Custify Preisübersicht

Dashboards, Gesundheitsbewertungen und Benutzersegmentierung sind ausgezeichnete Funktionen, die reibungslos funktionieren und erheblich zur verbesserten Leistung des Customer Success Teams beitragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die HTML-Formatierung in E-Mail Engine könnte weiter verbessert werden, um es einfacher zu machen, andere Software zu ersetzen, wie die, die häufig für Kundenmailings verwendet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die große Vielfalt an Artikeln, Best Practices und E-Books, die mir geholfen haben, mit der Plattform zu beginnen und sie zu nutzen, um unseren eigenen Erfolg zu definieren und zu erreichen. Außerdem schätze ich den Onboarding-Prozess mit unserem engagierten CSM bei Custify, da die Kommunikation und Nachverfolgung reibungslos und angenehm verlaufen sind. Custify ist zu einem wesentlichen Bestandteil meines täglichen Werkzeugkastens geworden und ist sehr einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meiner Erfahrung nach gibt es einige Benutzerfreundlichkeitsprobleme, die behoben werden könnten, um die allgemeine Nutzung der Plattform zu verbessern. Zum Beispiel verschieben sich manchmal ganze Absätze unerwartet, wenn ich versuche, Aufzählungspunkte hinzuzufügen. Ich finde es auch unpraktisch, dass Notizen, die während Besprechungen gemacht werden, nicht im allgemeinen Notizbereich erscheinen, und ich wünschte, es gäbe Optionen, um diese Präferenzen zu personalisieren. Außerdem bin ich enttäuscht, dass Notizen, Besprechungen oder Gesundheitsberichte nicht mit einer bestimmten Kontaktperson verknüpft werden können. Dies zu können, würde es viel einfacher machen, die Aktivitäten im Zusammenhang mit jeder einzelnen Person nachzuverfolgen und zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.