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ChurnZero und EverAfter vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
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ChurnZero
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Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass ChurnZero in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu EverAfter aufweist. Benutzer schätzen Funktionen wie die automatische Protokollierung von Meetings und die zentrale Informationsspeicherung, die ihren Arbeitsablauf optimieren und die Produktivität steigern.
- Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von ChurnZero bemerkenswert effizient ist, wobei viele den intuitiven Onboarding-Assistenten hervorheben, der die Einrichtung vereinfacht. Im Gegensatz dazu bietet EverAfter zwar eine benutzerfreundliche Erfahrung, hat jedoch Feedback erhalten, das darauf hinweist, dass der Einstieg möglicherweise nicht so nahtlos ist.
- Rezensenten erwähnen, dass die Kernfunktionalität von ChurnZero als erstklassig angesehen wird, insbesondere mit seinen vielseitigen Einrichtungsmöglichkeiten und leistungsstarken Automatisierungsfunktionen. Benutzer haben festgestellt, dass diese Funktionen eine effektive Kommunikation mit Kunden ermöglichen, was es zu einer starken Wahl für Customer-Success-Teams macht.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt EverAfter in seiner Fähigkeit, anpassbare Widgets zu erstellen, ohne Programmierkenntnisse zu erfordern. Benutzer schätzen die Studio-Funktion, die es ihnen ermöglicht, schnell Ressourcen zu erstellen, was während der Kunden-Onboarding-Prozesse Zeit sparen kann.
- Benutzer heben hervor, dass, obwohl beide Produkte starken Support bieten, die Qualität des Supports von ChurnZero etwas niedriger bewertet wird als die von EverAfter. Dennoch loben ChurnZero-Benutzer die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Support-Teams, was entscheidend für die schnelle Lösung von Problemen ist.
- Rezensenten bemerken, dass ChurnZero einen umfassenderen Überblick über die Kundengesundheit durch seine verschiedenen Dokumentationsoptionen bietet, während EverAfter für sein zentrales Ressourcen-Hub gelobt wird, auf das Kunden zugreifen können. Dieser Unterschied kann beeinflussen, wie Customer-Success-Manager Kundenbeziehungen effektiv verfolgen und verwalten.
ChurnZero vs EverAfter
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten EverAfter einfacher zu verwenden und einzurichten. Allerdings waren beide Produkte gleich einfach zu verwalten, und beide Anbieter machten es insgesamt gleich einfach, Geschäfte zu tätigen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ChurnZero den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als EverAfter.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter EverAfter.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ChurnZero gegenüber EverAfter.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
ChurnZero
Keine Preisinformationen verfügbarEverAfter
ENTERPRISE
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Ideal für Unternehmen mit großer Kundenbasis oder einzigartigen Geschäftsmodellen, die Funktionen auf Unternehmensniveau benötigen.
- Personalisierte B2B-Kundenoberfläche zur Verwaltung jedes Kontos während seines gesamten Lebenszyklus.
- Zusammenarbeit optimieren durch Integration aller kundenorientierten Interaktionen in das Hub
- Vollständig white-label Lösung, die in Ihrer App integriert werden kann
Kostenlose Testversion
ChurnZero
Keine Informationen zur Testversion verfügbarEverAfter
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
1,265
8.6
133
Einfache Bedienung
8.5
1,273
8.7
135
Einfache Einrichtung
7.9
588
8.3
102
Einfache Verwaltung
8.5
520
8.5
77
Qualität der Unterstützung
9.5
1,180
9.6
126
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.6
525
9.6
75
Produktrichtung (% positiv)
9.4
1,201
9.3
129
Funktionen
Kunden Information
8.9
1012
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
990
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
984
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
944
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
1010
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
926
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
830
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
8.6
974
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
744
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
832
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
638
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.6
995
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
896
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
871
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
906
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
970
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
938
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
904
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
839
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
962
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
919
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.7
311
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
309
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenerfolg
7.5
64
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
63
Nicht genügend Daten verfügbar
Nutzer-Analyse
8.9
126
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
134
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
9.2
139
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
98
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
8.1
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - Digitale Adoptionsplattform
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytik - Digitale Adoptionsplattform
9.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen - Digitale Adoptionsplattform
9.8
9
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
7
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Digitale Adoptionsplattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vertriebsteam
8.2
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
100
Nicht genügend Daten verfügbar
Intelligenz
8.3
94
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
84
Nicht genügend Daten verfügbar
Zuordnung
8.0
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenumsatzoptimierung
7.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlagen der Plattform
8.4
160
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
147
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
140
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
153
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kundenreise-Mapping
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Inhalt
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
54
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
42
Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
4.6
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
44
Nicht genügend Daten verfügbar
4.6
34
Grundlagen der Plattform
8.6
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
188
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Daten
8.6
190
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
182
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
201
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionen der Plattform
8.6
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
187
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kundenreise-Analyse
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
8.8
213
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
193
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
155
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
128
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
8.4
156
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
115
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
122
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.1
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Erlebnismanagement
6.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Einrichtung des Onboardings
8.9
305
8.8
67
8.6
292
8.7
70
8.6
273
9.2
73
Projektverfolgung
8.8
279
7.7
64
8.6
267
8.0
69
8.5
263
8.7
74
8.8
310
8.9
73
8.7
270
8.3
65
Kundenbindung
8.4
261
9.0
72
8.8
284
8.9
74
8.2
242
8.4
67
8.8
280
8.9
72
8.6
269
8.5
71
Proaktive Kundenbindung11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Vorhersagen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
ChurnZero und EverAfter sind kategorisiert als Kunden-Onboarding
Einzigartige Kategorien
ChurnZero ist kategorisiert als Erfahrungsmanagement, Kundenumsatzoptimierung, Digitale Adoptionsplattform, Kundenerfolg, Kundenreise-Analytik, und Kundenreise-Mapping
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
ChurnZero
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
EverAfter
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
36.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.3%
Marketing und Werbung
5.0%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.7%
Bildungsmanagement
2.2%
Andere
36.0%
Computersoftware
38.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
21.9%
Marketing und Werbung
15.5%
Computer- und Netzwerksicherheit
5.8%
Gastfreundschaft
2.6%
Andere
16.1%
Diskussionen
Hat ChurnZero einen Customer Success Blog?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von ChurnZero
Ja, das tun wir. Wir veröffentlichen mindestens einmal pro Woche neue Inhalte. Unseren Blog finden Sie hier - https://churnzero.net/blog/Mehr erfahren
Mit welchen anderen Produkten integriert sich ChurnZero?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ChurnZero
Die Liste der Partnerintegrationen von ChurnZero wächst ständig.Mehr erfahren
Stellen Sie ein?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von ChurnZero
Ja, ChurnZero stellt ein. Bitte sehen Sie sich unsere aktuellen Stellenangebote hier an. https://churnzero.net/careers/Mehr erfahren
EverAfter hat keine Diskussionen mit Antworten
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