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Halp und Incident IQ vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (83.3% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (51.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$15.00 1 Per help desk agent / mo Pro Monat
Keine Preisinformationen verfügbar
Halp
Sternebewertung
(49)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (83.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$15.00 1 Per help desk agent / mo Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchenIncident IQ
Sternebewertung
(218)4.6 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Incident IQHalp vs Incident IQ
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Halp einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Halp zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Halp den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Incident IQ.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Halp.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Incident IQ gegenüber Halp.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Halp
Standard
$15.00
1 Per help desk agent / mo Pro Monat
Für Teams, die mit konversationellem Ticketing beginnen
- Unbegrenzte benutzerdefinierte Tickets, Felder und Formulare
- Unbegrenzte Anfragesteller und Slack-Kanäle
- Unbegrenzte Warteschlangen
Incident IQ
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Halp
Kostenlose Testversion verfügbar
Incident IQ
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
34
9.0
202
Einfache Bedienung
9.5
34
8.9
204
Einfache Einrichtung
9.3
23
8.9
99
Einfache Verwaltung
9.4
24
9.0
105
Qualität der Unterstützung
9.6
28
9.1
185
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.9
21
9.4
101
Produktrichtung (% positiv)
9.2
29
9.4
199
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
91
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
75
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
26
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
74
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
84
HR-Servicebereitstellung15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
HR-Inhalte
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Logistik
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Asset-Inventar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
74
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
26
Agentic KI - IT-Asset-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
87
Incident Management
8.8
12
9.0
119
8.1
13
8.9
111
8.6
16
8.9
121
8.9
11
8.4
114
9.2
11
8.4
108
Reporting
7.4
14
8.9
119
8.0
11
8.7
103
8.3
8
8.5
90
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
9.6
9
8.0
104
9.3
15
8.5
106
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
103
8.8
13
8.6
89
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Halp und Incident IQ sind kategorisiert als Service-Desk
Einzigartige Kategorien
Halp hat keine einzigartigen Kategorien
Incident IQ ist kategorisiert als HR-Servicebereitstellung, IT-Asset-Management, Schulverwaltung, und Hilfe-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Halp
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Incident IQ
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.8%
Computersoftware
16.7%
Finanzdienstleistungen
6.3%
Internet
4.2%
Personalwesen
4.2%
Andere
47.9%
Primar-/Sekundarbereich
38.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.8%
Bildungsmanagement
21.4%
Computersoftware
2.3%
Telekommunikation
1.9%
Andere
13.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
How to open a ticket from Slack
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Halp
https://plz.halp.com/article/how-to-make-tickets-in-slack/Mehr erfahren
Wie man neue Agenten einlädt
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Halp
Danach muss der Agent zu yoursubdomain.halp.ai gehen und auf "Zu Slack hinzufügen" klicken, um sich für ihr Halp-Agentenkonto anzumelden.
Sobald sie den...Mehr erfahren
Wie man den Triage-Kanal in Slack einrichtet oder aktualisiert
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Halp
https://plz.halp.com/article/how-to-set-the-triage-channel-in-slack/Mehr erfahren
Wie sind Sie preislich aufgestellt?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Incident IQ
Incident IQ wird basierend auf der Schüleranmeldung bepreist, wodurch ein Preisniveau entsteht, das für Bezirke jeder Größe zugänglich ist.Mehr erfahren
Integrieren Sie sich mit Single-Sign-On-Anbietern?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Incident IQ
Ja. Incident IQ integriert sich derzeit mit Google SSO, Azure und Microsoft Local AD. Integrationen mit weiteren SSO-Anbietern werden in naher Zukunft...Mehr erfahren
Haben Sie eine mobile App?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Incident IQ
Ja. Incident IQ verfügt über eine native mobile App, die für iOS und Android entwickelt wurde.Mehr erfahren
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