KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Nexthink in der Bereitstellung von Echtzeit-Transparenz in Bezug auf Leistung und Nutzung hervorragend ist, was es IT-Teams ermöglicht, wichtige Kennzahlen effektiv zu überwachen. Benutzer schätzen die Fähigkeit der Plattform, Probleme schnell zu beheben, was sie zu einer starken Wahl für Organisationen macht, die sich auf die digitale Mitarbeitererfahrung konzentrieren.
Benutzer sagen, dass Workelevate in seinen Fähigkeiten zur Endpunktverwaltung glänzt, mit Funktionen wie automatisierten Updates und Fernreparaturen, die Systeme sicher und reibungslos laufen lassen. Die einheitliche Verfolgung aller Endpunkte und Software wird besonders gelobt, was es zu einer soliden Option für mittelständische Unternehmen macht, die eine optimierte Verwaltung suchen.
Rezensenten erwähnen, dass, obwohl Nexthink über ein robustes Funktionsset verfügt, einige Benutzer es herausfordernd finden, die Plattform so zu konfigurieren, dass sie ihren spezifischen Arbeitsabläufen entspricht. Dies kann zu einer steileren Lernkurve im Vergleich zu Workelevate führen, das für seine benutzerfreundliche Oberfläche und einfache Einrichtung bekannt ist.
Laut verifizierten Bewertungen verbessert die IT-Copilot-Funktion von Workelevate die Effizienz erheblich, indem sie etwa 45 % der niedrigstufigen Tickets, wie Passwortzurücksetzungen und Softwareinstallationen, bearbeitet. Diese Automatisierung reduziert nicht nur die Servicekosten, sondern ermöglicht es den Helpdesk-Teams auch, sich auf komplexere Probleme zu konzentrieren.
G2-Bewerter heben hervor, dass die Qualität des Supports von Nexthink hoch bewertet wird, wobei Benutzer die Reaktionsfähigkeit und das Fachwissen des Support-Teams schätzen. Allerdings wird auch der Support von Workelevate gut bewertet, mit einem leichten Vorteil in der Benutzerzufriedenheit, was darauf hindeutet, dass beide Plattformen den Kundenservice priorisieren.
Benutzer berichten, dass, obwohl Nexthink einen höheren Gesamt-G2-Score hat, die jüngsten Bewertungen von Workelevate ein starkes Zufriedenheitsniveau widerspiegeln, insbesondere in Bezug auf Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung. Dies deutet darauf hin, dass für Organisationen, die eine schnelle und unkomplizierte Implementierung priorisieren, Workelevate die ansprechendere Option sein könnte.
Nexthink vs Workelevate
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Workelevate einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass beide Anbieter es insgesamt gleich einfach machen, Geschäfte zu tätigen.
Die Gutachter waren der Meinung, dass Workelevate den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Nexthink.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Workelevate.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Workelevate gegenüber Nexthink.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Nexthink
Keine Preisinformationen verfügbar
Workelevate
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Nexthink
Kostenlose Testversion verfügbar
Workelevate
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
267
9.2
42
Einfache Bedienung
8.4
269
9.6
42
Einfache Einrichtung
8.3
228
9.6
42
Einfache Verwaltung
8.5
231
9.3
23
Qualität der Unterstützung
9.1
264
9.2
41
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Ist es geplant, die neuen VMware Horizon-Sitzungs- und Host-"Metriken" für Windows 8.1 verfügbar zu machen? Es wäre sehr nützlich, um uns während dieser Covid/Homeoffice-Periode zu helfen, bevor wir auf Windows 10 migrieren.
1 Kommentar
IH
Hallo Florian-
Wir planen nicht, Windows 8.1-Images in der Horizon-VM zu unterstützen. Derzeit unterstützen wir die Fehlerbehebung bei VDI- und SBC-Desktops...Mehr erfahren
Was ist der Fahrplan von Nexthink für das Tool, wenn man sich Selbstheilung und Selbsthilfe ansieht?
1 Kommentar
IH
Hallo Ionut. Ich würde vorschlagen, sich an Ihren Account Manager zu wenden, um Fragen zur Produkt-Roadmap zu besprechen.Mehr erfahren
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.