Für kleine Unternehmen ist eine der größten Herausforderungen im Social-Media-Management, eine Plattform zu finden, die die richtigen Funktionen bietet, ohne Preise auf Unternehmensebene zu verlangen. Beiträge planen, Engagement verfolgen, Berichte erstellen – all das summiert sich schnell, und Erschwinglichkeit wird genauso wichtig wie Funktionalität. Ich habe das neueste G2 Small-Business Social Media Suites Grid überprüft, und hier sind einige der Plattformen, die für KMUs herausstechen:
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Hootsuite: weit verbreitet, mit hohen Bewertungen für Zufriedenheit und Skalierbarkeit.
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Birdeye: häufig erwähnt für die Kombination von Social Management mit Kundenengagement und Bewertungen.
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Semrush: am bekanntesten für SEO, bietet aber auch eine Social Suite, die von KMUs genutzt wird, um Inhalte und Analysen zu vereinheitlichen.
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Sprout Social: gelobt für ausgefeilte Berichterstattung und Kollaborationsfunktionen, wird jedoch oft als teurer eingestuft.
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SOCi: wird für Unternehmen mit mehreren Standorten empfohlen, die eine zentrale Verwaltung suchen.
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Zoho Social: beliebt bei kleineren Teams, da es kostengünstig ist und dennoch solide Multi-Account-Funktionalität bietet.
Andere erschwingliche Optionen, die ich immer wieder sehe, sind Buffer, SocialPilot, Sendible, Later, Loomly, Planable, SocialBu usw.
Meine Frage an die Community:
- Welches dieser Tools war für Ihr kleines Unternehmen das beste Preis-Leistungs-Verhältnis?
- Priorisieren Sie bei der Suche nach Erschwinglichkeit die Planung, Berichterstattung oder Integrationen? Wie wählen Sie das richtige für sich aus?
- Kennen Sie weniger bekannte Plattformen, die Preis und Leistung besser ausbalancieren als die großen Namen?
Ich bin gespannt zu hören, was für KMU-Teams funktioniert hat (und was nicht), die versuchen, die Kosten unter Kontrolle zu halten.