Nexthink und Whatfix vergleichen

Auf einen Blick
Nexthink
Nexthink
Sternebewertung
(375)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (84.4% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Nexthink
Whatfix
Whatfix
Sternebewertung
(518)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (45.0% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Rezensenten berichten, dass Whatfix in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine intuitive Plattform loben, die keine technischen Vorkenntnisse erfordert. Benutzer heben die In-App-Anleitungsfunktionen hervor, wie Flows und Smart-Tipps, die den Onboarding-Prozess und die allgemeine Benutzerfreundlichkeit verbessern.
  • Laut verifizierten Bewertungen bietet Nexthink außergewöhnliche Einblicke in die Endbenutzererfahrung, wobei Benutzer seine umfassende Übersicht über Netzwerkaktivitäten, Geräteleistung und Anwendungsnutzung schätzen. Diese zentrale Sichtbarkeit hilft Organisationen, über ihre Systeme und Infrastruktur informiert zu bleiben.
  • Benutzer sagen, dass Whatfix sich durch seinen Kundensupport auszeichnet und hohe Bewertungen für die Unterstützung während des Onboardings und der gesamten Partnerschaft erhält. Rezensenten betonen das Engagement des Unternehmens, ein strategischer Partner zu sein und Lösungen anzupassen, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen.
  • Rezensenten erwähnen, dass, obwohl Nexthink wertvolle Einblicke in Benutzerstimmung und Leistung bietet, einige Benutzer das Gefühl haben, dass seine KI-Fähigkeiten, obwohl sie sich verbessern, im Vergleich zu den benutzerfreundlicheren Funktionen von Whatfix noch Raum für Wachstum haben.
  • G2-Rezensenten heben hervor, dass die starke Marktpräsenz von Whatfix sich in der höheren Gesamtzahl der Bewertungen widerspiegelt, was auf eine breitere Benutzerbasis und konsistenteres Feedback hinweist. Dies deutet auf ein zuverlässigeres Verständnis seiner Leistung und Benutzerzufriedenheit hin.
  • Laut aktuellem Benutzerfeedback sind die Analysefähigkeiten von Nexthink robust, insbesondere in der Datenanalyse und den Einblicken auf Benutzerebene. Einige Benutzer fühlen jedoch, dass seine Segmentierungs- und Alarmfunktionen verbessert werden könnten, um ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen im Vergleich zu den Angeboten von Whatfix.

Nexthink vs Whatfix

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Whatfix einfacher zu verwenden und insgesamt Geschäfte zu tätigen. Die Rezensenten empfanden, dass die Produkte gleich einfach einzurichten und zu verwalten sind.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Whatfix den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Nexthink.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Whatfix.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Whatfix gegenüber Nexthink.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Nexthink
Keine Preisinformationen verfügbar
Whatfix
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Nexthink
Kostenlose Testversion verfügbar
Whatfix
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
267
8.8
352
Einfache Bedienung
8.4
269
8.6
419
Einfache Einrichtung
8.3
228
8.3
367
Einfache Verwaltung
8.5
231
8.5
285
Qualität der Unterstützung
9.1
264
9.7
352
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
231
9.5
284
Produktrichtung (% positiv)
9.4
256
9.7
336
Funktionen
8.7
22
8.3
226
Nutzer-Analyse
8.1
9
8.0
158
9.4
13
8.1
174
Benutzer-Support
8.8
16
8.2
167
8.8
13
8.0
144
9.1
11
8.0
144
Exemplarische Vorgehensweise
8.3
16
8.5
167
8.6
14
8.9
192
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
49
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
43
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
54
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
29
Produktanalytik
8.9
9
8.1
51
8.8
10
8.1
52
8.7
10
7.9
49
7.8
9
7.7
47
8.8
8
7.5
46
8.8
8
7.2
42
8.2
10
7.0
36
7.4
9
7.4
43
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Verhaltensanalytik - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattforminfrastruktur - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-gesteuerte Optimierung - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Cloud-Infrastrukturüberwachung20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
8.0
53
Nicht genügend Daten
Überwachung
8.5
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Cloud-Infrastrukturüberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Automatisierung - Überwachung der Cloud-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
37
Nicht genügend Daten
ServiceNow-Apps
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Mitarbeitererfahrungsmanagement (DEX)12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
8.5
204
Nicht genügend Daten
die Erfahrung
8.9
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
180
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.7
190
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
182
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
161
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
187
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
183
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.8
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
184
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
7.7
179
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
51
Self-Service-Erlebnis
8.5
9
8.9
150
8.3
8
8.8
143
8.3
7
8.2
95
6.9
8
7.0
68
8.8
8
8.2
84
Self-Service-Plattform
8.8
10
8.6
92
9.4
8
8.1
89
7.6
7
7.6
77
7.8
9
8.0
90
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Nexthink
Nexthink
Whatfix
Whatfix
Nexthink und Whatfix sind kategorisiert als Produktanalyse, Digitale Adoptionsplattform, und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Whatfix
Whatfix hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Nexthink
Nexthink
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
5.7%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
9.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
84.4%
Whatfix
Whatfix
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
17.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
37.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
45.0%
Branche der Bewerter
Nexthink
Nexthink
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.9%
Finanzdienstleistungen
6.9%
Versicherung
3.9%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.9%
Öl & Energie
3.9%
Andere
65.5%
Whatfix
Whatfix
Computersoftware
15.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.9%
Finanzdienstleistungen
3.9%
Versicherung
3.7%
Banking
3.3%
Andere
59.6%
Top-Alternativen
Nexthink
Nexthink Alternativen
Dynatrace
Dynatrace
Dynatrace hinzufügen
ThousandEyes
ThousandEyes
ThousandEyes hinzufügen
Splunk AppDynamics
Splunk AppDynamics
Splunk AppDynamics hinzufügen
WalkMe
WalkMe
WalkMe hinzufügen
Whatfix
Whatfix Alternativen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Pendo
Pendo
Pendo hinzufügen
Userpilot
Userpilot
Userpilot hinzufügen
WalkMe
WalkMe
WalkMe hinzufügen
Diskussionen
Nexthink
Nexthink Diskussionen
Was ist der beste Weg, um Kategorien- und Metriken-Updates zu automatisieren (API, NXQL,...)?
2 Kommentare
CS
Uploading ExcelMehr erfahren
Ist es geplant, die neuen VMware Horizon-Sitzungs- und Host-"Metriken" für Windows 8.1 verfügbar zu machen? Es wäre sehr nützlich, um uns während dieser Covid/Homeoffice-Periode zu helfen, bevor wir auf Windows 10 migrieren.
1 Kommentar
Irwin H.
IH
Hallo Florian- Wir planen nicht, Windows 8.1-Images in der Horizon-VM zu unterstützen. Derzeit unterstützen wir die Fehlerbehebung bei VDI- und SBC-Desktops...Mehr erfahren
Was ist der Fahrplan von Nexthink für das Tool, wenn man sich Selbstheilung und Selbsthilfe ansieht?
1 Kommentar
Irwin H.
IH
Hallo Ionut. Ich würde vorschlagen, sich an Ihren Account Manager zu wenden, um Fragen zur Produkt-Roadmap zu besprechen.Mehr erfahren
Whatfix
Whatfix Diskussionen
What does Whatfix do?
3 Kommentare
GF
Insgesamt zielt Whatfix darauf ab, die Benutzerproduktivität zu steigern, Supportkosten zu senken und die digitale Transformation innerhalb von...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Videos auf der Plattform zu präsentieren?
1 Kommentar
KE
Hallo Christopher Ich habe ein Video zum Selbsthilfe-Tab hinzugefügt. Wenn du das Video erstellt und gespeichert hast, kannst du dies tun. Ich benutze...Mehr erfahren
Welches von ihnen ist ein direkter Konkurrent von Whatfix?
1 Kommentar
GF
Digitale Adoptionsplattformen sind eine eigene Kategorie. Aufgrund der einzigartigen Merkmale und Fähigkeiten ist es schwierig, sie mit anderen Arten von...Mehr erfahren