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AzureDesk und HelpDesk vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.5% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (60.6% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
$29.00 1 per agent
AzureDesk
Sternebewertung
(33)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über AzureDeskHelpDesk
Sternebewertung
(34)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (60.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$29.00 1 per agent
Alle 3 Preispläne durchsuchenAzureDesk vs HelpDesk
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten AzureDesk einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit HelpDesk, zusammen mit der Verwaltung.
- AzureDesk und HelpDesk erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter AzureDesk.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von AzureDesk gegenüber HelpDesk.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
AzureDesk
Keine Preisinformationen verfügbarHelpDesk
Team
$29.00
1 per agent
Einfaches E-Mail-Management-Tool für Teams mit 24/7-Chat-Support und unbegrenzten kostenlosen Betrachterkonten (ein Benutzer, der Tickets durchsuchen und lesen kann)
- Alle Nachrichten in einem Dashboard
- Robuste Kundendaten in Tickets
- Effiziente Teammanagement-Tools
Kostenlose Testversion
AzureDesk
Kostenlose Testversion verfügbar
HelpDesk
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
27
9.0
28
Einfache Bedienung
9.4
27
9.2
29
Einfache Einrichtung
9.0
17
9.8
7
Einfache Verwaltung
9.3
14
9.4
8
Qualität der Unterstützung
9.1
27
9.0
28
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.9
14
9.2
8
Produktrichtung (% positiv)
9.0
23
7.5
28
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.0
18
|
Verifizierte Funktion
9.4
26
8.9
19
|
Verifizierte Funktion
9.2
26
8.7
17
|
Verifizierte Funktion
8.9
24
9.0
15
|
Verifizierte Funktion
9.0
24
8.6
14
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.8
17
|
Verifizierte Funktion
8.8
24
9.2
17
|
Verifizierte Funktion
9.1
25
8.8
12
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
8.7
17
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.1
17
|
Verifizierte Funktion
8.8
25
Funktion nicht verfügbar
9.1
20
Funktion nicht verfügbar
8.5
17
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Plattform
8.6
7
|
Verifizierte Funktion
9.5
7
8.8
7
|
Verifizierte Funktion
9.0
8
9.3
7
|
Verifizierte Funktion
9.3
9
8.3
8
|
Verifizierte Funktion
9.7
5
9.1
16
|
Verifizierte Funktion
8.8
12
8.9
14
|
Verifizierte Funktion
9.1
13
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
AzureDesk und HelpDesk sind kategorisiert als Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
AzureDesk hat keine einzigartigen Kategorien
HelpDesk hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
AzureDesk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
HelpDesk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
27.3%
Computersoftware
12.1%
Unternehmensberatung
6.1%
Essen & Trinken
6.1%
Bildungsmanagement
6.1%
Andere
42.4%
Computersoftware
24.2%
Marketing und Werbung
15.2%
Verbraucherdienstleistungen
9.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.1%
hochschulbildung
6.1%
Andere
39.4%
Top-Alternativen
Diskussionen
What does Azuredesk do?
1 Kommentar
JF
Integration mit anderen Business-Apps: AzureDesk integriert sich mit einer Vielzahl von anderen Business-Apps, was Unternehmen helfen kann, ihren...Mehr erfahren
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