Was sind Unternehmenszentralen?
Eine Unternehmenszentrale (HQ) ist der zentrale physische Standort einer Organisation, an dem Führungskräfte und andere Mitarbeiter operative Entscheidungen treffen. Die Zentrale dient als Kern des Unternehmens, insbesondere in großen Unternehmen mit vielen Außenstellen.
Auch als „Unternehmensbüro“ oder „Hauptsitz“ bezeichnet, beherbergt die Zentrale oft Abteilungen, die dem Unternehmen dienen, wie Kommunikation, Personalwesen, Recht und Buchhaltung. Typischerweise arbeitet auch das Führungsteam des Unternehmens an diesem Standort, um die Kommunikation und Zusammenarbeit zu vereinfachen.
Organisationen wählen ihren Standort für die Zentrale strategisch aus, mit der Absicht, einen Ort mit der besten Infrastruktur, Ressourcen und Talenten zu finden. Allerdings haben nicht alle Unternehmen eine physische Zentrale; einige entscheiden sich dafür, virtuell zu arbeiten.
Unternehmen können Raummanagement-Software verwenden, um sicherzustellen, dass ihre Führungskräfte und Vorgesetzten im Hauptbüro den Arbeitsplatz problemlos verwalten können.
Vorteile von Unternehmenszentralen
Der Bau einer neuen Unternehmenszentrale oder sogar die Umnutzung einer alten kostet mehr als die Aufrechterhaltung einer vollständig virtuellen Existenz. Organisationen, die sich für einen zentralisierten physischen Standort entscheiden, erleben jedoch Vorteile, von denen einige im Folgenden erörtert werden.
- Mehr Möglichkeiten zur Verbindung: Soziale Bindungen zu knüpfen, hilft den Mitarbeitern, Zufriedenheit bei der Arbeit zu erleben. Ein verbessertes Zugehörigkeitsgefühl kann auch die Bindungsraten erhöhen.
- Verbesserte Zusammenarbeit: Während Remote-Mitarbeiter über Videokonferenz-Software zusammenarbeiten können, kann ihre häusliche Umgebung von der Arbeit ablenken. In einer Unternehmenszentrale ist es einfacher, ein schnelles Treffen mit wichtigen Akteuren in einer ablenkungsfreien Zone zu arrangieren. Die persönliche Zusammenarbeit ermöglicht die Nutzung des physischen Raums bei Produktdemonstrationen oder Datensortierungen.
- Eine Chance, die Unternehmenskultur zu etablieren: Organisationen können Markenwerte in den Arbeitsplatz einbringen. In einer Unternehmenszentrale könnten Unternehmen, die Kreativität loben, eine „Leidenschaftsprojekt“-Stunde für Innovation einführen. Diejenigen, die Spaß genießen, könnten einen Freizeitraum mit Billardtischen und Brettspielen einrichten.
- Fähigkeit, den Puls der Organisation im Auge zu behalten: Mit den Hauptoperationen an einem zentralen Ort können Führungskräfte das allgemeine Gefühl und die Moral bewerten. Es ist einfacher zu erkennen, ob Mitarbeiter gestresst oder verärgert sind, und zu wissen, wann gehandelt werden muss.
- Verbesserte Mitarbeitergesundheit: In einigen Fällen helfen Unternehmenszentralen den Mitarbeitern, eine bessere Gesundheit zu erreichen. Sie können Fitnessstudios bieten oder gesunde Snackoptionen bereitstellen. Außerdem erleben einige Mitarbeiter weniger Angst mit der Struktur, die ein physischer Büroraum und ein standardmäßiger Arbeitstag bieten. Sie finden es einfacher, Arbeitsleben und Privatleben zu trennen.
- Erleichterung der Schulung: Einarbeitung eines neuen Mitarbeiters ist einfacher mit erfahrenen Mitarbeitern in der Nähe, die häufige Fragen beantworten können. Unternehmen finden es auch einfacher, berufliche Entwicklung-Sitzungen zu veranstalten und zu koordinieren, die oft besser mit einem Element der persönlichen Zusammenarbeit funktionieren.
Best Practices für Unternehmenszentralen
Das Design einer Unternehmenszentrale erfordert viele Entscheidungen, beginnend mit der Standortauswahl. Einige Best Practices für die Planung und den Betrieb einer Unternehmenszentrale umfassen:
- Auf die Mitarbeiter hören. Bevor sie in ein neues Unternehmensbüro umziehen, sollten Unternehmen die Mitarbeiter ermutigen, ihre Ideen zu teilen. Mitarbeiter können Umfragen ausfüllen, um zu erklären, was für sie in ihrem aktuellen Raum funktioniert oder nicht funktioniert. Manchmal hilft es, kurze Einzelinterviews mit einigen Mitarbeitern zu führen, um tiefer zu ergründen, welche Merkmale ihre Produktivität und Zufriedenheit steigern könnten.
- Über den Tellerrand hinaus denken. Traditionelle Bürokabinen sind in vielen Zentralen passé. Organisationen sollten ein funktionales Layout in Betracht ziehen, das die Effizienz steigert. Viele Hauptbüros lassen Mitarbeiter in hybriden Arrangements arbeiten und bieten offene Mehrzweckarbeitsräume an.
- In die Gemeinschaft investieren. Unternehmen verbringen oft viel Zeit damit, die beste Stadt oder Vorstadt für ihr Unternehmenszentrum auszuwählen. Spenden an wichtige Gemeinschaftsinitiativen und die Teilnahme an Nachbarschaftsveranstaltungen verbessern die Akzeptanz und Unterstützung der Gemeinschaft.
- Einen sozialen Mittelpunkt einbeziehen. Während Unternehmenszentralen früher eher ernst und formell waren, haben viele Unternehmen die Vorteile von Sozialisierung und Entspannung erkannt. Eine Küche und ein Lounge-Bereich für Pausen und Mittagessen helfen den Mitarbeitern, Bindungen zu knüpfen und eine Unternehmensgemeinschaft zu schaffen.
- Die Dekorwahl mit dem Branding abstimmen. Die Design- und Dekorwahl einer Organisation sollte ihre Markenidentität widerspiegeln. Organisationen können Markenelemente, Logos und Persönlichkeit in das Gebäude und die Möbel integrieren.
- Grün denken. Umweltfreundliche Entscheidungen können sich sowohl für die Umwelt als auch für das Unternehmensergebnis auszahlen. Einige umweltfreundliche Maßnahmen helfen, Kosten zu senken, wie die Nutzung von Solarmodulen, um Geld bei der Stromrechnung zu sparen. Unternehmenszentralen können die Nutzung von Recyclingbehältern fördern, grüne Baumaterialien integrieren oder eine Initiative starten, um klimaneutral zu werden.
- Agil sein. Selbst die durchdachtesten Räume funktionieren in der Praxis möglicherweise nicht gut. Organisationen möchten möglicherweise in Möbel, Schließfächer und sogar Wände investieren, die sie leicht bewegen und umstellen können. Das Experimentieren mit dem, was basierend auf kontinuierlichem Feedback am besten funktioniert, führt oft zu den besten Ergebnissen.
Noch nicht ganz bereit, Ihre Traum-Unternehmenszentrale zu bauen? Ein virtueller Arbeitsplatz könnte die nächstbeste Option sein.

Kelly Fiorini
Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.
