--- title: Basware Reviews meta_title: 'Basware Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2' meta_description: Filtern Sie 125 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche der Nutzer, um herauszufinden, wie Basware für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert. aggregate_rating: rating_value: 4.0 review_count: 125 scale: '5' date_modified: '2026-06-22' parent_category: name: Buchhaltung & Finanzen url: https://www.g2.com/de/categories/accounting-finance --- # Basware Reviews **Vendor:** Basware **Category:** [Software zur Automatisierung der Kreditorenbuchhaltung](https://www.g2.com/de/categories/ap-automation) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 125 ## About Basware Basware ist der Weg, wie die besten Finanzteams der Welt die vollständige Kontrolle über jede Rechnung, jedes Mal, erlangen. Wir bieten eine cloudbasierte Plattform für die Automatisierung des Rechnungslebenszyklusmanagements, die die End-to-End-Verarbeitung von Rechnungen unterstützt, von Empfang oder Erstellung über Genehmigung und Abgleich bis hin zu Zahlung und Archivierung. Angetrieben von der weltweit fortschrittlichsten rechnungszentrierten KI – trainiert an über 2 Milliarden Rechnungen – treibt Baswares Intelligente Automatisierung echten ROI voran, indem sie Finanzoperationen transformiert. Wir bedienen weltweit über 6.500 Kunden und werden von Branchenführern wie DHL, Heineken und Sony vertraut. Angetrieben von 40 Jahren spezialisierter Expertise mit über 10 Billionen Dollar an verwaltetem Gesamtvolumen, sind wir Vorreiter der nächsten Ära der Finanzen. Mit Basware passiert jetzt alles einfach so. ## Basware Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen das **benutzerfreundliche Design** von Basware, das tägliche Aufgaben verbessert und den Kreditorenprozess optimiert. (12 reviews) - Benutzer schätzen die **Sichtbarkeit und Effizienz** von Basware, was ihren Kreditorenprozess verbessert und manuelle Anstrengungen reduziert. (9 reviews) - Benutzer schätzen die **Effizienz** von Basware, das die Rechnungsverarbeitung rationalisiert und die Sichtbarkeit im AP-Workflow verbessert. (8 reviews) - Benutzer schätzen die **Sichtbarkeit und Automatisierung** , die Basware bietet, was die Effizienz und Genauigkeit in Rechnungsprozessen verbessert. (8 reviews) - Benutzer schätzen die **starke Automatisierung** in Basware, was die Effizienz in den Workflows der Kreditorenbuchhaltung erheblich steigert. (7 reviews) - Geschwindigkeit (6 reviews) - Benutzer schätzen die **effektiven Datenverwaltungs** fähigkeiten von Basware, die Rechnungsprozesse über mehrere Geschäftspartner hinweg optimieren. (5 reviews) - Merkmale (5 reviews) - Sichtbarkeit (5 reviews) - Effizienzsteigerung (4 reviews) **What users dislike:** - Benutzer berichten von **langsamen Ladezeiten** beim Scannen von Rechnungen, was zu Verzögerungen und häufigen Eskalationen bei der Verarbeitung führt. (5 reviews) - Benutzer äußern Bedenken hinsichtlich der **Komplexität** von Basware und nennen Probleme bei der Einrichtung, Integration und Benutzerfreundlichkeit. (4 reviews) - Benutzer haben **Verzögerungen** bei Rechnungs-Scan-Diensten, was zu langsamer Verarbeitung und verlängerten Problemlösungszeiten führt. (4 reviews) - Benutzer geben an, dass **Verbesserungen erforderlich sind** bei den Grafiken, der Transparenz und der Klarheit der Fehlermeldungen von Basware für eine bessere Effizienz. (4 reviews) - Benutzer haben **Rechnungsprobleme** mit Basware, einschließlich Verzögerungen und häufigen manuellen Eingriffen aufgrund feststeckender Rechnungen. (4 reviews) - Benutzer haben oft **Rechnungsprobleme** mit Basware, einschließlich unklarer Fehlermeldungen und Rechnungen, die in Warteschlangen stecken bleiben. (4 reviews) - Schlechte Suchfunktionalität (4 reviews) - Suchschwierigkeit (4 reviews) - Probleme mit der Suchfunktion (4 reviews) - Suchineffizienz (4 reviews) ## Basware Reviews ### 1. Eine solide Lösung zur Verwaltung und Genehmigung von Rechnungen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heidi F. | EHS & Maintenance Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Als Manager arbeite ich regelmäßig mit Basware, um Rechnungen zu referenzieren, zu überprüfen und zu genehmigen, und es war ein solides, zuverlässiges Werkzeug in unserem Kreditorenprozess. Einer der größten Vorteile ist die Sichtbarkeit, die es bietet. Die Möglichkeit, den Rechnungsstatus, die unterstützenden Dokumente und die Genehmigungshistorie schnell einzusehen, macht es viel einfacher, die Genauigkeit zu überprüfen und die Dinge ohne unnötiges Hin und Her in Bewegung zu halten. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Die Suchfunktion kann manchmal etwas herausfordernd sein. Die Notwendigkeit, bei bestimmten Suchen alle Großbuchstaben zu verwenden, ist nicht sehr intuitiv und kann frustrierend sein, besonders für Benutzer, die häufig im System sind und sich schnell bewegen müssen. Die Verbesserung der Suche, um flexibler und benutzerfreundlicher zu sein, würde die tägliche Nutzung effizienter machen. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Basware hilft, die Herausforderung der Kostenvergleiche und Rechnungsprüfung zu lösen, indem es klare Einblicke in Rechnungsdetails und historische Preisgestaltung bietet. Die Möglichkeit, Kosten einfach über Anbieter, Bestellungen und frühere Rechnungen hinweg zu vergleichen, hilft, Genauigkeit zu gewährleisten, Abweichungen zu identifizieren und Überabrechnungen zu verhindern. Diese Transparenz unterstützt eine bessere Kostenkontrolle und fundiertere Entscheidungsfindung. Aus Managementsicht spart es Zeit, verbessert das Vertrauen in Genehmigungen und hilft sicherzustellen, dass wir die korrekten Beträge zahlen, während Konsistenz und Verantwortlichkeit im Kreditorenprozess gewahrt bleiben. ### 2. Rechnungsverarbeitungsorientiertes Werkzeug **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** aditya b. | Senior Accountant, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Was mir an Basware am meisten gefällt, ist seine Fähigkeit, den gesamten Procure-to-Pay-Prozess zu optimieren. Funktionen wie automatisierter Rechnungsabgleich, Genehmigungs-Workflows und Zahlungsabwicklung reduzieren den manuellen Aufwand und Fehler erheblich. Das System bietet auch eine gute Übersicht über den Rechnungsstatus und die Genehmigungen, was zu pünktlichen Zahlungen und besserer Kontrolle beiträgt. Insgesamt verbessert es die Effizienz, Compliance und Transparenz im täglichen Betrieb. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Obwohl Basware ein starkes Procure-to-Pay-Tool ist, sind einige Workflows nicht sehr intuitiv und erfordern mehrere Schritte für einfache Aktionen. Das System kann sich auch manchmal langsam anfühlen, und bestimmte Fehlermeldungen sind nicht sehr klar, was die Fehlersuche erschwert. Darüber hinaus erfordert die Bearbeitung von Ausnahmen oder Änderungen – wie das Aktualisieren von Bankdaten oder das erneute Verarbeiten von Rechnungen – oft manuelle Arbeit, die mit mehr Flexibilität und Automatisierung verbessert werden könnte. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Basware behebt Ineffizienzen im Procure-to-Pay-Prozess, indem es die Rechnungsverarbeitung, Genehmigungen und Zahlungen automatisiert. Dies reduziert manuelle Arbeit, verbessert die Genauigkeit und gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften. Für mich führt dies zu einer schnelleren Verarbeitung, besserer Transparenz des Rechnungsstatus, weniger Nachverfolgungen und pünktlichen Zahlungen an Lieferanten. **Official Response from Hannah Greedy:** > Diese Bearbeitung funktioniert gut. Hier ist eine etwas straffere Version mit derselben Botschaft und Ton, falls Sie es schärfer möchten: Danke für das durchdachte Feedback. Es ist gut zu hören, dass die Plattform den End-to-End-Kauf und die Zahlungsabwicklung unterstützt und gleichzeitig die Aufsicht und Kontrolle verbessert. Wir schätzen auch die Hinweise zur Navigation, Leistung und Fehlerbehandlung. Diese Details helfen den Teams, sich darauf zu konzentrieren, alltägliche Aufgaben schneller und einfacher zu gestalten. ### 3. Strukturiert, aber nicht immer einfach, Basware, wo Effizienz auf Komplexität trifft. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shivam B. | Information Technology Engineer, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Ich benutze Basware für den Einkauf bis zur Bezahlung und die elektronische Rechnungsstellung und finde es ausgezeichnet zur Digitalisierung von Rechnungsworkflows und zur Bereitstellung von Ausgabentransparenz. Es verarbeitet elektronische Rechnungen effektiv und gleicht sie automatisch mit Bestellungen/Quittungen ab. Durch die Digitalisierung von Rechnungsworkflows beseitigt Basware das Chaos, das normalerweise zwischen dem Erhalt einer Rechnung und deren tatsächlicher Bezahlung herrscht. Rechnungen werden nachvollziehbar und standardisiert, was ich sehr nützlich finde. Es ist auch sehr nützlich für das persönliche Geschäft, und deshalb empfehle ich es meinen Kollegen und Freunden. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Die vollständige Integration von Basware mit ERP-Systemen (wie SAP oder anderen) kann komplex und zeitaufwändig sein. Es ist nicht einfach einzurichten. Denn jede E-Invoicing-Software ist schwer einzurichten. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Basware für den Einkauf bis zur Bezahlung und die elektronische Rechnungsstellung, um die elektronische Rechnungsbearbeitung und den Abgleich von Bestellungen zu automatisieren. Es digitalisiert Arbeitsabläufe, beseitigt Chaos und macht jede Rechnung nachvollziehbar, was Transparenz bei den Ausgaben bietet. **Official Response from Hannah Greedy:** > Vielen Dank, dass Sie dies geteilt haben. So wie Sie es beschreiben, werden Rechnungen nachvollziehbar und standardisiert, das Chaos zwischen Erhalt und Zahlung wird beseitigt – genau das ist das Ergebnis, auf das wir hinarbeiten. Es bedeutet uns viel, dass Sie Basware Kollegen und Freunden empfehlen. Die Einrichtung ist einer der schwierigeren Teile jeder E-Invoicing-Implementierung, und wir investieren weiterhin in diesen Bereich. Wenn es etwas Spezifisches gibt, das Ihre Integration schwieriger gemacht hat, als sie hätte sein müssen, würden wir uns über Details freuen, die direkt an die Teams weitergeleitet werden, die daran arbeiten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies aufzuschreiben. ### 4. Benutzerfreundlich bis auf ein paar kleine Punkte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oscar H. | Accounts payable accountant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 02, 2026 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Ich finde Basware in vielerlei Hinsicht benutzerfreundlich. Es bietet nützliche Funktionen wie das Exportieren von Excel-Dateien und die Filter funktionieren oft gut. Außerdem ist es einfach, große Mengen an Rechnungen mit der Funktion zum Aktualisieren ausgewählter Zeilen von ausgewählten Header-Daten anzupassen. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Basware verursacht manchmal Fehler beim Abgleichen von Waren. Außerdem funktionieren die abgerufenen Rechnungszeilen oft nicht. Diese müssen meistens zuerst gelöscht werden, bevor wir abgleichen können. Weiterhin speichert Basware nicht immer alles korrekt. Wenn ich einen Genehmiger hinzufüge und auf Speichern klicke, muss ich dies manchmal noch einmal tun, weil es beim ersten Mal manchmal verschwindet. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Basware zur Verarbeitung und Genehmigung von Rechnungen. Es bietet Lösungen wie das Verknüpfen der richtigen Kodierungen mit Kosten und das Abgleichen von Waren mit Rechnungen. Auch ist es benutzerfreundlich, besonders die Filter und der Export nach Excel sind sehr praktisch. ### 5. Basware AP PRO **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Balamurugan T. | Deputy Manager - Freight Basware / EVO / Tradeshift Implementation, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 12, 2022 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** BT Cloud Scan erweist sich als ein äußerst effektives Werkzeug zur Verwaltung von Scanprozessen mit verschiedenen Geschäftspartnern. Seine Hauptfunktion besteht darin, den Übergang von Papierrechnungen zu E-Rechnungen im Frachtprozess zu erleichtern, wobei es in über 29 Ländern eingesetzt wird. Über das BT-Portal können wir detaillierte Informationen zu gesendeten und empfangenen Rechnungen abrufen, unabhängig davon, ob sie per E-Mail oder über EDI Tradeshift-Kategorien eingehen. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Ja, wir haben beobachtet, dass unsere Geschäftspartner Verzögerungen beim Scannen durch das Xerox-Team haben, wenn sie die Modi EMAIL, TRADESHIFT und BT verwenden. Wir erhalten zahlreiche Eskalations-E-Mails von Geschäftspartnern bezüglich dieser Scan-Verzögerungen. Wenn wir Rechnungen in die Basware-Workflow-Warteschlange einreichen, erhalten wir eine Bestätigung vom Scanning-Team, die die Annahme bestätigt, was hilfreich ist. Es wäre jedoch noch besser, wenn wir auch eine separate Bestätigung erhalten könnten, sobald die Dokumente tatsächlich in unseren Workflow eingescannt wurden. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Innerhalb des BT-Logins gibt es einen speziellen Tab sowohl für gesendete Dateien als auch für eingehende Rechnungen. Es wäre hilfreich, wenn der Bericht über gesendete Dateien auch Informationen zu Buckets anzeigen könnte. Diese Ergänzung würde es uns ermöglichen, den Trend zu verfolgen, wann Dateien zum Scannen gesendet wurden und wann sie tatsächlich gescannt wurden, zusammen mit der Anzahl der gealterten Tage. Die Scantage sind in allen Ländern sichtbar. ### 6. Effiziente Rechnungsverwaltung, aber mit Verbesserungspotential **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Oscar H. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Ich finde es gut, dass Basware das automatische Auslesen von Rechnungen ermöglicht, was viel Zeit spart. Auch die Auswahlmöglichkeiten, um große Datenmengen zu exportieren, und die Möglichkeit, Codierungen aus Excel von zuvor gebuchten Rechnungen zu importieren, sind praktisch. Dadurch muss ich nicht jedes Mal eine umfangreiche Codierung für Rechnungen neu erstellen. Außerdem hat Basware viele Funktionen, was uns dazu veranlasste, von Exact zu wechseln. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Es ist manchmal langsam und nicht alles wird immer gut gespeichert. Außerdem wird bei Fehlern nicht immer klar beschrieben, was das Problem ist. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Basware, um Rechnungen zu speichern, wodurch ich keine Zeit mit der manuellen Eingabe verschwenden muss. Das automatische Auslesen von Rechnungen spart mir viel Zeit. Die Möglichkeit, große Datenmengen zu exportieren und Codierungen aus Excel zu importieren, ist sehr nützlich. ### 7. Robuste AP-Automatisierung & E-Invoicing mit starker Compliance und Betrugserkennung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 23, 2026 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Was mir an Basware am besten gefällt, sind seine robusten AP-Automatisierungs- und E-Invoicing-Funktionen, die die Rechnungsverarbeitung vom Eingang bis zur Zahlung mit hohen berührungslosen Raten – in einigen Fällen bis zu 89 % – rationalisieren und den Finanzteams erheblich Zeit sparen. Die integrierte Betrugserkennung über KI-Algorithmen und umfassende Compliance-Tools, einschließlich globaler E-Invoicing-Vorgaben und Prüfpfade, bieten Sicherheit bei behördlichen Prüfungen. In RTR-Kontexten integriert sich dies gut, um das Betriebskapital durch Skonti und Echtzeit-Ausgabentransparenz zu optimieren. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Häufige Beschwerden über Basware umfassen die hohen Implementierungskosten und die komplexe Integration mit ERP-Systemen, die die Einrichtung verlängern und die Ausgaben für RTR-Teams erhöhen können. Benutzer erwähnen häufig Leistungsprobleme, eingeschränkte Flexibilität bei Berichten und überkomplizierte Schnittstellen, die umfangreiche Schulungen erfordern. Darüber hinaus reichen die Anpassungsoptionen für komplexe Workflows nicht aus, und die langsame Problemlösung durch den Support erhöht die Frustration in Spitzenzeiten. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Basware löst zentrale Herausforderungen im Bereich der Kreditorenbuchhaltung wie manuelle Rechnungsverarbeitung, Compliance-Risiken und fragmentierte Ausgabentransparenz in globalen Operationen. Es automatisiert End-to-End-Workflows mit KI-gesteuerter berührungsloser Verarbeitung (bis zu 89%), Betrugserkennung und E-Rechnungs-Compliance, verkürzt Zyklen und erfasst Skonti. In meiner RTR-Rolle kommt mir dies zugute, indem es Fehler reduziert, Zeit von der Dateneingabe für strategische Analysen freisetzt, das Betriebskapital optimiert und schnellere Prüfungen ohne zusätzliches Personal ermöglicht. **Official Response from Hannah Greedy:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so detaillierte Perspektive zu teilen. Es ist großartig zu hören, dass Automatisierung, Risikokontrollen und regulatorische Abdeckung einen klaren Mehrwert für Finanz- und Treasury-Teams liefern. Die angesprochenen Punkte bezüglich des Einsatzaufwands, der Systemreaktionsfähigkeit, der Berichtstiefe und der Unterstützung in arbeitsreichen Zeiten werden zur Kenntnis genommen und mit den richtigen Teams geteilt, um zukünftige Prioritäten zu gestalten. ### 8. Optimierte Rechnungsverarbeitung mit Verbesserungspotenzialen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ming-Hang Y. **Reviewed Date:** January 15, 2026 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Ich mag die integrierten und automatisierten Funktionen zum Hochladen von Rechnungen und zur Datenerfassung von Basware wirklich, da sie mein Leben erleichtern, indem sie die manuelle Eingabe eliminieren. Das direkt mit Basware verbundene Postfach ermöglicht es, Daten aus Rechnungen, normalerweise im PDF-Format, zu extrahieren und automatisch in das System zu übertragen. Außerdem finde ich die Nachrichtenfunktion hilfreich, um mit dem Bestellverantwortlichen zu kommunizieren und eine 100% genaue Zahlungszuordnung sicherzustellen. Darüber hinaus war der Übergang reibungslos und die API-Einstellung war unkompliziert, wenn man mit dem Lieferanten arbeitete. Ich schätze, dass der Prozess, der zuvor manuell war, jetzt Rechnungen automatisch innerhalb von Basware abgleichen und weiterverarbeiten kann. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Die Suchfunktion ist nützlich, aber nicht sehr benutzerfreundlich. Ich muss genügend Parameter einstellen, um das zu finden, wonach ich suche. Ich würde vorschlagen, dem Benutzer die Möglichkeit zu geben, Suchstandards festzulegen, um die Wiederholung zu reduzieren. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich verwende Basware für die Kreditorenbuchhaltung, um die Abstimmung von Rechnungen und Bestellungen zu optimieren und rechtzeitige Zahlungen sicherzustellen. Der automatisierte Rechnungsupload und die Datenerfassung eliminieren die manuelle Eingabe, und die Nachrichtenfunktion sorgt für eine genaue Zahlungszuordnung. **Official Response from Hannah Greedy:** > Vielen Dank, dass Sie diese Erfahrung geteilt haben. Es ist gut zu sehen, dass automatisierte Erfassung, Abgleich und Lieferantenverbindung die manuelle Arbeit ersetzen und genaue Zahlungen unterstützen. Die integrierte Nachrichtenfunktion hilft eindeutig, Übergaben während der Verarbeitung sauber zu halten. Der Vorschlag zu gespeicherten Suchstandards ist nützlich und hebt eine praktische Möglichkeit hervor, wiederholte Schritte zu reduzieren. ### 9. Hochflexible, benutzerfreundliche Rechnungsautomatisierung mit kontinuierlichen Verbesserungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bracy C. | DC Administrator, Herstellung, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 20, 2026 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Basware ist äußerst flexibel und anpassbar, was es einfach macht, das System an unterschiedliche Geschäftsanforderungen anzupassen. Die Plattform bietet eine starke Automatisierung für die Rechnungsverarbeitung, was hilft, die Workflows der Kreditorenbuchhaltung über mehrere Geschäftspartner hinweg zu optimieren und zu beschleunigen. Ihr benutzerfreundliches Design und die intuitive Benutzeroberfläche erleichtern den Endbenutzern die täglichen Aufgaben. Basware liefert kontinuierliche Produktverbesserungen, einschließlich monatlicher Updates mit neuen Funktionen und Fehlerbehebungen. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Einige Benutzer erleben Verzögerungen oder Probleme mit den Rechnungsscandiensten, was zu langsamer Verarbeitung und häufigen Eskalationen führt. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Basware automatisiert die Erfassung, Validierung, Zuordnung und Genehmigung von Rechnungen und beseitigt so die Verzögerungen und menschlichen Fehler, die in manuellen Arbeitsabläufen häufig auftreten. **Official Response from Hannah Greedy:** > Danke für die Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass sich die Plattform gut an unterschiedliche Geschäftsanforderungen anpasst und gleichzeitig eine schnellere Rechnungsbearbeitung über Partner hinweg unterstützt. Benutzerfreundlichkeit und regelmäßige Produktaktualisierungen sind entscheidend, und es ist gut zu sehen, dass diese Bereiche anerkannt werden. Danke für den Hinweis auf die Scan-Verzögerungen, ich werde dies an die richtigen Personen hier weiterleiten. ### 10. Basware stärkt interne Kontrollen und Ausgabenkontrolle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** emanuel m. | AP Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 26, 2026 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Basware unterstützt die Ausrichtung an internen Kontrollen und hilft, die Ausgabenkontrolle zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Smart PDF ist auf dem Weg, aber es gibt noch einige Lücken, die verbessert werden müssen. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ausgabenkontrolle, Genehmigungs-Workflows, Automatisierung und berührungslose Rechnungsverarbeitung. **Official Response from Hannah Greedy:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist großartig zu sehen, dass wir Ihre Probleme mit dem Rechnungslebenszyklusmanagement lösen. ### 11. Benutzerfreundlich und effizient für AP-Spezialisten **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Na'keisha D. | Accounts Payable Specialist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Ich schätze sehr, wie benutzerfreundlich Basware ist. Als AP-Spezialist erleichtert es mir meine täglichen Aufgaben und hilft mir, meine Ziele effizient zu erreichen. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Basware könnte sich verbessern, indem es klarere Fehlermeldungen bereitstellt. Ich habe bemerkt, dass Rechnungen oft in den Warteschlangen stecken bleiben, selbst wenn eigentlich nichts mit ihnen nicht stimmt. Infolgedessen muss ich häufig manuell eingreifen, um diese Rechnungen aus Basware zu entfernen. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Basware ermöglicht es, dass täglich Hunderte von Rechnungen bearbeitet werden, und sorgt für einen reibungsloseren Prozess, damit TKE Rechnungen rechtzeitig bezahlen kann und Kreditstopps vermieden werden. Ich bin in der Lage, als AP-Spezialist mein Kontingent für meine Region zu erfüllen. **Official Response from Hannah Greedy:** > Danke für das Feedback. Es ist gut zu hören, dass das System die tägliche AP-Arbeit unterstützt und den Teams hilft, produktiv zu bleiben. Der Punkt über klarere Fehlermeldungen und feststeckende Warteschlangen ist wertvoll und hebt hervor, wo eine reibungslosere Ausnahmebehandlung den manuellen Aufwand reduzieren würde. ### 12. Effizientes AP-Management, benötigt schnellere E-Mail-Integration **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Oscar H. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 05, 2026 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Ich mag, dass man viele Daten filtern kann und einen guten Überblick über bezahlte und unbezahlte Rechnungen hat. Das macht es viel einfacher, Fehler zu vermeiden. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Es dauert sehr lange, bis Rechnungen, die per E-Mail an Basware gesendet werden, im System angezeigt werden. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Basware, um Rechnungen zu speichern und sicherzustellen, dass wir nicht doppelt zahlen. Es gibt uns eine bessere Kontrolle über die Kreditorenbuchhaltung, bietet ein sichereres, effizienteres System und reduziert Fehler, indem es einen guten Überblick über bezahlte und unbezahlte Rechnungen durch umfangreiche Datenfilterung bietet. ### 13. Basware wird definitiv empfohlen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shannon B. | AP Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Mit Basware hat unser AP-Team die Genauigkeit verbessert, das Arbeitsvolumen reduziert und sichert die Führung in globalen Leistungen und Verfahren. Mit ihrer SmartPDF-Funktion passt sich das System täglich an unsere Rechnungen an. Ihr Kundensupport-Team war sehr unterstützend bei unseren einzigartigen Bedürfnissen. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Ich finde, Basware könnte transparenter in Bezug auf die für uns verfügbaren Funktionen und Updates sein. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Basware hilft uns bei unserem Übergang zu SAP S/4 HANA in naher Zukunft. Dies wird noch robustere Prozesse für unsere Kreditorenbuchhaltung schaffen. **Official Response from Hannah Greedy:** > Vielen Dank für die Empfehlung. Es ist gut zu hören, dass die Genauigkeit verbessert wurde und die Arbeitsbelastung in globalen Teams gesunken ist, da sich SmartPDF durch den täglichen Gebrauch anpasst. Für Einblicke in neue Funktionen und Updates können Sie unserem Blog hier folgen: https://blog.basware.com/en/tag/ap-automation. Sie können auch an Kundenveranstaltungen teilnehmen, bei denen die KI-Roadmap und kommende Funktionen ausführlicher behandelt werden: https://www.basware.com/en/events?sol=for%20customers ### 14. Klar, schnell zu lernen und großartige SAP-Integration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 02, 2026 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Das Menü ist sehr übersichtlich und wirklich schnell zu erlernen. Der Wechsel von anderen Programmen ist überhaupt kein Problem. Es ist auch sehr gut mit SAP integriert, was großartig ist, da ich es täglich benutze. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Ich glaube, es gibt nichts, was ich nicht mag, vielleicht sollten nur die Grafiken von Basware insgesamt aktualisiert werden, damit das Erlebnis besser wird :D **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Integration mit SAP und verschiedenen Stakeholdern bringt mir so viel Automatisierung in der täglichen Arbeit. **Official Response from Hannah Greedy:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Es ist gut zu hören, dass das Onboarding reibungslos verlief und der Wechsel von anderen Tools unkompliziert war. Wir schätzen auch den Hinweis zum visuellen Design. Solches Feedback hilft, zukünftige Updates zu leiten. ### 15. Basware ist eine wirklich nützliche Software für den Kreditorenprozess. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 12, 2022 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Es ist sehr einfach und leicht zu bedienen für jeden, der keine Ahnung von dieser Software hat. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Es wird abgemeldet, selbst wenn Sie es für kürzere Zeit nicht benutzen. **Empfehlungen für andere, die Basware in Betracht ziehen:** Es ist eine sehr einfache und nützliche Software. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich lade Rechnungen in Basware hoch und es ist wirklich einfach, dass es jeder schnell lernen kann. **Official Response from Hannah Greedy:** > Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist gut zu hören, dass das System auch für Erstbenutzer zugänglich erscheint. ### 16. Intelligentes Rechnungs-Scraping und saubere Benutzeroberfläche, die das Codieren vereinfacht **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittelproduktion | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 22, 2026 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Roboterwerkzeug, das die Informationen aus den Rechnungen extrahiert und die Kodierung basierend auf den vorherigen Buchungen vorschlägt, Sauberkeit der Benutzeroberfläche **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Mehrere Schritte sind erforderlich, um die Suchoption richtig zu nutzen. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, meine Rechnungen schneller zu bearbeiten, indem es die Daten ausliest und sie automatisch kodiert. **Official Response from Hannah Greedy:** > Danke für die Bewertung. Es ist gut zu hören, dass Vorschläge zur Datenerfassung und Kodierung die Genauigkeit und Geschwindigkeit in der täglichen Arbeit unterstützen. Das Feedback zu den Suchschritten ist hilfreich, besonders für Benutzer, die häufig darauf angewiesen sind. ### 17. Einfache Rechnungsstellung, aber bessere Code-Suchoptionen erforderlich **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Die Bequemlichkeit, Rechnungen mit ein paar Klicks auf dem Bildschirm zu erledigen und damit fertig zu sein. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Ich würde es begrüßen, wenn das System eine größere Auswahl an Wörtern einbeziehen würde, wenn es nach dem besten Code für die Rechnungsstellung sucht. Dies würde es einfacher machen, den am besten geeigneten Code zu finden. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bis jetzt habe ich selbst keine Probleme gehabt. **Official Response from Hannah Greedy:** > Vielen Dank für das Feedback. Es ist gut zu hören, dass die Rechnungsbearbeitung im täglichen Gebrauch schnell und unkompliziert erscheint. Der Vorschlag zu breiteren Suchbegriffen für die Kodierung ist hilfreich und weist auf eine klare Möglichkeit hin, die Auswahl zu beschleunigen. ### 18. Flexible Cloud-Lösung ohne Lizenzbeschränkungen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 02, 2025 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Was ich an Basware am meisten schätze, ist, dass es als Cloud-Lösung funktioniert, was bedeutet, dass es keine Lizenzbeschränkungen gibt. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Der Support könnte verbessert werden, da es oft lange dauert, bis Probleme angesprochen und gelöst werden. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Software bearbeitet sowohl den Rechnungsumlauf als auch Buchhaltungsaufgaben. Sie rationalisiert den Prozess der Rechnungsverwaltung und stellt sicher, dass Buchhaltungsunterlagen auf dem neuesten Stand gehalten werden. **Official Response from Hannah Greedy:** > Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Es ist gut zu hören, dass das Cloud-Modell breiten Zugang ohne Lizenzbeschränkungen unterstützt. Der Hinweis auf die Antwortzeiten ist wichtig und hilft dabei, hervorzuheben, wo die Unterstützungserwartungen konsequenter erfüllt werden müssen. ### 19. Mühelose Rechnungsverarbeitung und benutzerfreundliche Erfahrung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 01, 2025 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Einfach zu bedienen, Effizienz bei der Rechnungsverarbeitung **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Kann handgeschriebene Zahlen nicht erkennen. Benötige mehr Training, um die neuen Funktionen zu lernen. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Rechnungserhalt und Abgleich zur Zahlung **Official Response from Hannah Greedy:** > Vielen Dank für die Bewertung. Es ist gut zu hören, dass die Rechnungsverarbeitung effizient und unkompliziert für den täglichen Gebrauch erscheint. Vielen Dank für das Feedback zur Erfassung handschriftlicher Daten und zum Feature-Training. ### 20. Sobald man sich an das Layout gewöhnt hat, wird es viel einfacher zu benutzen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandi L. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 05, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Alle meine Rechnungen befinden sich an einem zentralen Ort und können jederzeit abgerufen werden. Die obere Symbolleiste ist klar und organisiert. Beim Suchen nach Rechnungen gefällt mir, dass man nach Bestellnummer, Quittungsnummer usw. suchen kann, sodass die Ergebnisse eingegrenzt werden und man genau das erhält, wonach man sucht. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Der Bildschirm ist nicht immer konsistent, wenn ich meine Rechnungen aus dem Benachrichtigungszentrum-Tab ansehe. Manchmal kann ich meine Rechnungen mit einem Klick leicht drucken, aber manchmal muss ich mehrere Klicks machen, um etwas zu öffnen. Es wäre schön, eine "Rechnung anzeigen"-Schaltfläche zu haben, die dies automatisch öffnet, ohne zu klicken, herunterzuladen und einen Anhang zu öffnen. Es wäre schön, eine E-Mail-Benachrichtigung zu erhalten, wenn man etwas in seinen Benachrichtigungen hat. Ich muss mich mehrmals täglich einloggen, um diese zu überprüfen, da dies der Weg ist, wie meine Arbeit mir in meiner Rolle zugewiesen wird. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dies hat unserem Team in verschiedenen Teilen der Welt geholfen, zu kommunizieren und einen zentralen Ort zum Arbeiten zu finden. Dies hilft mehreren Abteilungen. **Official Response from Rob Wilson:** > Vielen Dank für die durchdachte Bewertung, Brandi. Wir freuen uns zu hören, dass Basware Ihnen einen zentralen Ort für Ihre Rechnungen bietet und die erweiterten Suchfunktionen Ihnen dabei helfen, Ergebnisse effektiv einzugrenzen. Ihr Feedback zum Benachrichtigungszentrum und zur Ansichtserfahrung der Rechnungen ist besonders aufschlussreich und steht im Einklang mit unserem Engagement, die Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern. Wir werden Ihre Kommentare mit unserem Produktmanagement-Team für zukünftige Verbesserungen teilen, einschließlich der Möglichkeit von E-Mail-Benachrichtigungen und einem optimierten Anzeigeprozess. ### 21. P2P-Lösung mit EDI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simon S. | Procurement Systems Specialist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 13, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich, und das Dashboard macht die Navigation einfacher. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** 1. Es gibt kein Basware-Forum 2. Es ist schwierig, die benötigte Antwort zu erhalten, wenn man im Service-Now-Portal sucht 3. Meistens dauert es ewig, eine Antwort vom Basware-Support zu bekommen, nachdem man ein Ticket erstellt hat 4. Kürzlich habe ich einen Änderungsantrag für die EDI-Implementierung eingereicht, und Basware hat bereits die Abonnementgebühr berechnet, obwohl das Projekt noch nicht getestet und durch die UAT gegangen ist. Währenddessen hat der Basware-Support tatsächlich verzögert geantwortet, aber trotzdem haben sie bereits begonnen, uns zu berechnen! **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Dashboard ist sehr nützlich und einfach zu navigieren, um die Informationen zu erhalten. **Official Response from Rob Wilson:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Basware auf G2 zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Benutzeroberfläche und das Dashboard als benutzerfreundlich empfinden, was mit unserem Fokus auf die Bereitstellung einer intuitiven Benutzererfahrung für unsere Kunden übereinstimmt. Ihr detailliertes Feedback ist äußerst wertvoll. Wir verstehen, dass rechtzeitiger und effektiver Support ein entscheidender Aspekt jeder Softwarelösung ist, und wir entschuldigen uns für die Verzögerungen und Herausforderungen, die Sie mit unserem Kundensupport und dem EDI-Implementierungsprozess erlebt haben. Ihr Input bietet uns wesentliche Hinweise auf Verbesserungsbereiche. Insbesondere die von Ihnen angesprochenen Punkte zur Erstellung eines Basware-Forums und zur Verbesserung der Suchfunktionalität in unserem ServiceNow-Portal stimmen mit unserem Engagement für aktive Kundenbindung überein. Seien Sie versichert, dass diese Anliegen zur internen Überprüfung weitergeleitet werden. Was das von Ihnen erwähnte Abrechnungsproblem betrifft, werden wir die Angelegenheit umgehend untersuchen. Wir sind der Transparenz und Fairness in unserer Preisgestaltung verpflichtet und werden sofortige Schritte unternehmen, um die Situation zu klären. Vielen Dank nochmals für Ihre Teilnahme und Ihr Engagement. ### 22. Überprüfung der Zahlungsabwicklung von Basware **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Es ist eine einfache Möglichkeit, Zahlungen an die richtigen Genehmiger weiterzuleiten. Es ist so eingerichtet, dass es auch für neue Benutzer leicht zu verstehen und zu nutzen ist. Darüber hinaus stellt es sicher, dass alle erforderlichen Informationen eingegeben werden, was Ineffizienzen reduziert. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Es wäre schön, wenn es mehr Flexibilität bei der Auswahl gäbe, an wen der Workflow geht (z. B. das Umgehen eines Prüfers, wenn dieser im Urlaub ist) - derzeit können dies nur bestimmte Personen tun. Außerdem wäre es gut, wenn das Team Warnungen für häufige Fehler einrichten könnte (z. B. wenn bei der Abwicklung von Zahlungen zwischen zwei Banken Wire ausgewählt werden muss, aber viele Teammitglieder dies übersehen). **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft bei der Genehmigung von Zahlungen, anstatt manuelle Unterschriften einzuholen. Stellt außerdem sicher, dass alle benötigten Informationen vorhanden sind. Daher ist es hilfreich. Kann auch die Kodierung der Rechnung beinhalten, um sicherzustellen, dass sie den richtigen Konten zugeordnet ist und nicht übersehen wird. **Official Response from Rob Wilson:** > Es ist großartig, Ihr Feedback zu hören, und wirklich interessante Anregung, ich werde es an unser Produktentwicklungsteam weiterleiten, da dies eine häufige Herausforderung sein muss, die wir lösen könnten. Danke, Rob ### 23. Basware - Spitzenklasse, benutzerfreundlich **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Super benutzerfreundliche Plattform, mit der es einfach ist, andere zu schulen. Ich liebe die Smart-Coding-Funktion, die viel Zeit spart. Insgesamt denke ich, dass es eine sehr kompetente Plattform für die Kreditorenbuchhaltung ist. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Ich mag es nicht, wenn es eine einfache Lösung oder einen Tippfehler gibt, nachdem eine Rechnung überprüft/genehmigt wurde, aber sie muss ganz zurück zu der Person geschickt werden, die die Kopfzeilenüberprüfung durchführt. Je nachdem, wie lange es dauert, bis andere die Überprüfung abgeschlossen haben, kann es extra lange dauern und die Zahlung noch weiter verzögern, obwohl die Lösung sehr minimal war. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Meine Rolle ist auf der Ebene des Header Reviewers, daher umfassen meine Aufgaben viel Codierung - in meiner Rolle überprüfe ich viele Rechnungen aus vielen Abteilungen, und die Nachverfolgung und Codierung von Rechnungen sowie die Auswahl der zu verwendenden Codes kann manchmal subjektiv erscheinen, je nach Abteilung und deren Identifizierung der Rechnungen. Das Smart-Coding-Tool ist ein Lebensretter - ich liebe diese Funktion. Es spart einfach in vielerlei Hinsicht Zeit. Ich mag auch die "Duplizieren"-Option für die Codierung, um ebenfalls Zeit zu sparen. **Official Response from Rob Wilson:** > Vielen Dank für Ihre umfassende Bewertung auf G2. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie die Plattform von Basware als äußerst benutzerfreundlich und effizient für die Kreditorenbuchhaltung empfinden, insbesondere unser Smart-Coding-Feature loben. Solche Funktionen sind darauf ausgelegt, die von Ihnen erwähnten Effizienzen zu liefern, daher ist es großartig zu hören, dass dies in der Praxis funktioniert. Ihr konstruktives Feedback zum Rechnungsprüfungs- und Genehmigungsprozess ist von unschätzbarem Wert. Wir verstehen die Bedeutung effizienter Arbeitsabläufe, insbesondere bei zeitkritischen Aufgaben wie der Rechnungszahlung. Ihr Hinweis auf Verzögerungen aufgrund einfacher Korrekturen steht im Einklang mit unserem Engagement zur Verbesserung. Seien Sie versichert, dass wir dieses Feedback an das Produktmanagement weiterleiten und diesen Prozess auf mögliche Verbesserungen hin überprüfen werden. Ihr fortwährendes Engagement mit unserer Plattform und Ihre Bereitschaft, Ihre Erfahrungen zu teilen, bieten uns strategische Orientierung, um unsere Kunden besser zu bedienen. Wenn Sie an einem unserer früheren Veranstaltungen teilgenommen haben, hoffen wir, dass Sie diese als vorteilhaft empfunden haben, und ermutigen Sie, an bevorstehenden Webinaren teilzunehmen. Nochmals vielen Dank, Rob Wilson ### 24. Sehr gutes Werkzeug mit vielen Möglichkeiten, was die Dinge manchmal schwieriger macht :) **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marta M. | Junior Procurement Specialist, Verbraucherdienste, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Ich mag Basware, weil dieses Tool meine Arbeit wirklich erleichtert. Ich mag die Startseite, dass alle Aufgaben sichtbar sind und wenn alles erledigt ist, gibt es eine Ansicht mit Palmen und ein Kaffee-Symbol. Ich mag die Option "Erweiterte Suche", sie ist wirklich hilfreich in meiner täglichen Arbeit. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Manchmal funktioniert es wirklich langsam. Es kann die Arbeit beeinträchtigen und es ist ein wenig ärgerlich. Ich mag auch nicht, dass das System mich nach ein paar Minuten abmeldet und wenn ich zurückkomme, muss ich mich erneut anmelden. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Basware-Tool hilft unserem Unternehmen, Rechnungen pünktlich zu bezahlen. Ermöglicht jedem Mitarbeiter, unabhängig einzukaufen. **Official Response from Rob Wilson:** > Danke, Marta, für Ihre detaillierte Bewertung auf G2. Wir freuen uns zu hören, dass Basware Ihre Arbeit erleichtert und dass Funktionen wie die "Erweiterte Suche" Ihre täglichen Aufgaben verbessern. Wir sind stolz darauf, eine Plattform bereitzustellen, die unseren Nutzern eine bequeme und effiziente Erfahrung bietet. Wir haben Ihre Bedenken bezüglich der Systemgeschwindigkeit und der Abmeldefunktion zur Kenntnis genommen und werden diese an das Produktmanagement weiterleiten. Dies sind wichtige Bereiche für uns, und wir sind bestrebt, diese Probleme zu lösen, um einen reibungsloseren Arbeitsablauf für Sie zu gewährleisten. Ihre Einblicke sind für uns von unschätzbarem Wert, und wir ermutigen Sie, weiterhin Ihre Gedanken zu teilen, um uns zu helfen, uns zu verbessern und uns an den besten Praktiken der Branche auszurichten. ### 25. Gutes System, aber nicht benutzerfreundlich. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leo M. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Es ist ein großartiges System zum Verwalten, Anzeigen von Ausgaben und Zusammenstellen von allem an einem Ort. Das System Procure2Pay ist eine großartige Idee. Ich habe jedoch nie einen Konkurrenten verwendet, um vergleichen zu können. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Es ist nicht sehr benutzerfreundlich und die Benutzererfahrung ist für den Endbenutzer nicht so großartig. Ich finde, dass das Erstellen von Bestellanforderungen fehlerhaft ist und Verbesserungen gebrauchen könnte. Wir finden es auch eingeschränkt, da wir ein Bestellanfragesystem entwickelt haben, das in Basware integriert ist, um diese Herausforderungen zu überwinden. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Basware löst das Problem des optimierten Einkaufs, der strikt definierten Genehmigungsabläufen folgt. Es ist produktiv zu nutzen und der Beschaffungstab ist für mich in meiner Rolle sehr nützlich, um Ausgaben zu verwalten. **Official Response from Rob Wilson:** > Danke für Ihre Einblicke, Leo. Es ist großartig zu hören, dass unser System Ihre Anforderungen im Ausgabenmanagement effektiv erfüllt. Wir schätzen Ihr Feedback zur Benutzerfreundlichkeit und arbeiten aktiv daran, das Benutzererlebnis zu verbessern, insbesondere in Bereichen wie der Erstellung von Bestellanforderungen. Ihr Beitrag ist entscheidend, um uns dabei zu helfen, dies anzugehen. ### 26. Das wirklich benutzerfreundliche Werkzeug für einen vollständigen Purchase-to-Pay-Prozess **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Als Controller möchten Sie so wenig Zeit wie möglich damit verbringen, Manager in Purchase-to-Pay-Systemen zu schulen. Basware macht das Benutzererlebnis für Manager wirklich einfach, wodurch ich weniger Zeit mit ihrer Schulung verbringen muss und mich auf anspruchsvollere Aufgaben konzentrieren kann. Allerdings stellt Basware mir auch die notwendigen Werkzeuge für Analysen, detaillierte Ansichten und vollständige Kontrolle über den gesamten Purchase-to-Pay-Prozess zur Verfügung. Ich habe mit mehreren Rechnungssystemen gearbeitet und glaube wirklich, dass dies das beste ist, das ich je verwendet habe. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Vielleicht ist es ein internes Problem und kein Basware-Problem. Aber ich finde den Einkaufsteil manchmal schwierig zu handhaben. Aber ich glaube, dass es eher ein internes Problem als ein systematisches Problem ist. Abgesehen davon finde ich wirklich keine Nachteile bei Basware. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Durch die Implementierung eines Beschaffungs-/Einkaufs-zu-Zahlungs-Prozesses wird das eigentliche Problem gelöst, nämlich das "Wir haben fünf Systeme, die nicht miteinander kommunizieren"-Problem. Alles befindet sich an einem Ort, was das Hauptproblem ist, das gelöst wird. Wie bereits erwähnt, löst es wirklich das Problem der Benutzererfahrung. Jeder kann das System problemlos nutzen, unabhängig von vorheriger Erfahrung mit Rechnungssystemen. Von den Schaltflächen über die Schritte bis hin zu den Farben ergibt alles Sinn. **Official Response from Rob Wilson:** > Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Basware Ihnen ermöglicht hat, sich auf fortgeschrittene Aufgaben zu konzentrieren, indem es den Bildungsprozess für Manager vereinfacht. Die Benutzererfahrung ist ein Eckpfeiler unserer Plattform, und wir freuen uns, dass Sie unsere Tools sowohl für Management- als auch für Analysebedürfnisse geeignet finden. Wir sind auch froh, dass Basware die Integrationsherausforderung löst, die Sie mit mehreren Systemen hatten. Alles an einem Ort zu haben, rationalisiert nicht nur den Beschaffungs-zu-Zahlungs-Prozess, sondern fördert auch die Benutzerfreundlichkeit, unabhängig von der bisherigen Erfahrung mit Rechnungssystemen. Ihr Feedback, dass der Einkaufsteil etwas schwierig ist, wird zur Kenntnis genommen, und obwohl es ein internes Problem sein mag, sind wir immer daran interessiert, jeden Aspekt unserer Plattform zu verbessern. ### 27. Effiziente Software zur Verarbeitung von Rechnungen, kann jedoch bei vielen organisatorischen Benutzern knifflig werden. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Zeigt mir nur, was ich sehen muss, mit minimalen Ablenkungen, schneller Prozess zur Erstellung von Bestellungen und Überprüfung von Rechnungen, und dass unser Finanzteam in der Lage ist, unsere Dashboards zu überprüfen, falls es ein Problem gibt. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Ich kann die von anderen Mitgliedern meines Teams erstellten Bestellungen nicht einsehen - eine 'Arbeitsgruppen'-Funktion könnte dies beheben. Nicht jeder in meiner Organisation ist ein Prüfer, daher kann es verwirrend sein, zu wissen, an wen man weiterleiten soll. Die Hälfte der Zeit können die Rechnungen nicht automatisch kodiert werden, sodass ich es manuell machen muss. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erstellen von Bestellanforderungen, Bearbeiten von Rechnungen, Zuweisen von Budgets zu Kostenstellen. Es ermöglicht meinem Team, unabhängiger von der Finanzabteilung zu sein und einen Überblick über die bearbeiteten Vorgänge über einen bestimmten Zeitraum zu behalten. **Official Response from Rob Wilson:** > Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Basware geteilt und detailliertes Feedback gegeben haben. Ihre Beobachtungen, insbesondere zur Funktion der 'Arbeitsgruppe' und den Herausforderungen mit der automatischen Kodierung, sind wertvoll. Wir werden diese Erkenntnisse mit unserem Produktmanagement-Team teilen, da wir kontinuierlich bestrebt sind, die Benutzererfahrung zu verbessern und Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen. ### 28. Einfach und leicht **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew S. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Der Prozess zur Genehmigung von Rechnungen ist einfach abzuschließen. Die Möglichkeit, mit verschiedenen Informationen nach Rechnungen zu suchen, macht es einfach, das zu finden, was Sie benötigen. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** wie schnell es abläuft. Ich bleibe nicht den ganzen Tag in einem Programm, also wenn dieses geöffnet ist, läuft es während der Zeit ab, in der ich Informationen zur Rechnung recherchiere, ist das Programm bereits abgelaufen. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein Ort für alle unsere Rechnungen und keine Notwendigkeit, andere Abteilungen nach einer Rechnung zu fragen, da alles an einem Ort ist, den jeder mit Zugang einsehen kann. **Official Response from Rob Wilson:** > Danke für Ihre Bewertung, Andrew. Es ist großartig zu hören, dass Sie den Rechnungsfreigabeprozess und die Suchfunktionalität von Basware als effektiv und benutzerfreundlich empfinden. Ihr Feedback über das schnelle Timeout des Systems wird zur Kenntnis genommen und mit unserem Entwicklungsteam geteilt, da wir bestrebt sind, unser Benutzererlebnis kontinuierlich zu verbessern. ### 29. Basware ist sehr nützlich, um die Rechnungsverarbeitung zu optimieren, aber es hat immer noch viele Mängel. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucas B. | Youth Secretary, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Es ist schnell und hat viele Makros, die die Rechnungsverarbeitung erheblich erleichtern, die Benutzeroberfläche ist leicht verständlich und ich hatte keine Probleme mit der Ladegeschwindigkeit. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Oft funktioniert das automatische Auslesen von Informationen und das intelligente Codieren nicht wie beabsichtigt, manchmal gehen Rechnungen verloren oder werden ohne Grund abgelehnt, und es ist ein wenig unsicher in Bezug auf beabsichtigte "Fehler". **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wie bereits erwähnt, hilft mir Basware, indem es die AP-Verarbeitung rationalisiert, was mich produktiver macht und mir mehr Zeit gibt, mich auf andere Angelegenheiten zu konzentrieren. **Official Response from Rob Wilson:** > Danke, dass du deine ausgewogene Perspektive geteilt hast, Lucas. Wir freuen uns zu hören, dass Basware zu deiner Produktivität beiträgt, indem es deine Rechnungsverarbeitung optimiert. Dein Feedback zu den Problemen mit der automatischen Informationslesung und der intelligenten Kodierung ist wertvoll, und wir werden diese Punkte sicherlich an unser Entwicklungsteam weiterleiten, während wir unsere Lösungen weiterhin verbessern und weiterentwickeln. ### 30. Rechnungsverarbeitung leicht gemacht dank Basware **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Basware bietet Softwarelösungen an, die verschiedene Finanzprozesse wie Beschaffung, Kreditorenbuchhaltung und E-Rechnungsstellung rationalisieren und automatisieren. Diese Automatisierung kann Zeit sparen und manuelle Fehler reduzieren, was zu einer erhöhten Effizienz führt. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Die Implementierung einer Softwarelösung wie Basware kann je nach Größe der Organisation und den spezifischen Anforderungen erhebliche Anfangs- und laufende Kosten mit sich bringen. Einige Benutzer könnten die Preisstruktur oder das Lizenzmodell von Basware als teuer oder nicht mit ihrem Budget vereinbar empfinden. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Basware erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Organisationen und ihren Lieferanten durch Funktionen wie E-Rechnungen und Lieferantenportale. Diese Werkzeuge ermöglichen eine reibungslosere Kommunikation, schnellere Rechnungsbearbeitung und verbesserte Lieferantenbeziehungen. **Official Response from Rob Wilson:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit Basware auf G2 zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die wertvollen Einblicke unserer Lösungen zur Optimierung von Finanzprozessen wie Beschaffung, Kreditorenbuchhaltung und E-Rechnungsstellung erkennen. Unsere Mission ist es, unseren Kunden das fortschrittliche Wissen und die Werkzeuge bereitzustellen, die sie für eine gesteigerte Effizienz und reduzierte Fehler benötigen. Wir schätzen Ihr Feedback zum Preis- und Lizenzmodell. Basware ist bestrebt, proaktiv Mehrwert für unsere Kunden zu liefern. Ihr Input zu den Kosten gibt uns strategische Orientierung, die uns hilft, unsere Lösungen besser an verschiedene Budgets anzupassen. Es ist erfreulich zu hören, dass unsere Plattform die Zusammenarbeit mit Lieferanten durch Funktionen wie E-Rechnungsstellung und Lieferantenportale verbessert. Effektive Kommunikation ist entscheidend, um reibungslose Transaktionen zu erleichtern und gesunde Lieferantenbeziehungen zu fördern. Ihr Engagement mit unserem Produkt und Ihre Entscheidung, Ihre Erkenntnisse zu teilen, sind für uns von entscheidender Bedeutung. Während wir weiterhin innovativ sind, ermutigen wir Sie, in Kontakt zu bleiben, um die neuesten Best Practices und Branchentrends zu erfahren, die Basware bietet. Wenn Sie an unseren früheren Veranstaltungen oder Webinaren teilgenommen haben, hoffen wir, dass Sie diese als aufschlussreich empfunden haben, und laden Sie ein, an unseren zukünftigen Initiativen teilzunehmen. Für weitere Fragen oder Anregungen ermutigen wir Sie, sich an unseren Kundensupport oder Ihren zugewiesenen Kundenvertreter zu wenden. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. ### 31. Basware stinkt. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diego J. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Das Einzige, was hilfreich ist, ist, dass es alle Rechnungen an einem Ort aufbewahrt. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Ich habe keinen Zugang zu Berichten. Die intelligente KI funktioniert nie für mich. Sie liest den Preis falsch und ordnet ihn dem falschen Anbieter zu. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nicht sicher, was das Problem vor Basware war. Der einzige Vorteil ist, Rechnungen im Auge behalten zu können, falls sie überhaupt korrekt hochgeladen werden können. **Official Response from Rob Wilson:** > Hallo Diego, Während wir es zu schätzen wissen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, sind wir enttäuscht zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben. Zugriff auf Berichte - Dies wird vom Administrator festgelegt, daher empfehlen wir, den Lösungsinhaber zu kontaktieren, um etwaige Probleme zu besprechen und zu klären, ob dies gelöst werden kann. KI, intelligente Kodierung erzeugt falsche Preisgestaltung und Lieferantenauswahl - Dies sollte nicht vorkommen, daher bitten wir Sie, ein Ticket bei unserem Support-Team zu eröffnen, um das Problem zu lösen. Nochmals entschuldige ich mich für Ihre negative Erfahrung. Wenn Sie dies weiter besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, mich direkt zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Rob ### 32. benutzerfreundlich und multitaskingfähig **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Giorgiana b. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** das benutzerfreundliche Design und die einfache Zugänglichkeit, die Möglichkeit, unterschiedliche Zugriffsansichten bereitzustellen, abhängig von der Jobrolle des Benutzers **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** die Tatsache, dass ein Benutzer mit eingeschränktem Zugriff die mit der von ihm erstellten Bestellung verknüpften Rechnungen nicht sehen kann (nur wenn die Rechnung seine Überprüfung erfordert) **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einzelne Einheitssystem, das über mehrere Geschäftsebenen hinweg verwendet wird/ bietet eingeschränkten oder vollständigen Zugriff. **Official Response from Rob Wilson:** > Danke, dass Sie das benutzerfreundliche Design und die rollenbasierte Zugänglichkeit von Basware in Ihrer G2-Bewertung hervorgehoben haben. Ihr Feedback zu den Einschränkungen für Benutzer mit eingeschränktem Zugriff ist von unschätzbarem Wert, dies liegt höchstwahrscheinlich an Einschränkungen auf Administratorebene, aber wir werden dies weiter untersuchen. ### 33. Endbenutzer werden verwirrt **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Maritim | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Ich würde sagen, das Layout sieht gut aus, es ist einfach, den Fluss der Dokumente zu überprüfen, woher was kommt. Die Schritte des Einkaufsprozesses sind klar und einfach dargestellt. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Es verkompliziert einige Dinge. Es antizipiert keine Preisunterschiede und unterstützt den Umgang damit nicht auf benutzerfreundliche Weise. Es funktioniert nicht gut mit Oracle Finance. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich fürchte, derzeit schafft es mehr Probleme, als es löst. Es hilft jedoch, den Fluss der Dokumente zu sehen, von der PR bis zur Rechnung, und erleichtert die Kontrolle der Ausgaben. **Official Response from Rob Wilson:** > Es tut mir leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht dort ist, wo sie sein sollte. Vielleicht könnten Sie sich direkt an uns wenden, damit wir untersuchen können, was schief läuft. Meine E-Mail-Adresse ist Robert.Wilson@basware.com. ### 34. Gutes Werkzeug für AP-Automatisierung **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karri L. | Founder, CEO, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Basware war ursprünglich eine AP-Software und darin liegt ihre Stärke. Basware ist immer mit einem Buchhaltungs- oder ERP-System verbunden, sodass es flexibel in der Integration mit vielen Systemen ist. Zum Beispiel in großen Organisationen, in denen viele ERP-Systeme im Einsatz sind, können Sie dennoch alle Ihre Einkaufsrechnungen in Basware empfangen und Basware problemlos mit verschiedenen ERP-Systemen verbinden. Auch die PO-Abgleichsautomatisierung funktioniert gut und Sie können wirklich eine berührungslose AP-Automatisierung für Ihre PO-bezogenen Rechnungen erhalten. Endbenutzer sowie AP-Sachbearbeiter lieben die Benutzeroberfläche. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Das Katalogmanagement und die Einkaufsseite sind noch nicht benutzerfreundlich und automatisiert. Außerdem gibt es kein Beschaffungsmodul. Sie können eine White-Label-Lösung von Basware erhalten, aber sie ist lose mit P2P verbunden. Basware ist extrem konfigurierbar und ohne echte Vorlagen ist Ihr System so gut wie die Berater, die Sie bekommen. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einzelnes System für die Bearbeitung von Einkaufsrechnungen. Sie können vollständig automatisieren - ich meine wirklich berührungslose Rechnungen für Ihre PO-bezogenen und wiederkehrenden Rechnungen. Es ist flexibel bei der Erstellung von Regeln zur Überprüfung der Einkaufsrechnungscodierung, sodass Sie korrekt codierte Rechnungen für die Buchhaltung erhalten, ohne dass diese von einem Kreditorenbuchhalter oder Buchhalter überprüft werden müssen. Aber natürlich müssen Sie sich engagieren, um das System zu entwickeln, um diesen Zustand zu erreichen. Es kommt nicht sofort einsatzbereit. Erfordert Anstrengungen von Ihnen und Basware-Beratern. ### 35. Basware Bewertung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Radislav S. | Installation Controlling Manager, Elektro-/Elektronikherstellung, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Möglichkeit, problemlos auf historische Daten und Genehmigungsabläufe zuzugreifen. Dies ist im Falle interner/externer Audits sehr wichtig. Es ist wichtig, Rechnungen aus den Archiven extrahieren zu können. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Verzögerungen bei der Buchung von Transaktionen aufgrund verschiedener Probleme wie Steuercodes, PO-Abgleich. Das System sollte besser eingerichtet sein, um Benutzer über Probleme zu informieren, damit sie umgehend behoben werden. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Rechnungsverwaltung und AP-Automatisierung **Official Response from Rob Wilson:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass die Fähigkeiten von Basware beim Zugriff auf historische Daten und Genehmigungsabläufe Ihrem Prüfungsprozess Mehrwert bieten. Ihr Feedback zu den Verzögerungen bei der Buchung von Transaktionen ist wertvoll, und wir arbeiten ständig daran, unser System für zeitnahe Benachrichtigungen über Probleme zu verbessern. Ihre Einblicke tragen zu unseren laufenden Bemühungen bei, die AP-Automatisierung und das Rechnungsmanagement zu verbessern. Vielen Dank für Ihr fortwährendes Engagement. Mit freundlichen Grüßen, Rob ### 36. Benutzerfreundlichste Schnittstelle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dimitrios K. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Sie können mehrere Dinge durchsuchen, Berichte sofort extrahieren und alles tun, was Sie von Kauf bis Zahlung möchten. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Manchmal neigt es dazu, fehlerhaft zu sein, aber es ist ein rein technisches Problem. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hat alles in ein ERP integriert, sodass es nicht nötig ist, hier und da nach den benötigten Informationen zu suchen. **Official Response from Rob Wilson:** > Danke, Dimitrios, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit Basware auf G2 zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass du unsere Benutzeroberfläche benutzerfreundlich findest und ihre Fähigkeiten schätzt. Wir nehmen deine Beobachtung bezüglich gelegentlicher Störungen zur Kenntnis. Sei versichert, dass wir uns verpflichtet fühlen, technische Probleme umgehend zu beheben, um weiterhin ein nahtloses Erlebnis zu bieten. ### 37. Basware glänzt in der Automatisierung, mangelt jedoch an Anpassungsmöglichkeiten. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael F. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Die besten Teile von Basware sind die Funktionen, die es dem Benutzer ermöglichen, Zahlungen durch eine "Zahlungsplan"-Funktion zu automatisieren, die Rechnungen basierend auf Toleranz bezahlt. Auch die Suchfunktionen ermöglichen es Ihnen, die Historie einfach zu durchsuchen. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Die Anpassungsmöglichkeiten fehlen in der Software; obwohl viele Suchfunktionen existieren, kann man keine anpassbaren Parameter für die Suche erstellen. Außerdem fehlt der Software eine Alles-auswählen-Funktion, damit alltägliche Benutzer mehrere Rechnungen auf einmal von einer Person zur nächsten verschieben können. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Basware löst den Aufwand der manuellen Kodierung von Rechnungen durch eine "Smart-Coding"-Funktion, die viele Codes automatisch ausfüllt, wodurch das Merken von Codes überflüssig wird. **Official Response from Rob Wilson:** > Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung, Michael. Wir freuen uns zu hören, dass die Automatisierungsfunktionen, insbesondere die "Zahlungsplan"-Funktion und das "Smart-Coding", Ihr Rechnungsmanagement optimieren. Ihr Feedback zum Bedarf an erweiterter Anpassung und einer Alles-auswählen-Funktion ist von unschätzbarem Wert. Wir werden diese Erkenntnisse mit unserem Produktmanagement-Team teilen, während wir unsere Angebote weiter verfeinern und verbessern. ### 38. Zufriedenstellend, aber benötigt viele Korrekturen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justyna B. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Wiederholbarkeit von Lösungen, nach längerer Nutzung wird es zu einem nützlichen Werkzeug. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Einige Lösungen sind nicht sehr intuitiv, mehr Hinweise neben den Optionen, die vorschlagen, was passieren wird, wenn wir sie wählen, wären wünschenswert. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es erleichtert und macht den Bestellvorgang einfacher. **Official Response from Rob Wilson:** > Justyna, danke, dass du deine wertvollen Einblicke in den Nutzen von Basware zur Optimierung des Bestellprozesses geteilt hast. Wir investieren in Werkzeuge, um die Plattform noch intuitiver zu gestalten, und du solltest in naher Zukunft mehr Hinweise und Aufforderungen sehen, um dein Benutzererlebnis zu verbessern. Dein Feedback ist entscheidend auf diesem Verbesserungsweg. ### 39. INTELLIGENT, EINFACH ZU VERWENDEN, BESTE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ramy A. | Algharib, Luftfahrt, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** INTELLIGENT, EINFACH ZU VERWENDEN, BESTES. ES IST DAS BESTE, DAS ICH SEIT LANGEM VERWENDEN KONNTE. ICH WERDE ES JEDEM EMPFEHLEN, DEN ICH KENNE, UND ES IST SEHR PROFESSIONELL. Werde es wahrscheinlich jedem empfehlen, den ich kenne. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Es gibt nicht viel zu besprechen, da es vielleicht kleine Störungen oder Kleinigkeiten gibt, aber nichts, was mich direkt stört, und ich bin sicher, dass ihr das regeln werdet... **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** das löst ehrlich gesagt das meiste und hat uns sehr geholfen, die meisten Probleme, die wir bei uns und auch an anderen Orten haben, zu lösen, also ist es sehr gut, das zu tun und **Official Response from Rob Wilson:** > Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung, Ramy. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Basware Ihre Erwartungen erfüllt hat und dass Sie es so hoch empfehlen würden. Ihr Vertrauen in unsere Fähigkeit, die kleinen Störungen zu beheben, wird sehr geschätzt, und seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Lösungen zu verfeinern. ### 40. Einfach zu bedienen und großartige Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara B. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Ich mag, wie alles, was man braucht, direkt auf einem Bildschirm für die A/P-Funktionen ist, was die Nutzung erleichtert, ohne Seite für Seite umblättern zu müssen. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Das gelegentliche langsame Laden kann ein Problem sein, aber insgesamt passiert es nicht sehr oft. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist sehr einfach, alles zu finden, was wir in unserem Unternehmen benötigen. **Official Response from Rob Wilson:** > Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, Sara. Wir sind begeistert, dass unsere Ein-Bildschirm-Lösung für A/P-Funktionen Ihnen hilft, Ihre Arbeit so reibungslos zu navigieren wie Patrick Mahomes in der Pocket. Wir sind bestrebt, langsame Ladezeiten zu minimieren, um Ihnen ein durchgehend effizientes Erlebnis zu bieten. ### 41. Vertriebszentrum-Manager **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John L. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** die Fähigkeit, Rechnungen zur Überprüfung jederzeit verfügbar zu haben, die Möglichkeit, eine Rechnung zur Kodierung oder aus anderen Gründen zurückzusenden, **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Ich habe keine Abneigungen, es funktioniert gut und passt zu meinen Bedürfnissen. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es macht die Rechnungsverwaltung zum Kinderspiel. **Official Response from Rob Wilson:** > Danke, John, für deine positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Basware dein Rechnungsmanagement optimiert und es für dich reibungslos macht. ### 42. Neue Erfahrung mit Basware **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Felix S. | Location Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Gute Sichtbarkeit für Aufgaben und einfache Navigation auf der Startseite (Home). **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Schwer zu navigieren, wenn es darum geht, Rechnungen zu finden. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es bietet mir eine gute Sichtbarkeit für AP-Zwecke, insbesondere für den Genehmiger. **Official Response from Rob Wilson:** > Hallo Felix, Danke für deine Antwort, es ist großartig zu hören, dass du mit unserer Lösung zufrieden bist. Wir haben einige unterstützende Dokumente, die bei der Rechnungssuche helfen. Ich habe einen Link beigefügt, den du nützlich finden könntest, zu einem Tutorial über unsere Suchfunktionalität. ### 43. fabelhaft **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin L. | Senior Financial Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** es ist großartig. liebe es, Rechnungen anzusehen und die Informationen zu verstehen **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** ein bisschen klobig, die Benutzeroberfläche könnte etwas Arbeit gebrauchen **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich muss Rechnungen auf dem Laufwerk speichern, und es tut das. **Official Response from Rob Wilson:** > Danke für Ihre Antwort, es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserer Lösung zufrieden sind, aber wir ruhen uns nicht auf unseren Lorbeeren aus. Die Benutzeroberfläche wird ständig überprüft, mit neuen Engagement-Tools, die darauf abzielen, Ihre Erfahrung zu optimieren und das Produkt noch effizienter für Sie zu gestalten. ### 44. Neutral **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Catalina S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** die Tatsache, dass alle Informationen an einem Ort sind, ermöglicht es uns, einen Überblick über Ihre Rechnungen und Zahlungen zu haben **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** manchmal arbeitet sehr langsam, große Datenbank **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** technische Probleme **Official Response from Rob Wilson:** > Danke, Catalina, für Ihre Bewertung auf G2. Wir schätzen es, dass Sie Baswares Fähigkeit zur Zentralisierung von Informationen anerkennen, was die Sichtbarkeit von Rechnungen und Zahlungen verbessert. Ihr Feedback zur Systemleistung bei großen Datenbanken wird zur Kenntnis genommen. ### 45. Sehr nützlich. Und es ist flexibel, für jedes Unternehmen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Claudiu P. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Die AP-Automatisierung. Noch müssen einige KI-Verbesserungen hinzugefügt werden. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Die Leute aus ihrer Support-/Ticketabteilung. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Rechnungen direkt im System haben und von diesem verarbeitet werden **Official Response from Rob Wilson:** > Danke, Claudiu, dass du die Flexibilität und Nützlichkeit von Basware bei der AP-Automatisierung in deiner G2-Bewertung anerkannt hast. Wir nehmen dein Feedback zu unserer Support-/Ticketabteilung ernst und sind bestrebt, erstklassigen Support zu bieten. Zu diesem Zweck investieren wir kontinuierlich in Verbesserungen und streben an, in Zukunft besser zu werden. ### 46. Sehr effizient **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jay B. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 05, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Basware hat geholfen, den Rechnungsfreigabeprozess in meinem Pflegeheim zu optimieren, **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Einige der Rechnungen gehen nicht an die richtige Abteilung, weil mehrere Abteilungen beim gleichen Anbieter bestellen. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Der Rechnungsfreigabeprozess funktionierte nicht mit unserem alten manuellen Prozess. **Official Response from Rob Wilson:** > Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Jay. Wir freuen uns zu hören, dass Basware den Rechnungsfreigabeprozess verbessert hat, und wir werden Ihr Feedback zur Weiterleitung von Rechnungen an die richtigen Abteilungen bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. ### 47. Ich habe keine Beschwerden über Basware. Es ist einfach zu navigieren und sehr benutzerfreundlich. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 05, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Das Hilfreichste ist, unsere Problemrechnungen umgehend zu erhalten. Es hat unsere Fähigkeit, unsere Kunden zu fakturieren, beschleunigt. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Am wenigsten hilfreich ist es, wenn ich Rechnungen erhalte, die nicht zu mir gehören. Es ist nicht so schlimm, aber es kann manchmal ziemlich ärgerlich werden. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Basware hilft uns, miteinander zu kommunizieren, um Rechnungen rechtzeitig zu fakturieren. Es hilft uns auch, die richtigen G/L-Codes in unser System einzugeben. **Official Response from Rob Wilson:** > Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Basware Ihren Rechnungsprozess optimiert und bei der rechtzeitigen Abrechnung hilft. Ihr Feedback zum Erhalt fehlgeleiteter Rechnungen ist wertvoll für uns, und wir werden daran arbeiten, diesen Aspekt für ein effizienteres Erlebnis zu verbessern. ### 48. Eastern Capital CIR Pte Ltd **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Papier- & Forstprodukte | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Schnelle Rechnungsbearbeitung, effiziente Lieferung **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Jeden Monat die Rechnung immer wieder neu zu erstellen, ist mühsam. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Schnell und aufzeichnen **Official Response from Hannah Greedy:** > Wir freuen uns zu hören, dass Sie die schnelle Rechnungsbearbeitung und Effizienz von Basware schätzen. Wir verstehen, dass das Neuerstellen von Rechnungen mühsam sein kann, und wir arbeiten ständig daran, unser System zu verbessern, um diesen Prozess für unsere Nutzer zu erleichtern. ### 49. Sehr einfach zu interagieren. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis I. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Alles ist sehr organisiert und Sie können problemlos mit der Website interagieren. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Ich konnte nichts finden, was mit der Website nicht in Ordnung ist. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es half mir, die Rechnungen zu finden, um Geld für das Unternehmen zu verdienen. **Official Response from Rob Wilson:** > Danke, Luis, für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass die Organisation und die einfache Interaktion von Basware Ihnen helfen, Rechnungen für Ihr Unternehmen effizient zu verwalten. ### 50. Basware Bewertung **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Buchhaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 07, 2023 **Was gefällt Ihnen an Basware am besten?** Wenn Rechnungen korrekt bearbeitet werden, funktioniert es gut. **Was gefällt Ihnen an Basware nicht?** Rechnungen kommen wiederholt in meine Warteschlange zurück, um zusätzliche Genehmigungen oder Kodierungen zu erhalten. Wir dürfen Rechnungen nicht kodieren, sondern nur mit Bestellnummern (POs) bezahlen, es sei denn, sie sind als "KEINE PO" gekennzeichnet. Ständig werden neue Bestellnummern erstellt, um Überschreitungen auf Rechnungen abzudecken. Viele Rechnungen kommen zurück und sagen, dass die Bestellnummer vollständig genutzt wurde, aber wir können nicht sehen, was die Buchhaltung in Baan sieht. Es wäre schön, PO-Änderungen vornehmen zu können, anstatt für jede eine neue PO zu erstellen, es sei denn, es handelt sich um eine Mietrechnung. **Welche Probleme löst Basware für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine, die ich kenne **Official Response from Rob Wilson:** > Danke für Ihr Feedback, wenn Sie mich direkt unter robert.wilson@basware.com kontaktieren möchten, kann ich das Problem, mit dem Sie konfrontiert sind, weiter untersuchen. ## Basware Discussions - [Was ist der Purchase-to-Pay-Prozess?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-purchase-to-pay-process) - 1 comment - [What is verian?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-verian) - 1 comment - [What is e invoicing Basware?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-e-invoicing-basware) - 1 comment - [What does Basware do?](https://www.g2.com/de/discussions/what-does-basware-do) - 1 comment - [View Basware pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/basware-basware/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-22+23%3A43%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=61a7575a-9479-4dcc-b80e-d39eab369bf8&secure%5Btoken%5D=4c750dd1535abf787fa85acecf01940aeefe3411bba8f3393242cbcc7a8d2537&format=llm_user) ## Basware Integrations - [Aurora 2.1](https://www.g2.com/de/products/aurora-2-1/reviews) - [DM Valid](https://www.g2.com/de/products/dm-valid/reviews) - [Oracle Database](https://www.g2.com/de/products/oracle-database/reviews) - [SAP HANA Cloud](https://www.g2.com/de/products/sap-hana-cloud-2025-10-01/reviews) ## Basware Features **Funktionen der Vertragsmanagement-Plattform** - Vertragserstellung - Vertragsvorlagen - Bearbeitung von Verträgen - Anhänge von Verträgen - Vertragliche Zusammenarbeit - Genehmigungsprozess - Benachrichtigungen und Erinnerungen - Vertragsdatenbank - Integrationen / APIs - Reporting & Dashboards **Einrichtung** - Daten - Zulassungen - Ausrichtung **Management** - Genehmigung - die Kommunikation - Dokumente **Planung** - Prozesse - Verträge - Inhalt - Anforderung **Rechnungsmanagement** - Erfassen - Lieferantenportal - Repository **Rechnungserstellung** - Vorlagen - Digitale Rechnungen - Wiederkehrende Rechnungen **Management** - Genehmigung - die Kommunikation - Dokumente - Wareneingang **Vertragserstellung & -verwaltung** - Vertragserstellung - Vertragsvorlagen - Bearbeitung von Verträgen - Anhänge von Verträgen **Lieferanten-Marktplatz** - Bibliothek - Kategorisierung - Datenmanagement **Agentic KI - Buchhaltung & Finanzen** - Autonome Aufgabenausführung **Leistung** - KPIs - Benchmarks - Prognose - Einsparungen **Leistung** - Bewertung - Auswahl - Risikomanagement **Ausführung** - Beschaffung - Einkaufs- - Rechnungsstellung **Rechnungsverarbeitung** - passend - Zahlungen - Arbeitsabläufe - Einhaltung der Steuervorschriften **Rechnungsverarbeitung** - Zulassungen - Stapelverarbeitung - festigung - Rechnungen abgleichen **Planung** - Prozesse - Verträge - Inhalt - Anforderung **Zusammenarbeit** - Vertragliche Zusammenarbeit - Genehmigungsprozess **Vertragsmanagement** - Beachtung - Einnahmen - Verhandlungen **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Lieferanten-Informationen** - Profile - Qualifikationen - Geschichte **Analytics** - Sichtbarkeit - Leistung - Verbringen **Analytics** - Verfallszeiten - Benchmarking - KPIs **Analytics** - Verfallszeiten - Cashflow - KPIs - Nachverfolgung von Zahlungen **Rechnungsmanagement** - Erfassen - Lieferantenportal - Repository **Weitere Funktionen der Plattform** - Benachrichtigungen und Erinnerungen - Vertragsdatenbank - Einhaltung von Verträgen - Integrationen / APIs - E-Signatur **Zahlungskarten** - Einmalig virtuell - Wiederkehrende virtuelle - Physisch **Datenerhebung** - Verbringen - Compliance-Berichte - Einsparungen **Agentische KI - Vertragsmanagement** - Autonome Aufgabenausführung **Integration** - Buchhaltung - Integration von Zahlungen - ERP **Integration** - Buchhaltung - Zahlungen - ERP - Konto-Synchronisierung **Lieferantenmanagement** - Bewertung - Auswahl - Risikomanagement **Vertragsdaten** - Reporting & Dashboards - Erweiterte Vertragsanalyse **Reporting** - Echtzeit - Mehrere Ansichten - Exportieren - Budgets **Projektmanagement** - Dashboard - Repository - Lebenszyklus **Agentische KI - Beschaffung bis Zahlung** - Mehrstufige Planung **Ausführung** - Beschaffung - Einkaufs- - Rechnungsstellung **Zahlungen** - Anbieter - Wiederkehrende - Erstattungen an Mitarbeiter - ACH **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentic KI - Strategische Beschaffung** - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen **Agentic KI - Rechnungsverwaltung** - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Rechnungsverarbeitung** - passend - Zahlungen - Arbeitsabläufe - Einhaltung der Steuervorschriften - Einsendung **Betrugs- und Risikomanagement** - Benachrichtigungen - Einzigartige Karten - Steuerelemente **Agentic KI - Vertragslebenszyklusmanagement (CLM)** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Lieferanten-Informationen** - Profile - Qualifikationen - Geschichte **Agentische KI - Ausgabenmanagement** - Proaktive Unterstützung **Analytics** - Sichtbarkeit - Leistung - Verbringen - Verfallszeiten - KPIs **Integration** - Buchhaltung - Zahlungen - ERP - Beschaffung **Agentic KI - Einkauf** - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Risiko** - Analyse - Identifizierung - Scoring **Genesung** - Entschädigen - Reporting **Rechnungsprüfung** - Filter - Nach Audits - Überzahlungen - Duplikate **Betrug** - Lieferanten-Prüfungen - Datengenerierung - Überwachung **Agentic KI - AP-Automatisierung** - Autonome Aufgabenausführung - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Basware Alternatives - [SAP Ariba](https://www.g2.com/de/products/sap-ariba/reviews) - 4.1/5.0 (741 reviews) - [Coupa](https://www.g2.com/de/products/coupa-software-coupa/reviews) - 4.2/5.0 (555 reviews) - [Stampli](https://www.g2.com/de/products/stampli/reviews) - 4.6/5.0 (1,933 reviews)