FacilityOS Bewertungen & Produktdetails

It does everything and keeps me organized.

I really like pre-registering visitors. This process makes checking in visitors much more efficient. I believe that the visitors like it as well.

When I create the event, it gets added to my calendar so I know who is coming and when. The visitor receives an email and completes the registration via a link. It takes less than 30 seconds to complete. Everyone loves that it is quick because nobody has time anymore. It's great that I can tell that they have completed it. Once they have registered and receive their QR code, the process is seamless. If for some reason, they do not have their code with them, I can always print it and get them signed in that way.

I like that i can make the visits recurring and use the same code. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When some visitors come back, they are considered "Returning" visitors. I don't always have them pre-registered so they sign in via kiosk using "returning visitor" selection. It does not always work. It is not a big deal, they just sign in as new visitor.

the events do not clear when they are done. I am currently undecided if I want the past events to auto delete or if I want to keep them. My instinct is to delete them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love that FacilityOS just works with very low maintenance, and the support is always quick to respond and helpful. The initial setup was very easy, as we only had to import a CSV of our employees and contact info on an iPad that was already set up with the app. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some of their product addons are a little unclear about what they actually do. We were looking to add a second device for an additional door at our facility. We were told there was QR code functionality that could be added to help multiple people sign in. The barcode is dynamic and locked to only a single device which wasn't what we expected it was. I thought it was going to be static and could be used elsewhere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FacilityOS ermöglicht es uns, die Mitarbeiter im Postraum nahtlos mit dem zentralen Büropersonal zu integrieren. Die Intra-Software ist einfach für das Personal zu erlernen und liefert detaillierte Informationen darüber, wie unsere Posträume arbeiten.

Die Integration mit StarRez ermöglicht es, unsere Empfängerdaten täglich zu aktualisieren, sodass das Personal eingehende Sendungen optimal weiterleiten kann.

Anfragen nach Unterstützung oder Änderungen werden unter der Woche schnell bearbeitet und zeitnah gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Fehlen von technischem Support am Wochenende kann in Zeiten mit hohem Volumen eine Herausforderung sein. Temporäre Lizenzen werden nicht mehr angeboten/verkauft, was während unserer geschäftigsten Zeiten des Jahres von großem Vorteil war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen, dass wir sehen können, wer für den Tag im Büro ist; Wir mögen, dass wir zurückgehen und sehen können, wer an bestimmten Daten im Büro war, um zu überprüfen, ob Mitarbeiter tatsächlich an einer Schulung teilgenommen haben; Wir mögen, dass es alle Mitarbeiter der Zentrale per E-Mail benachrichtigt, wenn erwartete/unerwartete Gäste eingetroffen sind; Wir mögen, dass wir erwartete Gäste im Voraus in das System eintragen können, was den Anmeldeprozess einfacher und schneller macht; Achilles und Damjan waren großartig im Kundenservice, sie konnten die Anmeldefelder an unsere Bedürfnisse anpassen; Der Integrationsprozess mit unseren Mitarbeitern war großartig, es ist einfach zu bedienen mit dem QR-Code. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige ist, dass wir uns wünschen, dass die Abmelde-Schaltfläche in der unteren rechten Ecke des Kiosks größer oder hervorgehoben wäre, um besser aufzufallen. Wenn Gäste sich abmelden müssen, haben sie Schwierigkeiten, diese Schaltfläche zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze FacilityOS in meiner Arbeit zur Kontrolle von Mitarbeitern und Besuchern, und ich finde es sehr einfach, Mitarbeiter zu registrieren. Die Berichterstattungsfunktion ist ebenfalls großartig, und ich schätze es, E-Mails zu erhalten, wenn ein Mitarbeiter oder Besucher das Unternehmen betritt. Die anfängliche Einrichtung von FacilityOS war sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten Probleme mit der Duplizierung von Mitarbeiterdatensätzen. Es war möglich, denselben Mitarbeiter zweimal mit denselben Informationen zu registrieren. Ein weiteres Problem ist, dass das System manchmal eine Weile braucht, um zu reagieren (zwischen 1-3 Minuten), wenn der Mitarbeiter versucht, die Registrierung vorzunehmen. Dies passiert normalerweise in der ersten Stunde der Schicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag FacilityOS wegen seiner direkten Benachrichtigungen an die Vorgesetzten, wenn sich Mitarbeiter, Auftragnehmer und Besucher anmelden. Es ist eine zeitnahe Kommunikationsfunktion, die mir hilft, nachzuverfolgen, wer hier ist und wo sie sich befinden. Diese Funktion hilft mir, zu überwachen, wann sich mein Personal anmeldet und von welcher Station aus sie dies tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Mitarbeiter haben angegeben, dass sie manchmal, wenn sie versuchen, sich anzumelden, mehrere Minuten warten müssen, bis es registriert wird. Und manchmal müssen sie sich erneut anmelden. Wenn ich mehrere Mitarbeiter habe, die sich zu Beginn einer Schicht anmelden, kann es aufgrund der Systemverzögerung zu einer Warteschlange kommen, bei der der Bildschirm minutenlang puffert, um sie anzumelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir befinden uns derzeit in einer Übergangsphase, in der wir von einer VMS-Lösung zu FacilityOS wechseln, und wir können wirklich nicht genug Gutes über unsere bisherigen Erfahrungen sagen. Die Plattform war außergewöhnlich, und der Support, den wir erhalten haben, war unglaublich. Wir freuen uns darauf, diese Lösung weiterhin weltweit an unseren Standorten einzusetzen, während wir die Einführung fortsetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ich wirklich gerne sehen würde, ist die Möglichkeit, eine Massenimportfunktion für Benutzer in FacilityOS zu haben und ihnen die "Basisrolle" zuzuweisen. Das gesagt, könnte es sein, dass diese Funktion bereits verfügbar ist und ich die Einstellung einfach übersehen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass FacilityOS uns hilft, indem es verfolgt, wann das Personal ankommt oder geht, und sofortige Benachrichtigungen bereitstellt, selbst wenn wir nicht sofort verfügbar sind, um sie zu sehen. Diese Funktion ist praktisch, weil ich, wenn ich in einem anderen Gebäude als die Bediener bin, durch diese Benachrichtigungen meinen Anwesenheitstracker schnell aktualisieren kann. Die anfängliche Einrichtung für neue Bediener ist ebenfalls ziemlich einfach und dauert normalerweise etwa 5 Minuten, um sie ins System zu integrieren. Insgesamt denke ich, dass FacilityOS eine großartige Ressource und ein nützliches Werkzeug ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Zeiten, in denen sich Betreiber bei FacilityOS anmelden, es wird gepuffert und sie werden nicht eingeloggt, oder es dauert mehrere Minuten, bis das System sie einloggt. Das Pufferproblem tritt zufällig auf und passiert normalerweise als erstes am Morgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden FacilityOS in unserem Firmenlager und es war äußerst nützlich. Es rationalisiert den Check-in-Prozess für Besucher, und unser Besucheraufkommen ist extrem hoch. Der Kundenservice ist leicht erreichbar, wenn nötig, und die Einrichtung war äußerst einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, eine der Schwierigkeiten, mit denen das Unternehmen derzeit bei der Nutzung von FacilityOS konfrontiert ist, ist die Anpassung der Felder in der Check-in-Oberfläche. Als wir FacilityOS vorgeführt haben, schien es viel einfacher zu sein, Änderungen am Formular vorzunehmen, als es tatsächlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze FacilityOS, um die Anwesenheit von Mitarbeitern zu verfolgen und für den Aufruf in Notfällen. Ich mag die Echtzeitergebnisse, die direkt auf meine Geräte kommen. Ich schätze auch die Benutzerfreundlichkeit des Systems. Die anfängliche Einrichtung von FacilityOS war sehr einfach und bedienerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es scheint wirklich langsam zu sein, wenn sich Mitarbeiter einloggen, was zu einer Warteschlange von Mitarbeitern führt, die versuchen, sich anzumelden. Es scheint zu puffern und überlastet zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.