# Map My Customers Reviews
**Vendor:** Map My Customers  
**Category:** [Außendienst-Software](https://www.g2.com/de/categories/field-sales)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 143
## About Map My Customers
Map My Customers ist eine Plattform für den Außendienstvertrieb, die Teams hilft, den Außendienst mit Klarheit und Kontrolle zu führen. Die meisten Vertriebstools zeigen Ihnen, was bereits passiert ist, aber sie helfen den Vertretern nicht, zu entscheiden, was als Nächstes zu tun ist. Map My Customers bringt Planung und Ausführung an einem Ort zusammen, damit die Vertreter wissen, wohin sie gehen, wen sie priorisieren und wie sie ihre Zeit im Außendienst verbringen, während die Führungskräfte echte Einblicke in das tägliche Geschehen erhalten. Verwandeln Sie Außendienstaktivitäten in ein System: Geben Sie Ihrem Team eine klare, wiederholbare Möglichkeit, ihren Tag zu planen und auszuführen. \* Visualisieren Sie Ihr Geschäftsbuch und Ihr Gebiet auf einer Karte \* Identifizieren Sie wertvolle Chancen und Abdeckungslücken \* Priorisieren Sie Konten basierend auf Aktivität und Potenzial Planen und Ausführen im Außendienst: Helfen Sie den Vertretern, bessere Entscheidungen im Moment zu treffen. \* Erstellen Sie optimierte Routen in Sekunden \* Finden Sie nahegelegene Chancen zwischen Meetings \* Machen Sie jede Reise produktiver Erfassen Sie die Arbeit, während sie passiert: Reduzieren Sie die Belastung der Verkäufer und eliminieren Sie die Verwaltung am Ende des Tages. \* Protokollieren Sie Besuche in Sekunden mit Sprach-zu-Text-Notizen \* Erfassen Sie Außendienstaktivitäten automatisch \* Halten Sie CRM-Daten ohne zusätzlichen Aufwand genau Geben Sie Führungskräften echte Einblicke: Gehen Sie über verzögerte Berichterstattung und unvollständige Daten hinaus. \* Sehen Sie Außendienstaktivitäten, während sie passieren \* Verstehen Sie, was bei Vertretern und Gebieten funktioniert \* Coachen und verbessern Sie die Leistung mit echten Einblicken Entwickelt für die Tools, die Sie bereits verwenden: Map My Customers integriert sich mit Salesforce, HubSpot und anderen Kernsystemen, um Ihr CRM in den Außendienst zu erweitern, nicht zu ersetzen.



## Map My Customers Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer heben den **reaktionsschnellen und hilfreichen Kundensupport** von Map My Customers hervor, was ihr Gesamterlebnis erheblich verbessert. (5 reviews)
- Benutzer finden **Map My Customers außergewöhnlich einfach zu bedienen** und schätzen das intuitive Design sowie die nahtlose Integration mit Geräten. (4 reviews)
- Benutzer schätzen die **einfache Integration** mit anderen Systemen, was ihre Gesamterfahrung und Produktivität verbessert. (4 reviews)
- Benutzer schätzen die **effiziente Routenplanung** in Map My Customers, die die Effektivität ihrer Kundenbesuche verbessert. (4 reviews)
- Benutzer schätzen die **Effizienz** von Map My Customers, die ihre Routenplanung und Kundenverwaltung unterwegs verbessert. (3 reviews)
- Benutzer schätzen die **benutzerfreundlichen Funktionen** von Map My Customers, insbesondere die hilfreichen Routing- und Lead-Management-Tools. (3 reviews)
- Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen und hilfreichen Kundensupport** von Map My Customers, was ihr Gesamterlebnis verbessert. (3 reviews)
- Lead-Management (2 reviews)
- Mobile App (2 reviews)
- Produktqualität (2 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer finden **eingeschränkte Zugänglichkeit** aufgrund von Funktionsunterschieden zwischen Mobilgeräten und Web sowie der Abhängigkeit von Excel für Berichte. (3 reviews)
- Benutzer bemerken die **begrenzten Funktionen** und inkonsistenten Filter zwischen den mobilen und Web-Versionen, was die allgemeine Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt. (2 reviews)
- Benutzer finden, dass die **begrenzte Anpassung** von Map My Customers die Funktionalität über den Kernzweck hinaus einschränkt. (1 reviews)
- Benutzer finden Updates **langsam und umständlich** , was oft Anpassungen erfordert, um geänderte Einstellungen zurückzusetzen. (1 reviews)
- Benutzer erleben **Softwarefehler** gelegentlich, doch das Support-Team behebt Probleme umgehend, wenn sie gemeldet werden. (1 reviews)
- UX-Verbesserung (1 reviews)

## Map My Customers Reviews
  ### 1. Steigert die Feldauslastung und ist einfach zu bedienen

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh G. | Field Marketing Representative, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Ich schätze es wirklich, wie Map My Customers meine Arbeit erleichtert, wenn ich im Außendienst bin und den ganzen Tag und die Woche über Organisation benötige. Es hilft mir, durch Cluster zu navigieren, um das zu finden, wonach ich suche, und maximiert mein Verkaufspotential. Außerdem ermöglicht es mir, meine Kunden schneller zu kontaktieren, als wenn ich sie auf Papier nachschlagen würde. Das Support-Team ist immer verfügbar und hat mir durch Problemlösungen viel Zeit gespart. Die Einrichtung war ein Kinderspiel; es dauerte nur ein paar Minuten, und die Software ist benutzerfreundlich.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Updates sind nicht immer hilfreich, besonders wenn sie das Layout ändern.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Map My Customers macht meinen Job einfacher, indem es meinen Zeitplan organisiert und mir hilft, durch Cluster zu navigieren, um das zu finden, wonach ich suche. Es maximiert mein Verkaufspotential und ermöglicht es mir, Kunden schneller zu kontaktieren, als wenn ich auf Papier suchen würde. Ihr Support-Team spart mir Zeit bei der Fehlersuche.

  ### 2. Steigert die Effizienz des Außendienstes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenny L. | Sales Service Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 02, 2026

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Was mir an Map My Customers am besten gefällt, ist, wie es Konten und potenzielle Kunden visuell auf einer Karte organisiert, was die Reiseplanung, die Priorisierung von Besuchen und die Verwaltung von Gebieten erheblich erleichtert. Die Routing- und Planungstools helfen dabei, die Zeit im Außendienst optimal zu nutzen, was für Vertriebsteams, die viel unterwegs sind, äußerst wertvoll ist. Ich schätze auch, dass es benutzerfreundlich ist und sich in bestehende CRM-Systeme integriert, sodass unser Team es schnell ohne eine steile Lernkurve übernehmen kann. Der Kundensupport war auch immer ansprechbar und hilfsbereit, wann immer Fragen aufkamen.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Lernkurve für neue Benutzer, Berichterstattung könnte verbessert werden

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Map My Customers löst die Herausforderung, Gebiete effizient zu verwalten, Reisen zu planen und Kundeninformationen für unser Außendienstteam organisiert zu halten. Vor der Nutzung dauerte es erheblich mehr Zeit und manuellen Aufwand, Besuche zu planen und nahegelegene Gelegenheiten zu identifizieren. Die Plattform ermöglicht es unseren Vertretern, ihre Konten visuell zu sehen, optimierte Routen zu erstellen und Kundendetails unterwegs abzurufen, was die Produktivität steigert und ihnen hilft, mehr Zeit mit Kunden zu verbringen, anstatt Logistik zu planen. Dies hat die Gesamteffizienz, Gebietsabdeckung und Verantwortlichkeit im gesamten Team verbessert.

  ### 3. Einfach zu verwenden und zu trainieren, optimiert die Zeit der Außendienstmitarbeiter

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa B. | Director of Field Enablement , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Sehr einfach zu verwenden und zu trainieren. Ermöglicht eine optimale Nutzung der Zeit von Außendienstmitarbeitern.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Ich möchte, dass es einfacher ist, Heatmaps und Gebietskarten zu erstellen, sowie Routen in individuellen Konten oder in HubSpot zu speichern.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Effizienz im Feld. Niedrigere Kilometerkosten aus dem Budget

  ### 4. Hervorragender Support und nahtlose Synchronisation, geringfügige Aktualisierungsprobleme

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Taylor G. | Sales Representative - Governmental, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 22, 2025

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Der Kundensupport ist von größter Bedeutung. Die technische Supportabteilung arbeitete fleißig daran, sicherzustellen, dass mein Problem behoben wurde und dass ich die App wie vorgesehen nutzen konnte. Sie beantworten Fragen, wann immer ich Hilfe benötige. Die App ist intuitiv und funktioniert gut auf meinem iPhone. Es scheint nahtlos mit meinem Arbeitslaptop zu synchronisieren. Ich nutze diese App ständig in meinen Verkaufsbemühungen.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Kann manchmal ein wenig umständlich mit bestimmten App-Diensten sein. Neue Updates neigen dazu, einige Einstellungen zu ändern, die zurückgesetzt werden müssen. Insgesamt eine sehr gute Anwendung.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Irgendwann funktionierte die MMC-App nicht mehr mit der Google Maps-App auf meinem Telefon. Das technische Support-Team arbeitete fleißig daran, mein Problem zu lösen, und jetzt funktioniert es wie es sollte.

  ### 5. Mühelose Routenführung und herausragender Kundensupport

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeff B. | Territory Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 07, 2026

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Ich benutze Map My Customers jetzt seit etwa 8 Monaten und bin mit der Routenplanung sehr zufrieden. Es macht meine Kundenbesuche viel effizienter.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Anfangs hatte ich Schwierigkeiten, meine Daten so einzurichten, wie ich es wollte, aber der Kundenservicemitarbeiter, mit dem ich zusammenarbeitete, Axel, war sehr hilfreich und machte den Prozess nach der Zusammenarbeit mit ihm viel einfacher.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es macht die Planung meiner Verkaufsbesuche viel einfacher und effizienter.

  ### 6. Tolles Werkzeug

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan M. | Business Intelligence Analyst, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 11, 2025

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Das Support-Team, wenn wir schnelle Antworten und Lösungen für Probleme benötigen, die wir möglicherweise haben oder auch nicht.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Es gibt nicht viele Nachteile. Ich würde sagen, der schlimmste ist der Unterschied nicht nur in den Funktionen, sondern auch in den Filtern und Gruppen von Mobilgeräten zu Web.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Sie ermöglichen es uns, unsere Initiativen mit dem MMC-Team zu äußern, und sie sind in der Lage, neue oder aktuelle Funktionen bereitzustellen, die unserer Initiative helfen können.

  ### 7. MMC macht Lead-Management mühelos und effizient

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sportartikel | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 18, 2025

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Es macht unsere Lead-Erstellung und -Verwaltung so viel einfacher. Besonders schätze ich die Routenfunktion, wenn ich unterwegs bin. Es war einfach, es in unseren täglichen Gebrauch zu integrieren und es integriert sich gut mit unserem CRM-Tool. Wenn es jemals ein Problem gibt, ist der Support fantastisch. Hut ab vor dieser unglaublichen Software!

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Ich habe keine Nachteile erlebt oder kenne keine Nachteile, meine Kunden zu kartieren.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wissen, wer, wo und wie man mit unseren Kunden in meinem Gebiet in Kontakt tritt.

  ### 8. Perfekt für einen kleinen Geschäftsmann.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Großhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 09, 2025

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Diese App war ein Wendepunkt für mich. Alle grundlegenden CRM-Funktionen sind in der unteren App-Stufe enthalten, ebenso wie Kartierung und Planung. Ich habe andere CRM-Apps für wesentliche Funktionen verwendet, aber sie hatten keine Karten, es sei denn, ich zahlte für die Premium-Stufe sowie die Kosten für das Kartenpaket. Sie ist einfach zu bedienen und lässt sich gut in andere CRM- oder ERP-Systeme integrieren. Der Kundenservice war phänomenal und hat mir geholfen, dies in meinen täglichen Gebrauch zu integrieren und den Übergang von meinem vorherigen CRM zu vollziehen. Ich nutze dies jeden Tag zur Planung und ein- bis zweimal pro Woche für die Routenplanung, um meine Kunden zu besuchen.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Der einzige Grund, warum diese Bewertung eine 8 ist, ist, dass es ein paar Probleme gibt, die behoben werden müssen. Ich würde auch gerne sehen, dass einige Funktionen in der App, die bereits vorhanden sind, miteinander verknüpft werden.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Verfolgen meiner Kundendatenbank, Kontakte und Besuche. Es plant auch meine Routen, um sicherzustellen, dass ich die Zeit genau verwalte, um zu so vielen Kunden wie möglich zu gelangen und eine Routine zu erstellen.

  ### 9. MMC hat eine großartige Benutzererfahrung, es ist einfach zu bedienen mit einer schönen Benutzeroberfläche.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angela Z. | Strategy Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 23, 2025

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Ihr Kundenserviceteam ist SEHR reaktionsschnell und hilfsbereit!! Was die Funktionen betrifft, sind das Mapping-Tool und der Lead-Finder großartig. MMC leistet gute Arbeit bei der Einführung nützlicher Verbesserungen mit neuen Tools, die unser Vertriebsteam nutzen oder zur Visualisierung von Daten verwenden kann.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Wir haben einen automatisierten benutzerdefinierten Bericht, der als CSV per E-Mail gesendet wird, und er würde in einer Dashboard-Ansicht innerhalb der App besser aussehen. Sie haben bereits Diagramme und Dashboards, wir müssen sie nur anpassen.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hilft, ein historisches Protokoll unserer Vertreter-/Kundenaktivitäten zu erstellen, hilft bei der Suche nach Leads und der Verfolgung von Kundendaten.

  ### 10. Nützliches Werkzeug mit einem erstklassigen Team

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyle C. | CRM Admin, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 29, 2025

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Einfach und benutzerfreundlich sowohl im Web als auch in der App. Die Berichterstellung ist sehr intuitiv und die Drag-and-Drop-Funktion ist großartig für Anpassungen. Der Support ist schnell, kompetent und freundlich. Ich arbeite gerne mit Michelle Irving und Kim Hays zusammen, sie sind ein großer Gewinn für jeden, der das Glück hat, mit ihnen zu arbeiten.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Mein einziger Kritikpunkt ist, dass die Berechtigungen etwas rudimentär sind, aber ich denke, dass sie es beheben würden, wenn es für die Leute ein Problem wäre.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Verfolgung von mobilen Vertriebsmitarbeitern und Sicherstellung, dass die Ziele für Besuche und hochrangige Ziele erreicht werden.

  ### 11. Erstaunliches Infield-CRM, das unserem Vertriebsteam ermöglicht hat, mehr zu leisten.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ping Z. | Manager of Sales Operations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 03, 2025

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Kleine agile Organisation mit erstaunlichem Kundenservice und geringer Fluktuation der Mitarbeiter. Großartige Software, großartige Menschen, schätzen ihre Kunden und haben definitiv einen Schritt weiter gemacht. Sehr benutzerfreundliche und intuitive Software. Die Implementierung war ein Kinderspiel.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Könnten eine bessere Arbeit bei der Kommunikation von Patch-Notizen zu nicht wesentlichen Funktionsänderungen leisten. Sie haben viele Funktionen und manchmal rutschen Bugs durch die Lücken des QC-Teams.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Fähigkeit, die Aktivitäten der Vertriebsmitarbeiter zu verfolgen und sie zu befähigen, Marketinginitiativen zu unterstützen.

  ### 12. MapMyCustomer ist ein großartiges ergänzendes Werkzeug zu umfassenden CRM-Plattformen.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Keith B. | Director Of Information Technology, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 25, 2025

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Map My Customer ist großartig für einen "Jäger", der nach Möglichkeiten in einem Gebiet sucht, das er ziemlich gut kennt, und von echtem Wert für einen Vertriebsmitarbeiter in einem unbekannten Gebiet. Wir haben unseren Vertretern früher gesagt, "du bist die gleiche Route in den letzten 6 Monaten gefahren... Warum nicht MMC aufrufen und eine Meile weiter oder ein wenig abseits deines Weges fahren. Welche neuen potenziellen Kunden gibt es für dich zu finden?". Ich habe wirklich gute Anwendungsfälle gefunden, indem ich an den Sitzungen teilgenommen habe, die MMC mit ihren Kunden veranstaltet, wenn sie darüber diskutieren, wie die Leute das Tool nutzen.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

MMC ist ein spezifisches Werkzeug. Hervorragend geeignet, um neue Kunden zu finden. Es ist kein vollständiges CRM-Tool und in seiner Funktionalität für Dinge außerhalb seines Kernzwecks ziemlich eingeschränkt. Es gibt etwa 20 benutzerdefinierte Felder, die Sie hinzufügen können. Der Vertriebstrichter ist etwas, mit dem Sie Vertreter starten können, aber nicht so funktionsreich wie andere Werkzeuge.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verkaufen Reifen an gewerbliche Kunden. Unsere potenziellen Kunden sind vielfältig. Speditionen, Busunternehmen, Regierung, Schulen, Bauernhöfe, Minen, Bauwesen. MMC hilft uns, jede Art von Unternehmen in jeder Branche zu finden.

  ### 13. Einfach zu benutzen!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Renay  T. | Account Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 09, 2025

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Es ist ein benutzerfreundliches, intuitives System. Aber wann immer ich nicht weiterkomme, ist der Online-Chat mit einer echten Person immer fantastisch!

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Die Berichterstattung ist gut, aber einfache Standardberichte wären großartig.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

MMC ermöglicht mir schnellen und einfachen Zugang zu Interessenten/Kunden in meinem Gebiet.

  ### 14. Reaktionsschnelles und hilfsbereites Kundenserviceteam!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica M. | Senior Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 25, 2025

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Ich liebe die Unterstützung, die ich von Anfang an erhalten habe. Wenn es einen Fehler gab, wurde er sofort behoben und mein Feedback wird schnell gehört und umgesetzt. Ich nutze MMC etwa einmal pro Woche und häufiger, wenn ich reise, um in mir unbekannten Gebieten Leads zu finden. Das Produkt ist ziemlich einfach zu bedienen und der Chat-Support ist da, wenn ich ihn brauche. MMC funktioniert auch sehr gut mit Hubspot!

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Es ist manchmal noch ein wenig fehlerhaft, aber wenn ich es melde, kümmern sie sich sofort darum!

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

kleine Fehler hier und da

  ### 15. Großartige neue App!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Misty T. | Account Executive, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 26, 2025

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Liebe das visuelle Gefühl von diesem hier! Es ist ziemlich organisiert und leicht zu folgen. Viele Möglichkeiten zum Sortieren! Es ist eine unterhaltsame und frische Art, über unsere Kunden zu protokollieren und zu recherchieren!

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

es ist ein Übergang von einem älteren System zu diesem frischen neuen Look, aber sie haben großartigen Support und sogar einen Live-Chat, um bei der Navigation zu helfen!

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

es super einfach machen, Informationen für verschiedene Kategorien hinzuzufügen, auf die jeder in unserer Organisation markiert werden kann, um die Last zu teilen! Ich liebe es!

  ### 16. MMC hat unser Verkaufsteam umstrukturiert.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brent G. | CAREFIRST IMAGING - VP OF BUSINESS DEVELOPEMENT, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 10, 2022

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Die "Entfernung zwischen Check-in und Standort der Entität." Dieses spezifische Merkmal trennt MMC von der Konkurrenz und ist ein Muss, wenn Sie der Teammanager sind.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Die Berichte über die täglichen Aktivitäten werden nur von Excel unterstützt. Wir verwenden normalerweise nicht MS-Excel und nutzen hauptsächlich Google Docs, was manchmal einschränkend sein kann.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wenn ein erfahrener Verkäufer durch einen neuen Verkäufer ersetzt wird, kennt das neue Mitglied sofort das Wer, Wo und die jüngste Geschichte der zugewiesenen Konten. Schön!

  ### 17. Leichtgewichtiges CRM-Tool

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Varsha S. | Intership , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 16, 2024

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Bestes Werkzeug für Vertriebsmitarbeiter auf Reisen zu ihrem Kundenstandort.  
Einfache Zuweisung und Definition von Verkaufsgebieten an Vertriebsmitarbeiter und einfache Verwaltung.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Die Kosten der Plattform sind hoch, insbesondere für Startups, bei denen ich gearbeitet habe.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Als Marketing-Praktikant half es, die Leistung durch eine Heatmap des Gebiets zu erhalten und zu verfolgen. Wir nutzten die Verwaltungsdienste, um Gebiete den Vertriebsmitarbeitern zuzuweisen.

  ### 18. Sieht aus, als wäre dies die perfekte App.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin K. | INDUSTRIAL OUTSIDE SALES PROFESSIONAL, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 11, 2023

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Es ist einfach zu verwenden und löste das Problem, einen effizienten Tag mit Verkaufsgesprächen schnell zu planen.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Ich hatte ein Problem und MapMyCustomers hat sich gemeldet und war großartig darin, mir zu helfen, das zu korrigieren, was ich falsch gemacht habe. Guter Support!

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Zeit, die benötigt wird, um jeden Tag der Anrufe zu planen. Spart Zeit und ich kann mehr Kunden an einem Tag sehen.

  ### 19. Das beste mobile CRM-Erlebnis!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyle f. | Territory Manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 29, 2022

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

MMC half mir geholfen, die Gebietsplanung und die allgemeine Ausführung im Feld zu verbessern. Die mobile und Desktop-Erfahrung ist so einfach zu bedienen, egal wo ich bin. Mein Lieblingsteil der Plattform ist, dass sie eine bidirektionale Integration mit meinem CRM Salesforce beinhaltet.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Wenn sie die Kilometerverfolgung in die Plattform integrieren würden, hätte sie buchstäblich jeden Aspekt dessen, was ich im Alltag eines Außendienstmitarbeiters benötige. Sie leisten großartige Arbeit darin, das zu entwickeln, was die Nutzer verlangen, daher hoffe ich, dass es in der kurzfristigen Roadmap enthalten ist.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich hatte keine Ahnung, wie groß mein gesamter adressierbarer Markt war, bis ich MMC nutzte. Ich verbrachte Stunden pro Woche mit Verwaltungsarbeiten und jetzt würde ich sagen, dass ich die meisten dieser Stunden zurückgewonnen habe, um im Außendienst meine Kunden zu bedienen und neue Interessenten zu gewinnen. Es bietet jedem Vertreter auf jedem Niveau der technischen Kompetenz einen wirklich intuitiven und unkomplizierten Arbeitsablauf.

  ### 20. Wunderbare Erfahrung bei der Implementierung von MMC für unsere Vertriebs- und Betriebsteams.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sal C. | Vice President of Sales & Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 12, 2022

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Zu wissen, wo sich das Team jederzeit befindet, zu sehen, wann wir zuletzt eine Website inspiziert oder ein Problem in einem persönlichen Treffen hatten. Wir nutzen es, um Routen in der mobilen Aktenvernichtung und bei Reinigungsinspektionen zu erstellen und um neue Serviceanfragen aus unserem bestehenden Einzugsgebiet zu bündeln. Wir decken den gesamten Staat von High Point bis Cape May NJ ab, und zu sehen, wo sich ein Lkw oder ein Agent befindet, wenn ein Ticket eingeht, ist für unseren täglichen Betrieb unerlässlich.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Wir sind zu 95% ein staatliches Geschäft, daher nutzen wir die Lead-Suche im Moment nicht. Das bedeutet nicht, dass es uns nicht gefällt oder ein schlechter Service ist, wir konnten es nur nicht nutzen, während wir während der Pandemie die wesentlichen Dienstleistungen aufrechterhalten haben.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Neue Kontakte, Backup-Kontakte... Wir betreuen über 500 Standorte in NJ und es gab während Covid viele Abgänge, MMC hat uns geholfen, Schritt zu halten.

  ### 21. Meine digitale Schuhschachtel mit Visitenkarten und noch viel mehr

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aaron S. | O, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 04, 2022

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Die Routenplanung und die einfache Check-in-Funktionalität haben mir sehr geholfen. In den letzten 10 Jahren der B2B-Feldakquise bin ich von Shoebox, Base, Outfield, Badger, Geo Pointe, Map Anything, und MMC ist der einzige, der alles kann!

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Ich wünschte, die Integration der Vertriebsplattform könnte detaillierter sein. Ich habe Workflows in der Vertriebsplattform eingerichtet, aber wenn wir eine Eltern-Kind-Beziehungszuordnung in MMC durchführen und sie in der Vertriebsplattform aktualisieren könnten, wäre das schön. Auch Dublettenprüfung und Hinzufügen von Geolokalisierung. Konten könnten basierend auf anderen Apps, die ich verwendet habe, etwas besser gemacht werden. Es gibt ein paar zu viele Schritte, um ein neues Konto mit Geolokalisierung hinzuzufügen. Auch offline ist nicht großartig.

Diese werden jedoch bei weitem von den Vorteilen in anderen Bereichen übertroffen.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Organisation. Zeitersparnis bei der Protokollführung. Ich kann Nachverfolgungen hinzufügen und viel einfacher als bei einem Desktop-CRM im Blick behalten, wer, was und wann. Ich wünschte, Deals wäre auf iOS besser angeordnet, obwohl.

  ### 22. Dies würde bei der Geschäftserweiterung helfen.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Manik S. | Application Specialist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** April 27, 2023

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Dies wird eine drastische Veränderung bringen und es wird einfacher sein, Kundentypen zuzuordnen.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Dies würde auch Verwirrung stiften, da diese nicht sortiert sind.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Probleme im Zusammenhang mit den fehlenden Informationen und den Fragen, die sie im Kopf haben.

  ### 23. Map My Customers löste unsere Softwaresuche.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard W. | Area Marketing, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 28, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Benutzerfreundlichkeit; Grafiken; Berichte, die prägnant und nützlich sind.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Nicht in der Lage, sich anzupassen und einige benötigte Berichte für unseren Gebrauch hinzuzufügen.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

1. Bestands-/Vermögensverfolgung  
2. Zeit des Vertreters im Außendienst  
3. Kontoverfolgung & Aktualisierung  
4. Routenplanung  
5. 'Wissen, bevor Sie gehen.'  
6. Wir haben zusätzliche Konten aufgrund der Effizienz der Software erstellt  
7. Verfolgung mehrerer CSR-Programme  

  ### 24. Großartige Ressource für Remote-Vertriebsmitarbeiter

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Maschinenbau oder industrielle Technik | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 04, 2022

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Wir lieben die Möglichkeit, Routen für unseren Vertriebsmitarbeiter an der Ostküste basierend auf den Gebieten, die er besuchen möchte, zu erstellen. Wir genießen es, aktuelle Kunden und potenzielle Leads einbeziehen zu können. Die Integration mit HubSpot ist ebenfalls schön, da seine Notizen in unsere Kundendatenbank übertragen werden.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Unser Vertriebsmitarbeiter an der Ostküste ist nicht sehr technikaffin, daher ist es eine Herausforderung, ihn daran zu gewöhnen, sich einzuchecken und Notizen in der App zu führen. Die App ist einfach zu bedienen für diejenigen, die mit Technologie vertraut sind, aber nicht so sehr für diejenigen, die es nicht sind.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Map My Customers hilft uns, neue Leads in bestimmten Gebieten zu identifizieren und hält uns über die Kunden und potenziellen Leads, die unser Vertriebsmitarbeiter besucht, auf dem Laufenden. Es ist hilfreich, da sich unser Firmensitz an der Westküste befindet und er an der Ostküste ist.

  ### 25. Einfach, schnell und organisiert

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mimi C. | Showroom Sales Assistant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 21, 2022

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Es ist äußerst benutzerfreundlich. Es ist einfach, neuen Mitarbeitern beizubringen, wie man es benutzt.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Es gibt Zeiten, in denen die Website nicht funktioniert und ich keine Informationen eingeben kann.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es verfolgt unseren wöchentlichen Verkehr und hilft uns bei der Erstellung von Berichten für unser Unternehmen.

  ### 26. Die App ist großartig, um sich an frühere Begegnungen mit einem Kunden zu erinnern.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nick B. | CSR, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 21, 2022

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Erinnerung an Informationen über einen früheren Kunden am Schalter

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Wie früh der Bericht täglich gesendet wird. Manchmal habe ich keine Zeit, meine Einträge einzureichen.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ist schön, eine Karte von potenziellen Kunden in der Nähe zu haben, wenn ich die Gegend nicht kenne. Es macht mich produktiver.

  ### 27. Großartige Anwendung, aber benötigt Anpassungen.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 04, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Das Lead-Generierungstool ist das, was ich am meisten benutze.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Es muss eine "Alle auswählen"-Schaltfläche geben, wenn Sie neue Leads hinzufügen, die automatisch Duplikate eliminiert. Außerdem gibt es viele Kategorien, die hilfreich wären und die Sie aufgelistet haben, aber es gibt nie die tatsächlichen Informationen. Wenn die Kategorie vorhanden ist, sollten auch die Informationen für den Lead vorhanden sein.

**Empfehlungen für andere, die Map My Customers in Betracht ziehen:**

Tolles Werkzeug, aber stellen Sie sicher, dass Sie die zusätzliche Zeit zur Verfügung haben.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Massen-Lead-Generierung

  ### 28. Sehr einfache und bequeme Methode, um alle Aktivitäten und bevorstehenden Termine zu verfolgen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 21, 2022

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Die Routen nutzen, um zeiteffizient zu sein. Es ist auch praktisch, die Notizen von früheren Anrufen zu überprüfen.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Suche nach einer bestimmten nationalen Kontoadresse für den Versand. Es kann überwältigend sein, wenn man versucht, mit Schlüsselwörtern zu suchen und kein Glück hat.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Keine Probleme bei der Nutzung der App. Ziemlich selbsterklärend. Außerdem gibt es immer Hilfe per E-Mail.

  ### 29. Außendienst: Seit 2014 in Gebrauch und vom Produkt begeistert. SEHR EMPFOHLEN

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dustin W. | Field Sales Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 19, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Die Fähigkeit, auf einen Blick auf meine Konten zuzugreifen, mit der Möglichkeit, Informationen zu speichern, Kunden anzurufen und zu mailen wie ein echtes CRM.  
Farbkodierung  
Besuchserinnerungen  
Mobilfreundlich

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Nicht viel, die App und die Website sind sehr gut gebaut. Ich kann sie als mobile App nutzen, um meine umliegende Kundenbasis zu überprüfen. Früher habe ich ein kleines Gebiet abgedeckt, aber jetzt muss ich mehrere Bundesstaaten abdecken, daher ist dies sehr hilfreich.

**Empfehlungen für andere, die Map My Customers in Betracht ziehen:**

Wenn Sie im Außendienst tätig sind oder mehrere Standorte im Auge behalten müssen, ist diese App erstaunlich, um Kontaktinformationen, Adressen zu verwalten und Notizen, Kommentare usw. zu jedem Besuch hinzuzufügen.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich kann das Problem lösen, alle meine Kunden in einem bestimmten Gebiet zu sehen. Ebenso das Problem eines mobilen CRM. Die Vorteile sind die Planung von Kundenbesuchen, die Dokumentation von Interaktionen, die Speicherung jedes Kunden in einer bestimmten Kategorie usw.

  ### 30. Einfach und effektiv!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Design | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 23, 2022

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Ich liebe es, dass man alle Aktivitäten zwischen den Vertriebsmitarbeitern im Unternehmen einsehen kann.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Gelegentlich wird es einen Fehler geben und ich werde die Daten erneut eingeben müssen.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hilft uns, zu erkennen, welche Kunden mehr Aufmerksamkeit benötigen und welche Art der Ansprache am vorteilhaftesten ist.

  ### 31. Großartige Plattform für Vertreter unterwegs!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kevin D. | Vice President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 20, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Die mobile App ist großartig, funktioniert in Echtzeit, während Vertreter Kunden besuchen. Die gesamte Plattform wurde mit Blick auf Vertriebsmitarbeiter entwickelt, nicht aus der Perspektive einer Manageraufsicht.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Es gab den einen oder anderen Haken, aber das gesamte MapMyCustomers-Team ist unglaublich reaktionsschnell, professionell und behebt Probleme schnell.

**Empfehlungen für andere, die Map My Customers in Betracht ziehen:**

Alle CRMs hängen von der Akzeptanz durch das Personal ab. MapmyCustomers hat einen Verkaufsmitarbeiter-zuerst-Fokus, sodass es nicht als Berichts- oder Verfolgungswerkzeug wahrgenommen wird. Die Plattform erleichtert den Vertretern den Alltag, sodass sie sie von Natur aus nutzen möchten. Dies bedeutet eine großartige Akzeptanz, gute Daten hinein und somit gute Daten heraus.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Reps können Anrufe in Echtzeit protokollieren, sodass die CRM-Aktualisierung keine zusätzliche Aufgabe ist. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform fördert die vollständige Akzeptanz. Echte Daten, die einem Vertreter bei Bedarf zur Verfügung stehen, sind entscheidend.

  ### 32. Großartiger Kundenservice

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cassandra N. | Regional Marketing Manager - NorCal, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 16, 2020

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Der optimierte Prozess zur Aktualisierung der Kunden auf der Karte

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Ich nutze die Personenfunktion nicht, weil ich diese Informationen bereits unter Unternehmen habe.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir sehen eine bessere Möglichkeit, mit unseren Interessenten in Kontakt zu treten.

  ### 33. Erstaunlich!! So einfach zu benutzen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Design | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 23, 2022

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Ich mag, wie einfach und mühelos Map My Customer zu verwenden ist. Es ist äußerst hilfreich, um Einblicke in unsere Konten und unser Geschäft zu erhalten.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Ich mag es nicht, wenn die Karte meines Kunden gelegentlich Fehler aufweist.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Map my customer löst unsere Probleme, indem es zeigt, wie Kunden uns erreichen, wie oft und ihre Verkäufe im vergangenen Jahr.

  ### 34. Karte Meine Kunden Software

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris  S. | President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 24, 2022

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Großartige Anwendung, die es uns ermöglicht, alle unsere Kunden an einem Ort zu kartieren. Wir haben mehrere andere Kartierungssoftwares ausprobiert, aber diese funktionierte am besten für unsere Organisation.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Wir haben keine Abneigungen gegenüber dem Produkt. Es kann über PC, Tablet oder Telefon zugegriffen werden. Die Flexibilität dieser drei Plattformen funktioniert hervorragend für unser Geschäft.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Der beste Teil dieses Programms ist, dass es Ihnen hilft, Ihre Reise zu jedem beliebigen Ort zu planen. Es gibt andere Apps, die wir ausprobiert haben, die nicht so gut funktionierten wie diese.

  ### 35. Großartige Verkaufs-Lösung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben L. | VP of Sales, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 21, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

MMC ist eine benutzerfreundliche, robuste Anwendung, die es meinem Vertriebsteam ermöglicht, sich auf Produktivität zu konzentrieren und sich nicht mit langen Berichten und Planungen aufzuhalten. Sie können die benötigten Daten schnell und einfach zusammenstellen, vergangene Aktivitäten überprüfen und auf einen Blick Einblicke in ihre Leistung erhalten. Als Management-Tool sind die Daten gut strukturiert und nützlich, um den Fortschritt meines Teams zu verfolgen.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Manchmal haben wir Probleme, dass sich unsere Teammitglieder einloggen und auf ihre Kontodaten zugreifen können. Wenn wir die Kartenrouting-Funktion aufrufen, wird New York City als Standort angezeigt.

**Empfehlungen für andere, die Map My Customers in Betracht ziehen:**

Wenn Sie nach einer Anwendung suchen, die sowohl benutzerfreundlich ist als auch robuste Daten für die Vertriebsplanung und -verfolgung bietet, ist MMC eine großartige Lösung.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Probleme, die wir mit MMC lösen können, umfassen die Unterstützung unseres Teams bei der Verwaltung ihrer Zeit und der Festlegung von Prioritäten basierend auf den Bedürfnissen der Kunden und den Unternehmensinitiativen. Die Vorteile, die wir realisieren, umfassen die Echtzeit-Aktivitätsverfolgung, eine zentrale Anwendung für aktualisierte Kundeninformationen und die Fähigkeit, mit der Suchfunktion zu prospectieren.

  ### 36. Tolles Werkzeug, um Kunden zu finden, die sich in dem Gebiet befinden, in das Sie bereits reisen.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica R. | O, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 10, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Karten - WENN SIE NUR mit Google Maps verlinkt wären... die Adressen sind statisch und das ist frustrierend und zeitaufwendig für einen Außendienstmitarbeiter, der überall hinfährt.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Ich wünsche mir, dass MMC in beide Richtungen kommuniziert, nicht einseitig mit Salesforce. Wenn ich einen Kunden und Notizen in MMC eingebe, gelangen sie nie zu Salesforce. Ich muss es zuerst in SF eingeben, anstatt nur MMC zu verwenden :(.. Ein stündliches Update mit SF würde ebenfalls helfen, anstatt täglich.

Wenn keine Adresse vorhanden ist, wird der Kunde überhaupt nicht in MMC angezeigt..:( aber es wäre schön, wenn sie mit einer FLAG oder etwas Ähnlichem auftauchen würden – mit der Aufforderung, es in SF oder MMC hinzuzufügen?

Bezüglich des neuen Designs, das eingeführt wird.. 
.....Ich LIEBE das neue Layout für Firmendetails mit dem Besuchs-, Veranstaltungsbereich.. bitte beachten Sie das für UI/UX.. es ließ mich nicht den heutigen Tag auswählen.. 10. Juni, sondern standardmäßig auf den 8. Juni (vielleicht weil noch nicht eingeführt? oder ein Fehler??) auch wäre es ESSENTIELL, eine BEARBEITUNGSfunktion für die Notizen hinzuzufügen. Im Moment kann man nur löschen, es gibt KEINEN BEARBEITEN-Button. - danke,

Auch - nicht sicher, ob es möglich ist oder bereits in Arbeit, aber BITTE bitte fügen Sie die Funktion hinzu, dass Adressen in der App mit Google Maps verlinkt werden! Es nützt mir nichts, eine Adresse zu sehen und dann 1. sie aufzuschreiben und 2. sie separat in Google Maps einzugeben. danke!!

**Empfehlungen für andere, die Map My Customers in Betracht ziehen:**

n.a.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

spart etwas Zeit bei der Einrichtung meiner Route jeden Morgen

**Official Response from Tannia Dougherty:**

> Hallo Jessica! Vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du geteilt hast, wie sehr dir Map My Customers dabei hilft, jeden Morgen Zeit bei der Routenplanung zu sparen. Ich habe großartige Neuigkeiten für dich, wir bieten tatsächlich eine 2-Wege-Synchronisation jede Stunde zwischen Salesforce und Map My Customers an, die Adressinformationen beinhaltet! Wir verlinken auch direkt zu Google Maps für die aktuellsten Informationen, ermöglichen es dir, eine Notiz zu aktualisieren, und beinhalten Schnelllinks zu Google Maps für Adressen in unserem System. Vielen Dank nochmals, dass du ein großartiger Kunde bist.

  ### 37. Zeit sparen & Produktivität maximieren, um Wachstum zu fördern, war noch nie einfacher.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew C. | District Sales Manager - Medical Device, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 04, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Ich liebe die mobilen Möglichkeiten, um Chancen/Anrufpunkte aus dem Feld einfach zu protokollieren und zu identifizieren. Kein ständiges Einloggen in meinen Hotspot mehr, nur um mein CRM auszufüllen. Mehr Zeit, um sich auf wichtige Aspekte des Außendienstverkaufs und die Steigerung von Einnahmen und Wachstum zu konzentrieren. Meine Kunden basierend auf Kontostufen zu kategorisieren, um strategischer mit meiner täglichen Zeit umzugehen.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Noch keine Kilometerabrechnung für Spesenabrechnungen eingereicht.

**Empfehlungen für andere, die Map My Customers in Betracht ziehen:**

Wenn Sie ein Kartierungstool in Betracht ziehen, um Ihre Feldleistung zu verstärken - suchen Sie nicht weiter. Ich habe in früheren Rollen jahrelang Badger, Map Point und andere Kartierungsplattformen verwendet, die entweder nervig waren oder die Erwartungen nicht erfüllten. MMC innoviert und aktualisiert die Plattform regelmäßig, um sich auf Kundenfeedback für neue Entwicklungen zu konzentrieren, um sich kontinuierlich zu verbessern und mit Ihren Bedürfnissen zu entwickeln.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Bessere Konnektivität im Feld, einfachere Identifizierung von Zielen in der Nähe und Wachstum des Territoriums, nahtlose Integration in CRM, neue Geschäftsentwicklung.

**Official Response from Tannia Dougherty:**

> Danke, Andrew! Danke, dass du geteilt hast, wie einfach es ist, Gelegenheiten aus dem Feld auf deinem Handy mit Map My Customers zu protokollieren und zu identifizieren, was Zeit und Mühe spart. Es freut uns sehr zu hören, dass du uns nutzt, um deine Kunden zu kategorisieren, den Umsatz zu steigern und neue potenzielle Kunden in der Nähe zu identifizieren. Wir schätzen dein Feedback und aktualisieren regelmäßig unsere Roadmap, um sicherzustellen, dass wir die beste Benutzererfahrung für unsere Außendienstmitarbeiter bieten. Danke, dass du der beste Teil von Map My Customers bist!

  ### 38. Fantastische App für reisende Vertriebsmitarbeiter!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lindsey R. | Sales Representative, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 01, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Map My Customers ist eine fantastische App für reisende Vertriebsmitarbeiter - Sie haben alle Ihre Konten direkt für Sie kartiert, sodass Sie beim Erstellen Ihres Plans alle Ihre Kunden in einem bestimmten Gebiet sehen können. Es macht es SO einfach, Ihre Kunden zu kontaktieren! Ich liebe es auch, dass Sie Ihre Aktivitäten sofort in Ihrem Auto protokollieren können, sodass Sie nicht später zurückgehen und versuchen müssen, sich an alle Anrufe zu erinnern, die Sie getätigt haben. Es plant Routen für Sie, damit Sie jedes Konto in der besten Reihenfolge erreichen können, um Fahrzeit zu sparen. Es hat auch eine Funktion zum Finden von Leads, sodass Sie, wenn Sie in einer Stadt sind und etwas Zeit übrig haben, diese nutzen und neue Konten finden können, die Sie anrufen können. Es ist so einfach zu bedienen, und es hat mein Leben im Vertrieb so viel einfacher gemacht! Es gibt zu viele Vorteile, um sie hier aufzulisten - also müssen Sie es einfach selbst ausprobieren!

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Das Einzige, was ich derzeit an Map My Customers nicht mag, ist, dass es momentan nicht direkt mit dem internen System meiner Arbeit verbunden ist - daher kann ich die aktuellen YTD-Ausgaben oder offenen Bestellungen der Kunden nicht über MMC sehen, oder wenn ein neuer Kunde in mein internes System aufgenommen wird, muss ein manueller Upload erfolgen, damit dieser Kunde in MMC angezeigt wird.  Sie arbeiten jedoch derzeit daran, unsere beiden Systeme zu verbinden, damit dieses Problem bald gelöst wird!  Die Entwickler bei MMC sind erstaunlich, und wenn Ihnen etwas nicht gefällt oder etwas nicht genau so funktioniert, wie Sie es benötigen, werden sie es für Sie beheben!  Jedes Problem, auf das wir gestoßen sind, hat MMC behoben.  Wir könnten nicht glücklicher sein!

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Map My Customers hat meinem Unternehmen geholfen, die Routing-Probleme zu lösen, die viele unserer Vertriebsmitarbeiter hatten. Vor MMC hatten wir kein Werkzeug, um alle unsere Kundenkonten auf der Karte zu visualisieren, um einen Plan zu erstellen und die Route für effektive Kundenanrufe zu gestalten. Dieses Werkzeug hat die Planung und das Routing unserer Anrufe so einfach gemacht, und jetzt verpassen wir keine Konten mehr in bestimmten Bereichen, die wir vorher möglicherweise übersehen haben.

**Official Response from Tannia Dougherty:**

> Lindsey, danke, dass du alle Funktionen hervorgehoben hast, die du an Map My Customers liebst. Wir freuen uns sehr zu hören, dass es dir hilft, deine Kunden zu kartieren, Zeit zu sparen und neue Kunden leicht zu finden. Wir haben native Integrationen mit einer Reihe von CRMs, ermöglichen Zapier-Integrationen und haben eine OpenAPI. Ich freue mich zu hören, dass wir derzeit daran arbeiten, dir noch mehr Zeit zu sparen, indem wir uns mit deinem internen System integrieren.

  ### 39. Gut, aber erfordert eine Menge Flexibilität von Ihrer Seite.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 08, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

MMC ist die beste Software, die ich für reine Kontovisualisierung und -zuordnung gefunden habe. Es ist einfach, Konten zu bearbeiten und bunte Kartenmarkierungen zu verwenden, um zwischen verschiedenen Kontotypen zu unterscheiden. Ich benutze die Routenfunktion nicht, aber andere Programme legen darauf großen Wert, sodass sie meinen Bedürfnissen nicht so gut entsprechen wie MMC.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Ich mag es nicht, wie häufig sie die Plattform aktualisieren. Es wäre in Ordnung, wenn kleine Updates gemacht würden, aber es scheint, dass ich jedes Mal, wenn ich die App aktualisiere, die Benutzeroberfläche neu erlernen muss. Außerdem war es früher viel einfacher, Konten auf der Desktop-Website zu verwalten, aber ich habe es nach einer kleinen Lernkurve geschafft.

**Empfehlungen für andere, die Map My Customers in Betracht ziehen:**

Einfach, Konten hochzuladen und auf einer Karte mit farbigen Stecknadeln zu visualisieren. Es kann jedoch etwas komplex sein, wenn Sie sich ausschließlich dafür interessieren, Routen zu erstellen.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich liebe, wie einfach es ist, die Konten von Ihrem mobilen Gerät aus zu bearbeiten und wie einfach es ist, die Informationen an das GPS zu senden.

  ### 40. MapMyCustomers.com ist eine großartige Ressource für Organisationen, die Außendienstmitarbeiter einsetzen.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Baumaterialien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 01, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Es bietet unseren reisenden Vertretern ein zentrales Werkzeug zur Verwaltung aller Händler in ihren Gebieten und zur effizienten Planung ihrer Besuchsrouten. Die Flexibilität, benutzerdefinierte Felder hinzuzufügen und Daten einzubeziehen, die für die Außendienstmitarbeiter nützlich sind, sowie KPIs für ihre Manager bereitzustellen, hilft, den Fokus des Verkaufsteams auf die strategischen Ziele auszurichten.

Das Team von MapMyCustomers war auch sehr reaktionsschnell auf Vorschläge und hat das Tool bereits basierend auf dem Feedback, das wir während unserer Nutzung gegeben haben, modifiziert. Die wenigen Plattformprobleme, auf die wir gestoßen sind, wurden gelöst und die Plattform wird ständig besser.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Die meisten modernen Unternehmen verlassen sich stark auf webbasierte Plattformen (gemeinsame Ordner, CRMs, Portale usw.), aber die benutzerdefinierten Felder erkennen derzeit keine URL- oder E-Mail-Formate. URLs und E-Mail-Adressen werden in den Firmendetails für unsere reisenden Vertreter nicht als aktive Links angezeigt. Es gibt nur ein Feld für eine Webadresse, daher sind wir gezwungen, auszuwählen, welchen Link wir anzeigen möchten.

**Empfehlungen für andere, die Map My Customers in Betracht ziehen:**

Wie oben im Abschnitt "Was ich nicht mag" vermerkt.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir versuchen, kritische Kontoinformationen an einem Ort zu zentralisieren, der von reisenden Gebietsmanagern leicht zugänglich ist. Wir verwenden das Tool auch, um diese Gebietsmanager zu verwalten, indem wir ihre Kontoverwaltungsaktivitäten verfolgen.

  ### 41. Map My Customers ist ein großartiges Werkzeug, um meine Beziehungen zu bestehenden Kunden zu verbessern!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shawn G. | Territory manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 20, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

MMC hilft mir, Leads zu finden und Notizen zu führen! Ich kann die App problemlos navigieren, um neue Leads zu finden und meine Notizen zu Leads zu verfolgen.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Map my customers ist immer bereit, Feedback und Ratschläge zur App anzunehmen, um Ihre Erfahrung zu verbessern und individuell anzupassen. Es hilft wirklich, alle Nachteile der App zu beseitigen.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich habe davon profitiert, dass Map My Customers Routen für mich erstellt hat, um mir zu helfen, mein Gebiet besser zu navigieren, sowie neue Leads zu finden und alle meine Notizen an einem leicht zu findenden Ort mit meinen Leads zu sammeln.

  ### 42. Großartiger Prototyp. UX sieht vielversprechend für die Zukunft aus.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh J. | Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 03, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Aus der Perspektive eines Außendienstmitarbeiters hat dieses Tool mehr Potenzial und Nutzen als fast alles, was ich je gesehen habe. Ich freue mich darauf, ihre API-Liste erweitert zu sehen und ihr UX perfekt abgestimmt zu bekommen.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Einige der Desktop-Funktionen sind umständlich. Routen zu erstellen ist unordentlich und inkonsistent. Den Standort festzulegen, wenn man nach Leads oder mehr Geschäft sucht, ist einfach nicht intuitiv.

Die Feld-App ist großartig und wird mit jedem Update besser. Der Desktop für das Management hat wirklich eine Lücke.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Lassen Sie mich wissen, ob Sie jemanden benötigen, der Ihren Wertvorschlag formuliert.

  ### 43. Map My Customers ist der beste Weg, um neuen Vertriebsmitarbeitern einen guten Start zu ermöglichen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bill W. | National Director of Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 20, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Die Tatsache, dass es Informationen mit meinem HubSpot CRM teilt. Änderungen in Map My Customers werden mit HubSpot synchronisiert, um genaue Daten auf beiden Plattformen zu gewährleisten.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Die Map My Customers-Software kann bei der ersten Einrichtung etwas eigenartig sein. Aber sobald sie korrekt eingerichtet ist und man die besten Wege kennt, um die Plattform zu navigieren, funktioniert sie einwandfrei.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Neue Vertriebsmitarbeiter können ein neues Gebiet als überwältigend empfinden. Map My Customers ermöglicht es dem Management, ihre Aktivitäten und Routen für den Besuch von Kunden und Interessenten zu priorisieren. Vertriebsmitarbeiter können schneller durchstarten und sofort produktiv werden.

  ### 44. Nützliches Werkzeug, einige Schwächen müssen noch behoben werden!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lagerhaltung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 24, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Das Kartierungsfeature, auf das diese Plattform ausgerichtet ist, ist einzigartig und sehr hilfreich für unser Außendienstteam. Das Team bei MMC ist ebenfalls sehr hilfsbereit.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Wir haben viele Probleme beim Abrufen von Daten von der Plattform. Zum Beispiel haben wir automatisierte Berichte, die manchmal einfach nicht ankommen. Die Integrationen mit unserem ERP-System und CRM waren komplex und teuer.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Fähigkeit, Routen zu erstellen und die Aktivitäten von Außendienstmitarbeitern in Echtzeit (oder zumindest einigermaßen in Echtzeit) zu verfolgen.

  ### 45. Karten machen es einfach zu verstehen!

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Geschäftsausstattung und -bedarf | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 01, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Ich mag es, dass man Kunden gruppieren und dann diese Kunden auf der Karte filtern kann. Ich finde, es ist viel einfacher zu planen, wenn ich einen Überblick über das Gebiet habe.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Wir haben einige Probleme mit den Standardeinstellungen, die für uns keinen Sinn ergeben, und einige Probleme bei der Implementierung benutzerdefinierter Felder, die Informationen aus unserem ERP beziehen.

**Empfehlungen für andere, die Map My Customers in Betracht ziehen:**

Stellen Sie sicher, dass jede ERP-Integration abgeschlossen und getestet ist, bevor sie eingeführt wird. Dies würde Schulung und Akzeptanz durch die Benutzer sinnvoller machen.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich denke, dass MMC mir hilft, ein bisschen organisierter zu sein, was die Planung von täglichen Aktivitäten betrifft. Es ist auch einfach zu verwenden, wenn sich der Plan ändert, um produktiv zu bleiben.

  ### 46. Map My Customers Software: Zeitersparnis & Wertvolle Software-Ergänzung!!!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard W. | owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 01, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Benutzerfreundlichkeit. Grafiken sind klar für vergleichbare Dateninformationen.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Ich bin nicht in der Lage, mehrere dringend benötigte YTD-Diagramme zusammen mit den YTD-Diagrammen des Vorjahres zu erstellen.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

1. Zeitersparende Routengenerierung.
2. Ich kann jetzt Unternehmenswerte verfolgen, indem ich Bilder zu jedem Konto hochlade.
3. Marketingprogramme können mit farbcodierten Stecknadeln ausgerollt und verfolgt werden.

  ### 47. Map My Customer ist ein großartiges Werkzeug!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Geräte | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** June 01, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Ich mag, dass das Team von Map My Customer immer da ist, um zu helfen. Wenn mein Team ein Problem hat, ist Map My Customer nur einen Chat davon entfernt, unser Problem zu lösen. Das Team war immer mehr als hilfsbereit, wenn wir Schulungen oder zusätzliche Hilfe bei Funktionen benötigen. Außerdem ist das Team mehr als höflich und professionell, wenn es um unsere Geschäftsbeziehung geht.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Map My Customer ist ein neues Programm, das seine Höhen und Tiefen hat. Es gibt hier und da Fehler, aber insgesamt ist das Programm großartig!

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir nutzen das Kartierungstool, um neue oder alte Unternehmen im Dentalbereich zu erreichen. Das Team hat erkannt, dass die Schleifenfunktion in der mobilen App das Festlegen einer Route sehr einfach macht.

  ### 48. Kontinuierliche Verbesserung. Eine echte Anlaufstelle.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anthony L. P. | New Equipment Sales, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 12, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Map My Customer verbessert sich kontinuierlich und hilft mir, die Bedürfnisse meiner Kunden zu verwalten und wichtige Informationen bei der Entwicklung meiner Kundenbasis im Auge zu behalten.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Schwer, effizient auf einem iOS-System zu navigieren.

**Empfehlungen für andere, die Map My Customers in Betracht ziehen:**

Du wirst nicht enttäuscht sein.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Notizen wie Namen und Nummern sowie die Anforderungen oder früheren Käufe des potenziellen Kunden im Auge behalten

  ### 49. MMC Bewertung

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 28, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Ich mag es, alle meine Konten auf einer Karte sichtbar zu haben. Es macht es mir einfach, meine Route für die Woche oder spontan zu planen.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Ein Nachteil ist das ständige Update des Layouts in der MMC-App. Es ist, als müsste ich jedes Mal neu lernen, wie man sie benutzt.

**Empfehlungen für andere, die Map My Customers in Betracht ziehen:**

Es ist ein Muss im Außendienst.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ein aktuelles Problem wäre, dass es nicht möglich ist, mehrere Konten aus einer Tabelle hochzuladen. Es stellt sich heraus, dass ich keine Berechtigung mehr habe, Konten mit der Tabellenoption hochzuladen.

  ### 50. Meine MMC-Erfahrung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Geräte | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 11, 2021

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers am besten?**

Äußerst benutzerfreundlich. Wenn es ein Problem gibt, scheint es sehr einfach zu sein, es vom MMC-Personal anpassen zu lassen. Es ermöglichte mir, gesammelte Informationen zu organisieren, damit ich bei Bedarf darauf zurückgreifen kann.

**Was gefällt Ihnen an Map My Customers nicht?**

Anfangs war es schwierig, Berichte von meinem Kollegen zu erhalten und unsere gemeinsamen Konten zu "verknüpfen". Das wurde inzwischen gelöst.

**Welche Probleme löst Map My Customers für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir haben das Problem des Überschneidens mit meinem Kollegen und mir gelöst, da wir dieselben Konten teilen. Die Vorteile sind, dass die Dinge so dokumentiert sind, dass man leicht darauf zurückgreifen kann und die Informationen nutzen kann, die ich bereits gesammelt habe.



- [View Map My Customers pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/map-my-customers/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+21%3A24%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=57cabf5b-6e42-419c-969a-d52868f9e1aa&secure%5Btoken%5D=38550af5e12dcc419e0b26a4f54b0978918e8ab66295b41dc3681abc1a9ebbed&format=llm_user)
## Map My Customers Integrations
  - [Dynamics](https://www.g2.com/de/products/dynamics/reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/de/products/hubspot-sales-hub/reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/de/products/zoho-crm/reviews)

## Map My Customers Features
**Gebietskartierung**
- Benutzerdefinierte Gebietszuordnung
- Strategisches Verkaufen
- Automatische Zuweisung von Vertriebsmitarbeitern

**Routenplanung**
- Lead-Priorität
- Optimierte Vertriebswege
- Wegbeschreibungen

**Vertriebs-Performance-Management**
- Gamification
- Leistungs-Dashboards
- Vertriebsmitarbeiter-Tracker

## Top Map My Customers Alternatives
  - [Badger Maps](https://www.g2.com/de/products/badger-maps/reviews) - 4.7/5.0 (325 reviews)
  - [SPOTIO](https://www.g2.com/de/products/spotio/reviews) - 4.5/5.0 (383 reviews)
  - [SalesRabbit](https://www.g2.com/de/products/salesrabbit/reviews) - 4.5/5.0 (434 reviews)

