Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) Funktionen
Plattform (10)
Anpassung
Based on 3610 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht Administratoren die Anpassung an ihre individuellen Prozesse. Umfasst die Möglichkeit, benutzerdefinierte Objekte, Felder, Regeln, Berechnungen und Ansichten zu erstellen.
Workflow-Fähigkeit
Based on 3613 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Automatisiert einen Prozess, der eine Reihe von Schritten erfordert, die in der Regel das Eingreifen mehrerer verschiedener Benutzer erfordern. Administratoren können Regeln schreiben, um zu bestimmen, wer und wann ein Benutzer einen Schritt ausführen muss. Beinhaltet auch die Benachrichtigung von Benutzern, wenn sie Maßnahmen ergreifen müssen.
Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
Based on 3626 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw.
Internationalisierung
Based on 2897 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht es Benutzern, Geschäfte mit denselben Inhalten in mehreren Sprachen und Währungen anzuzeigen und abzuwickeln.
Sandbox / Testumgebungen
Based on 3173 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht Administratoren das einfache Entwickeln und Testen von Änderungen an der CRM-Bereitstellung. Nachdem Änderungen vorgenommen wurden, können Administratoren die Änderungen problemlos in die "Live"- oder "Produktions"-Umgebung migrieren.
Dokumenten- und Inhaltsverwaltung
Based on 3190 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht das Konsumieren, Veröffentlichen und Bearbeiten von Inhalten über eine zentrale Schnittstelle. Content Management für CRM-Systeme kann Präsentationen, Dokumente, Bilder und andere verwandte elektronische Dateien umfassen.
Leistung und Zuverlässigkeit
Based on 3610 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen ausgeführte Aktion reagiert.
Generierung von Ausgabedokumenten
This feature was mentioned in 3027 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Administratoren können Vorlagen erstellen, die es Benutzern ermöglichen, schnell dynamische Dokumente in verschiedenen Formaten basierend auf den im Anwendung gespeicherten Daten zu generieren.
Daten-Synchronisation
This feature was mentioned in 432 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Synchronisierung von Lead-Daten innerhalb der Vertriebsdatenbank für Konsistenz und Genauigkeit
Analyse
As reported in 432 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet Analysen zu Lead-Scores, Funnel-Einblicken und sowohl offenen als auch geschlossenen Opportunities
Automatisierung des Vertriebs (9)
Kontakt- und Account-Management
Based on 9533 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Speichern und Abrufen von Informationen, die mit Kundenkontakten und -konten verknüpft sind. Verfolgen Sie die unternehmensweite Kommunikation und Informationen zu Kontakten und Accounts.
Partner Relationship Mgmt. (PRM)
Based on 6401 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Verwalten Sie Partner, indem Sie Channel-Partner-Leads und Verkaufschancen verfolgen. Bereitstellung eines Partnerportals für die Zusammenarbeit mit Vertriebskanälen bei Verkaufschancen und für den Austausch von Produkt-, Preis-, Angebots-, Bestell- und Schulungsinformationen
Opportunity & Pipeline Mgmt.
Based on 9259 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zur Bestellung. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit.
Aufgaben-/Aktivitätsmanagement
Based on 9492 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Verwalten und verfolgen Sie Aufgaben und Aktivitäten. Weisen Sie Fälligkeitsdaten zu und integrieren Sie sie in Kalender, um Tagespläne und Prioritäten zu verwalten.
Gebiets- und Quotenmanagement
Based on 7324 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Zuweisen und Verwalten von Verkaufsquoten und -gebieten. Verfolgen Sie den Fortschritt anhand von Kontingenten. Ändern Sie nach Bedarf.
Desktop-Integration
Based on 7617 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht es Benutzern, ihre E-Mail-, Kalender- und Kontakttools mit ihrem CRM-System zu synchronisieren. Inklusive Microsoft Outlook- und Google-Integration.
Produkt- und Preislistenverwaltung
Based on 6763 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Geben Sie Produkt-/Teilenummern ein und verwalten Sie die damit verbundenen Preise. In der Regel ermöglicht die Funktionalität den Benutzern, Produkte und Preise zu Verkaufschancen und Angeboten hinzuzufügen, wenn diese Module im selben System bereitgestellt werden.
Angebots- und Auftragsverwaltung
Based on 6663 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht es Benutzern, ein Angebot zu erstellen, das einem Kunden zur Verfügung gestellt werden soll und mindestens Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthält. Die Auftragsverwaltung ermöglicht es Benutzern, Bestellungen zu bearbeiten, die Produkte, Preise und zugehörige Rabatte enthalten.
Verwaltung von Kundenverträgen
Based on 7414 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Verwaltung von Verträgen, die mit Kunden abgeschlossen wurden. Das Vertragsmanagement umfasst die Aushandlung der Vertragsbedingungen in Verträgen und die Sicherstellung der Einhaltung der Bedingungen sowie die Dokumentation und Vereinbarung von Änderungen oder Ergänzungen, die sich während der Umsetzung oder Ausführung ergeben können.
Marketing-Automatisierung (4)
E-Mail Marketing
Based on 6676 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht es Benutzern, E-Mails in großen Mengen an Kontakte zu senden. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Integrierte E-Mail-Vorlagen, Social-Media-Integration, Abonnentenlistenverwaltung, Anmeldeformulare, Erfolgsquotenberichte, AB-Tests und Autoresponder.
Kampagnen-Management
Based on 6994 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Optimiert den Prozess für Unternehmen, um Multi-Channel-Marketingkampagnen für Zielgruppen oder Einzelpersonen zu entwickeln und bereitzustellen und die Wirkung dieser Kampagnen nach Kundensegment im Laufe der Zeit zu verfolgen.
Lead-Verwaltung
Based on 8063 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht es Benutzern, Leads über einen Prozess zu verwalten und zu verfolgen. Der Lead-Prozess umfasst in der Regel Schritte wie: 1. Lead-Generierung, 2. Kundenanfrage, Anfrageerfassung, Lead-Filterung, Lead-Bewertung, Lead-Verteilung und Lead-Qualifizierung.
Marketing-ROI-Analyse
Based on 5429 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht die Analyse der Effektivität verschiedener Marketingaktivitäten einer Organisation
Kundenbetreuung (5)
Fallmanagement
Based on 6831 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Verfolgt Probleme/Hilfeanfragen, die von Kunden gemeldet werden, während des Lösungsprozesses.
Kundensupport-Portal
Based on 6389 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Bietet Kunden eine bequeme Möglichkeit, Antworten auf Anfragen zu erhalten, Serviceprobleme zu posten, Bestellungen aufzugeben, Bestellverläufe anzuzeigen und auf andere Informationen zuzugreifen, die in der Wissensdatenbank enthalten sind.
Wissensdatenbank
Based on 6789 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Informationsspeicher, der die Möglichkeit bietet, Informationen zu sammeln, zu organisieren, zu teilen, zu durchsuchen und zu nutzen. Ermöglicht es Kunden, Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten.
Callcenter-Funktionen
Based on 5499 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht Kundensupport-Mitarbeitern den Zugriff auf alle Informationen, die für die Unterstützung des Kunden erforderlich sind, einschließlich Kundeninformationen, Fallhistorie und damit verbundener sozialer Kundenaktivitäten. Zu den allgemeinen Funktionen gehören: Anrufaufzeichnung, Analysen, Workforce Management, Anrufskriptverwaltung und Compliance-Management.
Support-Analytik
Based on 5994 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht die Analyse von Kundensupport-Aktivitäten, um Kundensupport-Fachleute, -Prozesse und -Tools zu optimieren.
Integration (3)
Tools zum Importieren und Exportieren von Daten
Based on 2602 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Möglichkeit, Daten in großen Mengen über eine strukturierte Datei aus der Anwendung einzugeben, zu ändern und zu extrahieren.
Integrations-APIs
Based on 3068 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
Breite der Partneranwendungen
Based on 2895 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Inwiefern gibt es Partneranwendungen, die in dieses Produkt integriert werden können? Partneranwendungen bieten in der Regel ergänzende, erstklassige Funktionen, die in diesem Produkt nicht nativ angeboten werden.
Mobil & Soziale Netzwerke (3)
Social-Collaboration-Funktionen
Based on 5622 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht es mehreren Benutzern, durch den Austausch von Informationen zu interagieren, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Social Collaboration konzentriert sich auf die Identifizierung von Gruppen und Kollaborationsbereichen, in denen Nachrichten explizit an die Gruppe gerichtet sind und der Gruppenaktivitätsfeed von allen gleich gesehen wird
Integration sozialer Netzwerke
Based on 5249 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Nutzen Sie öffentliche soziale Netzwerke, um Kunden zuzuhören und mit ihnen in Kontakt zu treten. Ermöglicht es Benutzern, zu filtern, was wichtig ist, und schnell zu reagieren. Oft ermöglicht diese Funktionalität Fragen und Wünsche von Kunden in sozialen Netzwerken an das Case Management.
Support für mobile Benutzer
Based on 6104 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht die einfache Verwendung von Software auf mehreren mobilen Geräten, einschließlich Telefon- und Tablet-Geräten.
Berichte und Analysen (3)
Reporting
Based on 8987 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht die Berichterstellung für alle im System enthaltenen Daten. Enthält in der Regel Standardberichte sowie die Möglichkeit, Ad-hoc-Berichte zu erstellen.
Armaturenbretter
Based on 9159 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Eine leicht lesbare, oft einseitige Echtzeit-Benutzeroberfläche, die eine grafische Darstellung des aktuellen Status und der historischen Trends der Key Performance Indicators (KPIs) eines Unternehmens zeigt, um sofortige und fundierte Entscheidungen auf einen Blick zu treffen
Prognose
Based on 7456 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern.
Datenbeschaffung (5)
Datenbeschaffung
This feature was mentioned in 967 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Stellt Daten aus einer Vielzahl interner oder externer Quellen zusammen.
Exportieren und Teilen von Daten
This feature was mentioned in 998 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht dem Benutzer die Kommunikation von Daten durch sicheres Exportieren und Freigeben.
Multi-Device-Datenvisualisierung
901 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Benutzern, Datenvisualisierungen auf mehreren Geräten anzuzeigen.
Interaktive Dashboards
1030 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Dashboards, die anpassbar und interaktiv sind, so dass der Benutzer Verkaufsinformationen auf eine Weise anzeigen kann, die seinen Bedürfnissen entspricht.
Datensegmentierung
Based on 961 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht es dem Benutzer, Kunden- oder Interessentendaten auf sinnvolle Weise zu segmentieren, z. B. nach Branche oder Region.
Prädiktive Analytik (4)
Lead-Bewertung
946 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Bietet Bewertungen oder Rankings für jeden potenziellen Kunden basierend auf den bereitgestellten Daten.
Chancen-Scoring
960 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Bietet Einblicke, um zu bestimmen, welche Deals, die sich bereits in der Pipeline befinden, die besten Chancen auf einen Abschluss haben.
Risikoanalyse
855 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Warnt Vertriebsteams vor Konten, bei denen die Gefahr besteht, dass sie verloren gehen.
Live-Prognosen
Based on 895 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Stellt Live-Kundendaten bereit, damit die Prognosen der Vertriebsorganisationen auf dem neuesten Stand bleiben.
Vertriebsmanagement (4)
Live-Pipeline-Management
Based on 984 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Wird jedes Mal aktualisiert, wenn eine Änderung vorgenommen wird, sodass Benutzer einen Deal durch die Pipeline verfolgen können.
Gamification im Vertrieb
This feature was mentioned in 858 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht den Wettbewerb zwischen einem Vertriebsteam, indem es Dinge wie Herausforderungen und Anzeigetafeln bereitstellt.
Kontobasierte Analytik
This feature was mentioned in 981 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Liefert aufschlussreiche Daten auf Kontoebene, um Vertriebsmitarbeiter mit den relevantesten Informationen auszustatten.
Aktivitätsverfolgung
As reported in 1051 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht es Vertriebsleitern, den Überblick über ihre Teamaktivitäten zu behalten, indem sie Einblick in die Kundenkommunikation bietet.
Content Management (5)
Importieren von Inhalten
This feature was mentioned in 353 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Möglichkeit zum Importieren von Vertriebs- und Marketingmaterialien, die außerhalb der Lösung erstellt wurden
Inhaltserstellung
As reported in 344 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet Möglichkeiten zur Erstellung einzigartiger Verkaufs- und Marketinginhalte innerhalb des Produkts.
Vorlagen
Based on 330 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet vorgefertigte Vorlagen für eine schnelle und einfache Inhaltserstellung.
Erweiterte Suche
As reported in 319 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
In der Lage, relevante Inhalte einfach zu suchen, zu finden und abzurufen.
Speicherung von Inhalten
As reported in 337 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet die Möglichkeit, Inhalte zu speichern und zu organisieren.
Analytics (7)
Reporting
This feature was mentioned in 346 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet Echtzeit-Berichterstattung und Analysen, die Metriken und Engagement-Daten zu Vertriebsförderungsinhalten, Ressourcen, Aktivitäten, Lernen usw. verfolgen.
Warnungen
This feature was mentioned in 344 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein Interessent mit Inhalten interagiert oder sich damit beschäftigt.
Account-basiertes Engagement
As reported in 225 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Verfolgt das Engagement-Niveau für ein bestimmtes Konto basierend auf dem präsentierten Inhalt.
Nutzung von Inhalten
Based on 351 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Verfolgt, wie häufig ein bestimmtes Inhaltselement verwendet wird, und überwacht seine Wirksamkeit.
Öffnungsraten
This feature was mentioned in 567 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Zeichnet die Geschwindigkeit auf, mit der E-Mails geöffnet werden.
Link-Aktivität
This feature was mentioned in 576 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Zeichnet die Rate auf, mit der Links in E-Mails gefolgt wird.
Attachment-Aktivität
Based on 590 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Zeichnet die Rate auf, mit der E-Mail-Anhänge geöffnet oder heruntergeladen werden.
training (4)
Wissensdatenbank
Based on 258 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Organisiert das Wissen von anderen Vertriebsmitarbeitern und anderen erfahrenen Mitarbeitern als Referenz.
Coaching-Materialien
Based on 250 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet Inhalte und Schulungen für neue Mitarbeiter innerhalb des Tools.
Erstellung von Playbooks
Based on 209 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht die Erstellung eines maßgeschneiderten Playbooks, das neue Mitarbeiter als Referenz für das Verständnis unternehmensspezifischer Vertriebsprozesse verwenden können.
Videoaufzeichnung
244 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Zeichnet die Übungen oder Live-Pitches der Benutzer auf, um sie später zu referenzieren und zu verbessern.
Feedback (7)
Bewertung
As reported in 239 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht es Managern, aufgezeichnete Video-Pitches zu überprüfen, um Kompetenzbereiche und Bereiche zu besprechen, die verbessert werden müssen.
Scorekarte
Based on 234 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Stellt eine Scorecard bereit, um die Leistung von Teams und/oder Einzelpersonen anzuzeigen.
Coaching-Karte
This feature was mentioned in 215 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht Managern die Verwendung und Momentaufnahme von Scorecards, um neue Mitarbeiter zu coachen und Aktionspunkte zuzuweisen.
Rangliste
As reported in 202 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Projiziert die Verkaufsleistung des Teams öffentlich, um Mitarbeiter zu belohnen und zu motivieren.
Echtzeit-Updates
As reported in 226 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Aktualisiert Verkaufsdaten in Echtzeit, um Teams dabei zu helfen, ihren Zielen nahe zu bleiben.
Benachrichtigungen
As reported in 229 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Benachrichtigt Benutzer über unternehmensspezifische "Gefahrenzonen", um Verhaltensweisen zu korrigieren und Vertriebsprozesse in die richtige Richtung auszurichten.
Wettbewerb
Based on 200 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Motiviert Mitarbeiter durch die Schaffung zeitkritischer Wettbewerbe, die die Leistung steigern.
Attribution (3)
Lead-Gelegenheit
452 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Richtet Lead-Scores an vordefinierten Lead-Verteilungskriterien aus
Lead-Zuweisung
This feature was mentioned in 456 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ordnet Leads dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zu und weist sie zu
Pipeline-Beschleunigung
As reported in 435 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Legt fest, welche Leads priorisiert werden sollen, und beschleunigt sie dann in der Pipeline
Entdeckung (3)
Lead-Verwaltung
Based on 460 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Lässt sich in Lead-Capture- und Lead-Intelligence-Tools integrieren, um Leads zu entdecken
Wertung/Rangliste
Based on 453 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Erstellt und weist ein Scoring-System zu, um die Rentabilität von Leads zu bewerten
Lead-Kontext
As reported in 433 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Lässt sich in CRM- oder Marketing-Automatisierungstools integrieren, um Lead-Daten zu kontextualisieren
Management (2)
Rentabilität der Konvertierung
421 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Berichte über und Analyse von Lead-Scores, um die Conversion-Rate von Lead-Opportunities zu bestimmen
Workflow
This feature was mentioned in 442 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Stimmt Lead-Scores und -Strategie mit bestehenden Vertriebsabläufen ab
Aufrufen (5)
Anrufe aufzeichnen
Based on 186 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Aufzeichnungen verlangen nach zukünftigem Nachschlagen.
Standort generieren
As reported in 177 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Generiert eine Ortsvorwahl in der Nähe des Ortes, an dem der Benutzer anruft, um die Wahrscheinlichkeit einer Abholung zu erhöhen.
Aufruf-Typen
This feature was mentioned in 186 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht es Benutzern, Anrufe von ihrem bevorzugten Gerät aus durchzuführen, egal ob Laptop, Desktop, Handy oder auf andere Weise.
Click-to-Call
Based on 184 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Sammelt Kontakte aus integrierten Tools, sodass Benutzer mit einem Klick anrufen können.
Automatischer Wähler
Based on 44 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Verfügt über eine automatische Wähl- oder prädiktive Wählfunktion.
Kontakte (3)
Personalisierung
Based on 177 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bewahrt ein Protokoll mit irrelevanten Kontaktinformationen wie Zeitzone und Kontaktinteraktion auf.
Information Locater
180 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Sucht und öffnet gespeicherte Kontaktinformationen als Referenz zum Zeitpunkt eines neuen Anrufs.
Erfassen von Interessentendaten
As reported in 182 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht es Benutzern, anzugeben, welche Kontakte sie für potenzielle Kunden halten.
Einblicke (6)
Notes
Based on 189 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht es Benutzern, während oder nach dem Anruf Notizen zu machen, um später darauf zurückgreifen zu können.
Tägliche Zusammenfassung
This feature was mentioned in 183 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Liefert Benutzern eine tägliche Zusammenfassung der Aktivitäten.
Automatisierte Voicemails
Based on 179 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Sendet automatisierte Voicemails an potenzielle Kunden, die nicht antworten.
Automatisierte E-Mails
This feature was mentioned in 189 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Sendet automatisierte E-Mails, um die Interaktion mit potenziellen Kunden zu erhöhen.
Sortiert potenzielle Kunden
As reported in 183 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Organisiert Kontakte nach Erfolgswahrscheinlichkeit.
Automatisierte Notizenaufnahme
Based on 39 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Transkribiert und fasst automatisch Besprechungsdiskussionen zusammen.
Anpassungen (5)
Integration der E-Mail-Plattform
621 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Synchronisiert Informationen aus anderer Software wie Kontakten, E-Mails und Anrufen, um die manuelle Dateneingabe zu reduzieren.
E-Mail-Planung
591 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Administratoren, E-Mails im Voraus zu planen.
Benachrichtigungen
As reported in 624 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Erinnert Administratoren daran, E-Mails basierend auf voreingestellten Erinnerungen nachzuverfolgen.
E-Mail-Kategorisierung
Based on 569 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht die Kategorisierung von E-Mails.
Vorlagen
Based on 596 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht die Erstellung von Vorlagen für häufig gesendete E-Mails.
Anreize (4)
Kennzeichen
As reported in 439 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Weist leistungsstarken Mitarbeitern Leistungsabzeichen auf der Grundlage vorab festgelegter Standards zu.
Trigger
This feature was mentioned in 503 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Erkennt automatisch Erfolge, die der Bestenliste hinzugefügt werden sollten.
Provisionsrechner
Based on 436 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Hilft Benutzern, Verkaufsziele zu bestimmen, indem sie potenzielle Provisionssätze berechnen.
Bestenlisten
514 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Hebt die leistungsstärksten Mitarbeiter hervor, um ihre Leistungen öffentlich zu belohnen.
Personalisierung (4)
Profile
As reported in 485 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Erstellt Benutzerprofile ähnlich wie Social-Media-Seiten, die private oder öffentliche Status und Aktualisierungen anzeigen.
Kundenspezifische Berichte
As reported in 561 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Generiert Berichte mit anpassbaren Feldern, um die Leistung der Mitarbeiter besser zu verstehen.
Armaturenbretter
This feature was mentioned in 594 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Visualisiert Einzel- und Teameinblicke, wie z. B. neue Leads und ausgehende Anrufe.
Zieleinstellung
Based on 536 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht es Teams, innerhalb des Tools nachverfolgbare Ziele festzulegen.
Administrative (3)
Integration
As reported in 565 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Lässt sich in CRM- und Finanzsysteme integrieren, um Ziele zu bestimmen
Mitarbeiterstruktur
Based on 528 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Organisiert Teammitglieder nach Rollen, Aktivitäten und Zielen und gewichtet Aufgaben nach Wichtigkeit.
Überwachung des Verhaltens
Based on 509 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht Managern und Administratoren, Profile einzusehen und das Verhalten und die Leistung von Mitarbeitern zu überwachen.
Kartographie (4)
Karten-Design
As reported in 40 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Möglichkeit, eine Karte aus verschiedenen Perspektiven und mit unterschiedlichen geographischen Merkmalen zu erstellen.
Vektor-Mapping
Based on 36 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Erstellen Sie eine Karte, die aus Punkten und Linien besteht, denen möglicherweise zusätzliche Informationen zugewiesen sind.
Datenvisualisierung
Based on 40 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit, Daten und Metriken in Diagramme, Grafiken und andere Möglichkeiten zur Kommunikation von Informationen zu übersetzen.
Belegend
Based on 40 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Visualisieren Sie verschiedene Arten von Daten in einem einzigen Bild.
Analyse (4)
Prädiktive Analyse
Based on 33 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Treffen Sie fundierte Entscheidungen und prognostizieren Sie Muster auf der Grundlage von Daten.
Entfernungsanalyse
39 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Wählen Sie einen Punkt auf der Karte aus, und zeigen Sie Daten innerhalb eines bestimmten Radius an.
Räumliche Analyse
Based on 36 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Verwenden Sie Daten, um Informationen über die geographischen Features eines bestimmten Standorts zu sammeln.
Datenstrom
This feature was mentioned in 35 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Untersuchen Sie Daten in Echtzeit, um alle Veränderungen am Standort zu analysieren.
Reporting (3)
Datentransformation
34 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Die Möglichkeit, das Format der Quelldaten in ein Format zu konvertieren, das für das Berichtssystem erforderlich ist.
WYSIWYG-Design
29 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Einfaches Entwerfen und Verfeinern von Dashboards und Berichten.
API-Integrationen
As reported in 27 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Integrieren Sie APIs, mit denen Sie Ihr Tool nach Bedarf anpassen können.
Lead-Moderation (4)
Kundenorientierter Chatbot
Based on 273 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet einen Chatbot, um erste Gespräche mit Interessenten und Leads zu initiieren und zu führen.
Lead-Qualifizierung
As reported in 296 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Berechnet automatisch, welche Leads am ehesten zu einem Kunden werden.
Lead-Follow-up
This feature was mentioned in 316 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Kontaktiert automatisch alle Leads.
Planung von Besprechungen
This feature was mentioned in 291 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Nutzt die Verarbeitung natürlicher Sprache, um Besprechungen einzurichten.
Organisation (3)
Opportunity- und Pipeline-Management
As reported in 353 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Verwalten Sie Verkaufschancen während ihres gesamten Lebenszyklus vom Lead bis zum Auftrag. Verfolgen Sie Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten. Verwalten Sie Vertriebspipelines nach einzelnen Vertriebsmitarbeitern, Teams, Regionen und unternehmensweit.
Dateneingabe
This feature was mentioned in 344 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Automatisiert die Eingabe der gesammelten Daten.
Integrationen / APIs
Based on 339 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Anwendungsprogrammierschnittstelle - Spezifikation für die Kommunikation der Anwendung mit anderer Software. APIs ermöglichen in der Regel die Integration von Daten, Logik, Objekten usw. in andere Softwareanwendungen.
Performance-Analyse (2)
Coaching
This feature was mentioned in 285 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet Echtzeit-Coaching für Vertriebsmitarbeiter.
Leistungsverfolgung
307 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Verfolgt und analysiert die Leistung von Vertriebsmitarbeitern.
Umsatzanalyse (2)
ROI-Prognose
This feature was mentioned in 284 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Messen Sie den Return on Investment und nutzen Sie Daten, um die Rentabilität zukünftiger Projekte vorherzusagen.
Umsatzprognose
301 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Ermöglicht die Prognose des Umsatzes auf der Grundlage historischer Verkaufsdaten, der Analyse von Marktstudien und Trends sowie der Schätzungen von Vertriebsmitarbeitern.
Integrierte Workflows (7)
Aufgaben-Management
Based on 522 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Automatisiert systeminterne Aufgaben und stellt Erinnerungen und Details für manuelle Aufgaben bereit, die die Mitglieder des Vertriebsteams erledigen müssen.
E-Mail-Tracking/Automatisierung
Based on 515 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Lässt sich eng in den E-Mail-Posteingang integrieren und ermöglicht die Planung und Nachverfolgung von E-Mail-Kontakten und Korrespondenz.
Anrufe und Sprache
This feature was mentioned in 469 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet Vertriebs-Dialer-Funktionen oder lässt sich eng in die Dialer-Software integrieren, mit nützlicher Automatisierung und qualitativ hochwertigen Anrufen.
Weitere Optionen für die Öffentlichkeitsarbeit
464 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Bietet relevante Automatisierung in Vertriebskanälen außerhalb von E-Mails und Anrufen, wie z. B. Social-Media-Posts, SMS-Textnachrichten und mehr.
CRM-Integration
526 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Bietet eine bidirektionale Integration mit dem Vertriebs-CRM: (1) Nachverfolgung von Aktionen des Vertriebsteams und Antworten potenzieller Kunden und (2) Abrufen von CRM-Daten zum Ausfüllen und Personalisieren der Vertriebsansprache.
Kalender
This feature was mentioned in 472 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Lässt sich in Kalendersoftware integrieren, sodass Benutzer Anrufe nahtlos planen können.
Freigegebene Datensätze
As reported in 484 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Weisen Sie einzelnen Vertriebsmitarbeitern in einem freigegebenen Bucket automatisch strategische Leads und Konten zu, damit jeder daran arbeiten kann.
Wiederholbarkeit und Berichtsfähigkeit (5)
Content Management
Based on 486 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Behält vom Unternehmen genehmigte Nachrichten und Präsentationen bei und integriert sie in E-Mails, Anrufe, Besprechungen usw.
Workflow-Verwaltung
Based on 504 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Orchestriert automatisierte Vertriebsaufgaben und Kontaktaufnahme über eine Reihe von Kanälen (E-Mail, Anrufe, soziale Medien usw.) und/oder integrierte Systeme.
Workflow-Leistung
This feature was mentioned in 501 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Berichte über die Effektivität eines gesamten Outreach-Workflows sowie über die Effektivität bestimmter Marketingmaterialien, Messaging, Outreach-Taktiken und Teammitglieder.
Sales Coaching und Insights
As reported in 486 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Liefert relevante Erkenntnisse darüber, wie ein Teammitglied bessere Leistungen erbringen kann, entweder mit verbesserten Verkaufstechniken oder potenziellen Hinweisen.
Gamification
Based on 418 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet Gamifaction-Funktionen, um Vertriebsmitarbeiter nach Leistung zu bewerten
Anruf-Analyse (4)
Anrufaufzeichnung
Based on 131 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Zeichnet Verkaufsgespräche auf und erleichtert die Wiedergabe
Maschinelles Lernen
As reported in 135 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Nutzt maschinelle Lerntechnologie zur Analyse aufgezeichneter Verkaufsgespräche
Anruf-Analyse
As reported in 131 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Analysiert oder erleichtert die Analyse von aufgezeichneten und gespeicherten Verkaufsgesprächen, um Erkenntnisse zu gewinnen
Lead-Qualifizierung
Based on 132 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Nutzt Analysen, um Anrufe in Echtzeit zu qualifizieren und zu bewerten
Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz (3)
Kunden-Scoring
This feature was mentioned in 141 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Nutzt Technologie, um Aufzeichnungen zu bewerten oder zu "lesen", um die Auswirkungen von Verkaufsgesprächen zu ermitteln
Sprache-zu-Text
As reported in 125 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Transkribiert Verkaufsgespräche von Sprache in Text
Stimmungsanalyse
Verwenden Sie künstliche Intelligenz, um den emotionalen Ton und die Interaktionen in einem Gespräch zu analysieren.
KI und Automatisierung (5)
Lead-Priorisierung
465 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Benutzern, Regeln für die Lead-Priorisierung zu erstellen, um die wichtigsten Unternehmen und Kunden zu priorisieren.
Lead-Bewertung
As reported in 473 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet Lead-Scoring-Funktionen, die es dem Benutzer ermöglichen, Leads anzusprechen, die am besten qualifiziert sind und mit hoher Wahrscheinlichkeit interagieren
Planung der besten Tageszeit
429 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Bietet Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, den besten Zeitpunkt für das Versenden von E-Mails oder anderen Sales-Engagement-Mitteilungen zu identifizieren und zu automatisieren
Einkäufer-Intelligenz
This feature was mentioned in 433 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet Funktionen, die es Benutzern ermöglichen, Einblicke in Käuferprofile zu erhalten, z. B. die Wahrscheinlichkeit, auf E-Mails und Anrufe zu antworten.
Maschinelles Lernen
This feature was mentioned in 415 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet KI- und Machine-Learning-Funktionen, die prädiktive Empfehlungen geben, die nicht zeigen, wie man mit Käufern in Kontakt tritt basierend auf historischem Käuferverhalten.
Umsatzbeschaffung und -prognose (7)
Umsatz-Historie
65 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Benutzern, zu verfolgen, wie sich frühere Umsatzprognosen im Laufe der Zeit entwickelt haben
Pipeline-Management
66 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Benutzern, die Pipeline zu verfolgen, um Deals zu identifizieren, die ins Stocken geraten sind, Risiken und zukünftige Chancen haben
Dashboard-Analytik
This feature was mentioned in 66 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Berichtet über Ergebnisse zur Umsatzerreichung, Conversion-Rate und Gesamtumsatzanalyse
Multi-Device-Datenvisualisierung
As reported in 63 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht es Benutzern, Datenvisualisierungen auf mehreren Geräten anzuzeigen
Datensegmentierung
63 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es dem Benutzer, Umsatzdaten von Kunden oder potenziellen Kunden auf sinnvolle Weise zu segmentieren, z. B. nach Branche oder Region.
Vorausschauende Prognosen
As reported in 57 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet Benutzern die Möglichkeit, bevorstehende Prognosen auf der Grundlage von KI-Erkenntnissen und dem Geschäftszustand vorherzusagen
Revenue Operations Kadenz
58 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Bietet Benutzern die Möglichkeit, wöchentliche, monatliche und vierteljährliche Betriebskadenzen zu analysieren, um den Erfolg sicherzustellen
CRM-Datenanreicherung (5)
Kalender-Sync
63 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Verknüpft automatisch Kalendereinladungen, um den Deal-Fortschritt in einem CRM zu aktualisieren
Erfassung von E-Mail-Aktivitäten
This feature was mentioned in 61 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ordnet Vertriebsaktivitäten innerhalb von E-Mails automatisch den relevanten Konten in Ihrem CRM zu
Konversations-Intelligenz
As reported in 59 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ordnet Vertriebsaktivitäten innerhalb von Conversation-Intelligence-Tools automatisch den relevanten Konten in Ihrem CRM zu
Marketing-Leads
62 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Verknüpft Marketing-Leads automatisch mit verkaufsgenerierten Verkaufschancen in Ihrem CRM
Kontakterfassung
As reported in 56 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Erfasst automatisch Kontakte, die sich engagiert haben, und ordnet sie relevanten Konten in einem CRM zu.
Kontoverwaltung (6)
Nicht engagierte Konten
This feature was mentioned in 63 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Identifiziert Accounts, mit denen Vertriebsmitarbeiter nicht interagieren
Optimierung des Kontos
This feature was mentioned in 63 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Maximiert die Kontoabdeckung durch die Bestimmung der optimalen Anzahl von Konten pro Vertriebsmitarbeiter
Historische Muster
This feature was mentioned in 60 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Identifiziert gemeinsame Themen unter historischen Geschäften, die gewonnen oder verloren werden
Rep-Leistung
59 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Identifiziert gemeinsame Themen und Aktionen unter den Vertriebsmitarbeitern, die die meisten Geschäfte abschließen
Account-Engagement
This feature was mentioned in 55 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht es Benutzern, den Grad des Engagements mit jedem Konto zu verfolgen, und bietet Einblicke in die Häufigkeit des Engagements
Historische Gewinn-/Verlustmuster
56 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Identifiziert gemeinsame Themen unter historischen Geschäften, die gewonnen oder verloren werden, um Einblicke in erfolgreiche Strategien zu geben
Gebietskartierung (3)
Benutzerdefinierte Gebietszuordnung
This feature was mentioned in 37 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht es Benutzern, die Größen, Formen und Mengen der Bereiche des Vertriebsteams zu steuern
Strategisches Verkaufen
Based on 35 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht es Benutzern, Ihre Kunden abzubilden, um sie strategisch in Ihre Akquise und Ihren Außendienst einzubinden
Automatische Zuweisung von Vertriebsmitarbeitern
As reported in 35 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Automatische Zuweisung von Vertriebsmitarbeitern zu neuen Verkaufschancen, die sich in ihren aktuellen Gebieten befinden
Routenplanung (3)
Lead-Priorität
This feature was mentioned in 34 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht es dem Benutzer, Ihre Kontakte und Leads zu priorisieren, so dass die angegebene Route Prioritätskontakte aufnimmt
Optimierte Vertriebswege
As reported in 36 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht es Benutzern, optimierte Reiserouten basierend auf zugewiesenen Gebieten, Lead-Standorten und Terminen für den Tag zu erstellen.
Wegbeschreibungen
This feature was mentioned in 37 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet Benutzern Live-Wegbeschreibungen auf dem Weg zum endgültigen Ziel
Vertriebs-Performance-Management (3)
Gamification
Based on 32 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet Benutzern ansprechende Verkaufswettbewerbe
Leistungs-Dashboards
As reported in 35 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet Außendienststatistiken für alle Vertriebsmitarbeiter
Vertriebsmitarbeiter-Tracker
Based on 35 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Liefert Daten über die Leistung und den Aufenthaltsort von Mitarbeitern im Außendienst
Aufmachung und Formulare (3)
Video und interaktive Medien
As reported in 31 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet Videofunktionen, die Außendienstmitarbeiter bei Außendienstgesprächen nutzen können
Digitale Verträge
34 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Ermöglicht es Außendienstmitarbeitern, digitale Verträge innerhalb der Software zu erstellen
E-Signatur
Based on 34 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht es Benutzern, elektronische Signaturen innerhalb der Software zu sammeln
Integrationen (5)
MS Teams Integration
As reported in 155 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Diese Software integriert sich mit Microsoft Teams.
E-Mail-Integration
Based on 156 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Diese Software lässt sich in beliebte E-Mail-Anbieter integrieren.
Zoom-Integration
155 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Diese Software lässt sich in Zoom integrieren.
Google Meet Integration
As reported in 154 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Diese Software lässt sich in Google Meet integrieren.
Salesforce-Integration
Based on 157 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Diese Software lässt sich in Salesforce integrieren.
Branding & Individualisierung (3)
Benutzerdefinierte Buchungsseite
As reported in 150 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bieten Sie die Möglichkeit, eine benutzerdefinierte Buchungsseite zu erstellen.
Personalisierte Links
This feature was mentioned in 153 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bieten Sie die Möglichkeit, benutzerdefinierte Planungs-URLs zu erstellen.
Personalisierte Web-Einbettung
153 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Bieten Sie die Möglichkeit, eine personalisierte Webeinbettung zu erstellen.
Automatische Regeln und Konfigurationen (3)
Arbeitszeiten festlegen
Based on 154 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Erlauben Sie Benutzern, automatische Arbeitszeiten festzulegen.
Automatische Updates
As reported in 154 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Automatisches Aktualisieren von Kalendern, nachdem ein Meeting gebucht wurde.
Pufferzeiten
Based on 155 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bieten Sie die Möglichkeit, Pufferzeiten einzubauen, um Zeit vor und nach Besprechungen zu lassen.
Generative KI (7)
Textgenerierung
126 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
This feature was mentioned in 126 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textzusammenfassung
Based on 58 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textgenerierung
887 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textgenerierung
As reported in 290 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Textzusammenfassung
This feature was mentioned in 72 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen.
Textgenerierung
This feature was mentioned in 270 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung.
Sales Performance Features - Sales Planning (7)
Konto-Scoring
Based on 174 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet die Möglichkeit, Konten auf der Grundlage potenzieller Einnahmen zu bewerten, um sie entsprechend zu priorisieren.
Ertragsplanung
This feature was mentioned in 164 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet die Möglichkeit, Umsatzziele zu strukturieren.
Konto-Segmentierung
As reported in 169 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Segmentieren Sie Konten auf der Grundlage des idealen Kundenprofils und der Geschäftsziele.
Umsatzentwicklung
This feature was mentioned in 171 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Möglichkeit, Planleistungsdaten zu überwachen, um Abweichungen zu erkennen und den Kurs für den Vertriebsmitarbeiter und die Geschäftseinheit zu korrigieren.
Umsatzprognose
Based on 169 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Prognostizieren Sie Verkaufsdaten für Vertriebsteams, einzelne Vertriebsmitarbeiter, Gebiete oder Produkte.
Integrationen
As reported in 167 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Lässt sich in eine Vielzahl von Geschäftssystemen integrieren, um relevante Daten abzurufen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Szenario-Modellierung
Based on 164 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit zum Erstellen und Ausführen von "Was-wäre-wenn"-Szenariomodellen, um Geschäftsentscheidungen zu treffen.
Territory Management - Sales Planning (2)
Gebietsmanagement
As reported in 166 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit, die Verteilung von Gebieten zu verwalten und die Segmentierung und Abdeckung zu ändern, um die Geschäftsziele zu erreichen.
Gebietsplanung
Based on 171 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Definieren Sie Gebiete, um eine optimierte Marktabdeckung zu gewährleisten und Ressourcen angemessen zuzuweisen.
Quota & Capacity Management - Sales Planning (3)
Quotenverwaltung
168 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Fähigkeit, Quoten kontinuierlich nach Bedarf zu verwalten und anzupassen, basierend auf Marktveränderungen, Neueinstellungen und Gebietsänderungen.
Kapazitätsmanagement
This feature was mentioned in 175 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Ermöglichen Sie es Unternehmen, die Vertriebskapazität basierend auf Volatilität wie Personalveränderungen, Umstrukturierungen oder Unternehmenswachstum anzupassen.
Quotenplanung
This feature was mentioned in 168 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Entwerfen Sie Quotenziele basierend auf Faktoren wie Kontogröße, Vertriebsmitarbeiterleistung und Pipeline-Anforderungen.
Agentic KI - Lead-Bewertung (4)
Autonome Aufgabenausführung
55 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Based on 54 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
This feature was mentioned in 56 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Entscheidungsfindung
As reported in 56 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Umsatzbetrieb & Intelligenz (RO&I) (5)
Autonome Aufgabenausführung
This feature was mentioned in 20 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
20 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Based on 20 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Proaktive Unterstützung
This feature was mentioned in 20 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
This feature was mentioned in 20 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Vertriebsplanung (2)
Autonome Aufgabenausführung
Based on 57 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
56 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Agentic AI - CRM (7)
Autonome Aufgabenausführung
This feature was mentioned in 248 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Based on 246 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
247 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
This feature was mentioned in 240 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
As reported in 238 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
This feature was mentioned in 241 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
As reported in 243 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Vertriebsleistungsmanagement (3)
Autonome Aufgabenausführung
As reported in 75 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Natürliche Sprachinteraktion
As reported in 74 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
As reported in 76 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - E-Mail-Tracking (7)
Autonome Aufgabenausführung
This feature was mentioned in 62 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Based on 60 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Based on 60 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
This feature was mentioned in 61 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Based on 61 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
As reported in 60 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Entscheidungsfindung
Based on 63 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Verkaufsanalytik (5)
Autonome Aufgabenausführung
This feature was mentioned in 80 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
79 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
As reported in 79 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
As reported in 79 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
As reported in 79 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung (2)
Autonome Aufgabenausführung
39 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Natürliche Sprachinteraktion
This feature was mentioned in 40 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Agentische KI - Verkaufscoaching (4)
Mehrstufige Planung
As reported in 21 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
As reported in 21 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
22 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Entscheidungsfindung
This feature was mentioned in 22 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Vertriebsunterstützung (3)
Autonome Aufgabenausführung
34 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Natürliche Sprachinteraktion
33 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
34 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Agentische KI - Vertriebsengagement (7)
Autonome Aufgabenausführung
Based on 89 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Based on 90 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
As reported in 87 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
As reported in 90 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
As reported in 89 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
This feature was mentioned in 90 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
90 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent (7)
Autonome Aufgabenausführung
This feature was mentioned in 28 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
Based on 28 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
This feature was mentioned in 27 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
As reported in 26 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
As reported in 28 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Based on 27 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an.
Entscheidungsfindung
Based on 28 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentische KI - Konversationsintelligenz (7)
Autonome Aufgabenausführung
Based on 12 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
As reported in 14 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Systemübergreifende Integration
Based on 13 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg
Adaptives Lernen
Based on 14 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Natürliche Sprachinteraktion
Based on 12 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
As reported in 12 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Entscheidungsfindung
As reported in 13 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.
Agentic KI - Geschäftsterminplanung (2)
Autonome Aufgabenausführung
This feature was mentioned in 32 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Mehrstufige Planung
34 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen
Lernmanagement - Vertriebsförderung (3)
Verkaufstraining
This feature was mentioned in 27 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet interaktives Lernen zur Verbesserung von Fähigkeitslücken durch Rollenspiele, Üben von Präsentationen, szenariobasierte Simulationen usw.
Verkaufscoaching
27 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Bietet Echtzeit-Feedback und umsetzbare Erkenntnisse aus strukturierten, maßgeschneiderten Verkaufscoaching-Bewertungen und Vorlagen.
Vertriebseinarbeitung
27 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Bietet personalisiertes, interaktives Training, um neue Mitarbeiter erfolgreich einzuarbeiten, während deren Fortschritt und Bereitschaft überwacht werden.
Umsatzförderung - Vertriebsförderung (3)
Funktionsübergreifende Ausrichtung
This feature was mentioned in 26 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet die Werkzeuge und Ressourcen zur Ausrichtung aller umsatzgenerierenden Teams, um Kunden auf konsistente und personalisierte Weise zu engagieren.
KI und Automatisierung
29 reviewers of Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) have provided feedback on this feature.
Verwenden Sie KI für prädiktive Einblicke, Empfehlungen für Inhalte oder zur Automatisierung von Workflows für Onboarding und Lernaufgaben.
End-to-End-Kundenreise-Einblicke
Based on 28 Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) reviews.
Bietet einen ganzheitlichen Überblick über Interaktionsdaten und Verhaltensmuster entlang der gesamten Kundenreise, um das Kauferlebnis zu verbessern und das Umsatzwachstum zu fördern.
Agentic KI - Umsatz-KI-Plattformen (6)
Natürliche Sprachinteraktion
Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung
Proaktive Unterstützung
Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an
Autonome Aufgabenausführung
Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen
Systemübergreifende Integration
Verbindet sich mit mehreren Softwaresystemen oder Datenbanken, um relevante Kontextdaten für KI-Agenten zu sammeln.
Entscheidungsfindung
Trifft fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen
Adaptives Lernen
Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung
Plattform - Umsatz-KI-Plattformen (9)
Konversationsintelligenz
Verwandelt unstrukturierte Gesprächsdaten in klare, umsetzbare Erkenntnisse für Coaching, Deal-Analyse und betriebliche Verbesserung.
Prädiktive Vorhersage
Bietet Benutzern die Möglichkeit, die bevorstehende Prognose basierend auf KI-Einblicken und Gesundheitszustand von Geschäften vorherzusagen.
CRM-Datenanreicherung
Ergänzt, verbessert oder bereichert CRM-Daten
Umsetzbare Erkenntnisse
Sammelt umsetzbare Erkenntnisse aus Kundeninteraktionen für strategische Entscheidungsfindung
Risikokennzeichnung
Kennzeichnet gefährdete Geschäfte, abgelehnte Engagements, ins Stocken geratene Gelegenheiten oder andere Warnungen, um zu verhindern, dass Probleme eskalieren.
Workflow-Orchestrierung
Koordiniert und stimmt Maßnahmen über Vertrieb, Marketing, Kundenerfolg und RevOps auf einer einheitlichen Plattform ab.
Verkaufscoaching
Ermitteln Sie Erkenntnisse aus wichtigen Geschäften, Kontosignalen, Gesprächen und Gewinn-/Verlustmustern, um datengestütztes Coaching oder Feedback anzubieten.
Pipeline- und Deal-Management
Ermöglicht Benutzern, die Pipeline zu verfolgen, um Geschäfte zu identifizieren, die ins Stocken geraten sind, gefährdet sind und zukünftige Chancen darstellen.
Kundendatenerfassung
Sammelt und organisiert Kundendaten aus mehreren Kanälen oder Systemen.
Technologie-Glossar Funktionen
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What is machine learning and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand machine learning and popular software with machine learning features.
What is call recording and why is it important as a software feature? Our G2 guide can help you understand call recording and popular software with call recording features.
Case management refers to the processing of data and procedures for resolving cases. Learn more about case management, its benefits, and its applications.





