Discuss Bewertungen & Produktdetails

Als Beobachter der Nutzerforschung liebe ich, wie die Video- und Audioqualität hoch ist. Die App, die der Nutzer verwenden soll, ist schnell und ich konnte erkennen, dass sie kaum oder gar keine Lernkurve hat. Ich fand auch toll, wie die interne Chat-Funktion funktionierte, sodass ich nahtlos mit dem Moderator und anderen Beobachtern sprechen konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Beobachter hatte ich keine Probleme mit der Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die Einfachheit von Discuss absolut, die für mich als ihr herausragendstes Merkmal hervorsticht. Die Benutzerfreundlichkeit ist außergewöhnlich, was es sehr benutzerfreundlich und überhaupt nicht kompliziert macht, sodass eine nahtlose Interaktion mit den Befragten möglich ist. Besonders beeindruckt bin ich von den Datenanalysemöglichkeiten. Discuss ermöglicht es mir, spezifische Fragen einfach zu stellen und die gesammelten Daten effizient zu analysieren, was nicht nur aufschlussreiche Informationen liefert, sondern mir auch eine enorme Menge an Zeit spart. Dieser zeitsparende Aspekt ist unglaublich wertvoll, da er Zeit für andere wichtige Aufgaben freisetzt. Darüber hinaus war die anfängliche Einrichtung sehr einfach, was den Übergang zur Nutzung von Discuss reibungslos und problemlos machte. Insgesamt unterstützt Discuss erheblich bei der Durchführung qualitativer Forschungsinterviews und der Datenanalyse, was sowohl die Produktivität als auch die Effizienz steigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts wirklich. Es könnte hilfreich sein, während des gesamten Interviews einen Techniker zur Verfügung zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Discuss am meisten schätze, ist die automatische Transkriptionsfunktion sowie die Fähigkeit, Themen zu identifizieren, Diagramme zu erstellen und Zusammenfassungen zu produzieren. Die Plattform liefert auch beeindruckende Videoqualität und macht es einfach, Textantworten, Fotos und Videos an einem Ort zu erfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal, da es so sehr von einer stabilen Internetverbindung und der Qualität Ihrer Hardware abhängt, können Bilder pixelig erscheinen oder der Ton kann ausfallen. Außerdem besteht die Gefahr, dass man bei zu starker Abhängigkeit von KI die Antworten missversteht, daher ist es wichtig, die Analyse immer doppelt zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform selbst ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen.

Das technische Support-Team des Projekts ist stets reaktionsschnell und hilfsbereit und sorgt dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos läuft. Sie stellen sicher, dass die Befragten starke Verbindungen haben und helfen ihnen, sich zu verbinden, wenn sie es nicht tun.

Ihre KI-generierten Transkripte sind ebenfalls von hoher Qualität und helfen, die Analyse einfacher und effizienter zu gestalten.

Befragte können Hausaufgaben oder Vorarbeiten auf der Plattform erledigen, was Antworten per Text, Foto und Video ermöglicht. Alles wird an einem praktischen Ort gespeichert.

Wenn es ein Problem gibt, wird es vom Kundenservice umgehend bearbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte einige Auflösungsprobleme beim Anzeigen von Stim, aber ich habe sie gelöst, indem ich den Bildschirm geteilt habe, anstatt Dateien auf die Plattform hochzuladen. Dies könnte verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist außergewöhnlich benutzerfreundlich und flexibel für alle qualitativen Zwecke – von IDIs bis hin zu vollständigen Online-Fokusgruppen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Planungssystem stellt logistische Probleme für einige Projekte dar. Zum Beispiel können wir in Fällen, in denen Kunden Calendly zur Rekrutierung/Planung verwenden, keine Teilnehmerlinks im Voraus generieren, die sie sofort senden können; stattdessen müssen wir die Sitzung planen und dann die Einladung aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand, dass die Einrichtung von Discuss unglaublich einfach und benutzerfreundlich war, sodass ich in nur wenigen Minuten loslegen konnte. Die intuitive Benutzeroberfläche machte die Navigation mühelos. Die Plattform war für mein Projekt besonders vorteilhaft, da sie eine einfache Navigation durch auf dem Bildschirm angezeigte Interviewfragen ermöglichte, was während der Diskussionen äußerst nützlich war. Ich schätze die Ähnlichkeit von Discuss mit Teams-Meetings, jedoch mit zusätzlichen Funktionen, wie der Möglichkeit für mich als Moderator, Sitzungen unabhängig zu verlassen oder für alle Teilnehmer zu beenden – eine Funktion, die die Verwaltung von Diskussionen erheblich erleichtert. Darüber hinaus schätze ich die Interaktivität der Plattform, die ich bei anspruchsvollen Geschäftsanrufen als entscheidend empfinde, da sie es mir ermöglicht, Aspekte des Gesprächs diskret zu steuern. Außerdem würde ich es lieben, wenn Discuss in meinen täglichen Ablauf integriert würde, da seine Funktionen regelmäßig von großem Nutzen wären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Discuss aus mehreren Gründen sehr gerne. Erstens ist es eine unglaublich einfache Möglichkeit, mit Verbrauchern in Kontakt zu treten und Einblicke zu gewinnen, was besonders wertvoll ist, um die Erfahrungen von Tierhaltern zu erkunden. Diese Verbindung ist entscheidend, um die Verbraucherreise zu verstehen und über zukünftige Innovationen nachzudenken. Ich finde auch, dass Discuss super effizient ist und die Arbeitsbelastung, die normalerweise nach einem Interview folgt, erheblich reduziert, sodass ich mehr Zeit für andere Aufgaben habe. Die Möglichkeit, frühere Interviews in einem einfachen Format anzusehen, ist von unschätzbarem Wert. Ich schätze, dass Discuss Transkripte und KI-generierte Zusammenfassungen bereitstellt, die helfen, wichtige Momente effektiv festzuhalten. Außerdem liebe ich, wie es automatisch Fragen an der Seite des Bildschirms anzeigt, um sicherzustellen, dass während des gesamten Interviewprozesses alle richtigen Fragen gestellt werden. Diese Funktionalität macht die Benutzererfahrung reibungsloser und hilft, während der Diskussionen den Fokus zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand es verwirrend, als ich mein Konto einrichtete, weil ich anfangs nur Zugriff auf vergangene Interviews hatte, die von meinem Unternehmen durchgeführt wurden, aber mein bevorstehendes Interview nicht finden konnte. Erst als ich auf eine Kalendereinladung in meinem Outlook-Kalender klickte, fand ich heraus, wo mein Interview-Link war. Außerdem war es während der Anrufe sehr verwirrend, zwischen den Teilnehmern zu unterscheiden, da es keine Kennzeichnungen gab, die anzeigten, ob jemand ein Interviewer, Moderator oder Tierhalter war. Dies führte zu Missverständnissen darüber, wer wer während der Sitzung war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde Discuss unglaublich wertvoll für die Durchführung von Interview-Sitzungen mit Tierhaltern für meine Organisation. Die Plattform bietet ein wunderbares Erlebnis mit ihrer bemerkenswert reibungslosen Benutzeroberfläche. Das UI und UX sind besonders herausragend, was die Navigation und Verwaltung von Aufgaben mühelos macht. Die Einrichtung von Discuss war ein Kinderspiel, da das Team die Terminplanung effizient über Kalendereinladungen handhabte, was eine nahtlose Kontoerstellung und einfache Navigation gewährleistet. Discuss glänzt darin, uns mit potenziellen Kunden weltweit, über verschiedene Kontinente und Zeitzonen hinweg, zu verbinden und so bedeutungsvolle Gespräche effektiv zu erleichtern. Diese Fähigkeit, Entfernungen zu überbrücken, ist entscheidend für unser Geschäft, und Discuss trägt erheblich dazu bei, indem es reibungslos und effizient ist. Die fortschrittlichen Funktionen der Plattform, wie das Erfassen von Highlights und das Erstellen von KI-Zusammenfassungen von Gesprächen, fügen unseren Abläufen erheblichen Wert hinzu. Darüber hinaus ist der Support des Discuss-Technikteams lobenswert, was unser Gesamterlebnis verbessert und sicherstellt, dass alles reibungslos läuft. Die Fähigkeit der Plattform, reibungslose Benutzeroberflächen und die richtigen Moderatoren bereitzustellen, unterstützt zusätzlich unsere Geschäftsanforderungen. Die Entscheidung, Discuss zu nutzen, war aufgrund seiner überlegenen Bewertungen und der offensichtlichen UI UX-Glätte klar, was es zu einer offensichtlichen Wahl machte, ohne alternative Anbieter in Betracht zu ziehen. Insgesamt sticht Discuss mit seiner fortschrittlichen Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit hervor, die für unsere Organisation äußerst vorteilhaft sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die allgemeine Ladezeit der Plattform könnte schneller sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Discuss-Plattform ist für all meine Kunden zur bevorzugten Plattform geworden, und das aus gutem Grund. Die Funktionen der Plattform sind von Grund auf für die Forschung konzipiert und machen die Durchführung qualitativer Forschung im globalen Maßstab möglich.

Das Funktionsset von Discuss ermöglicht alle Arten von virtuellen qualitativen Übungen, einschließlich Konzeptbewertung, Starten von Umfragen, Bildschirmfreigabe, Teilnehmer-Markierung und viele mehr. Darüber hinaus ist die Plattform unglaublich stabil und läuft gut auf einer Vielzahl von Geräten und mit unterschiedlichen Bandbreitenstärken.

Darüber hinaus gibt es die sich schnell entwickelnde Genie AI-Plattform, die eine Vielzahl von Möglichkeiten bietet, ihre KI-Engine zu nutzen, um direkt auf wichtige Forschungsfragen einzugehen und jedes Teilnehmersegment für detaillierte Einblicke abzufragen. Und das kann sie in großem Maßstab für jeden globalen Markt durch automatische Transkription von Interviews, die in einer Vielzahl von Sprachen geführt werden, ins Englische.

Meine Erfahrungen mit der Nutzung von Discuss für die Teilnehmerrekrutierung waren ebenfalls ausgezeichnet, und die Qualität ihrer Teilnehmer ist durchweg stark und zielgerichtet.

Was Discuss jedoch wirklich auszeichnet, ist die hervorragende Echtzeit-Sitzungsunterstützung der Plattform. Sie stellen sicher, dass die Verbindung, der Ton und das Video jedes Teilnehmers vor jeder Sitzung stabil sind und spielen eine wichtige Rolle dabei, dass jede Sitzung reibungslos verläuft.

Seit ich 2019 begonnen habe, Discuss zu nutzen, bin ich an dem Punkt angelangt, dass ich mir meine Arbeit ohne sie nicht mehr vorstellen kann. Sie ermöglicht es mir, effizient zu arbeiten und in Märkten tätig zu sein, die ich mir vor ein paar Jahren noch nicht hätte vorstellen können.

Meiner Meinung nach ist Discuss der Goldstandard für Online-Qualitative Forschung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Discuss in nahezu jedem Aspekt hervorragend ist, könnte eine Verbesserung, die das Erlebnis noch weiter steigern würde, die Integration von Hintergrundgeräuschunterdrückung für sowohl Moderatoren als auch Teilnehmer sein.

Diese Funktion würde die Audioqualität während Gruppensitzungen erheblich verbessern, insbesondere wenn sich Teilnehmer in lauten Umgebungen befinden. Sie würde auch die Notwendigkeit für häufiges Stummschalten verringern, was natürlichere und ununterbrochene Gespräche ermöglichen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Discuss ist eine ausgezeichnete Plattform für Forschung, sowohl für Fokusgruppen als auch für Einzelinterviews. Die einfache Projekt-Einrichtung, das Onboarding von Teilnehmern und der Live-Support während der Gruppen sind besonders nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt zwei Bereiche, die es zu verbessern gilt. Erstens, die Terminplanung: Sie sollten in der Lage sein, Interviews in der lokalen Zeitzone zu planen, der Kalender sollte an einem Montag statt an einem Sonntag beginnen, und ein 24-Stunden-Format wäre hilfreicher als das AM/PM-System. Zweitens, während der Sitzung sollten Sie in der Lage sein, einen Benachrichtigungston für den Chat ein- oder auszuschalten, da es derzeit leicht ist, eine Nachricht zu übersehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.