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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (53.8% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (51.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP
Sternebewertung
(15)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (53.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über ManageEngine ServiceDesk Plus MSPProactivanet
Sternebewertung
(65)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über ProactivanetZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Proactivanet in der Qualität des Supports mit einer Bewertung von 9,5 hervorragend abschneidet, während ManageEngine ServiceDesk Plus MSP mit 8,3 hinterherhinkt. Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von Proactivanet reaktionsschnell und kompetent ist, was die schnelle Lösung von Problemen erleichtert.
- Rezensenten erwähnen, dass Proactivanet eine überlegene Benutzerfreundlichkeit mit einer Bewertung von 9,3 im Vergleich zu ManageEngines 8,2 bietet. Benutzer auf G2 schätzen die intuitive Benutzeroberfläche von Proactivanet, die die Navigation vereinfacht und die Lernkurve für neue Benutzer reduziert.
- G2-Benutzer heben die starke Leistung von Proactivanet im Incident Management hervor, insbesondere bei der Automatisierung der Ticketweiterleitung und den Ticketbenachrichtigungen, die beide mit 9,4 bewertet werden. Im Gegensatz dazu schneiden die Ticketbenachrichtigungen von ManageEngine mit 8,9 niedriger ab, was dazu führt, dass Benutzer das Ticketing-Verfahren von Proactivanet als effizienter empfinden.
- Benutzer sagen, dass die Asset-Inventarisierungsfähigkeiten von Proactivanet, insbesondere im Bereich Hardware-Asset-Inventarisierung und Software-Asset-Inventarisierung, robust sind, mit Bewertungen von 9,3 bzw. 9,0. Rezensenten erwähnen, dass diese Funktionen Organisationen helfen, ihre Assets besser zu kontrollieren, verglichen mit den Angeboten von ManageEngine.
- Rezensenten erwähnen, dass Proactivanet in der Produktentwicklung mit einer perfekten Bewertung von 10,0 glänzt, was auf ein starkes Engagement für zukünftige Verbesserungen hinweist. Im Gegensatz dazu deutet die Bewertung von 6,5 für ManageEngine darauf hin, dass Benutzer weniger Vertrauen in dessen kontinuierliche Entwicklung und Innovation haben.
- Benutzer berichten, dass die Zeiterfassungsfunktion von Proactivanet mit 9,3 bewertet wird und damit ManageEngines 7,8 deutlich übertrifft. Rezensenten schätzen die detaillierten Erfassungsmöglichkeiten in Proactivanet, die Teams helfen, ihre Zeit effektiver zu verwalten und die Produktivität zu steigern.
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP vs Proactivanet
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Proactivanet einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Proactivanet zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Proactivanet den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als ManageEngine ServiceDesk Plus MSP.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Proactivanet.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Proactivanet gegenüber ManageEngine ServiceDesk Plus MSP.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP
Keine Preisinformationen verfügbarProactivanet
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP
Keine Informationen zur Testversion verfügbarProactivanet
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
10
9.4
61
Einfache Bedienung
8.2
10
9.3
62
Einfache Einrichtung
7.8
6
8.9
60
Einfache Verwaltung
8.3
6
9.1
56
Qualität der Unterstützung
8.3
9
9.5
60
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
6
9.6
55
Produktrichtung (% positiv)
6.5
10
10.0
61
Funktionen
Asset-Inventar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
42
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Asset-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
33
Incident Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
46
9.3
5
9.4
46
8.9
6
9.5
47
7.3
5
9.0
44
6.7
5
9.0
41
Reporting
8.3
6
8.7
45
7.8
6
9.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
43
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
39
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
44
8.3
5
9.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
37
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP und Proactivanet sind kategorisiert als Service-Desk
Einzigartige Kategorien
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP hat keine einzigartigen Kategorien
Proactivanet ist kategorisiert als IT-Asset-Management
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Proactivanet
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
23.1%
Öffentliche Verwaltung
15.4%
Einzelhandel
7.7%
Pharmaka
7.7%
Versicherung
7.7%
Andere
38.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
23.4%
hochschulbildung
7.8%
Finanzdienstleistungen
7.8%
Transport/LKW/Eisenbahn
6.3%
Pharmaka
6.3%
Andere
48.4%
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Diskussionen
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