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Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (63.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (63.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
ChurnZero
Sternebewertung
(1,536)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (63.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über ChurnZeroCustify
Sternebewertung
(472)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über CustifyZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass ChurnZero in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Custify aufweist. Benutzer schätzen seine erstklassige Kernfunktionalität und die Fähigkeit, Kommunikation effektiv zu automatisieren, was das Kundenengagement verbessert.
- Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von ChurnZero bemerkenswert effizient ist, wobei viele den intuitiven Onboarding-Assistenten hervorheben, der die Einrichtung vereinfacht. Im Gegensatz dazu wird Custify zwar auch für seine Benutzerfreundlichkeit gelobt, erreicht jedoch nicht das gleiche Maß an Anerkennung für die Implementierungsgeschwindigkeit.
- Rezensenten erwähnen, dass ChurnZero eine zentrale Plattform zur Verwaltung von Kundeninformationen bietet, was besonders vorteilhaft für die Verfolgung von Kunden-Gesundheitswerten ist. Diese Funktion wird oft mit Custifys flexibleren Playbooks verglichen, die Benutzer für Erinnerungen an Engagements hilfreich finden, aber möglicherweise nicht die gleiche Tiefe in der Datenzentralisierung bieten.
- Laut verifizierten Bewertungen erhalten beide Plattformen hohe Bewertungen für die Supportqualität, aber ChurnZero schneidet mit einer etwas niedrigeren Punktzahl ab. Benutzer von Custify schätzen die Reaktionsfähigkeit des Teams auf Feedback und Funktionsanfragen, was auf einen starken Partnerschaftsansatz hinweist, der die Benutzererfahrung verbessert.
- Benutzer heben hervor, dass die Vielseitigkeit von ChurnZero verschiedene Dokumentationsmethoden ermöglicht, was ein bedeutender Vorteil für Teams ist, die maßgeschneiderte Lösungen benötigen. Währenddessen werden Custifys einfache Datenfilterung und Workflow-Automatisierung gelobt, aber einige Benutzer fühlen, dass es möglicherweise nicht das gleiche Maß an Anpassung wie ChurnZero bietet.
- G2-Bewerter stellen fest, dass, obwohl beide Produkte ähnliche Sternebewertungen haben, das Volumen der Bewertungen für ChurnZero auf eine robustere Benutzerbasis hindeutet, was zu größerem Vertrauen in seine Zuverlässigkeit und Leistung führt. Dies ist besonders relevant für Unternehmen, die nach einer bewährten Lösung im Kunden-Erfolgsmanagement suchen.
ChurnZero vs Custify
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Custify einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten es, insgesamt Geschäfte mit ChurnZero zu machen.
- ChurnZero und Custify erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Custify.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten ChurnZero und Custify ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ChurnZero
Keine Preisinformationen verfügbarCustify
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
ChurnZero
Keine Informationen zur Testversion verfügbarCustify
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
1,255
9.0
367
Einfache Bedienung
8.5
1,263
9.1
411
Einfache Einrichtung
7.9
581
8.6
223
Einfache Verwaltung
8.5
517
9.0
138
Qualität der Unterstützung
9.5
1,170
9.6
349
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
522
9.5
138
Produktrichtung (% positiv)
9.4
1,191
9.4
362
Funktionen
Kunden Information
8.9
1006
|
Verifizierte Funktion
9.3
334
|
Verifizierte Funktion
9.1
986
|
Verifizierte Funktion
9.4
334
|
Verifizierte Funktion
8.9
982
|
Verifizierte Funktion
8.8
338
|
Verifizierte Funktion
8.7
941
|
Verifizierte Funktion
9.2
330
|
Verifizierte Funktion
9.1
1003
|
Verifizierte Funktion
9.3
332
|
Verifizierte Funktion
8.7
923
|
Verifizierte Funktion
8.8
321
|
Verifizierte Funktion
8.5
827
|
Verifizierte Funktion
8.1
228
Vorhersagen
8.6
968
|
Verifizierte Funktion
8.9
296
|
Verifizierte Funktion
7.8
743
|
Verifizierte Funktion
8.4
298
|
Verifizierte Funktion
8.6
831
|
Verifizierte Funktion
8.9
302
|
Verifizierte Funktion
7.5
638
|
Verifizierte Funktion
7.5
174
Plattform
8.6
991
|
Verifizierte Funktion
8.6
292
|
Verifizierte Funktion
8.5
893
|
Verifizierte Funktion
8.9
318
|
Verifizierte Funktion
8.5
869
|
Verifizierte Funktion
8.5
222
|
Verifizierte Funktion
8.7
903
|
Verifizierte Funktion
8.8
310
|
Verifizierte Funktion
8.9
967
|
Verifizierte Funktion
8.8
322
|
Verifizierte Funktion
8.6
935
|
Verifizierte Funktion
8.8
325
|
Verifizierte Funktion
9.0
901
|
Verifizierte Funktion
9.0
312
|
Verifizierte Funktion
9.1
838
|
Verifizierte Funktion
9.3
299
|
Verifizierte Funktion
9.2
960
|
Verifizierte Funktion
9.2
325
|
Verifizierte Funktion
9.1
917
|
Verifizierte Funktion
9.0
320
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.7
309
7.7
127
7.8
308
7.9
125
Agentic KI - Kundenerfolg
7.5
64
8.5
11
7.5
63
8.8
11
7.5
64
9.0
12
7.2
63
8.9
11
7.2
63
8.5
11
Nutzer-Analyse
8.9
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
133
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
9.2
138
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.1
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
9.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenbeschaffung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Vertriebsteam
8.2
84
8.0
5
8.4
83
8.7
5
8.8
99
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
8.0
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.4
159
9.3
12
8.5
162
8.9
12
8.6
147
9.2
12
8.3
140
8.5
12
8.5
153
9.4
12
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.6
181
9.4
16
8.7
188
8.7
17
Plattform-Daten
8.6
190
8.4
16
8.5
181
8.4
16
9.0
200
8.8
17
8.6
182
9.0
16
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.6
180
8.4
15
8.6
190
8.9
14
8.9
186
9.0
14
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.8
213
9.8
8
8.7
193
9.4
8
8.4
155
8.8
7
7.5
128
6.7
7
Anpassung
8.4
156
8.6
6
7.5
116
7.5
6
8.1
115
8.7
5
8.0
122
8.3
6
Generative KI
8.1
93
7.4
7
8.1
92
8.3
7
Agentische KI - Erlebnismanagement
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung des Onboardings
8.9
304
8.8
20
8.6
292
8.6
20
8.6
272
8.9
20
Projektverfolgung
8.8
279
7.5
19
8.6
266
7.7
18
8.5
262
8.0
19
8.8
308
9.0
19
8.7
269
8.3
18
Kundenbindung
8.4
261
8.3
18
8.8
283
8.3
18
8.2
242
8.0
18
8.8
279
8.1
18
8.6
269
8.3
18
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ChurnZero und Custify sind kategorisiert als Kunden-Onboarding, Erfahrungsmanagement, Kundenumsatzoptimierung, Digitale Adoptionsplattform, Kundenerfolg, Kundenreise-Analytik, und Kundenreise-Mapping
Einzigartige Kategorien
ChurnZero hat keine einzigartigen Kategorien
Custify ist kategorisiert als Kundendatenplattform (CDP) und Produktanalyse
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ChurnZero
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Custify
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
37.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.3%
Marketing und Werbung
4.9%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.7%
Finanzdienstleistungen
2.2%
Andere
35.9%
Computersoftware
47.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.0%
Marketing und Werbung
10.2%
Veranstaltungs-Dienstleistungen
1.7%
Internet
1.5%
Andere
24.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
Hat ChurnZero einen Customer Success Blog?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von ChurnZero
Ja, das tun wir. Wir veröffentlichen mindestens einmal pro Woche neue Inhalte. Unseren Blog finden Sie hier - https://churnzero.net/blog/Mehr erfahren
Mit welchen anderen Produkten integriert sich ChurnZero?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ChurnZero
Die Liste der Partnerintegrationen von ChurnZero wächst ständig.Mehr erfahren
Stellen Sie ein?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ChurnZero
Ja, ChurnZero stellt ein. Bitte sehen Sie sich unsere aktuellen Stellenangebote hier an. https://churnzero.net/careers/Mehr erfahren
Wo sind meine Daten gespeichert?
1 Kommentar
PW
Ihre Daten werden entweder in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union oder in den USA gespeichert, je nach Ihrer Präferenz.Mehr erfahren
How do we get started?
1 Kommentar
PW
Simply head to http://custify.com and subscribe for a demoMehr erfahren
Kann ich unbegrenzt Kundendaten in Custify senden?
1 Kommentar
PW
Datenspeicherung und Datenaufbewahrung hängen von dem Plan ab, den Sie wählen.Mehr erfahren
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