Nicereply und SmileBack vergleichen
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (60.1% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (75.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Beginnend bei $59.00 Pro Monat
$219.00 0 NA MONTH
Nicereply
Sternebewertung
(431)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (60.1% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Beginnend bei $59.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchen
SmileBack
Sternebewertung
(35)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (75.8% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
$219.00 0 NA MONTH
Alle 5 Preispläne durchsuchen
Nicereply vs SmileBack
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten SmileBack einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit SmileBack zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass SmileBack den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Nicereply.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter SmileBack.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von SmileBack gegenüber Nicereply.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Nicereply
Starter
Beginnend bei $59.00
Pro Monat
3 Benutzerplätze & 100 Umfrageantworten/Monat (entspricht der Befragung von ca. 1000 Kunden)
- CSAT-, CES- und NPS-Umfragen
- Alle Integrationen, einschließlich Zendesk, Front, Helpscout, Pipedrive und mehr
- Unbegrenzte Anzahl aktiver Umfragen
SmileBack
16-20
$219.00
0 NA MONTH
NA
- Unbegrenzte Bewertungen Automatisierte Benachrichtigungen Kundenberichte Agentenleistungsanalysen Website-Widget Bewertungen im Marketing nutzen Immer mehr Integrationen White-Glove-Onboarding-Service Chat-, Telefon- und E-Mail-Support
Kostenlose Testversion
Nicereply
Kostenlose Testversion verfügbar
SmileBack
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
342
9.6
29
Einfache Bedienung
9.4
351
9.8
30
Einfache Einrichtung
9.0
183
9.3
25
Einfache Verwaltung
9.0
161
9.5
24
Support-Qualität
9.0
280
9.4
26
War the product ein guter Geschäftspartner?
9.2
156
9.7
22
Produktrichtung (% positiv)
8.1
335
9.6
30
Funktionen
Generative KI
6.6
34
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Umfragen
8.3
121
|
Verifizierte Funktion
9.5
22
8.4
120
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
122
|
Verifizierte Funktion
9.8
23
|
Verifizierte Funktion
8.7
121
|
Verifizierte Funktion
9.6
20
|
Verifizierte Funktion
Prozessmanagement
8.6
117
|
Verifizierte Funktion
9.5
22
|
Verifizierte Funktion
8.3
112
9.4
20
8.4
117
|
Verifizierte Funktion
9.5
21
|
Verifizierte Funktion
8.6
117
9.4
20
Systemmanagement
8.6
108
|
Verifizierte Funktion
9.1
17
|
Verifizierte Funktion
8.5
109
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Nicereply und SmileBack sind kategorisiert als Unternehmens-Feedback-Management
Einzigartige Kategorien
Nicereply hat keine einzigartigen Kategorien
SmileBack hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Nicereply
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
SmileBack
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
17.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.3%
Internet
8.1%
Verbraucherdienstleistungen
6.9%
Immobilien
6.2%
Andere
50.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
75.8%
Beratung
6.1%
Computersoftware
6.1%
Telekommunikation
3.0%
Einzelhandel
3.0%
Andere
6.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
Nicereply hat keine Diskussionen mit Antworten
SmileBack hat keine Diskussionen mit Antworten
