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BeyondTrust Remote Support und SolarWinds DameWare Remote Support vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (49.4% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
BeyondTrust Remote Support
Sternebewertung
(375)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (49.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion verfügbar
Erfahren Sie mehr über BeyondTrust Remote SupportSolarWinds DameWare Remote Support
Sternebewertung
(68)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über SolarWinds DameWare Remote SupportZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass BeyondTrust Remote Support in der Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere Gesamtbewertung im Vergleich zu SolarWinds DameWare Remote Support aufweist. Benutzer schätzen die funktionsreiche Umgebung und die Benutzerfreundlichkeit, wobei ein Bewerter anmerkt, dass das Onboarding-Team "super hilfreich" war.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt BeyondTrust in seinen Bildschirmaufzeichnungsfunktionen, die es Problemlösern ermöglichen, Videolinks problemlos mit anderen Supportebenen zu teilen. Diese Funktion wird besonders für die Verbesserung der Kommunikation und Effizienz während Support-Sitzungen gelobt.
- Benutzer sagen, dass SolarWinds DameWare Remote Support eine schnelle Problemlösung bietet, die es Technikern ermöglicht, Probleme schnell zu lösen, ohne unnötige Unterbrechungen für Endbenutzer. Dies ist ein entscheidender Vorteil für Teams, die die Produktivität aufrechterhalten müssen, während sie Support leisten.
- Rezensenten erwähnen, dass BeyondTrust Remote Support ein umfassenderes Support-Erlebnis bietet, mit höheren Qualitätsbewertungen im Support. Benutzer haben die ausführliche Dokumentation und die Möglichkeit, vorgefertigte Skripte zu implementieren, hervorgehoben, was die Verwaltung von Remote-Zugriffsaufgaben erleichtert.
- G2-Bewerter stellen fest, dass, obwohl SolarWinds DameWare relativ leichtgewichtig und einfach zu warten ist, es in Bereichen wie Multi-Session-Verwaltung und Sitzungsaufzeichnung Herausforderungen gibt, in denen BeyondTrust es deutlich übertrifft und eine robustere Lösung für komplexe Support-Szenarien bietet.
- Laut aktuellem Benutzerfeedback wird BeyondTrust Remote Support für seine Benutzerfreundlichkeit und umfassenden Funktionen bevorzugt, während SolarWinds DameWare für seine Vielseitigkeit anerkannt wird. BeyondTrusts höhere Bewertungen im Benutzererlebnis deuten jedoch darauf hin, dass es die bessere Wahl für Organisationen sein könnte, die nahtlosen Remote-Support priorisieren.
BeyondTrust Remote Support vs SolarWinds DameWare Remote Support
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten BeyondTrust Remote Support einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch empfanden Rezensenten, dass SolarWinds DameWare Remote Support einfacher einzurichten ist. Beide Produkte waren gleich einfach zu verwalten.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass BeyondTrust Remote Support den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als SolarWinds DameWare Remote Support.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter BeyondTrust Remote Support.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von BeyondTrust Remote Support gegenüber SolarWinds DameWare Remote Support.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
BeyondTrust Remote Support
Keine Preisinformationen verfügbarSolarWinds DameWare Remote Support
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
BeyondTrust Remote Support
Kostenlose Testversion verfügbar
SolarWinds DameWare Remote Support
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.4
331
9.1
60
Einfache Bedienung
9.3
333
9.0
60
Einfache Einrichtung
8.7
228
8.8
41
Einfache Verwaltung
9.0
205
9.0
40
Qualität der Unterstützung
9.2
307
8.2
48
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
200
8.7
38
Produktrichtung (% positiv)
9.1
328
7.1
57
Funktionen
Privilegiertes Zugriffsmanagement (PAM)21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
8.4
27
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.5
125
8.3
5
9.2
125
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
111
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
113
8.0
5
9.0
115
7.3
5
9.0
123
7.3
5
Instandhaltung
8.8
112
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
86
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikation
8.8
117
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
82
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
96
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
9.0
98
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
108
Nicht genügend Daten verfügbar
Geräte-Support
8.3
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
103
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
103
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.6
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.0
92
9.1
15
8.5
84
8.7
13
8.7
90
8.7
15
9.0
86
7.1
7
9.1
91
Funktion nicht verfügbar
8.8
88
9.4
17
9.1
97
Funktion nicht verfügbar
Plattform
9.0
91
8.8
13
8.1
79
Funktion nicht verfügbar
8.5
82
Funktion nicht verfügbar
9.3
93
9.6
19
Sicherheit
8.6
63
7.2
6
8.7
76
Funktion nicht verfügbar
8.7
77
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
BeyondTrust Remote Support und SolarWinds DameWare Remote Support sind kategorisiert als Fernunterstützung und Remote-Desktop
Einzigartige Kategorien
BeyondTrust Remote Support ist kategorisiert als ServiceNow Store-Apps und Privilegiertes Zugriffsmanagement (PAM)
SolarWinds DameWare Remote Support hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
BeyondTrust Remote Support
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
SolarWinds DameWare Remote Support
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.9%
hochschulbildung
11.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.0%
Computersoftware
4.6%
Computer- und Netzwerksicherheit
4.1%
Andere
51.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
11.8%
Bildungsmanagement
7.4%
Öffentliche Verwaltung
5.9%
Öl & Energie
4.4%
Finanzdienstleistungen
4.4%
Andere
66.2%
Diskussionen
Wofür wird BeyondTrust Remote Support verwendet?
2 Kommentare
RS
Es kann für RDP, Remote-Bildschirmfreigabe, Chats usw. verwendet werden.Mehr erfahren
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SolarWinds DameWare Remote Support hat keine Diskussionen mit Antworten
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