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Communication und Pylon vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (78.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (86.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$90 month
$59.00 1 Seats Pro Monat
Communication
Sternebewertung
(18)4.2 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (78.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$90 month
Alle 3 Preispläne durchsuchenPylon
Sternebewertung
(60)4.9 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (86.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$59.00 1 Seats Pro Monat
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenCommunication vs Pylon
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Pylon den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Communication.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Pylon.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Pylon gegenüber Communication.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Communication
Business Plan
$90
month
Zugang zur Kommunikationsgeschäftsplattform.
- 10 Benutzer
- 10 Postfächer
- 1 Docs-Website mit benutzerdefinierter Domain
Pylon
Starter
$59.00
1 Seats Pro Monat
Mit den grundlegenden Funktionen beginnen, aber so schnell wie andere wachsen.
- Support-Posteingang - Kundenprobleme verfolgen und organisieren
- Traditionelle Quellen - E-Mail, Chat-Widget, Formulare
- Wissensdatenbank - Ein Help Center oder internes KB hosten
Kostenlose Testversion
Communication
Kostenlose Testversion verfügbar
Pylon
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.0
9
9.4
45
Einfache Bedienung
9.1
9
9.6
48
Einfache Einrichtung
Nicht genügend Daten
8.9
34
Einfache Verwaltung
Nicht genügend Daten
9.4
12
Qualität der Unterstützung
7.8
9
9.6
44
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
Nicht genügend Daten
9.5
13
Produktrichtung (% positiv)
5.6
8
9.7
46
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
22
Funktion nicht verfügbar
9.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
19
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
Funktion nicht verfügbar
9.5
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
19
Funktion nicht verfügbar
9.1
15
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
25
Funktion nicht verfügbar
9.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
26
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.7
15
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
14
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
13
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
12
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.8
13
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
11
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
10
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
11
die Kommunikation
8.3
6
8.9
18
8.9
6
9.4
17
8.3
6
8.8
15
Funktion nicht verfügbar
9.8
17
8.9
6
9.0
15
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
24
Funktion nicht verfügbar
9.9
16
Funktion nicht verfügbar
8.3
14
Funktion nicht verfügbar
9.6
15
Funktion nicht verfügbar
9.7
16
8.3
6
9.6
15
Kundenselbstbedienung17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Communication und Pylon sind kategorisiert als Hilfe-Desk und Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Communication ist kategorisiert als Kundenselbstbedienung und Digitale Kundenservice-Plattformen
Pylon ist kategorisiert als Konversationelle Unterstützung und Kundenkommunikationsmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Communication
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Pylon
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
28.6%
Beratung
7.1%
Telekommunikation
7.1%
Professionelles Training & Coaching
7.1%
Marketing und Werbung
7.1%
Andere
42.9%
Computersoftware
59.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
25.4%
Finanzdienstleistungen
5.1%
Logistik und Supply Chain
3.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.4%
Andere
3.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
Communication hat keine Diskussionen mit Antworten
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