Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
SAP Solution Manager und ServiceNow IT Service Management vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
ServiceNow IT Service Management
Website besuchen
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
Octopus Deploy
Website besuchen
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
BackBox
Website besuchen
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (63.6% der Bewertungen)
Unternehmen (74.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
SAP Solution Manager
Sternebewertung
(15)3.9 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (63.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über SAP Solution ManagerServiceNow IT Service Management
Sternebewertung
(1,205)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (74.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über ServiceNow IT Service ManagementZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass ServiceNow IT Service Management in der Benutzerfreundlichkeit mit einer Punktzahl von 8,4 hervorragend abschneidet, während SAP Solution Manager mit 6,7 hinterherhinkt, was ServiceNow zu einer benutzerfreundlicheren Option für alltägliche Aufgaben macht.
- Rezensenten erwähnen, dass die Incident Management-Funktionen von ServiceNow, wie Automatisierte Ticketweiterleitung und Ticketbenachrichtigungen, mit 9,0 bzw. 9,1 hoch bewertet werden, was auf ein robustes System zur Verwaltung von Vorfällen im Vergleich zu den niedrigeren Bewertungen von SAP in ähnlichen Bereichen hinweist.
- G2-Nutzer heben die überlegenen Help Desk-Fähigkeiten von ServiceNow hervor, die mit 9,1 bewertet werden, während die Punktzahl von SAP Solution Manager von 7,1 darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht den Erwartungen von Nutzern entspricht, die nach einer umfassenden Help Desk-Lösung suchen.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die Change Management-Funktion von ServiceNow besonders stark ist, mit einer Punktzahl von 9,2, was auf effektive Prozesse zur Verwaltung von Änderungen hinweist, während die Punktzahl von SAP Solution Manager von 8,7 zeigt, dass es in diesem Bereich möglicherweise nicht so effektiv ist.
- Rezensenten sagen, dass die Qualität des Supports von ServiceNow mit 8,5 bewertet wird, was deutlich höher ist als die 7,0 von SAP Solution Manager, was darauf hindeutet, dass Benutzer möglicherweise bessere Unterstützung und Ressourcen bei ServiceNow finden.
- Benutzer berichten, dass die Asset Management-Funktion von ServiceNow mit 8,9 bewertet wird, was ihre Effektivität bei der Verfolgung und Verwaltung von Vermögenswerten zeigt, während die Punktzahl von SAP Solution Manager von 7,5 auf potenzielle Einschränkungen in dieser Funktionalität hinweist.
SAP Solution Manager vs ServiceNow IT Service Management
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ServiceNow IT Service Management den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als SAP Solution Manager.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ServiceNow IT Service Management.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von SAP Solution Manager gegenüber ServiceNow IT Service Management.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
SAP Solution Manager
Keine Preisinformationen verfügbarServiceNow IT Service Management
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
SAP Solution Manager
Keine Informationen zur Testversion verfügbarServiceNow IT Service Management
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
10
8.9
774
Einfache Bedienung
6.7
10
8.5
993
Einfache Einrichtung
Nicht genügend Daten
8.1
553
Einfache Verwaltung
Nicht genügend Daten
8.6
299
Qualität der Unterstützung
7.0
10
8.5
702
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Nicht genügend Daten
8.8
295
Produktrichtung (% positiv)
10.0
9
8.8
752
Funktionen
Verwaltung
8.7
9
|
Verifizierte Funktion
9.0
233
|
Verifizierte Funktion
7.5
8
|
Verifizierte Funktion
8.7
223
|
Verifizierte Funktion
8.5
8
|
Verifizierte Funktion
8.8
235
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
7.1
7
|
Verifizierte Funktion
9.1
244
|
Verifizierte Funktion
7.6
7
|
Verifizierte Funktion
9.2
245
|
Verifizierte Funktion
8.3
8
|
Verifizierte Funktion
9.0
235
|
Verifizierte Funktion
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
226
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
213
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
215
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
198
Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
231
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
220
9.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.7
220
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
221
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
43
Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
223
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
232
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
235
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
31
Management-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
235
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
227
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
219
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
106
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
120
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
26
Incident Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
302
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
301
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
307
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
296
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
289
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
300
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
278
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
172
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
288
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
256
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
164
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
18
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
SAP Solution Manager und ServiceNow IT Service Management sind kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools
Einzigartige Kategorien
SAP Solution Manager hat keine einzigartigen Kategorien
ServiceNow IT Service Management ist kategorisiert als Vorfallmanagement, Konfigurationsmanagement, und Service-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
SAP Solution Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ServiceNow IT Service Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
18.2%
Öl & Energie
9.1%
Marketing und Werbung
9.1%
Unternehmensberatung
9.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
9.1%
Andere
45.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
26.9%
Computersoftware
7.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.1%
Finanzdienstleistungen
5.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.6%
Andere
49.5%
Top-Alternativen
Diskussionen
SAP Solution Manager hat keine Diskussionen mit Antworten
Was ist die ServiceNow-Plattform?
2 Kommentare
SC
ServiceNow ist eine cloudbasierte Plattform, die eine breite Palette von IT-Service-Management (ITSM) und Geschäftsprozessautomatisierung (BPA) Lösungen...Mehr erfahren
Wofür wird das IT-Service-Management von ServiceNow verwendet?
2 Kommentare
RS
ServiceNow IT Service Management (ITSM) ist eine cloudbasierte Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Bereitstellung und Unterstützung von IT-Diensten...Mehr erfahren
Asset-Tracking
1 Kommentar
RK
Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun:
Den Kauf eines Abonnements für ServiceNow Discovery und das Einrichten der Umgebung gemäß Schema sowie die...Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
