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CoAdvantage Bewertungen & Produktdetails

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CoAdvantage-Bewertungen (132)

Bewertungen

CoAdvantage-Bewertungen (132)

4.4
132-Bewertungen

Überblick über die Bewertung

Erzeugt mit KI aus echten Nutzerbewertungen
Benutzer loben konsequent den reaktiven Support und die Benutzerfreundlichkeit von CoAdvantage und heben hervor, wie das engagierte Team die Gehaltsabrechnung und HR-Aufgaben vereinfacht, sodass sich Unternehmen auf Wachstum konzentrieren können. Viele schätzen die umfassenden Dienstleistungen, die Abläufe optimieren, obwohl einige bemerken, dass die Software manchmal veraltet wirkt**. Insgesamt finden die meisten CoAdvantage als wertvollen Partner bei der Verwaltung ihrer HR-Bedürfnisse.
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Brittany B.
BB
Administrative Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichneter Service und intuitive Software, die die Effizienz steigert"
Was gefällt dir am besten CoAdvantage?

Wir sind seit mehreren Jahren bei CoAdvantage, und ihr Serviceniveau war ausgezeichnet. Zwischen dem einfachen Onboarding, den schnellen Antworten, dem kompetenten Support und der intuitiven Software hat es meine Arbeit effizienter gemacht. Auch ihre Preisgestaltung ist angemessen, selbst für eine kleine bis mittelgroße gemeinnützige Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CoAdvantage?

Der einzige Nachteil, den ich während meiner Zeit bei CoAdvantage erlebt habe, ist, dass ich keine W-2-Formulare aus dem Vorjahr abrufen kann. Unsere Prüfer fordern sie jedes Jahr an, und wir zahlen jedes Mal die Gebühr von 50 $. Es wäre wirklich hilfreich, das ganze Jahr über Zugang zu diesen Berichten zu haben, anstatt sie jährlich anfordern zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Angela Rieszer aus CoAdvantage

Vielen Dank für Ihre fortwährende Partnerschaft und dafür, dass Sie solch durchdachtes Feedback geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass unser Service, Support und unsere Software dazu beigetragen haben, die Effizienz Ihres Teams zu verbessern, und wir schätzen es, dass Sie die Herausforderung beim Zugriff auf W-2s aus Vorjahren angesprochen haben, da wir stets nach Möglichkeiten suchen, das Gesamterlebnis zu verbessern.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es gibt Herausforderungen"
Was gefällt dir am besten CoAdvantage?

Die Website ist leicht zugänglich; zu den Dienstleistungen gehört ein EAP; der Zugriff auf die persönlichen Dateien/Details eines Mitarbeiters ist einfach; und es ist einfach, Gehaltsabrechnungsberichte zu finden und herunterzuladen. Auch das Onboarding neuer Mitarbeiter ist sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CoAdvantage?

Meine Liste der Abneigungen oder Bedenken ist lang, der Support ist nicht immer hilfreich oder kundenfreundlich, und die gesamte Organisation scheint in Silos zu arbeiten. Oft, wenn Änderungen angefordert werden, sind die Reaktion und die Umsetzung dieser Änderungen langsam. Die E-Mails, die ich von einigen Mitarbeitern erhalten habe, waren schlecht geschrieben, und das Team scheint oft überfordert und ungeschult zu sein. Es ist nicht immer einfach, nützliche Berichte zu erstellen, und meine Firma musste oft eingreifen, um Fehler in der Gehaltsabrechnung zu vermeiden. Und aus irgendeinem seltsamen Grund können sie nie die PTO-Stunden für meine Organisation im Januar und Juli korrekt berechnen.

Es ist nicht einmal immer klar, wen man für Unterstützung oder um eine Beschwerde einzureichen, kontaktieren soll. Es war so schlimm, dass dies wahrscheinlich das letzte Jahr sein wird, in dem wir den Service nutzen. Ich möchte nicht das Gefühl haben, dass ich mit einem PEO um Mitarbeiterinformationen oder um Antworten kämpfen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Angela Rieszer aus CoAdvantage

Thank you for taking the time to share your feedback. While we’re glad to hear certain aspects of the platform, such as onboarding and access to payroll information, have been helpful for your team, we’re sorry to hear about the challenges you’ve experienced with support responsiveness, communication, reporting, and payroll accuracy. We appreciate you bringing these concerns to our attention, as feedback like yours helps us continue evaluating and improving the experience we provide our clients.

Paul C.
PC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Vorteile mit Raum für Verbesserungen im Kundenservice"
Was gefällt dir am besten CoAdvantage?

Ich schätze CoAdvantage dafür, dass wir Zugang zu großen Gruppenkrankenversicherungsplänen zu vernünftigen Preisen haben, etwas, für das wir uns als kleines Unternehmen nicht qualifizieren könnten. Ich mag es, alles an einem Ort zu haben, und es ist auch angenehm, keine Gehaltsabrechnungsberichte einreichen oder sich um das rechtliche Umfeld von Steuererklärungen kümmern zu müssen. Wir hatten eine gute Beziehung zu CoAdvantage und insgesamt faire Preise. Ich finde auch die Konsolidierung von Gehaltsabrechnung, Leistungen, HR-Dienstleistungen usw. praktisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CoAdvantage?

Ich musste unser Zeiterfassungssystem ersetzen, weil das alte nicht integriert war und ihr integriertes System nicht so gut ist wie das, was wir hatten. Die Qualität des Kundenservice ist in den letzten Monaten gesunken. Unser ursprünglicher Vertreter war sehr kompetent und hilfsbereit, aber die Nachfolger waren nicht so gut. Einer der Nachfolger wurde innerhalb der ersten 2 Monate entlassen, und der nächste hat nicht die Professionalität unseres ursprünglichen Vertreters. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Angela Rieszer aus CoAdvantage

Paul, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen! Es ist großartig zu wissen, dass CoAdvantage dabei hilft, die Gehaltsabrechnung zu optimieren und den Zugang zu großen Gruppenkrankenversicherungen für dein kleines Unternehmen zu ermöglichen. Wir schätzen dein Feedback und danken dir für dein fortwährendes Vertrauen als CoAdvantage-Kunde.

Jennifer L.
JL
Human Resources
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vereinfachtes Personalmanagement für kleine Unternehmen"
Was gefällt dir am besten CoAdvantage?

Ich schätze CoAdvantage dafür, dass alles an einem Ort ist, wie Gehaltsabrechnung, ATS, Leistungsmanagement, Arbeiterentschädigung und I-9, mit einfachen Links zu anderen Dienstleistungen. Der einfache Zugang zum Team, das unser Konto betreut, ist ebenfalls großartig. Es nimmt mir viel Arbeit ab, besonders bei der Unterstützung bei Arbeitslosigkeit und Beurlaubung. Ich mag die I-9-Plattform; sie digital zu haben, ist viel besser, als sich mit dem Papierprozess auseinanderzusetzen. Die Gehaltsabrechnungspartner sind trotz einiger Systembeschränkungen sehr hilfreich. Das LOA- und Arbeitslosenteam sind die hilfreichsten Abteilungen; sie erledigen den Großteil der Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CoAdvantage?

Dass die gespeicherten Zeitpläne nicht alle drei Monate ablaufen. Die Unfähigkeit, hochgeladene Dokumente selbst von der Plattform zu entfernen. Fehlende Möglichkeit für Mitarbeiter, Stempelzeiten zu löschen und hinzuzufügen (ihre eigene Zeit zu korrigieren), bevor die Gehaltsabrechnung in der Woche schließt. Das hochgeladene CoAdvantage-Anerkennungsformular ist kein Teil des Onboarding-Pakets, was dazu führt, dass die Personalabteilung es am NHO-Tag hochladen muss. Fehlen eines einseitigen Dokuments für alle Leistungen und deren Kosten, das beim NHO gezeigt werden kann, um einen Überblick über das Angebot zu geben. Fehlen eines digitalen Dokuments als Teil des Leistungsangebots, das einen Fragebogen enthält, warum Mitarbeiter keine Leistungen ausgewählt haben, wobei dies Teil ihrer Personalakte ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Angela Rieszer aus CoAdvantage

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass die Bündelung Ihrer HR-Funktionen an einem Ort zusammen mit der Unterstützung unserer Teams einen bedeutenden Unterschied für Sie gemacht hat, und wir schätzen es, dass Sie Ihre Einblicke mit uns teilen. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Mitarbeiter weiterhin zu unterstützen.

EB
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effiziente Gehaltsabrechnung mit intuitiver Benutzeroberfläche"
Was gefällt dir am besten CoAdvantage?

Ich nutze CoAdvantage für Gehaltsabrechnung und Mitarbeiterleistungen und bin seit etwas mehr als einem Jahr Kunde. Der Preis war ein wesentlicher Faktor bei meiner Entscheidung, von TriNet zu wechseln. CoAdvantage hilft sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter pünktlich bezahlt werden, und unterstützt uns dabei, mit neuen HR-Richtlinien und -Verfahren, die gesetzlich vorgeschrieben sind, auf dem Laufenden zu bleiben, was wir als wertvoll erachten. Ich schätze es, wichtige Zusammenfassungs-E-Mails über Updates für die Bundesstaaten, in denen wir tätig sind, zu erhalten, da sie uns die Last abnehmen, selbst nach gesetzlichen Änderungen zu recherchieren und auf dem Laufenden zu bleiben, was potenzielle Probleme verhindert. Ich finde ihr webbasiertes System, insbesondere die Gehaltsabrechnungs- und Berichtssysteme, einfach zu bedienen und zu verwalten. Es hat eine einfache, intuitive Benutzeroberfläche, die es uns ermöglicht, die benötigten Informationen mühelos zu finden. Insgesamt habe ich das Gefühl, dass CoAdvantage alles abdeckt, was wir brauchen, und ich habe keine Beschwerden, was mich ermutigt, unsere Partnerschaft fortzusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CoAdvantage?

Keine Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Zack Griffin aus CoAdvantage

Hallo Erik, vielen Dank, dass du uns Feedback gegeben hast. Wir schätzen die Zeit und Energie, die du in das Schreiben deiner Bewertung investiert hast, sehr und sind dankbar für all das positive Feedback. Danke, dass du ein CoAdvantage-Kunde bist!

lillian m.
LM
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Reibungsloser Übergang mit exzellentem Support"
Was gefällt dir am besten CoAdvantage?

Ich nutze CoAdvantage für Lohnabrechnungsdienste und habe festgestellt, dass es sehr benutzerfreundlich ist. Das Team ist hilfsbereit, wenn Unterstützung benötigt wird, und alle Mitarbeiterinformationen von vorherigen Anbietern wurden problemlos migriert. CoAdvantage hilft bei der Lohnabrechnung, W2-Formularen, Abzügen und der Anmeldung zur Krankenversicherung, was den Prozess für mich einfacher macht, zu überprüfen. Es gibt weniger Fehler von Arbeitgebern beim Ausfüllen von Informationen, und die Mitarbeiter haben jemanden, den sie bei Bedarf kontaktieren können. Ich schätze, dass sie vollständig integriertes HR-Outsourcing mit mehreren Servicepaketen anbieten, einschließlich Lohn- und Steuerverwaltung sowie HR-Compliance und Risikomanagement. Der Ersatz der alten Plattform durch CoAdQuantum war eine bemerkenswerte Verbesserung. Zurzeit bin ich mit allem, was CoAdvantage angeboten und verbessert hat, zufrieden. Ich würde sie mit 10 von 10 Punkten für eine Empfehlung bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CoAdvantage?

Ich habe keine Probleme mit CoAdvantage gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Angela Rieszer aus CoAdvantage

Lillian, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, solch ein durchdachtes Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass der Übergang reibungslos verlief und dass unser Team Sie auf jedem Schritt des Weges unterstützt hat. Wir schätzen Ihre Partnerschaft wirklich sehr und freuen uns darauf, Ihr Team weiterhin zu unterstützen.

CL
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vereinfachtes Personalwesen und Gehaltsabrechnung mit herausragendem Support"
Was gefällt dir am besten CoAdvantage?

Ich nutze CoAdvantage für die Lohnabrechnung, die Verwaltung von Sozialleistungen, das Onboarding von Mitarbeitern, die Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften und die effizientere Verwaltung der täglichen HR-Aufgaben. CoAdvantage hilft uns, gesetzeskonform zu bleiben und das Onboarding neuer Mitarbeiter zu verbessern. Dies hat einen Mehrwert geschaffen, indem es Compliance-Risiken reduziert, uns über Änderungen im Arbeitsrecht auf dem Laufenden hält und die Prozesse für die Mitarbeiter reibungsloser gestaltet. Ich finde ihr Support-Team und ihre Plattform wertvoll, weil ihr Team schnell und kompetent ist und hilft, Probleme zu lösen, bevor sie die Mitarbeiter betreffen. Die Lohn- und Self-Service-Portale stechen hervor, da sie den Self-Service der Mitarbeiter verbessern, die Verwaltungsbelastung reduzieren und Fehler minimieren. Die HR- und Lohnplattform hat die Lohnabrechnung erheblich rationalisiert und die Verwaltung von Sozialleistungen vereinfacht. Der Onboarding-Prozess, der die Dokumentensammlung, die Schulung neuer Mitarbeiter und die Anmeldung zu Sozialleistungen automatisiert, gefällt mir und ermutigt mich, unsere Partnerschaft mit CoAdvantage fortzusetzen oder auszubauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CoAdvantage?

Ich mag es nicht, jemanden, der in das Unternehmen zurückkehrt, erneut einarbeiten zu müssen. Es ist frustrierend, weil sie den gesamten Prozess noch einmal durchlaufen müssen, als wären sie ein neuer Mitarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Angela Rieszer aus CoAdvantage

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, Claudia. Wir freuen uns sehr zu hören, wie CoAdvantage Ihnen geholfen hat, Ihre Gehaltsabrechnung, HR-Prozesse und das Onboarding zu optimieren und gleichzeitig Ihr Team effektiv zu unterstützen. Wir schätzen Ihr Feedback und sind stets auf der Suche nach Möglichkeiten, das Erlebnis für unsere Kunden zu verbessern.

Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste
AV
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Mühelose Verwaltung der Gehaltsabrechnung in mehreren Bundesstaaten, benötigt bessere Berichterstattung"
Was gefällt dir am besten CoAdvantage?

Ich mag wirklich, wie CoAdvantage unsere mehrstaatliche Gehaltsabrechnung mühelos handhabt und es uns so viel einfacher macht, indem sie es einfach ohne Sorgen erledigen. Ihre Unterstützung bei Steuerabzügen und der Einhaltung neuer Vorschriften ist äußerst hilfreich, insbesondere beim Versenden von Mitteilungen über Änderungen wie die kürzliche Erhöhung des Mindestlohns in Florida. Es ist äußerst praktisch, dass wir die eigentliche Gehaltsabrechnung nicht selbst bearbeiten oder Steuern und Abzüge berechnen müssen. Außerdem ist die Einfachheit, Stunden einzugeben und CoAdvantage alles Weitere verarbeiten zu lassen, ein großer Vorteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CoAdvantage?

Ich habe Schwierigkeiten beim Berichten, wenn ich bestimmte Dinge benötige. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Angela Rieszer aus CoAdvantage

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Unterstützung bei der Lohnabrechnung in mehreren Bundesstaaten, der Steuerkonformität und den regulatorischen Updates die Arbeit für Ihr Team erleichtert hat, und wir schätzen es, dass Sie die Herausforderungen bei der Berichterstattung anmerken, während wir weiterhin nach Möglichkeiten suchen, das gesamte Benutzererlebnis zu verbessern.

Verifizierter Benutzer in Herstellung
AH
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Insgesamt war unsere Erfahrung positiv und wir schätzen diese Partnerschaft."
Was gefällt dir am besten CoAdvantage?

Die Zusammenarbeit mit CoAdvantage war von unserem ersten Treffen bis zur Implementierung reibungslos. Der Integrationsprozess war gut organisiert und effizient. Der Übergang verlief dank des engagierten Teams problemlos. Wir nutzen CoAdvantage täglich für unsere HR- und Gehaltsabrechnungsbedürfnisse und haben die Vorteile ihrer Zeit- und Arbeitsmanagement-, Lernmanagement- und Bewerberverfolgungstools voll ausgeschöpft. Alle Dienstleistungen sind benutzerfreundlich und leicht zu navigieren. Wir werden in naher Zukunft Performance Pro implementieren. Alle Interaktionen, die wir hatten, sei es mit dem Vertrieb, unserem Gehaltsabrechnungsvertreter, HR-Vertreter oder anderen Teammitgliedern, waren positiv. Jeder ist reaktionsschnell und verfügbar, um bei Bedarf Unterstützung zu leisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CoAdvantage?

Zu diesem Zeitpunkt hatten wir keine Probleme mit CoAdvantage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Angela Rieszer aus CoAdvantage

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass der Implementierungsprozess reibungslos verlief und dass unser Team Sie in jeder Phase unterstützt hat. Wir schätzen Ihre Partnerschaft und freuen uns, dass CoAdvantage Ihnen hilft, Ihre HR- und Gehaltsabrechnungsanforderungen zu optimieren.

KJ
Human Resources Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"CoAdvantage's umfassende Unterstützung ist herausragend"
Was gefällt dir am besten CoAdvantage?

Der hilfreichste Aspekt von CoAdvantage ist die Unterstützung, die in allen Bereichen zu jedem Thema verfügbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? CoAdvantage?

Der am wenigsten hilfreiche Aspekt von CoAdvantage ist die Zeit, die es dauert, um eine E-Mail-Antwort zu erhalten. Manchmal dauert es mehr als einen Geschäftstag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Angela Rieszer aus CoAdvantage

Thank you so much for the review! We’re happy to hear our support team has been a valuable resource for your business and helped simplify your HR needs. We appreciate your feedback and are always working to create the best possible experience for our clients.

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