FacilityOS Bewertungen & Produktdetails

Wir mögen, dass wir sehen können, wer für den Tag im Büro ist; Wir mögen, dass wir zurückgehen und sehen können, wer an bestimmten Daten im Büro war, um zu überprüfen, ob Mitarbeiter tatsächlich an einer Schulung teilgenommen haben; Wir mögen, dass es alle Mitarbeiter der Zentrale per E-Mail benachrichtigt, wenn erwartete/unerwartete Gäste eingetroffen sind; Wir mögen, dass wir erwartete Gäste im Voraus in das System eintragen können, was den Anmeldeprozess einfacher und schneller macht; Achilles und Damjan waren großartig im Kundenservice, sie konnten die Anmeldefelder an unsere Bedürfnisse anpassen; Der Integrationsprozess mit unseren Mitarbeitern war großartig, es ist einfach zu bedienen mit dem QR-Code. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige ist, dass wir uns wünschen, dass die Abmelde-Schaltfläche in der unteren rechten Ecke des Kiosks größer oder hervorgehoben wäre, um besser aufzufallen. Wenn Gäste sich abmelden müssen, haben sie Schwierigkeiten, diese Schaltfläche zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir befinden uns derzeit in einer Übergangsphase, in der wir von einer VMS-Lösung zu FacilityOS wechseln, und wir können wirklich nicht genug Gutes über unsere bisherigen Erfahrungen sagen. Die Plattform war außergewöhnlich, und der Support, den wir erhalten haben, war unglaublich. Wir freuen uns darauf, diese Lösung weiterhin weltweit an unseren Standorten einzusetzen, während wir die Einführung fortsetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ich wirklich gerne sehen würde, ist die Möglichkeit, eine Massenimportfunktion für Benutzer in FacilityOS zu haben und ihnen die "Basisrolle" zuzuweisen. Das gesagt, könnte es sein, dass diese Funktion bereits verfügbar ist und ich die Einstellung einfach übersehen habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich, wie FacilityOS uns hilft, den Überblick darüber zu behalten, wer das Gebäude betritt und verlässt und zu welchen Zeiten. Es macht es einfach, Besucher und Mitarbeiter zu protokollieren, was dazu beiträgt, alle sicher zu halten. Das System ist einfach zu bedienen, zuverlässig und gibt uns die Gewissheit, dass unsere Gäste und unser Team geschützt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Überhaupt nichts, es ist jederzeit sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FacilityOS protokolliert die Eintrittszeit und hilft uns, pünktliche Ankünfte zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FacilityOS wird einfrieren, wenn das iPad kein Update durchführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße die Tatsache, dass ich jemanden einladen kann und seine Unterlagen im Voraus erledigt sind. Dies macht den Prozess, jemanden vor Ort zu bringen, schnell und einfach. Das System ist auch sehr benutzerfreundlich. Sehr zu empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe über 400 Personen zum System hinzugefügt. Zweimal musste ich jemanden entfernen und wieder hinzufügen. Wirklich keine große Sache. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann jeden abmelden, der möglicherweise vergessen hat, sich abzumelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, was ich nicht mag, ist, wenn jemand unterschreibt und es nicht durch Initialen verifiziert wird, dann hat das einen negativen Einfluss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben die App und die Möglichkeit, Besucher einfach ein- und auszuchecken und jederzeit nachzuverfolgen, wer sich im Gebäude befindet. Echtzeitberichte sind ebenfalls ein großer Pluspunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht ein Schulungsvideo oder Module haben, damit neue Mitarbeiter das Produkt und die Dienstleistungen leicht erlernen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Von Anfang an, als ich Optionen für das Besuchermanagement recherchierte, war Peter F. aus dem Vertrieb äußerst hilfsbereit und machte die Wahl für iLobby klar. Ich hatte einige Meetings mit ihm und stellte jedes Mal mehr Fragen, er war gerne bereit zu helfen. Die verfügbaren Optionen für die angebotenen Funktionen erfüllten alle Punkte, die ich für meinen speziellen Bedarf hatte. Nachdem ich das System gekauft hatte, wurde mir eine Person für die "Einführung" zugewiesen, um bei den normalen Startfragen und der Implementierung zu helfen. Ich stellte Anfragen für einige systematische Änderungen und jede wurde erfüllt, und sie folgten nach, um sicherzustellen, dass ich zufrieden war. Schließlich, nach dem ersten Monat, wurde mir eine Person für den fortlaufenden Kundenerfolg zugewiesen, in meinem Fall ist es Thenoo, die fantastisch ist. Nach ein paar Monaten hatte ich einige detailliertere Fragen zum Erstellen von Berichten oder wie die Hintergrunddaten funktionierten. Ich bat sogar um einige weitere Anpassungen der Benutzeroberfläche. Thenoo beantwortete jede meiner Fragen über ein Teams-Meeting und konnte Bildschirme teilen, um mich durch die Dinge zu führen. Eine der Anpassungen der Benutzeroberfläche, nach der ich fragte, leitete sie direkt an ihr Design-Ingenieurteam weiter und kam mit Beispielen zu mir zurück. Alles in allem bin ich sehr froh, dass ich mich für iLobby entschieden habe, es war die klare Wahl. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

iLobby ist sehr benutzerfreundlich und funktioniert hervorragend für meine Bedürfnisse. Die einzige Änderung, die ich angefordert habe, war eine andere E-Mail-Antwort, wenn Besucher die erste Einladung erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir suchten nach einem Besuchermanagementsystem, um jederzeit zu überwachen, wer sich in unserem Gebäude befindet, um die Sicherheit unserer Mitarbeiter und Besucher zu gewährleisten. iLobby war unglaublich einfach zu implementieren und integrierte sich nahtlos in unsere bestehenden Systeme. Als Benutzer vereinfacht es die Nachverfolgung von Teilnehmern bei Veranstaltungen. Darüber hinaus macht iLobby den Vorregistrierungsprozess für Besucher mühelos und sorgt für ein reibungsloses und effizientes Anmeldeerlebnis bei der Ankunft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Teil des Vorregistrierungsprozesses in iLobby laden wir eine CSV-Datei mit einer Liste von Eingeladenen auf die Veranstaltungsseite für das entsprechende Ereignis hoch. Allerdings kann die Vorregistrierungs-E-Mail, die an Besucher gesendet wird, manchmal verwirrend sein für diejenigen, die mit dem Prozess nicht vertraut sind. Wenn Besucher ihre Vorregistrierung nicht abschließen, führt dies am Tag der Veranstaltung zu Verzögerungen beim Anmeldeprozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr benutzerfreundlich und leicht zu navigieren. Toller Support und Kommunikation von den iLobby Account Managern. Einfache Integration in unser Werk. Die Einrichtung ist ziemlich einfach und das Hinzufügen von Kontakten und Ähnlichem kann durch Massen-Uploads in Excel erfolgen. Ich nutze dies täglich für unsere An- und Abmeldungen. Das Notfall-Betriebssystem wurde gerade hinzugefügt, wird aber bei Audits und Papierkram während Untersuchungen zu jeglichen Vorfällen sehr hilfreich sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige könnten es etwas mühsam finden, sich zurechtzufinden, wenn sie nicht technikaffin sind, da es verschiedene Menüs gibt, die zum selben Ort führen und so weiter, aber insgesamt nicht schlecht und viel Unterstützung von iLobby, falls nötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.