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Oracle Field Service Cloud und ServiceTrade vergleichen

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Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Sternebewertung
(139)4.0 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (48.0% der Bewertungen)
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ServiceTrade
ServiceTrade
Sternebewertung
(56)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (46.2% der Bewertungen)
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Oracle Field Service Cloud in seiner Verwaltungsfreundlichkeit mit einer Punktzahl von 8,8 hervorragend abschneidet, während ServiceTrade in der Qualität des Supports mit einer bemerkenswerten Punktzahl von 9,2 glänzt, was darauf hindeutet, dass die Benutzer das Support-Team von ServiceTrade als reaktionsschneller und hilfsbereiter empfinden.
  • Rezensenten erwähnen, dass die Buchungs-Funktion von Oracle Field Service Cloud, die mit 7,7 bewertet wird, verbessert werden könnte, während die Buchungs-Funktionalität von ServiceTrade mit 9,1 deutlich höher bewertet wird, was es den Benutzern erleichtert, Aufträge effizient zu planen.
  • G2-Benutzer heben hervor, dass beide Produkte ähnliche Bewertungen im Standort-Tracking haben, beide bei 8,3, aber Benutzer auf G2 bemerken, dass Oracle Field Service Cloud robustere Funktionen für die Mitarbeiterkommunikation bietet, mit einer Bewertung von 8,4 im Vergleich zu 8,3 bei ServiceTrade.
  • Benutzer sagen, dass die Produktentwicklung von Oracle Field Service Cloud mit einer Punktzahl von 7,0 einige Bedenken hinsichtlich zukünftiger Updates widerspiegelt, während die beeindruckende Punktzahl von 9,5 bei ServiceTrade auf ein starkes Engagement für die Weiterentwicklung seiner Funktionen basierend auf Benutzerfeedback hindeutet.
  • Rezensenten erwähnen, dass die CRM-Integrationen von ServiceTrade mit 9,5 hoch bewertet werden, was es den Benutzern erleichtert, sich mit anderen Tools zu verbinden, während die Punktzahl von 8,6 bei Oracle Field Service Cloud darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht so nahtlos mit anderen Systemen integriert wird.
  • Benutzer berichten, dass beide Produkte in der Analyse gut abschneiden, mit Punktzahlen von 8,3, aber die zusätzlichen Funktionen von ServiceTrade für die Rechnungsstellung mit 8,8 werden als bedeutender Vorteil für Benutzer angesehen, die umfassende Finanzmanagement-Tools suchen.

Oracle Field Service Cloud vs ServiceTrade

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten ServiceTrade einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit ServiceTrade zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass ServiceTrade den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Oracle Field Service Cloud.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ServiceTrade.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ServiceTrade gegenüber Oracle Field Service Cloud.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
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ServiceTrade
Premium
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ServiceTrade
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
112
8.7
46
Einfache Bedienung
8.2
113
8.9
46
Einfache Einrichtung
8.3
25
8.4
31
Einfache Verwaltung
8.8
25
9.1
34
Qualität der Unterstützung
8.0
106
9.2
46
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
24
9.4
34
Produktrichtung (% positiv)
7.0
109
9.5
43
Funktionen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Ausführung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
97
8.4
25
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vor dem Job
8.2
61
8.4
21
8.4
59
7.7
22
8.8
63
8.3
23
7.7
59
9.1
17
Bei der Arbeit
8.3
72
8.3
21
8.4
75
8.3
21
8.0
66
8.8
15
8.1
67
8.0
20
7.4
9
7.4
7
Nach dem Job
8.0
76
8.3
21
8.3
72
8.3
21
8.6
58
8.8
18
8.6
52
9.5
17
Agentic KI - Außendienstmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
ServiceTrade
ServiceTrade
Oracle Field Service Cloud und ServiceTrade sind kategorisiert als Feldservice-Management
Einzigartige Kategorien
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud hat keine einzigartigen Kategorien
ServiceTrade
ServiceTrade ist kategorisiert als HLK (Heizung, Lüftung, Klimatisierung) und Inspektionsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
23.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
28.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
48.0%
ServiceTrade
ServiceTrade
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
46.2%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
42.3%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
11.5%
Branche der Bewerter
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud
Krankenhaus & Gesundheitswesen
8.0%
Einzelhandel
7.2%
Verbraucherdienstleistungen
6.4%
hochschulbildung
4.8%
Telekommunikation
4.0%
Andere
69.6%
ServiceTrade
ServiceTrade
Bau
30.8%
Einrichtungen Dienstleistungen
15.4%
Verbraucherdienstleistungen
5.8%
Telekommunikation
3.8%
Immobilien
3.8%
Andere
40.4%
Top-Alternativen
Oracle Field Service Cloud
Oracle Field Service Cloud Alternativen
Salesforce Field Service
Salesforce Field Service
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IFS Cloud
IFS Cloud
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Microsoft Dynamics 365 Field Service
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ServiceTrade Alternativen
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