Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Discuss und Userback vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (43.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (88.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns
Kostenlos
Discuss
Sternebewertung
(273)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (43.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns
Alle 4 Preispläne durchsuchenUserback
Sternebewertung
(241)4.7 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (88.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Userback in der Bereitstellung einer nahtlosen Benutzererfahrung, insbesondere für kleine Unternehmen, hervorragend ist. Benutzer schätzen die unkomplizierte Benutzeroberfläche, wobei ein Rezensent anmerkt: "Ich mag Userback, weil es den Kunden ermöglicht, alle UI- und Funktionsprobleme direkt in unseren Konten zu protokollieren."
- Benutzer sagen, dass Discuss sich durch seine robuste Unterstützung während Forschungssitzungen auszeichnet, wobei viele die Verfügbarkeit von technischem Support und die Zuverlässigkeit der Audio- und Videoqualität hervorheben. Ein Benutzer erwähnte: "Ich mag, dass immer jemand vom technischen Support da ist, um zu helfen," was die Gesamterfahrung während Fokusgruppen und Interviews verbessert.
- Laut verifizierten Bewertungen wird der Implementierungsprozess von Userback für seine Einfachheit gelobt, wobei Benutzer anmerken, dass die anfängliche Einrichtung sehr einfach war. Dies ist ein bedeutender Vorteil für Teams, die Feedback-Tools schnell in ihren Arbeitsablauf integrieren möchten.
- Rezensenten erwähnen, dass Discuss exzellente Projektvorbereitung und Onboarding für Teilnehmer bietet, was es besonders nützlich für die Durchführung von Forschung macht. Benutzer schätzen die einfache Handhabung beim Start, wobei einer sagt: "Die einfache Projektvorbereitung, das Onboarding der Teilnehmer und der Live-Support während der Gruppen sind besonders nützlich."
- G2-Rezensenten heben hervor, dass Userback zwar einen starken Fokus auf Feedback-Sammlung hat, aber möglicherweise nicht so effektiv auf größere Forschungsbedürfnisse eingeht wie Discuss, das für umfassendere Forschungsprojekte konzipiert ist. Diese Unterscheidung ist entscheidend für Teams mit unterschiedlichen Anforderungen.
- Benutzer berichten, dass beide Plattformen ähnliche Sternebewertungen haben, aber der höhere G2-Score von Discuss auf ein breiteres Zufriedenheitsniveau unter den Benutzern hinweist, insbesondere im Kontext der Forschungskapazitäten. Dies deutet darauf hin, dass Teams, die sich auf tiefgehende Benutzerforschung konzentrieren, in Discuss mehr Wert finden könnten.
Discuss vs Userback
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Userback einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Userback zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Discuss den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Userback.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Userback.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Discuss gegenüber Userback.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Discuss
Pro
Kontaktieren Sie uns
mit unseren Kernfunktionen für die Forschung
- Live-Forschung
- Asynchrone Forschung
- Off-Plattform-Forschung
Userback
Free Forever
Kostenlos
Für Teams in der Anfangsphase, die nur das Wesentliche benötigen.
- Sammeln Sie unbegrenzt Feedback
- 2 Feedback-Projekte
- 7 Tage Feedback-Verfügbarkeit
Kostenlose Testversion
Discuss
Kostenlose Testversion verfügbar
Userback
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.2
212
9.1
157
Einfache Bedienung
9.2
215
9.3
158
Einfache Einrichtung
8.9
127
9.3
138
Einfache Verwaltung
9.1
82
9.3
130
Qualität der Unterstützung
9.4
205
9.5
125
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
84
9.6
118
Produktrichtung (% positiv)
9.5
204
9.3
146
Funktionen
Benutzer-Antwort-Methoden
7.6
124
8.4
40
|
Verifizierte Funktion
8.7
141
8.9
38
|
Verifizierte Funktion
9.4
155
Funktion nicht verfügbar
7.6
116
9.4
51
|
Verifizierte Funktion
7.8
125
9.4
48
|
Verifizierte Funktion
Auswahl der Teilnehmer
7.6
112
8.2
29
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
7.3
104
8.7
40
|
Verifizierte Funktion
7.4
111
Funktion nicht verfügbar
Einblicke
8.1
120
8.6
37
|
Verifizierte Funktion
8.6
126
8.4
45
|
Verifizierte Funktion
8.1
114
8.2
41
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
7.6
66
6.3
20
Nutzerverhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
A/B-Tests
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Informationen für Besucher
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Agentische KI - Sitzungswiedergabe
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Fehlermeldung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
91
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
78
Fehler-Überwachung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
63
Agentische KI - Fehlerverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
24
Feedback-Quelle
8.2
82
Funktion nicht verfügbar
9.0
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
75
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
64
Funktion nicht verfügbar
Feedback-Management
8.0
77
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.1
69
Funktion nicht verfügbar
8.1
85
Funktion nicht verfügbar
8.1
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Demo-Automatisierung
5.2
7
Nicht genügend Daten verfügbar
5.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Softwaretest
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
7
Nicht genügend Daten verfügbar
4.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
7
Verbraucher-Insights-Plattformen17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Umfragegestaltung - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang zum Publikum - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Datenerfassung - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusammenarbeit - Verbraucher-Insights-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
29
Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Workflow-Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Discuss und Userback sind kategorisiert als Verbraucher-Video-Feedback und Benutzerforschung
Einzigartige Kategorien
Discuss ist kategorisiert als Verbraucher-Insights-Plattformen
Userback ist kategorisiert als Sitzungswiedergabe, Fehlerverfolgung, Produktmanagement, und Software-Testen
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Discuss
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Userback
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marktforschung
48.0%
Konsumgüter
7.8%
Marketing und Werbung
5.3%
Essen & Trinken
4.9%
forschung
4.1%
Andere
29.9%
Marketing und Werbung
26.6%
Computersoftware
18.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.1%
Design
9.2%
Internet
6.3%
Andere
27.1%
Diskussionen
Gibt es irgendwelche lustigen Discuss.io "Hacks", die du teilen kannst? Ich freue mich darauf, neue Dinge zu lernen.
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Discuss
Hallo Jennifer,
Wir lieben deine Begeisterung! Hier ist ein Blogpost über schnelle Hacks und Tipps zur Optimierung der Ergebnisse bei der Nutzung von...Mehr erfahren
Discuss hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Wofür wird Userback verwendet?
1 Kommentar
MJ
Userback wird verwendet, um Benutzerfeedback und Fehlerberichte zu sammeln, zu verwalten und darauf zu reagieren, um Produkte zu verbessern und...Mehr erfahren
Userback hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
