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Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.1% der Bewertungen)
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Field Nation
Sternebewertung
(391)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.1% der Bewertungen)
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Erfahren Sie mehr über mHelpDeskZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Field Nation in der Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere Gesamtbewertung im Vergleich zu mHelpDesk aufweist. Benutzer schätzen das intuitive Design der Plattform und bemerken, dass "die Seite sehr einfach zu bedienen ist" und dass sie "den Umfang und die Anleitung bietet, die benötigt werden, um einen Techniker für den benötigten Service zu finden."
- Laut verifizierten Bewertungen bietet mHelpDesk eine benutzerfreundliche Erfahrung für diejenigen, die möglicherweise nicht technikaffin sind. Benutzer heben die "Schritt-für-Schritt-Anleitungen" und die unterstützende Anleitung während des Prozesses hervor, was es für Personen zugänglich macht, die Schwierigkeiten mit Technologie haben könnten.
- Rezensenten erwähnen, dass der Kundenservice von Field Nation ein herausragendes Merkmal ist, wobei viele den "ausgezeichneten und sehr hilfreichen" Support loben. Dieses Maß an Unterstützung trägt zu einer reibungsloseren Erfahrung bei der Navigation auf der Plattform bei, was besonders für Benutzer von Vorteil ist, die möglicherweise zusätzliche Hilfe benötigen.
- Benutzer sagen, dass mHelpDesk manchmal Schwierigkeiten hat, spezifische Arbeitsablaufbedürfnisse zu erfüllen, wobei einige Rezensenten auf Herausforderungen bei der Konfiguration hinweisen. Sie schätzen jedoch die Einfachheit, Kunden in das System aufzunehmen, was für kleine Unternehmen ein Plus sein kann.
- Rezensenten heben hervor, dass die umfangreichen Funktionen von Field Nation, wie "marktintelligente Einblicke" zur Lokalisierung von Technikern, einen Wettbewerbsvorteil bieten. Diese Funktionalität ermöglicht es Benutzern, Technikerbuchungen effizient zu verwalten, was den Prozess "einfach und problemlos" macht.
- Laut aktuellem Feedback haben beide Plattformen ihre Stärken, aber die höheren Bewertungen von Field Nation in Bereichen wie Benutzerfreundlichkeit bei der Einrichtung und Qualität des Supports deuten auf eine insgesamt robustere Erfahrung hin. Benutzer genießen die Vielzahl von Optionen, die zur Anpassung ihrer Bedürfnisse zur Verfügung stehen, was die tägliche Nutzbarkeit verbessert.
Field Nation vs mHelpDesk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Field Nation einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Field Nation zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Field Nation den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als mHelpDesk.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Field Nation.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Field Nation gegenüber mHelpDesk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Field Nation
Plus
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Eine optimale Lösung für kleine Dienstleistungsunternehmen, die ihre On-Demand-Arbeitsstrategie entwickeln möchten.
- Direkte Beziehungen zu qualifizierten Technikern
- Abdeckung für neue Vertikalen und Standorte
- Echtzeit-Einblick in das, was vor Ort passiert
mHelpDesk
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Field Nation
Kostenlose Testversion verfügbar
mHelpDesk
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
316
8.2
113
Einfache Bedienung
8.8
320
8.3
115
Einfache Einrichtung
8.9
194
7.6
45
Einfache Verwaltung
8.9
173
8.0
45
Qualität der Unterstützung
8.9
309
8.2
114
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
182
7.6
45
Produktrichtung (% positiv)
9.3
311
7.0
113
Funktionen
Freelancer-Management-Systeme15 Funktionen ausblenden15 Funktionen anzeigen
8.2
31
Nicht genügend Daten
Grundlagen der Plattform
8.5
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Performance
8.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalte der Plattform
8.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
26
Nicht genügend Daten verfügbar
Generierung von Rechnungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Bill Processing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Abrechnung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Reparaturwerkstatt14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Service-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Unternehmensführung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.9
76
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Vor dem Job
8.0
144
8.0
57
8.5
154
7.9
53
8.5
150
8.1
53
8.6
154
7.9
52
Bei der Arbeit
8.6
154
7.4
11
8.6
150
8.1
55
7.9
144
7.8
6
8.2
149
8.0
46
Funktion nicht verfügbar
8.1
6
Nach dem Job
8.3
143
8.1
56
8.4
141
8.0
47
8.4
137
8.1
42
7.9
117
8.1
38
Agentic KI - Außendienstmanagement
6.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Buchhaltung & Finanzen1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Buchhaltung & Finanzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Field Nation und mHelpDesk sind kategorisiert als Feldservice-Management
Einzigartige Kategorien
Field Nation ist kategorisiert als Freelancer-Management-Systeme
mHelpDesk ist kategorisiert als Abrechnung und Reparaturwerkstatt
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Field Nation
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
mHelpDesk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
34.6%
Telekommunikation
9.7%
Computernetzwerke
5.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
5.2%
Computer-Hardware
4.2%
Andere
41.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
10.0%
Bildungsmanagement
9.2%
Versorgungswirtschaft
6.2%
Immobilien
4.6%
Versicherung
4.6%
Andere
65.4%
Diskussionen
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1 Kommentar
Offizielle Antwort von Field Nation
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