Alloy Navigator und Jira Service Management vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.4% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (42.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$86.00 1 technician per month
0/agent/month
Alloy Navigator
Sternebewertung
(93)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.4% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$86.00 1 technician per month
Alle 3 Preispläne durchsuchenJira Service Management
Sternebewertung
(949)4.3 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (42.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
0/agent/month
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Alloy Navigator in der Qualität des Supports mit einer Bewertung von 9,3 herausragt, während Jira Service Management 8,4 Punkte erzielt. Rezensenten erwähnen, dass das Support-Team von Alloy Navigator reaktionsschnell und kompetent ist, was die schnelle Lösung von Problemen erleichtert.
- Rezensenten erwähnen, dass Alloy Navigator eine überlegene Einfachheit der Einrichtung mit einer Bewertung von 9,0 im Vergleich zu Jiras 8,0 bietet. Benutzer sagen, dass der intuitive Onboarding-Prozess und die klare Dokumentation von Alloy Navigator die benötigte Zeit zum Starten erheblich reduzieren.
- Benutzer auf G2 heben hervor, dass Alloy Navigator im Asset Management mit einer Bewertung von 9,2 glänzt, während Jira Service Management 8,5 Punkte erzielt. Rezensenten erwähnen, dass die Asset-Tracking-Funktionen von Alloy Navigator umfassend und benutzerfreundlich sind, was die effektive Verwaltung von IT-Assets erleichtert.
- G2-Benutzer berichten, dass Alloy Navigator einen leichten Vorteil in der Automatisierung mit einer Bewertung von 9,0 gegenüber Jiras 8,9 hat. Benutzer sagen, dass die Automatisierungsfunktionen von Alloy Navigator, wie automatisierte Ticketweiterleitung und Benachrichtigungen, Arbeitsabläufe optimieren und die Produktivität steigern.
- Rezensenten erwähnen, dass Jira Service Management in zeitnahen Warnungen mit einer Bewertung von 9,0 im Vergleich zu Alloy Navigators 8,7 herausragt. Benutzer berichten, dass Jiras Warnsystem äußerst effektiv ist, um Teams in Echtzeit über kritische Probleme zu informieren.
- Benutzer sagen, dass Alloy Navigator bessere Multi-Step-Planungsfunktionen mit einer Bewertung von 9,5 bietet, während Jira 8,5 Punkte erzielt. Rezensenten erwähnen, dass die Planungstools von Alloy Navigator eine komplexere Projektverwaltung ermöglichen, was es einfacher macht, mehrstufige Prozesse zu visualisieren und auszuführen.
Alloy Navigator vs Jira Service Management
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Alloy Navigator einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit Alloy Navigator zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Jira Service Management den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Alloy Navigator.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Alloy Navigator.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Alloy Navigator gegenüber Jira Service Management.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Alloy Navigator
Enterprise
$86.00
1 technician per month
für große Organisationen
- Alles in Express plus...
- ITIL
- Projekte
Jira Service Management
Free
0
/agent/month
Für kleine Teams, die mit einem Service-Desk beginnen. Bis zu 3 Agenten kostenlos.
Kostenlose Testversion
Alloy Navigator
Kostenlose Testversion verfügbar
Jira Service Management
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
58
8.7
840
Einfache Bedienung
9.1
87
8.2
847
Einfache Einrichtung
9.2
77
8.0
455
Einfache Verwaltung
8.4
20
8.0
358
Qualität der Unterstützung
9.1
56
8.4
724
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
21
8.7
335
Produktrichtung (% positiv)
9.2
57
8.7
809
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
81
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
79
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
77
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
54
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
53
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
71
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
68
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
79
Verwaltung
8.5
40
|
Verifizierte Funktion
8.9
165
|
Verifizierte Funktion
8.7
41
|
Verifizierte Funktion
8.5
159
|
Verifizierte Funktion
8.3
42
|
Verifizierte Funktion
8.9
170
|
Verifizierte Funktion
Service Desk
8.6
40
|
Verifizierte Funktion
8.9
176
|
Verifizierte Funktion
8.8
39
|
Verifizierte Funktion
8.8
176
|
Verifizierte Funktion
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
8.8
175
|
Verifizierte Funktion
Management
8.5
36
|
Verifizierte Funktion
9.0
152
|
Verifizierte Funktion
8.8
36
|
Verifizierte Funktion
8.9
147
|
Verifizierte Funktion
8.8
34
|
Verifizierte Funktion
8.7
148
|
Verifizierte Funktion
8.7
35
|
Verifizierte Funktion
8.6
143
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.6
139
|
Verifizierte Funktion
Funktionalität
8.9
36
|
Verifizierte Funktion
9.1
157
|
Verifizierte Funktion
8.8
33
|
Verifizierte Funktion
8.8
149
8.8
32
|
Verifizierte Funktion
8.7
154
|
Verifizierte Funktion
9.1
33
|
Verifizierte Funktion
8.9
151
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools
8.8
20
8.3
80
8.8
20
8.5
79
8.9
20
8.3
79
9.1
20
8.3
79
8.6
20
8.3
80
8.9
20
8.1
80
8.8
20
8.3
81
Überwachung
8.5
11
|
Verifizierte Funktion
8.9
145
|
Verifizierte Funktion
8.7
13
|
Verifizierte Funktion
9.0
149
|
Verifizierte Funktion
8.9
15
|
Verifizierte Funktion
9.1
146
|
Verifizierte Funktion
9.3
5
8.5
69
Management-Tools
8.9
17
|
Verifizierte Funktion
9.1
148
|
Verifizierte Funktion
8.4
16
|
Verifizierte Funktion
8.9
147
|
Verifizierte Funktion
8.3
12
|
Verifizierte Funktion
9.0
135
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
74
Agentische KI - Vorfallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
60
Asset-Inventar
8.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - IT-Asset-Management
9.0
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Asset-Management-Tools16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
9.1
13
Nicht genügend Daten
Funktionalität
9.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Software-Asset-Management-Tools
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Risikobewertung
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
25
Agentische KI - IT-Alarmierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
24
Incident Management
8.9
21
8.7
304
9.2
22
8.8
313
8.9
25
8.8
323
8.7
22
8.4
278
8.5
20
8.5
275
Reporting
9.1
21
8.5
307
8.9
17
8.4
301
8.8
17
8.2
231
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
8.1
15
8.1
227
8.7
22
8.6
274
8.5
16
8.5
236
8.3
11
8.4
231
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
73
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Alloy Navigator und Jira Service Management sind kategorisiert als Vorfallmanagement, Service-Desk, und IT-Service-Management (ITSM)-Tools
Einzigartige Kategorien
Alloy Navigator ist kategorisiert als IT-Asset-Management und Software-Asset-Management-Tools
Jira Service Management ist kategorisiert als IT-Benachrichtigung und Hilfe-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Alloy Navigator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Jira Service Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
37.6%
Marketing und Werbung
7.5%
Versorgungswirtschaft
3.2%
Immobilien
3.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.2%
Andere
45.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
31.1%
Computersoftware
16.1%
Finanzdienstleistungen
4.8%
Internet
4.6%
Telekommunikation
3.2%
Andere
40.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Alloy Navigator hat keine Diskussionen mit Antworten
Ist Jira ein Service-Management-Tool?
2 Kommentare
MH
Jira ist eine äußerst praktische Plattform, aber meiner Meinung nach nicht ohne Mängel. In jedem Fall, wenn Sie keine Erweiterungen verwenden, die Ihre...Mehr erfahren
Muss ich die gleiche Anzahl an JIRA Software- und JIRA Service Desk-Lizenzen haben?
1 Kommentar
SH
Unter dem neuen Modell, das letztes Jahr veröffentlicht wurde, müssen Sie nur Agentenlizenzen erwerben. Agenten sind Personen, die typischerweise den...Mehr erfahren
Wie funktioniert das Lizenzierungssystem?
1 Kommentar
DW
Lizenzen basieren auf Ihren Agenten oder internen Benutzern. Im Benutzerverwaltungsbereich können Sie die Bezeichnung ändern, falls ein Kunde...Mehr erfahren
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