Avaya Experience Platform Preisübersicht

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Avaya Experience Platform hat keine Preisinformationen für dieses Produkt oder diese Dienstleistung bereitgestellt. Dies ist eine gängige Praxis bei Softwareverkäufern und Dienstleistern. Die hier bereitgestellten Preiseinschätzungen basieren auf Nutzerbewertungen und sollen Ihnen eine Vorstellung vom Wert geben. Alternativ kontaktieren Sie Avaya Experience Platform, um aktuelle Preise zu erhalten.

Kleinunternehmen

$$$$

34% günstiger

als das durchschnittliche Kontaktzentrum-Produkt

Kleinunternehmen Bewertungen lesen

Unternehmen mittlerer Größe

$$$$

30% teurer

als das durchschnittliche Kontaktzentrum-Produkt

Unternehmen mittlerer Größe Bewertungen lesen

Unternehmen

$$$$

6% teurer

als das durchschnittliche Kontaktzentrum-Produkt

Unternehmen Bewertungen lesen

Omnichannel-Paket:
111 $ pro Benutzer/Monat

- Cloud-basiertes Kontaktzentrum
- Kanäle: Sprache, Web-Chat, E-Mail, Text, Eigener digitaler Kanal
- Eigener Bot
- Intelligente Weiterleitung
- KI-gestützte Selbstbedienungsautomatisierung
- Intuitiver, anpassbarer browserbasierter Supervisor- und Mitarbeiter-Desktop
- Anruf- und Desktop-Bildschirmaufzeichnung
- Echtzeit- und historische Berichterstattung
- Qualitätsmanagement
- Coaching und E-Learning
- Kundenreise-Intelligenz
- Geschäftsprozess-Orchestrierung

Sprachpaket:
82 $ pro Benutzer/Monat

- Cloud-basiertes Callcenter
- Selbstverwaltungsadministration
- Fähigkeitsbasierte Weiterleitung
- IVR*
- Anrufaufzeichnung und 90-tägige Speicherung
- Berichterstattung
- Bildschirmaufnahme
- Live-Überwachung

*Einmalige Implementierungsgebühren fallen an.

Preisinformationen für Avaya Experience Platform werden vom Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf von Avaya Experience Platform müssen mit dem Verkäufer geführt werden.

https://www.avaya.com/en/products/ccaas/public-pricing/

Preisinformationen wurden zuletzt am June 29, 2021 aktualisiert

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

3 Monate

Return on Investment

24 Monate

Wahrgenommene Kosten

$$$$$

Top-bewertete Alternativen

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

4.1/5

(575)

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Avaya Experience Platform Alternativen Preise

Folgendes ist ein schneller Überblick über die von anderen angebotenen EditionenKontaktcenter-Software

NiCE CXone Mpower CXone Mpower Digital Agent	Beginnend bei $71.001 Agent Pro Monat	Digital-First-Paket unterstützt über 30 digitale Kanäle. Gemeinsame Datensätze und Modelle Einheitliche Verwaltung und Benutzeroberfläche Digitales Agenten-Routing für 30+ Kanäle Dedizierter Agenten- und Supervisor-Arbeitsbereich Vorgefertigtes Datenvisualisierungs-Dashboard und Berichte Digitale Aufzeichnung und Speicherung Mehr anzeigen
Talkdesk Talkdesk Express™ \| United States & Canada Small Business Exclusive	Kostenlos25 Licenses Free to Start	Entwickelt für kleine Unternehmen mit weniger als 50 Mitarbeitern, um Kunden wie große Marken zu bedienen – ohne die Kosten oder Komplexität. Mit Talkdesk Express™ erhalten Sie KI-gestützte Kundenservice-Tools in einer benutzerfreundlichen Plattform – so können Sie schnell starten, Ihre Kunden besser bedienen und selbstbewusst wachsen, genau wie die großen Marken. Talkdesk Express umfasst Funktionen für Omnichannel-Kommunikation (Sprache, E-Mail, Chat, SMS, soziale Medien), integrierte KI-Tools wie intelligentes Routing und virtuelle Agenten, ein Low-Code-Studio zur Erstellung von Kundenabläufen, Berichtswerkzeuge und Dashboards, Integration mit anderen Geschäftssystemen und ein Self-Service-Portal für Einrichtung und Schulung, alles so konzipiert, dass es für kleine Unternehmen leicht zugänglich ist.
3CX 3CX SMB	Kostenlos10 Users	Kostenlos für bis zu 10 Benutzer. Next-Gen-Telefonsystem Bringen Sie Ihren eigenen SIP-Trunk mit WFH: Remote-fähige Teams Live-Chat Team-Messaging WhatsApp Videokonferenzen Feiertags- und Geschäftszeiten-Routing 3CX-Gesprächslinks Mobile- und Desktop-Apps Rufgruppe & Willkommensnachricht Maximal 3 Tischtelefone Mehr anzeigen

Verschiedene Alternativen Preise & Pläne

Preisinformationen für die verschiedenen Avaya Experience Platform Alternativen werden vom jeweiligen Softwareanbieter bereitgestellt oder aus öffentlich zugänglichen Preisunterlagen abgerufen. Endgültige Kostenverhandlungen zum Kauf eines dieser Produkte müssen mit dem Verkäufer geführt werden.