KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
G2-Bewerter berichten, dass Gong in der Konversationsintelligenz herausragt, wobei Benutzer seine Fähigkeit loben, Verkaufsgespräche automatisch zu transkribieren und zu analysieren. Ein Benutzer hob seine "erstklassige Aufnahme, Transkription, Zusammenfassung von Verkaufsgesprächen, KI-Analyse" hervor, was es zu einem leistungsstarken Werkzeug zur Gewinnung von Erkenntnissen macht.
Benutzer sagen, dass Copilot eine starke Kundenmanagement-Erfahrung bietet, mit Funktionen wie einem beeindruckenden Dashboard und automatisierten Workflows. Rezensenten schätzen, wie es "die Art und Weise, wie ich Kundenanrufe bearbeite, revolutioniert hat", und zeigen damit seine Effektivität im Umgang mit Kundeninteraktionen.
Laut verifizierten Bewertungen ist die allgemeine Benutzerzufriedenheit mit Gong deutlich höher, was sich in seinen G2-Scores widerspiegelt. Benutzer erwähnen häufig den Wert seiner KI-gesteuerten Erkenntnisse, die helfen, Designentscheidungen zu informieren und Verkaufsstrategien zu verbessern.
Rezensenten erwähnen, dass während Copilot schnelle Zusammenfassungen von Anrufen bietet, Gongs detaillierte Analysen und Erkenntnisse oft als umfassender angesehen werden. Benutzer bemerkten, dass Gongs KI-Unterstützung "Erkenntnisse und Zusammenfassungen des Veranstaltungsengagements ausgibt", was das Verständnis von Kundeninteraktionen verbessert.
G2-Bewerter heben hervor, dass der Implementierungsprozess von Gong im Allgemeinen reibungslos verläuft, wobei viele Benutzer seine intuitive Einführung schätzen. Im Gegensatz dazu hat Copilot, obwohl effektiv, weniger aktuelle Bewertungen, was auf weniger Benutzerengagement oder Feedback zu seiner Einrichtungserfahrung hinweisen könnte.
Benutzer berichten, dass beide Produkte starke Support-Funktionen haben, aber Copilot in Bezug auf die Qualität des Supports leicht überlegen ist. Rezensenten bemerkten Copilots "erstaunliches Dashboard" und seine Fähigkeit, Kunden-Workflows zu automatisieren, was im täglichen Betrieb erheblich Zeit sparen kann.
Copilot vs Gong
Die Gutachter waren der Meinung, dass Copilot den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Gong.
Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Copilot.
Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Copilot gegenüber Gong.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Copilot
Keine Preisinformationen verfügbar
Gong
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Copilot
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Gong
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.7
11
9.4
4,946
Einfache Bedienung
9.8
11
9.3
5,002
Einfache Einrichtung
Nicht genügend Daten
9.1
1,230
Einfache Verwaltung
Nicht genügend Daten
9.1
770
Qualität der Unterstützung
9.8
11
9.3
3,514
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Gong-Software ist eine Software, die Verkaufsgespräche aufzeichnet und analysiert. Dies ermöglicht es dem Verkäufer, sich auf das Gespräch zu konzentrieren...Mehr erfahren
Wie lautet die E-Mail-Adresse, an die die Einladung für einen kurzfristigen Anruf gesendet werden soll, um diesen aufzuzeichnen? Und gibt es eine Möglichkeit, die Einladung per E-Mail zu senden, nicht über die Gong-Website?
4 Kommentare
ES
assistant@gong.io hat für mich funktioniert!Mehr erfahren
Wie mache ich Gong automatisch für alle meine Anrufe?
3 Kommentare
JS
Sie können dies in den Konfigurationseinstellungen steuern. Sie sollten sich nicht bei Gong anmelden müssen, damit es aufzeichnet.Mehr erfahren
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