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Auf einen Blick
ChurnZero
ChurnZero
Sternebewertung
(1,533)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (63.4% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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Custify
Custify
Sternebewertung
(471)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.2% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Custify
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass sowohl ChurnZero als auch Custify eine starke Sternebewertung von 4,7 haben, was auf eine hohe Zufriedenheit unter den Nutzern hinweist. ChurnZero hat jedoch eine größere Anzahl von Bewertungen (1461) im Vergleich zu Custify (442), was auf eine etabliertere Nutzerbasis hindeutet.
  • Rezensenten erwähnen, dass ChurnZero im Kundenservice mit einer Punktzahl von 9,5 glänzt, während Custify mit einer Punktzahl von 9,6 dicht folgt. Nutzer schätzen die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft der Support-Teams beider Produkte, aber der Support von ChurnZero wird oft für sein tiefes Wissen hervorgehoben.
  • Nutzer auf G2 sagen, dass Custify eine überlegene Benutzerfreundlichkeit (9,1) und einfache Einrichtung (8,6) im Vergleich zu ChurnZero (8,5 und 7,9) bietet. Rezensenten schätzen Custifys intuitive Benutzeroberfläche und den schnellen Onboarding-Prozess, was es zu einer bevorzugten Wahl für kleine Unternehmen macht.
  • Rezensenten erwähnen, dass ChurnZero bei Kunden-Gesundheitswerten (8,9) und Kundenüberwachung (9,1) glänzt, während Custify in der Kunden-Gesundheit (9,3) und Überwachung (9,4) höher bewertet wird. Nutzer schätzen ChurnZeros detaillierte Einblicke in das Kundenengagement, aber Custifys Überwachungstools werden für ihre Echtzeitfähigkeiten hervorgehoben.
  • Benutzer sagen, dass beide Plattformen robuste Berichtsfunktionen bieten, aber Custifys erweiterte Datenfilterung (9,0) und API & Integrationen (9,0) werden besonders gelobt, während ChurnZero in diesen Bereichen etwas niedriger bewertet wird (8,6). Rezensenten heben die Flexibilität und Anpassungsoptionen in Custifys Berichtstools hervor.
  • G2-Nutzer berichten, dass beide Produkte eine gute Skalierbarkeit (9,0) bieten, aber Custifys branchenspezifische Lösungen (9,0) sind besonders vorteilhaft für kleine Unternehmen, die maßgeschneiderte Funktionen suchen, während ChurnZero oft von mittelständischen Unternehmen für seine umfassenden Kundenengagement-Tools bevorzugt wird.

ChurnZero vs Custify

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Custify einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass beide Anbieter es insgesamt gleich einfach machen, Geschäfte zu tätigen.

  • ChurnZero und Custify erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Custify.
  • Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten ChurnZero und Custify ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ChurnZero
Keine Preisinformationen verfügbar
Custify
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
ChurnZero
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Custify
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
1,254
9.0
366
Einfache Bedienung
8.5
1,262
9.1
410
Einfache Einrichtung
7.9
580
8.6
222
Einfache Verwaltung
8.5
517
9.1
137
Qualität der Unterstützung
9.5
1,169
9.6
348
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
522
9.6
137
Produktrichtung (% positiv)
9.4
1,190
9.4
361
Funktionen
Kunden Information
8.9
1005
|
Verifizierte Funktion
9.3
334
|
Verifizierte Funktion
9.1
985
|
Verifizierte Funktion
9.4
334
|
Verifizierte Funktion
8.9
981
|
Verifizierte Funktion
8.8
338
|
Verifizierte Funktion
8.7
940
|
Verifizierte Funktion
9.2
329
|
Verifizierte Funktion
9.1
1002
|
Verifizierte Funktion
9.3
331
|
Verifizierte Funktion
8.7
922
|
Verifizierte Funktion
8.8
321
|
Verifizierte Funktion
8.5
826
|
Verifizierte Funktion
8.1
228
Vorhersagen
8.6
967
|
Verifizierte Funktion
8.9
296
|
Verifizierte Funktion
7.8
742
|
Verifizierte Funktion
8.4
298
|
Verifizierte Funktion
8.6
830
|
Verifizierte Funktion
8.9
302
|
Verifizierte Funktion
7.5
637
|
Verifizierte Funktion
7.5
174
Plattform
8.6
990
|
Verifizierte Funktion
8.6
292
|
Verifizierte Funktion
8.5
892
|
Verifizierte Funktion
8.9
318
|
Verifizierte Funktion
8.5
868
|
Verifizierte Funktion
8.5
222
|
Verifizierte Funktion
8.7
902
|
Verifizierte Funktion
8.9
309
|
Verifizierte Funktion
8.9
966
|
Verifizierte Funktion
8.8
322
|
Verifizierte Funktion
8.6
934
|
Verifizierte Funktion
8.8
324
|
Verifizierte Funktion
9.0
900
|
Verifizierte Funktion
9.0
312
|
Verifizierte Funktion
9.1
837
|
Verifizierte Funktion
9.3
299
|
Verifizierte Funktion
9.2
959
|
Verifizierte Funktion
9.2
324
|
Verifizierte Funktion
9.1
916
|
Verifizierte Funktion
9.0
320
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.7
308
7.7
127
7.8
307
7.9
125
Agentic KI - Kundenerfolg
7.5
64
8.5
11
7.5
63
8.8
11
7.5
64
9.0
12
7.2
63
8.9
11
7.2
63
8.5
11
9.0
152
Nicht genügend Daten
Nutzer-Analyse
8.9
125
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
133
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
9.2
138
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.1
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
85
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
9.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.7
5
Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
7.8
8
Datenbeschaffung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
8.0
103
8.4
5
Vertriebsteam
8.2
83
8.0
5
8.4
82
8.7
5
8.8
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
8.3
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
83
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
8.0
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
170
9.1
12
Grundlagen der Plattform
8.4
159
9.3
12
8.5
162
8.9
12
8.6
147
9.2
12
8.3
140
8.5
12
8.5
153
9.4
12
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
211
8.8
18
Grundlagen der Plattform
8.6
181
9.4
16
8.7
188
8.7
17
Plattform-Daten
8.6
190
8.4
16
8.5
181
8.4
16
9.0
200
8.8
17
8.6
182
9.0
16
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.6
180
8.4
15
8.6
190
8.9
14
8.9
186
9.0
14
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.8
212
9.8
8
8.7
192
9.4
8
8.4
154
8.8
7
7.5
127
6.7
7
Anpassung
8.4
155
8.6
6
7.6
115
7.5
6
8.1
114
8.7
5
8.1
121
8.3
6
Generative KI
8.0
92
7.4
7
8.1
91
8.3
7
Agentische KI - Erlebnismanagement
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung des Onboardings
8.9
304
8.8
20
8.6
292
8.6
20
8.6
272
8.9
20
Projektverfolgung
8.8
279
7.5
19
8.6
266
7.7
18
8.5
262
8.0
19
8.8
308
9.0
19
8.7
269
8.3
18
Kundenbindung
8.4
261
8.3
18
8.8
283
8.3
18
8.2
242
8.0
18
8.8
279
8.1
18
8.6
269
8.3
18
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Einzigartige Kategorien
ChurnZero
ChurnZero hat keine einzigartigen Kategorien
Custify
Custify ist kategorisiert als Kundendatenplattform (CDP) und Produktanalyse
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ChurnZero
ChurnZero
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
28.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
63.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
8.5%
Custify
Custify
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
63.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
33.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
3.1%
Branche der Bewerter
ChurnZero
ChurnZero
Computersoftware
37.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.4%
Marketing und Werbung
4.9%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.7%
Finanzdienstleistungen
2.2%
Andere
35.8%
Custify
Custify
Computersoftware
47.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.0%
Marketing und Werbung
10.2%
Veranstaltungs-Dienstleistungen
1.7%
Internet
1.5%
Andere
24.2%
Top-Alternativen
ChurnZero
ChurnZero Alternativen
Totango
Totango
Totango hinzufügen
Planhat
Planhat
Planhat hinzufügen
Catalyst
Catalyst
Catalyst hinzufügen
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success hinzufügen
Custify
Custify Alternativen
Totango
Totango
Totango hinzufügen
Planhat
Planhat
Planhat hinzufügen
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success
Gainsight Customer Success hinzufügen
Vitally
Vitally
Vitally hinzufügen
Diskussionen
ChurnZero
ChurnZero Diskussionen
Hat ChurnZero einen Customer Success Blog?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von ChurnZero
Ja, das tun wir. Wir veröffentlichen mindestens einmal pro Woche neue Inhalte. Unseren Blog finden Sie hier - https://churnzero.net/blog/Mehr erfahren
Mit welchen anderen Produkten integriert sich ChurnZero?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ChurnZero
Die Liste der Partnerintegrationen von ChurnZero wächst ständig.Mehr erfahren
Stellen Sie ein?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ChurnZero
Ja, ChurnZero stellt ein. Bitte sehen Sie sich unsere aktuellen Stellenangebote hier an. https://churnzero.net/careers/Mehr erfahren
Custify
Custify Diskussionen
Wo sind meine Daten gespeichert?
1 Kommentar
Philipp W.
PW
Ihre Daten werden entweder in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union oder in den USA gespeichert, je nach Ihrer Präferenz.Mehr erfahren
How do we get started?
1 Kommentar
Philipp W.
PW
Simply head to http://custify.com and subscribe for a demoMehr erfahren
Kann ich unbegrenzt Kundendaten in Custify senden?
1 Kommentar
Philipp W.
PW
Datenspeicherung und Datenaufbewahrung hängen von dem Plan ab, den Sie wählen.Mehr erfahren