Autotask und Forecast vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (68.8% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (53.7% der Bewertungen)
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Autotask
Sternebewertung
(554)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (68.8% der Bewertungen)
Vor- und Nachteile
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Sternebewertung
(132)4.2 von 5
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Vor- und Nachteile
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Autotask in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und einen deutlich höheren G2-Score im Vergleich zu Forecast aufweist. Benutzer schätzen seine umfassenden Funktionen, insbesondere die Effektivität bei der Verwaltung von Helpdesk-Tickets und der Automatisierung von Workflows, was die betriebliche Effizienz steigert.
- Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Autotask reibungslos und intuitiv ist, wobei viele aktuelle Bewerter den Onboarding-Assistenten loben. Im Gegensatz dazu bietet Forecast zwar eine intuitive Benutzeroberfläche, hat jedoch weniger aktuelle Bewertungen, was auf ein geringeres Benutzerengagement und weniger Unterstützung für neue Benutzer hinweisen könnte.
- Bewerter erwähnen, dass Autotask robuste Analyse- und Berichtsfunktionen bietet, was es zu einem wertvollen Werkzeug für die Verfolgung von Leistung und Projektergebnissen macht. Dies ist ein bemerkenswerter Vorteil gegenüber Forecast, bei dem Benutzer darauf hingewiesen haben, dass es zwar KI-gesteuerte Ressourcenplanung bietet, aber möglicherweise nicht die Tiefe der Berichtsfunktionen von Autotask erreicht.
- Laut verifizierten Bewertungen wird die Qualität des Supports von Autotask hoch bewertet, wobei Benutzer die reaktionsschnelle Unterstützung und effektive Problemlösung hervorheben. Im Vergleich dazu hat Forecast zwar eine gute Support-Bewertung, erhält jedoch nicht das gleiche Maß an Lob, was die Benutzererfahrung in kritischen Projektphasen beeinträchtigen könnte.
- Benutzer heben hervor, dass die Fähigkeit von Autotask, Tickets effizient zu priorisieren und zuzuweisen, ein Game-Changer für Teams ist, die mehrere Projekte verwalten. Auf der anderen Seite liegen die Stärken von Forecast in der Kapazitätsprognose und der Echtzeit-Transparenz, die einige Benutzer als vorteilhaft für die Einhaltung von Projektplänen empfinden, aber es könnte an der gleichen Ebene der Ticketverwaltungsfunktionalität fehlen.
- Bewerter geben an, dass Autotask besonders gut für kleine Unternehmen geeignet ist, wobei die Mehrheit seiner Benutzerbasis in diese Kategorie fällt. Forecast zielt ebenfalls auf kleine Unternehmen ab, hat jedoch einen kleineren Anteil an Bewertungen, was darauf hindeutet, dass Autotask in diesem Marktsegment möglicherweise eine etabliertere Präsenz und Benutzervertrauen hat.
Autotask vs Forecast
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Forecast einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Forecast zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Autotask den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Forecast.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Forecast.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Forecast gegenüber Autotask.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Autotask
Keine Preisinformationen verfügbarForecast
Pro
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Ideal für Unternehmen, die daran interessiert sind, ihre Abläufe und Finanzen zu optimieren, um nachhaltig zu wachsen.
- KI-Arbeitsautomatisierung
- Projekt- und Portfoliomanagement
- Ressourcenmanagement
Kostenlose Testversion
Autotask
Keine Informationen zur Testversion verfügbarForecast
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
467
8.0
102
Einfache Bedienung
7.9
503
8.1
101
Einfache Einrichtung
7.4
390
7.6
59
Einfache Verwaltung
7.6
279
8.4
59
Qualität der Unterstützung
8.1
434
8.8
88
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.4
270
8.7
60
Produktrichtung (% positiv)
8.3
465
8.5
96
Funktionen
Aufgaben
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
58
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
60
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
58
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
45
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
41
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
41
Projekte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
48
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
52
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
36
|
Verifizierte Funktion
Ressourcenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
53
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
50
|
Verifizierte Funktion
Projektbegleitung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
51
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
41
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
4.2
10
Agentische KI - Projektmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Service-Management (ITSM)-Tools22 Funktionen ausblenden22 Funktionen anzeigen
7.5
192
Nicht genügend Daten
Verwaltung
8.0
178
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
182
Nicht genügend Daten verfügbar
Service Desk
9.1
186
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
182
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
183
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
8.2
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
178
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
176
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
171
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.2
181
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
179
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
5.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
12
Nicht genügend Daten verfügbar
5.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
35
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
37
Optimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
36
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
28
Professionelle Dienstleistungen Automatisierung35 Funktionen ausblenden35 Funktionen anzeigen
6.8
207
6.9
15
Kundenmanagement
8.0
180
|
Verifizierte Funktion
7.0
9
|
Verifizierte Funktion
7.2
177
|
Verifizierte Funktion
4.7
6
|
Verifizierte Funktion
6.1
173
|
Verifizierte Funktion
3.7
5
7.2
180
|
Verifizierte Funktion
5.2
7
|
Verifizierte Funktion
Projektmanagement
6.9
180
8.1
13
|
Verifizierte Funktion
7.0
178
|
Verifizierte Funktion
8.1
13
|
Verifizierte Funktion
7.3
172
|
Verifizierte Funktion
8.0
10
|
Verifizierte Funktion
7.6
173
|
Verifizierte Funktion
8.2
13
|
Verifizierte Funktion
Buchhaltung
7.2
172
8.5
9
|
Verifizierte Funktion
7.3
175
|
Verifizierte Funktion
8.3
8
|
Verifizierte Funktion
6.4
165
8.0
5
6.8
170
8.1
8
|
Verifizierte Funktion
6.5
167
|
Verifizierte Funktion
7.7
11
|
Verifizierte Funktion
Portfoliomanagement
6.7
166
6.7
7
6.8
165
7.5
8
|
Verifizierte Funktion
6.6
163
3.9
6
6.6
162
5.8
6
|
Verifizierte Funktion
Analytics
6.7
165
|
Verifizierte Funktion
6.8
11
|
Verifizierte Funktion
7.5
177
|
Verifizierte Funktion
7.3
11
|
Verifizierte Funktion
7.4
166
|
Verifizierte Funktion
6.7
6
|
Verifizierte Funktion
Verwaltung
7.8
185
|
Verifizierte Funktion
8.1
7
|
Verifizierte Funktion
8.2
176
|
Verifizierte Funktion
6.9
8
|
Verifizierte Funktion
8.0
172
|
Verifizierte Funktion
6.3
10
|
Verifizierte Funktion
Plattform
8.3
175
|
Verifizierte Funktion
7.9
8
|
Verifizierte Funktion
7.4
159
|
Verifizierte Funktion
6.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.6
175
|
Verifizierte Funktion
7.6
12
|
Verifizierte Funktion
6.5
163
|
Verifizierte Funktion
4.3
7
|
Verifizierte Funktion
4.7
160
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
5.7
88
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
87
Nicht genügend Daten verfügbar
Künstliche Intelligenz - Automatisierung von professionellen Dienstleistungen
5.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
4.9
32
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatisierung professioneller Dienstleistungen
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
5.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
19
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
22
Projektmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
25
arbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Kommunikation & Kollaboration
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
20
Kostenmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Integration
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
13
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
3.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
3.3
5
Agentische KI - Arbeitsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Incident Management
8.1
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
234
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
229
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
230
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.7
234
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
234
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
226
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
6.1
229
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
229
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
224
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
224
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Service Desk
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
4.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
4.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
4.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Autotask und Forecast sind kategorisiert als Professionelle Dienstleistungen Automatisierung
Einzigartige Kategorien
Autotask ist kategorisiert als IT-Service-Management (ITSM)-Tools und Service-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Autotask
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Forecast
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
52.3%
Computer- und Netzwerksicherheit
17.2%
Computersoftware
6.1%
Computernetzwerke
3.2%
Beratung
2.3%
Andere
18.9%
Marketing und Werbung
37.4%
Computersoftware
14.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.2%
Design
3.3%
Beratung
2.4%
Andere
30.1%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Autotask Professional Services Automation (PSA) verwendet?
2 Kommentare
UA
Ein Werkzeug (CRM plus ERP-Modul), das speziell für Managed IT Service Providers (MSPs) entwickelt wurde. Dieses Werkzeug hilft nicht nur bei der Erfassung...Mehr erfahren
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