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Autotask und Workday Professional Services Automation vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (68.6% der Bewertungen)
Unternehmen (70.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Autotask
Sternebewertung
(520)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (68.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über AutotaskWorkday Professional Services Automation
Sternebewertung
(22)4.1 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (70.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Workday Professional Services AutomationZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Autotask in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Workday Professional Services Automation aufweist. Benutzer schätzen seine umfassenden Funktionen, insbesondere die Effektivität bei der Verwaltung von Helpdesk-Tickets und der Automatisierung von Workflows.
- Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Autotask bemerkenswert effizient ist, wobei viele den intuitiven Onboarding-Assistenten loben, der die Einrichtung vereinfacht. Im Gegensatz dazu hat Workday Professional Services Automation weniger aktuelle Bewertungen erhalten, was auf eine weniger günstige Benutzererfahrung während der Implementierung hinweisen könnte.
- Rezensenten erwähnen, dass Autotask robuste Analyse- und Berichtsfunktionen bietet, die besonders kleinen Unternehmen helfen, die betriebliche Effizienz zu steigern. Dies ist ein Schlüsselbereich, in dem Autotask hervorsticht, während die Stärken von Workday eher in der Integration in bestehende Geschäftsumgebungen wie Salesforce liegen.
- Laut verifizierten Bewertungen schätzen Autotask-Benutzer die Fähigkeit des Systems, Tickets effektiv zu priorisieren und zuzuweisen, was das Workflow-Management optimiert. Andererseits genießen Workday-Benutzer Funktionen wie den Self-Service für die Einreichung von Stunden und Urlaubsanträgen, aber einige könnten es als weniger umfassend für Projektmanagement-Aufgaben empfinden.
- Benutzer heben hervor, dass die Qualität des Supports von Autotask lobenswert ist, mit einer Bewertung, die positive Erfahrungen bei der Lösung von Problemen widerspiegelt. Im Vergleich dazu hat Workday Professional Services Automation höhere Bewertungen für die Supportqualität erhalten, was darauf hindeutet, dass Benutzer möglicherweise eine reaktionsschnellere Unterstützung finden, wenn sie benötigt wird.
- Rezensenten bemerken, dass Autotask besonders gut für kleine Unternehmen geeignet ist, während Workday Professional Services Automation von größeren Unternehmen bevorzugt wird. Diese Unterscheidung ist wichtig für Käufer, die ihre Kaufentscheidung auf der Grundlage der Unternehmensgröße und spezifischer Bedürfnisse treffen sollten.
Autotask vs Workday Professional Services Automation
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Workday Professional Services Automation den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Autotask.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Workday Professional Services Automation.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Autotask gegenüber Workday Professional Services Automation.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Autotask
Keine Preisinformationen verfügbarWorkday Professional Services Automation
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Autotask
Keine Informationen zur Testversion verfügbarWorkday Professional Services Automation
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
447
8.7
14
Einfache Bedienung
8.0
479
8.6
14
Einfache Einrichtung
7.5
367
Nicht genügend Daten
Einfache Verwaltung
7.7
265
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
8.2
416
9.1
9
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.4
257
Nicht genügend Daten
Produktrichtung (% positiv)
8.5
445
7.5
14
Funktionen
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
7.5
188
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.0
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
9.1
185
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
182
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.2
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
176
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
172
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.2
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
178
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
5.6
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Professionelle Dienstleistungen Automatisierung35 Funktionen ausblenden35 Funktionen anzeigen
6.8
186
8.7
5
Kundenmanagement
8.0
181
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
175
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
180
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Projektmanagement
6.9
179
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
177
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
174
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Buchhaltung
7.2
173
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
166
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
170
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
168
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Portfoliomanagement
6.8
168
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
167
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
165
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
164
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
6.7
167
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
172
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
168
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
7.8
176
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
171
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
173
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.3
171
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
172
|
Verifizierte Funktion
8.7
5
|
Verifizierte Funktion
6.4
164
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
161
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
5.8
88
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
88
Nicht genügend Daten verfügbar
Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen
5.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen
5.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
8.1
237
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
235
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
230
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
231
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.7
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
234
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
228
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
6.1
230
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
230
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
225
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
223
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Service Desk
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
4.8
14
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
13
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Autotask und Workday Professional Services Automation sind kategorisiert als Professionelle Dienstleistungen Automatisierung
Einzigartige Kategorien
Autotask ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools und Service-Desk
Workday Professional Services Automation hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Autotask
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Workday Professional Services Automation
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
52.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
17.3%
Computersoftware
6.3%
Computernetzwerke
3.4%
Telekommunikation
2.4%
Andere
18.3%
Versicherung
10.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.0%
hochschulbildung
10.0%
Religiöse Institutionen
5.0%
Immobilien
5.0%
Andere
60.0%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Autotask Professional Services Automation (PSA) verwendet?
2 Kommentare
UA
Ein Werkzeug (CRM plus ERP-Modul), das speziell für Managed IT Service Providers (MSPs) entwickelt wurde. Dieses Werkzeug hilft nicht nur bei der Erfassung...Mehr erfahren
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