Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten FlowForma Process Automation einfacher zu verwenden und insgesamt Geschäfte zu tätigen. Allerdings bevorzugten die Rezensenten die einfache Verwaltung von Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform). Die Rezensenten empfanden, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.

