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Infinity Call Tracking und Invoca vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (43.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (38.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
£249.00
Keine Preisinformationen verfügbar
Infinity Call Tracking
Sternebewertung
(156)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (43.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
£249.00
Alle 3 Preispläne durchsuchenInvoca
Sternebewertung
(961)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (38.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über InvocaZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Invoca im Bereich der Anrufaufzeichnung hervorragend ist und eine Bewertung von 9,0 erhält, wobei Rezensenten erwähnen, dass es hochwertige Audioqualität und einfachen Zugriff auf aufgezeichnete Anrufe bietet. Im Gegensatz dazu hat Infinity Call Tracking, obwohl es mit 9,3 immer noch stark ist, Feedback erhalten, dass seine Anrufaufzeichnungsfunktion von einer intuitiveren Navigation profitieren könnte.
- Rezensenten erwähnen, dass Infinity Call Tracking im Bereich der dynamischen Nummerneinfügung glänzt und eine Bewertung von 9,2 erreicht, was laut Benutzern die Tracking-Fähigkeiten über verschiedene Marketingkanäle hinweg effektiv verbessert. Invoca, mit einer Bewertung von 8,9, wird für seine solide Leistung gelobt, es fehlen jedoch einige der fortschrittlichen Funktionen, die Infinity bietet.
- Benutzer auf G2 heben die Qualität des Supports für beide Produkte hervor, wobei Invoca eine Bewertung von 9,1 und Infinity Call Tracking etwas höher mit 9,4 erhält. Rezensenten sagen, dass das Support-Team von Infinity besonders reaktionsschnell und hilfsbereit ist, während der Support von Invoca für sein sachkundiges Personal gelobt wird, jedoch für etwas längere Reaktionszeiten bekannt ist.
- Rezensenten erwähnen, dass die maschinellen Lernfähigkeiten von Invoca eine Bewertung von 8,5 erhalten, was laut Benutzern bei der effektiven Analyse von Anrufdaten hilft. Die maschinellen Lernfähigkeiten von Infinity Call Tracking mit einer Bewertung von 7,7 deuten darauf hin, dass Benutzer das Gefühl haben, dass es in diesem Bereich, insbesondere bei der prädiktiven Analyse, verbessert werden könnte.
- Benutzer berichten, dass beide Produkte starke Datenschutz-, Sicherheits- und Compliance-Funktionen haben, die jeweils mit 9,1 bewertet werden. Rezensenten erwähnen, dass Invocas Einhaltung von Industriestandards besonders beruhigend für Unternehmen ist, die mit sensiblen Informationen umgehen, während Infinity Call Tracking für seine robusten Sicherheitsmaßnahmen gelobt wird.
- G2-Benutzer heben hervor, dass die Benutzerfreundlichkeit von Invoca mit 8,4 bewertet wird, wobei viele Rezensenten erwähnen, dass die Benutzeroberfläche benutzerfreundlich und intuitiv ist. Im Vergleich dazu erhält Infinity Call Tracking eine etwas höhere Bewertung von 8,6, wobei Benutzer feststellen, dass das Dashboard besonders gut organisiert ist, was die Navigation durch verschiedene Funktionen erleichtert.
Infinity Call Tracking vs Invoca
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Infinity Call Tracking einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Infinity Call Tracking zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Infinity Call Tracking den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Invoca.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Infinity Call Tracking.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Infinity Call Tracking gegenüber Invoca.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Infinity Call Tracking
Essentials
£249.00
Beginnend mit..
- Schließen Sie Ihre Zuordnungslücke mit Besucherebene-Anrufverfolgung
- Datenintegration mit Google Analytics und Ihren Google-, Microsoft- und Meta-Werbekonten
- Vertragslaufzeit: Monatlich rollierend
Invoca
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Infinity Call Tracking
Keine Informationen zur Testversion verfügbarInvoca
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
122
8.8
815
Einfache Bedienung
8.6
125
8.4
816
Einfache Einrichtung
8.4
74
8.0
552
Einfache Verwaltung
8.6
70
8.3
536
Qualität der Unterstützung
9.4
121
9.1
803
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
70
9.2
540
Produktrichtung (% positiv)
9.0
117
8.8
801
Funktionen
Anruf-Analyse
9.3
21
9.1
93
7.8
17
8.5
78
8.6
20
8.6
89
8.2
19
8.3
75
Verwaltung der Agentenleistung
8.3
16
8.4
70
8.6
17
8.0
79
7.8
15
8.3
70
Generative KI
8.3
13
8.2
22
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
11
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.8
48
Qualitätssicherung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
39
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Engagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Leistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
41
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Attributions-Modellierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
34
Agentische KI - Zuschreibung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
8
Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
36
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
38
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
38
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Telefonnummern
9.0
82
8.8
303
8.7
63
9.2
329
8.2
61
8.5
201
Tracking
8.8
85
8.7
310
9.2
86
8.9
319
8.8
81
8.7
279
Analytics
9.1
86
9.0
338
9.0
63
9.2
314
8.6
76
8.6
316
7.7
48
8.6
156
Weiterleitung von Anrufen
8.3
54
8.7
254
7.8
43
8.7
195
8.1
50
8.3
163
Verwaltung
8.0
50
8.5
137
9.0
65
9.1
164
9.1
73
9.2
190
Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
19
Marketing-Operationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
45
Kampagnen-Aktivität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
56
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
49
Agentic KI - Marketinganalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
13
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Infinity Call Tracking und Invoca sind kategorisiert als Konversationsintelligenz, Eingehende Anrufverfolgung, und Sprachanalytik
Einzigartige Kategorien
Infinity Call Tracking hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Infinity Call Tracking
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Invoca
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Freizeit, Reisen & Tourismus
13.8%
Marketing und Werbung
10.3%
Automotive
8.3%
Bau
7.6%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.9%
Andere
53.1%
Marketing und Werbung
27.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
8.9%
Finanzdienstleistungen
5.7%
Telekommunikation
5.3%
Internet
5.3%
Andere
47.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Infinity Call Tracking hat keine Diskussionen mit Antworten
Wie detailliert sind Anrufzuordnungsanalysen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Invoca erfasst alle Daten von der Website (z.B. URL-Abfragezeichenfolgenparameter, First-Party-Cookie-Werte, HTML-Elemente) und ordnet diese Daten dem...Mehr erfahren
Wie schützen Sie die Daten Ihrer Kunden vor Ihren Mitarbeitern bei Invoca?
2 Kommentare
MD
Invoca erfasst oder speichert keine Kreditkarten- oder Abrechnungsinformationen. Zusätzlich hatten wir in über 2 Jahren intensiver Nutzung keine...Mehr erfahren
Ist die Lösung HIPAA-, PCI- oder GDPR-konform, und welche Kompromisse muss ich eingehen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Ja, Invoca nimmt Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre der Kunden sehr ernst. Für den Gesundheitsbereich ist Invoca HIPAA-konform und wird eine BAA...Mehr erfahren
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