Basware Bewertungen & Produktdetails

BT Cloud Scan erweist sich als ein äußerst effektives Werkzeug zur Verwaltung von Scanprozessen mit verschiedenen Geschäftspartnern. Seine Hauptfunktion besteht darin, den Übergang von Papierrechnungen zu E-Rechnungen im Frachtprozess zu erleichtern, wobei es in über 29 Ländern eingesetzt wird. Über das BT-Portal können wir detaillierte Informationen zu gesendeten und empfangenen Rechnungen abrufen, unabhängig davon, ob sie per E-Mail oder über EDI Tradeshift-Kategorien eingehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ja, wir haben beobachtet, dass unsere Geschäftspartner Verzögerungen beim Scannen durch das Xerox-Team haben, wenn sie die Modi EMAIL, TRADESHIFT und BT verwenden. Wir erhalten zahlreiche Eskalations-E-Mails von Geschäftspartnern bezüglich dieser Scan-Verzögerungen. Wenn wir Rechnungen in die Basware-Workflow-Warteschlange einreichen, erhalten wir eine Bestätigung vom Scanning-Team, die die Annahme bestätigt, was hilfreich ist. Es wäre jedoch noch besser, wenn wir auch eine separate Bestätigung erhalten könnten, sobald die Dokumente tatsächlich in unseren Workflow eingescannt wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze sehr, wie benutzerfreundlich Basware ist. Als AP-Spezialist erleichtert es mir meine täglichen Aufgaben und hilft mir, meine Ziele effizient zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Basware könnte sich verbessern, indem es klarere Fehlermeldungen bereitstellt. Ich habe bemerkt, dass Rechnungen oft in den Warteschlangen stecken bleiben, selbst wenn eigentlich nichts mit ihnen nicht stimmt. Infolgedessen muss ich häufig manuell eingreifen, um diese Rechnungen aus Basware zu entfernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit Basware hat unser AP-Team die Genauigkeit verbessert, das Arbeitsvolumen reduziert und sichert die Führung in globalen Leistungen und Verfahren. Mit ihrer SmartPDF-Funktion passt sich das System täglich an unsere Rechnungen an. Ihr Kundensupport-Team war sehr unterstützend bei unseren einzigartigen Bedürfnissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, Basware könnte transparenter in Bezug auf die für uns verfügbaren Funktionen und Updates sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Basware am meisten schätze, ist, dass es als Cloud-Lösung funktioniert, was bedeutet, dass es keine Lizenzbeschränkungen gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Support könnte verbessert werden, da es oft lange dauert, bis Probleme angesprochen und gelöst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen, Effizienz bei der Rechnungsverarbeitung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann handgeschriebene Zahlen nicht erkennen. Benötige mehr Training, um die neuen Funktionen zu lernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle meine Rechnungen befinden sich an einem zentralen Ort und können jederzeit abgerufen werden. Die obere Symbolleiste ist klar und organisiert. Beim Suchen nach Rechnungen gefällt mir, dass man nach Bestellnummer, Quittungsnummer usw. suchen kann, sodass die Ergebnisse eingegrenzt werden und man genau das erhält, wonach man sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Bildschirm ist nicht immer konsistent, wenn ich meine Rechnungen aus dem Benachrichtigungszentrum-Tab ansehe. Manchmal kann ich meine Rechnungen mit einem Klick leicht drucken, aber manchmal muss ich mehrere Klicks machen, um etwas zu öffnen. Es wäre schön, eine "Rechnung anzeigen"-Schaltfläche zu haben, die dies automatisch öffnet, ohne zu klicken, herunterzuladen und einen Anhang zu öffnen. Es wäre schön, eine E-Mail-Benachrichtigung zu erhalten, wenn man etwas in seinen Benachrichtigungen hat. Ich muss mich mehrmals täglich einloggen, um diese zu überprüfen, da dies der Weg ist, wie meine Arbeit mir in meiner Rolle zugewiesen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich, und das Dashboard macht die Navigation einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Es gibt kein Basware-Forum

2. Es ist schwierig, die benötigte Antwort zu erhalten, wenn man im Service-Now-Portal sucht

3. Meistens dauert es ewig, eine Antwort vom Basware-Support zu bekommen, nachdem man ein Ticket erstellt hat

4. Kürzlich habe ich einen Änderungsantrag für die EDI-Implementierung eingereicht, und Basware hat bereits die Abonnementgebühr berechnet, obwohl das Projekt noch nicht getestet und durch die UAT gegangen ist. Währenddessen hat der Basware-Support tatsächlich verzögert geantwortet, aber trotzdem haben sie bereits begonnen, uns zu berechnen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine einfache Möglichkeit, Zahlungen an die richtigen Genehmiger weiterzuleiten. Es ist so eingerichtet, dass es auch für neue Benutzer leicht zu verstehen und zu nutzen ist. Darüber hinaus stellt es sicher, dass alle erforderlichen Informationen eingegeben werden, was Ineffizienzen reduziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre schön, wenn es mehr Flexibilität bei der Auswahl gäbe, an wen der Workflow geht (z. B. das Umgehen eines Prüfers, wenn dieser im Urlaub ist) - derzeit können dies nur bestimmte Personen tun. Außerdem wäre es gut, wenn das Team Warnungen für häufige Fehler einrichten könnte (z. B. wenn bei der Abwicklung von Zahlungen zwischen zwei Banken Wire ausgewählt werden muss, aber viele Teammitglieder dies übersehen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Super benutzerfreundliche Plattform, mit der es einfach ist, andere zu schulen. Ich liebe die Smart-Coding-Funktion, die viel Zeit spart. Insgesamt denke ich, dass es eine sehr kompetente Plattform für die Kreditorenbuchhaltung ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, wenn es eine einfache Lösung oder einen Tippfehler gibt, nachdem eine Rechnung überprüft/genehmigt wurde, aber sie muss ganz zurück zu der Person geschickt werden, die die Kopfzeilenüberprüfung durchführt. Je nachdem, wie lange es dauert, bis andere die Überprüfung abgeschlossen haben, kann es extra lange dauern und die Zahlung noch weiter verzögern, obwohl die Lösung sehr minimal war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Basware, weil dieses Tool meine Arbeit wirklich erleichtert. Ich mag die Startseite, dass alle Aufgaben sichtbar sind und wenn alles erledigt ist, gibt es eine Ansicht mit Palmen und ein Kaffee-Symbol. Ich mag die Option "Erweiterte Suche", sie ist wirklich hilfreich in meiner täglichen Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal funktioniert es wirklich langsam. Es kann die Arbeit beeinträchtigen und es ist ein wenig ärgerlich. Ich mag auch nicht, dass das System mich nach ein paar Minuten abmeldet und wenn ich zurückkomme, muss ich mich erneut anmelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.