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Invoca und ResponseTap vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (38.8% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (42.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Invoca
Sternebewertung
(962)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (38.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über InvocaResponseTap
Sternebewertung
(89)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (42.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über ResponseTapZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Invoca hervorragende Einblicke in die Zuordnung von Anrufen und die Gesprächsintelligenz bietet, was Marketing- und Vertriebsteams hilft, Kundeninteraktionen besser zu verstehen. Benutzer schätzen, wie es Anrufe aus verschiedenen Marketingkanälen verfolgt, was eine optimierte Ausgabenplanung basierend auf der Leistung ermöglicht.
- Benutzer sagen, dass ResponseTap sehr benutzerfreundlich ist, wobei viele die Plattform als leicht navigierbar und einfach einzurichten empfinden. Bewerter heben die Einfachheit der Erstellung neuer Tracking-Nummern und die Klarheit der Berichte hervor, was es Teams ermöglicht, Offline-Konversionen effektiv zu verfolgen.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Invoca eine deutlich höhere Gesamtzufriedenheitsbewertung, was seine starke Leistung in Qualität und Support widerspiegelt. Benutzer loben die Plattform für ihre robuste Anrufdatenanalyse und die Fähigkeit, umsetzbare Erkenntnisse aus Kundengesprächen zu liefern.
- Bewerter erwähnen, dass, obwohl ResponseTap solide Funktionen bietet, es im Vergleich zu Invoca weniger aktuelle Bewertungen hat, was auf eine kleinere Benutzerbasis oder weniger häufige Updates hinweisen könnte. Dies könnte die Zuverlässigkeit der Benutzererfahrungen und der geteilten Einblicke in das Produkt beeinflussen.
- Benutzer heben hervor, dass die Qualität des Supports von Invoca besonders stark ist, wobei viele die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams loben. Dies steht im Kontrast zu ResponseTap, wo Benutzer festgestellt haben, dass der Support zwar gut ist, aber möglicherweise nicht so umfassend wie der von Invoca.
- G2-Bewerter stellen fest, dass beide Plattformen ähnliche Sternebewertungen haben, aber Invocas höherer G2-Score deutet auf eine insgesamt günstigere Benutzererfahrung hin. Benutzer schätzen Invocas fortschrittliche Berichtsfunktionen, die tiefere Einblicke in die Anrufleistung bieten im Vergleich zu den Angeboten von ResponseTap.
Invoca vs ResponseTap
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten ResponseTap einfacher zu verwenden und einzurichten. Allerdings ist Invoca einfacher zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Invoca zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ResponseTap den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Invoca.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ResponseTap.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ResponseTap gegenüber Invoca.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Invoca
Keine Preisinformationen verfügbarResponseTap
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Invoca
Kostenlose Testversion verfügbar
ResponseTap
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
816
9.1
71
Einfache Bedienung
8.4
817
8.5
71
Einfache Einrichtung
8.0
553
8.1
48
Einfache Verwaltung
8.3
536
8.0
50
Qualität der Unterstützung
9.1
804
9.2
70
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
540
9.1
50
Produktrichtung (% positiv)
8.8
802
9.3
70
Funktionen
Anruf-Analyse
9.0
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
8.4
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.8
48
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
8.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Attributions-Modellierung
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Zuschreibung
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing
8.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Telefonnummern
8.8
302
9.1
42
9.2
328
9.2
31
8.5
200
9.3
29
Tracking
8.7
310
8.6
45
8.9
318
9.0
46
8.7
279
8.9
43
Analytics
9.0
338
8.8
50
9.2
315
8.7
31
8.6
316
8.9
38
8.6
158
Nicht genügend Daten verfügbar
Weiterleitung von Anrufen
8.7
253
8.0
22
8.7
195
8.6
11
8.3
163
8.8
10
Verwaltung
8.5
139
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
165
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
190
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Operationen
8.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Aktivität
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketinganalyse
6.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Invoca und ResponseTap sind kategorisiert als Eingehende Anrufverfolgung
Einzigartige Kategorien
Invoca ist kategorisiert als Konversationsintelligenz, Marketing-Analytik, Zuschreibung, Sprachanalytik, und Kontaktcenter-Qualitätssicherung
ResponseTap hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Invoca
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ResponseTap
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
27.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
8.9%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Telekommunikation
5.3%
Internet
5.3%
Andere
47.7%
Marketing und Werbung
28.9%
Immobilien
7.2%
Automotive
7.2%
Freizeit, Reisen & Tourismus
6.0%
Bildungsmanagement
6.0%
Andere
44.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wie detailliert sind Anrufzuordnungsanalysen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Invoca erfasst alle Daten von der Website (z.B. URL-Abfragezeichenfolgenparameter, First-Party-Cookie-Werte, HTML-Elemente) und ordnet diese Daten dem...Mehr erfahren
Wie schützen Sie die Daten Ihrer Kunden vor Ihren Mitarbeitern bei Invoca?
2 Kommentare
MD
Invoca erfasst oder speichert keine Kreditkarten- oder Abrechnungsinformationen. Zusätzlich hatten wir in über 2 Jahren intensiver Nutzung keine...Mehr erfahren
Ist die Lösung HIPAA-, PCI- oder GDPR-konform, und welche Kompromisse muss ich eingehen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Ja, Invoca nimmt Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre der Kunden sehr ernst. Für den Gesundheitsbereich ist Invoca HIPAA-konform und wird eine BAA...Mehr erfahren
ResponseTap hat keine Diskussionen mit Antworten
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