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Pylon

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4.9 von 5 Sternen
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Rebeca T.
RT
Rebeca T.
02/07/2026
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Benutzerfreundliches Design mit anpassbarer Effizienz

|Pylon
Ich mag, wie benutzerfreundlich Pylon ist, was bedeutet, dass ich nicht viel Zeit damit verbringen muss, es zu verstehen. Das saubere Design ist optisch ansprechend und erleichtert das Teilen mit anderen. Ich finde Pylon auch sehr anpassungsfähig, da es sich meinem Arbeitsablauf anpasst und nicht umgekehrt. Dadurch kann ich Ansichten und Berichte basierend auf dem erstellen, was mir wichtig ist.
Theodora C.
TC
Theodora C.
Customer Success Manager
01/20/2026
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Mein BFF in meiner täglichen Aktivität

|Pylon
Ich liebe es, wie ich jetzt alle meine Gespräche mit den Kunden verfolgen kann. Ich kann interne Notizen mit Details hinterlassen, sodass das gesamte Team alle Informationen über das Thema im Gespräch hat, und jetzt verpasse ich keinen Faden mehr, was meine Arbeit viel einfacher gemacht hat. Ich liebe es wirklich und kann es sehr empfehlen!
April W.
AW
April W.
12/16/2025
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI

Zentralisiertes Kundenmanagement und aufschlussreiche Analysen

|Pylon
Was mir an Pylon am besten gefällt, ist, dass es alle Kundenanfragen an einem zentralen Ort sammelt, was die Verwaltung und effiziente Beantwortung erleichtert. Die Möglichkeit, sowohl Kunden als auch interne Teams mit einem einzigen Tool zu kontaktieren, vereinfacht die Kommunikation, und die Analysen bieten wertvolle Einblicke in Trends, Reaktionszeiten und die allgemeinen Kundenbedürfnisse.

Über

Kontakt

Hauptsitz:
San Francisco, CA

Sozial

Was ist Pylon?

Pylon is an All-in-one B2B Support Platform for modern B2B businesses. We help hundreds of fast growing companies like Deel, Hightouch, and Merge to scale their customer operations. Pylon helps companies manage their customers in shared Slack or Microsoft Teams channels, email, in-app live chat, and Slack communities. Pylon's automatically track customers issues across all the places you talk to your customer, giving a unified Help Desk to view, respond to, run workflows, and collect analytics on customer requests. Create views, custom fields, triggers, assignment policies and more. Our Customer Communications Management tools use AI to auto tag conversations, sync customer Slack conversations to your CRM, send product updates across channels and view engagement.

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