Document360 und Tettra vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.7% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (53.4% der Bewertungen)
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Beginnend bei $40.00 10 Users Pro Monat
Document360
Sternebewertung
(501)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (47.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Alle 3 Preispläne durchsuchenTettra
Sternebewertung
(159)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (53.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $40.00 10 Users Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass sowohl Tettra als auch Document360 eine benutzerfreundliche Erfahrung bieten, aber die Benutzer von Tettra schätzen besonders die intuitive Navigation, die es einfach macht, wichtige Informationen schnell zu finden. Bewerter heben hervor, wie die Organisation der Plattform den Zugang zu medizinischen Details und Anleitungen erleichtert.
- Benutzer sagen, dass Document360 in seinen leistungsstarken Suchfunktionen und Versionierungsfunktionen herausragt, die als bahnbrechend für die Strukturierung von Wissensdatenbanken beschrieben werden. Die Einbeziehung eines KI-Schreibassistenten ist ebenfalls ein herausragendes Merkmal, das Teams hilft, Inhalte effizienter zu erstellen.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Tettra in seiner einfachen Einrichtung, wobei viele Benutzer einen unkomplizierten Onboarding-Prozess bemerken, der eine schnelle Implementierung ermöglicht. Dies steht im Gegensatz zu Document360, wo einige Benutzer erwähnt haben, dass die Plattform zwar benutzerfreundlich ist, die anfängliche Einrichtung jedoch komplexer sein kann.
- Bewerter erwähnen, dass beide Plattformen starken Support bieten, aber der Kundenservice von Document360 wird häufig als Problemlöser hervorgehoben, wobei Benutzer die hilfreichen wöchentlichen Informationsbriefe schätzen. Tettra erhält ebenfalls Lob für seine Supportqualität, aber Document360 liegt in diesem Bereich vorne.
- G2-Bewerter geben an, dass, obwohl beide Produkte ähnliche Sternebewertungen haben, Tettra einen höheren Prozentsatz an Bewertungen von kleinen Unternehmen hat, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise besser auf kleinere Teams zugeschnitten ist. Im Gegensatz dazu könnte der Mid-Market-Fokus von Document360 für größere Organisationen mit robusten Funktionen ansprechender sein.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen solide Inhaltsbearbeitungsfunktionen bieten, aber der Inhaltseditor von Tettra wird für seine Benutzerfreundlichkeit gelobt, die schnelle Aktualisierungen und Organisation ermöglicht. Der Artikel-Editor von Document360 wird ebenfalls gelobt, aber einige Benutzer finden, dass er im Vergleich zur Oberfläche von Tettra intuitiver sein könnte.
Document360 vs Tettra
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Tettra einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Tettra zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Document360 den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Tettra.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Document360.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Document360 gegenüber Tettra.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Document360
Professional
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5 Team Accounts (billed annually)
Entwickelt für wachsende Teams, um Dokumentationen effizient zu skalieren.
- Interne & Externe Wissensdatenbank
- Benutzerdefinierte Webadresse
- Import aus Word
Tettra
Basic
Beginnend bei $40.00
10 Users Pro Monat
Für kleine Teams, die gerade mit dem Wissensaustausch beginnen
- Slack-Integration
- Fragen & Antworten
- Seitenanfragen
Kostenlose Testversion
Document360
Kostenlose Testversion verfügbar
Tettra
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
348
9.0
131
Einfache Bedienung
9.3
351
9.3
134
Einfache Einrichtung
9.1
236
9.5
81
Einfache Verwaltung
9.1
211
9.2
50
Qualität der Unterstützung
9.5
335
9.4
110
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
209
9.5
46
Produktrichtung (% positiv)
9.4
313
9.2
130
Funktionen
Kontaktzentrum-Wissensdatenbank21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
9.1
108
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement
9.5
93
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
88
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Beachtung
9.1
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
74
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
71
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
9.2
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
76
Nicht genügend Daten verfügbar
Datensicherheit
9.0
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
84
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.9
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Konto-Optionen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
14
Q&A-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Wissens-Seiten
8.5
174
8.5
58
8.6
170
8.7
61
8.9
181
9.0
64
8.4
149
Funktion nicht verfügbar
7.8
120
Funktion nicht verfügbar
8.8
147
9.1
59
Wissensvermittlung
8.7
175
9.0
62
9.1
179
8.9
65
9.2
179
9.4
75
8.8
175
8.9
74
8.5
141
8.8
59
7.9
116
Funktion nicht verfügbar
9.0
147
9.2
62
8.2
125
8.7
50
8.2
124
9.0
52
Agentische KI - Wissensdatenbank
8.1
24
7.7
5
8.3
24
7.3
5
8.2
24
6.9
6
Generative KI
8.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
9.4
125
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
123
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
79
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
9.2
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
72
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Management und Entdeckung - IT-Dokumentation
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Operationen - IT-Dokumentation
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Wissensmanagement14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Wissensdatenbank
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Document360 und Tettra sind kategorisiert als Wissensdatenbank
Einzigartige Kategorien
Document360 ist kategorisiert als IT-Dokumentation, Hilfe-Autorensystem (HAT), Kundenselbstbedienung, und Kontaktzentrum-Wissensdatenbank
Tettra ist kategorisiert als Q&A-Plattformen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Document360
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Tettra
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
21.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.6%
Computer- und Netzwerksicherheit
5.0%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Marketing und Werbung
4.2%
Andere
48.6%
Marketing und Werbung
31.8%
Computersoftware
10.8%
Finanzdienstleistungen
8.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.4%
Bildungsmanagement
3.4%
Andere
40.5%
Diskussionen
Ein Projekt wiederherstellen?
1 Kommentar
SK
Ja, das System erstellt tägliche Backups (die Sie unter Einstellungen > Backup und Wiederherstellung sehen können), Sie können einfach auf ein beliebiges...Mehr erfahren
Welche API-Integrationswerkzeuge bietet Document360 jetzt an?
1 Kommentar
PS
Document360 macht es einfach, ein API-Token zu generieren, das mit anderen Anwendungen verwendet werden kann. Sie können Document360 mit Ihren bevorzugten...Mehr erfahren
Ist es möglich, benutzerdefinierte Funktionen zur Landingpage hinzuzufügen, entweder als neues "Drag and Drop" oder mit HTML und JavaScript?
1 Kommentar
SK
Sie können derzeit benutzerdefinierte HTML-Inhalte hinzufügen, wir bringen auch mehr vorgefertigte Widgets wie beliebte Artikel, aktuelle Artikel,...Mehr erfahren
Wofür wird Tettra verwendet?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Tettra
Tettra ist eine KI-gestützte interne Wissensdatenbank-Software, die Ihrem Team hilft, schnell Antworten zu erhalten und Informationen zu finden. Tettra hilft...Mehr erfahren
Wie viel kostet Tettra?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Tettra
Tettra hat einen kostenlosen Plan. Sie können bis zu 10 Benutzer einladen, um loszulegen.
Der Skalierungsplan beginnt bei $10 pro Benutzer für eine Slack-...Mehr erfahren
Was ist Tettra Wiki?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Tettra
Tettra ist Ihre interne Wissensdatenbank, um wiederholte Fragen zu beenden.
Es bietet eine vollständige Suite von Tools zum Teilen von Wissen. Mit Tettra...Mehr erfahren
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