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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (38.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (42.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Invoca
Sternebewertung
(961)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (38.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über InvocaResponseTap
Sternebewertung
(89)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (42.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über ResponseTapZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Invoca im Bereich Anrufaufzeichnung mit einer Bewertung von 9,0 hervorragend abschneidet, während die Bewertung von ResponseTap mit 8,7 darauf hindeutet, dass es in diesem Bereich möglicherweise nicht so robust ist. Rezensenten erwähnen, dass die Anrufaufzeichnungsfunktion von Invoca nahtlos und leicht zugänglich ist, was ihre Fähigkeit zur Analyse von Kundeninteraktionen verbessert.
- Rezensenten erwähnen, dass ResponseTap im Bereich Dynamische Nummerneinfügung mit einer Bewertung von 9,0 glänzt, verglichen mit Invocas Bewertung von 8,9. Benutzer auf G2 schätzen, wie die Funktion von ResponseTap die Echtzeitverfolgung von Marketingkampagnen ermöglicht und bessere Einblicke in das Kundenverhalten bietet.
- G2-Benutzer heben hervor, dass die Qualität des Supports von Invoca mit 9,1 bewertet wird, was etwas niedriger ist als die 9,2 von ResponseTap. Benutzer sagen, dass das Support-Team von Invoca reaktionsschnell und kompetent ist, aber einige Rezensenten erwähnen, dass der Support von ResponseTap proaktiver bei der Lösung von Problemen ist.
- Benutzer berichten, dass die Multi-Touch-Attribution-Funktion von Invoca mit 9,2 bewertet wird, was mit der Bewertung von ResponseTap gleichauf liegt. Rezensenten erwähnen jedoch, dass Invoca detailliertere Einblicke in Kundenreisen bietet, was es Unternehmen erleichtert, ihre Marketingstrategien zu optimieren.
- Rezensenten erwähnen, dass die Offline-Attribution-Funktion von ResponseTap beeindruckend mit 9,3 bewertet wird, während die Bewertung von Invoca mit 9,2 etwas niedriger ist. Benutzer sagen, dass die Fähigkeit von ResponseTap, Offline-Konversionen zu verfolgen, ein Wendepunkt für Unternehmen ist, die Online- und Offline-Marketingbemühungen verbinden möchten.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die KI-Textzusammenfassungs-Funktion von Invoca mit 9,0 bewertet wird, was etwas besser ist als die 8,9 von ResponseTap. Rezensenten erwähnen, dass die KI-Fähigkeiten von Invoca ihnen helfen, große Mengen an Anrufdaten schnell zu verarbeiten, was es einfacher macht, umsetzbare Erkenntnisse zu extrahieren.
Invoca vs ResponseTap
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten ResponseTap einfacher zu verwenden und einzurichten. Allerdings ist Invoca einfacher zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Invoca zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ResponseTap den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Invoca.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ResponseTap.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ResponseTap gegenüber Invoca.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Invoca
Keine Preisinformationen verfügbarResponseTap
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Invoca
Kostenlose Testversion verfügbar
ResponseTap
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
815
9.1
71
Einfache Bedienung
8.4
816
8.5
71
Einfache Einrichtung
8.0
552
8.1
48
Einfache Verwaltung
8.3
536
8.0
50
Qualität der Unterstützung
9.1
803
9.2
70
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
540
9.1
50
Produktrichtung (% positiv)
8.8
801
9.3
70
Funktionen
Anruf-Analyse
9.1
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
8.4
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Konversationsintelligenz
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.8
48
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
8.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
41
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Attributions-Modellierung
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Zuschreibung
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing
8.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
36
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Telefonnummern
8.8
303
9.1
42
9.2
329
9.2
31
8.5
201
9.3
29
Tracking
8.7
310
8.6
45
8.9
319
9.0
46
8.7
279
8.9
43
Analytics
9.0
338
8.8
50
9.2
314
8.7
31
8.6
316
8.9
38
8.6
156
Nicht genügend Daten verfügbar
Weiterleitung von Anrufen
8.7
254
8.0
22
8.7
195
8.6
11
8.3
163
8.8
10
Verwaltung
8.5
137
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
164
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
190
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Operationen
8.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
45
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Aktivität
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketinganalyse
6.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Invoca und ResponseTap sind kategorisiert als Eingehende Anrufverfolgung
Einzigartige Kategorien
Invoca ist kategorisiert als Konversationsintelligenz, Marketing-Analytik, Zuschreibung, Sprachanalytik, und Kontaktcenter-Qualitätssicherung
ResponseTap hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Invoca
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ResponseTap
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
27.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
8.9%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Telekommunikation
5.3%
Internet
5.3%
Andere
47.7%
Marketing und Werbung
28.9%
Immobilien
7.2%
Automotive
7.2%
Freizeit, Reisen & Tourismus
6.0%
Bildungsmanagement
6.0%
Andere
44.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
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2 Kommentare
MD
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Ist die Lösung HIPAA-, PCI- oder GDPR-konform, und welche Kompromisse muss ich eingehen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Ja, Invoca nimmt Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre der Kunden sehr ernst. Für den Gesundheitsbereich ist Invoca HIPAA-konform und wird eine BAA...Mehr erfahren
ResponseTap hat keine Diskussionen mit Antworten
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