2026 Best Software Awards are here!See the list

Die Top 18 Hilfe-Autorensysteme (HAT)

Schauen Sie sich diese Liste der Top Hilfe-Autorensysteme (HAT) Produkte basierend auf Benutzerzufriedenheit an. Die Zufriedenheitsbewertung eines Produkts wird durch einen eigenen Algorithmus berechnet, der echte Benutzerzufriedenheitsbewertungen aus Rezensionsdaten einbezieht. Softwarekäufer können Produkte nach ihren Zufriedenheitsbewertungen vergleichen, um den Kaufprozess zu optimieren und schnell die besten Produkte basierend auf den Erfahrungen ihrer Kollegen zu identifizieren.

Filter

Alle zusammenklappenAlle erweitern

G2 Zufriedenheitswert

Vergleichen

Document360

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

44%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

27%

Krankenhaus & Gesundheitswesen

15%

Marketing und Werbung

14%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.0

9.6

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.1

9.4

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.2

9.4

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 7.0

9.6

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.6

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.1

9.2

MadCap Flare

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

62%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

26%

Computer- und Netzwerksicherheit

Schreiben und Redigieren

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.0

8.3

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.1

9.0

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.2

9.3

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 7.0

8.4

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.3

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.1

8.3

ClickHelp

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

49%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

36%

Fluggesellschaften/Luftfahrt

11%

Internet

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.0

9.8

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.1

9.8

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.2

9.9

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 7.0

9.9

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.9

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.1

9.8

Archbee

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

50%

Marketing und Werbung

23%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

17%

Bildungsmanagement

10%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.0

9.9

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.1

9.8

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.2

9.8

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 7.0

9.9

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.3

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.1

9.7

Docsie

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

47%

Unternehmensberatung

29%

Finanzdienstleistungen

14%

Computersoftware

10%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.0

9.5

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.1

9.6

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.2

9.5

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 7.0

9.0

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.9

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.1

10.0

Dr. Explain

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

60%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

27%

Bildungsmanagement

Elektro-/Elektronikfertigung

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.0

9.8

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.1

9.7

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.2

9.8

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 7.0

9.9

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.6

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.1

8.8

HelpSmith

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

64%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

18%

Maritim

Buchhaltung

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.0

9.4

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.1

9.4

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.2

10.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 7.0

9.4

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.8

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.1

10.0

ReadMe

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

55%

Finanzdienstleistungen

25%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

15%

Computerspiele

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.0

9.3

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.1

8.7

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.2

9.3

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 7.0

8.7

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.8

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.1

8.7

Help & Manual

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

67%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

13%

Bildungsmanagement

13%

Verbraucherdienstleistungen

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.0

8.9

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.1

9.5

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.2

9.8

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 7.0

9.2

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.6

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.1

9.6

#10

HelpNDoc

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

36%

Öffentliche Verwaltung

27%

Gesundheit, Wellness und Fitness

18%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

18%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.0

9.2

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.1

9.2

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.2

8.6

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 7.0

9.9

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

7.8

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.1

8.6

#11

wpDocs

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

29%

Gesundheit, Wellness und Fitness

29%

Marketing und Werbung

24%

Computersoftware

18%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.0

8.7

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.1

8.6

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.2

9.3

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 7.0

8.8

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

8.7

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.1

9.6

#12

PaceAI

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

38%

Medizinprodukte

25%

Computersoftware

25%

hochschulbildung

13%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.0

9.1

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.1

8.9

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.2

0.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 7.0

0.0

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

8.7

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.1

0.0

#13

Heretto

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

47%

Telekommunikation

20%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

20%

Logistik und Supply Chain

13%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.0

8.1

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.1

8.4

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.2

9.6

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 7.0

8.8

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.4

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.1

9.1

#14

ProProfs Knowledge Base Software

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

33%

Computersoftware

33%

Marketing und Werbung

22%

Geschäftsbedarf und -ausrüstung

11%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.0

9.0

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.1

9.4

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.2

0.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 7.0

0.0

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.8

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.1

0.0

#15

FastHelp

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

44%

Marketing und Werbung

22%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

22%

Automotive

11%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.0

8.8

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.1

8.7

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.2

0.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 7.0

0.0

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.5

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.1

0.0

#16

Author-It

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

57%

Informationstechnologie und Dienstleistungen

21%

Fluggesellschaften/Luftfahrt

14%

hoch- und tiefbau

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.0

7.7

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.1

8.7

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.2

8.6

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 7.0

7.0

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

9.2

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.1

8.1

#17

Adobe RoboHelp

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Informationstechnologie und Dienstleistungen

46%

Computersoftware

25%

Schreiben und Redigieren

17%

Banking

13%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.0

8.3

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.1

8.4

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.2

7.5

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 7.0

7.5

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

7.8

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.1

7.8

#18

Do-O-Matic

Gesamtzufriedenheitswert

Top-Branchen der Rezensenten:

Computersoftware

43%

Immobilien

29%

Geschäftsbedarf und -ausrüstung

14%

hoch- und tiefbau

14%

Bewertungen aus Rezensionen (von 10):

Benutzerfreundlichkeit

Durchschnitt: 9.0

8.8

Erfüllt die Anforderungen

Durchschnitt: 9.1

8.8

Einfachheit der Geschäftsabwicklung

Durchschnitt: 7.2

0.0

Einfachheit der Einrichtung

Durchschnitt: 7.0

0.0

Qualität der Unterstützung

Durchschnitt: 9.2

8.1

Einfachheit der Verwaltung

Durchschnitt: 7.1

0.0