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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (48.3% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (62.9% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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Helpware
Sternebewertung
(30)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (48.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über HelpwarePeak Support
Sternebewertung
(38)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über Peak SupportZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Nutzer berichten, dass Helpware in Kommunikationsfähigkeiten herausragt und eine Bewertung von 9,8 erhält, was laut Rezensenten die Zusammenarbeit und Projektklarheit im Vergleich zu Peak Supports Bewertung von 8,9 erheblich verbessert.
- Rezensenten erwähnen, dass Helpwares technische Expertise mit 9,7 bewertet wird, was auf eine starke Fähigkeit zur Bewältigung komplexer technischer Probleme hinweist, während Peak Supports Bewertung von 9,0 auf Verbesserungsmöglichkeiten in diesem Bereich hindeutet.
- G2-Nutzer heben Helpwares außergewöhnliche Leistung bei der Einhaltung des Budgets hervor, mit einer perfekten Bewertung von 10,0, während Peak Support keine spezifischen Budgetmanagement-Funktionen bietet, die hervorstechen.
- Nutzer auf G2 bemerken, dass Helpwares Projektaktualisierungen und Meeting-Management beide perfekte Bewertungen von 10,0 erhielten, was laut Rezensenten zu einem besser organisierten Arbeitsablauf im Vergleich zu Peak Supports niedrigeren Bewertungen in diesen Bereichen beiträgt.
- Rezensenten erwähnen, dass Helpwares Expertise in der Nachfragegenerierung ein entscheidender Unterschied ist, wobei Nutzer seine effektiven Strategien loben, während Peak Supports Angebote in diesem Bereich als weniger robust wahrgenommen werden.
- Nutzer sagen, dass Helpwares Onboarding-Prozess optimiert und benutzerfreundlich ist, was häufig in Bewertungen hervorgehoben wird, während Peak Supports Onboarding-Erfahrung als verbesserungsbedürftig angesehen wird, um den Erwartungen der Nutzer gerecht zu werden.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Helpware
Keine Preisinformationen verfügbarPeak Support
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Helpware
Keine Informationen zur Testversion verfügbarPeak Support
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Qualität der Arbeit
9.7
17
9.3
21
Reaktionsfähigkeit
9.6
18
9.4
21
Expertise des Teams
9.4
17
9.0
21
Ausführungsfähigkeit
9.5
17
9.0
21
Kommunikationsfähigkeit
9.8
18
9.0
20
Professionalismus
9.8
18
9.8
21
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.9
23
9.9
26
Funktionen
Professionelle Dienstleistungen16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
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Planung
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Lieferung
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Unterstützen
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Andere Dienstleistungen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
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Planung
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Lieferung
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Personaldienstleistungen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
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Planung
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Lieferung
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Geschäftsdienstleistungen11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
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Planung
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Lieferung
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Ausgelagerte Vertriebsanbieter9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
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Funktionen
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Know-how
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B2B-Dienstleistungen4 Funktionen ausblenden4 Funktionen anzeigen
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Team-Qualität
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Helpware und Peak Support sind kategorisiert als Dateneingabedienste, Verwaltete Dienste, Verwalteter Live-Chat, und Contact-Center-Outsourcing-Dienstleistungen
Einzigartige Kategorien
Helpware ist kategorisiert als Bedarfsorientierte Personaldienstleistungen
Peak Support ist kategorisiert als Ausgelagerte Vertriebsanbieter
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Helpware
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Peak Support
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
13.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.8%
Immobilien
10.3%
Konsumgüter
10.3%
Einzelhandel
6.9%
Andere
44.8%
Bekleidung & Mode
22.9%
Konsumgüter
11.4%
Verlagswesen
5.7%
Online-Medien
5.7%
Essen & Trinken
5.7%
Andere
48.6%
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