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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (84.1% der Bewertungen)
Unternehmen (44.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Nexthink
Sternebewertung
(370)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (84.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über NexthinkWhatfix
Sternebewertung
(493)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (44.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über WhatfixZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Bewertungen sagen, dass Whatfix in der Qualität des Supports mit einer Punktzahl von 9,7 hervorragend ist, was die Benutzer für seine Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft schätzen, während Nexthink mit einer Punktzahl von 9,1 für guten Support bekannt ist, aber nicht so konsequent gelobt wird.
- Benutzer berichten, dass die Textblasen-Walkthrough-Funktion von Whatfix mit einer Punktzahl von 9,0 besonders effektiv für das Onboarding ist, während die ähnliche Funktion von Nexthink mit 8,8 bewertet wird, was darauf hindeutet, dass Whatfix in diesem Bereich möglicherweise ein ansprechenderes Benutzererlebnis bietet.
- Rezensenten erwähnen, dass Whatfix im Branding mit einer Punktzahl von 8,5 glänzt und bessere Anpassungsoptionen ermöglicht, während die höhere Punktzahl von Nexthink von 9,3 darauf hindeutet, dass es überlegene Branding-Fähigkeiten bietet, die einige Benutzer für ihre Unternehmensidentität als wesentlich erachten.
- Benutzer auf G2 heben hervor, dass die Benutzerfreundlichkeit von Whatfix mit einer Punktzahl von 8,6 es benutzerfreundlicher macht im Vergleich zu Nexthink mit 8,4, was darauf hindeutet, dass neue Benutzer Whatfix möglicherweise leichter navigieren und effektiv nutzen können.
- G2-Benutzer geben an, dass Nexthink Whatfix in der Datenanalyse mit einer Punktzahl von 9,2 übertrifft, was darauf hindeutet, dass seine Analysefähigkeiten robuster sind, was für Organisationen, die tiefgehende Einblicke in das Benutzerverhalten benötigen, entscheidend ist.
- Benutzer sagen, dass die Umfrageimplementierung von Whatfix mit einer Punktzahl von 8,0 wettbewerbsfähig ist, aber die Punktzahl von Nexthink von 7,9 zeigt, dass beide Produkte in diesem Bereich Verbesserungsmöglichkeiten haben, wobei Benutzer sich mehr optimierte Prozesse zur Erfassung von Feedback wünschen.
Nexthink vs Whatfix
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Whatfix einfacher zu verwenden und insgesamt geschäftlich zu handhaben. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass Nexthink einfacher einzurichten ist. Beide Produkte waren gleich einfach zu verwalten.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Whatfix den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Nexthink.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Whatfix.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Whatfix gegenüber Nexthink.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Nexthink
Keine Preisinformationen verfügbarWhatfix
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Nexthink
Kostenlose Testversion verfügbar
Whatfix
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
262
8.8
337
Einfache Bedienung
8.5
264
8.6
407
Einfache Einrichtung
8.4
223
8.3
357
Einfache Verwaltung
8.5
229
8.5
277
Qualität der Unterstützung
9.1
259
9.7
337
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
229
9.5
276
Produktrichtung (% positiv)
9.4
251
9.7
322
Funktionen
Nutzer-Analyse
8.1
9
8.0
156
9.4
13
8.1
172
Benutzer-Support
8.8
16
8.2
163
8.8
13
8.0
142
9.1
11
8.0
144
Exemplarische Vorgehensweise
8.3
16
8.5
166
8.6
14
8.9
190
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
40
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
39
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
28
Produktanalytik
8.9
9
8.1
51
8.7
9
8.1
51
8.5
9
7.8
47
7.5
8
7.6
46
8.6
7
7.5
46
8.8
8
7.2
41
8.0
9
7.0
36
7.4
9
7.4
43
Agentic KI - Produktanalytik
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Cloud-Infrastrukturüberwachung20 Funktionen ausblenden20 Funktionen anzeigen
8.0
52
Nicht genügend Daten
Überwachung
8.5
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
44
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
44
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analyse
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
50
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Cloud-Infrastrukturüberwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Automatisierung - Überwachung der Cloud-Infrastruktur
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
ServiceNow-Apps
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Mitarbeitererfahrungsmanagement (DEX)12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
8.5
198
Nicht genügend Daten
die Erfahrung
8.9
176
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
180
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.7
188
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
182
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
161
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
184
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
180
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.8
185
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
175
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
184
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
180
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
51
Self-Service-Erlebnis
8.5
8
8.9
146
8.6
7
8.8
141
8.3
6
8.1
93
6.7
7
7.0
68
8.8
8
8.2
84
Self-Service-Plattform
8.8
10
8.6
91
9.4
8
8.1
88
7.6
7
7.6
77
7.7
8
8.0
89
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Agentic AI - SAP Store
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Nexthink und Whatfix sind kategorisiert als Produktanalyse, Digitale Adoptionsplattform, und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Nexthink ist kategorisiert als Digitale Mitarbeitererfahrungsmanagement (DEX), Cloud-Infrastrukturüberwachung, und ServiceNow Store-Apps
Whatfix ist kategorisiert als SAP Store
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Nexthink
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Whatfix
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.2%
Finanzdienstleistungen
6.4%
Öl & Energie
4.0%
Versicherung
4.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.7%
Andere
65.9%
Computersoftware
16.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.0%
Finanzdienstleistungen
4.0%
Versicherung
3.8%
Banking
3.1%
Andere
59.0%
Diskussionen
Was ist der beste Weg, um Kategorien- und Metriken-Updates zu automatisieren (API, NXQL,...)?
2 Kommentare
CS
Uploading ExcelMehr erfahren
Ist es geplant, die neuen VMware Horizon-Sitzungs- und Host-"Metriken" für Windows 8.1 verfügbar zu machen? Es wäre sehr nützlich, um uns während dieser Covid/Homeoffice-Periode zu helfen, bevor wir auf Windows 10 migrieren.
1 Kommentar
IH
Hallo Florian-
Wir planen nicht, Windows 8.1-Images in der Horizon-VM zu unterstützen. Derzeit unterstützen wir die Fehlerbehebung bei VDI- und SBC-Desktops...Mehr erfahren
Was ist der Fahrplan von Nexthink für das Tool, wenn man sich Selbstheilung und Selbsthilfe ansieht?
1 Kommentar
IH
Hallo Ionut. Ich würde vorschlagen, sich an Ihren Account Manager zu wenden, um Fragen zur Produkt-Roadmap zu besprechen.Mehr erfahren
What does Whatfix do?
3 Kommentare
GF
Insgesamt zielt Whatfix darauf ab, die Benutzerproduktivität zu steigern, Supportkosten zu senken und die digitale Transformation innerhalb von...Mehr erfahren
Was ist der beste Weg, um Videos auf der Plattform zu präsentieren?
1 Kommentar
KE
Hallo Christopher
Ich habe ein Video zum Selbsthilfe-Tab hinzugefügt.
Wenn du das Video erstellt und gespeichert hast, kannst du dies tun. Ich benutze...Mehr erfahren
Welches von ihnen ist ein direkter Konkurrent von Whatfix?
1 Kommentar
GF
Digitale Adoptionsplattformen sind eine eigene Kategorie. Aufgrund der einzigartigen Merkmale und Fähigkeiten ist es schwierig, sie mit anderen Arten von...Mehr erfahren
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