Author-It Bewertungen & Produktdetails

Niedrigere Kosten, wenn Sie einen Spezialisten haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist im Vergleich zu führenden Tools nicht intuitiv. Selbst der Export in andere Systeme ist kompliziert, obwohl dies möglicherweise auf die Art und Weise zurückzuführen ist, wie es eingerichtet wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

dataglobal nutzt author-IT als unternehmensweites Redaktionssystem an mehreren Standorten seit 2006. Aktuell befinden sich etwa 70.000 Objekte in der Datenbank. Bei der Auswahl unseres unternehmensweit eingesetzten Redaktionssystems war für uns ein modular aufgebautes Modell mit einer integrierten Rollenaufteilung von entscheidender Bedeutung. Die Funktion der Rollenverteilung macht es uns möglich, eine Vielzahl von Autoren bei der Erstellung von neuen Inhalten einzubinden. So können wir z. B. unsere Mitarbeiter in der Entwicklung, die über ein sehr tiefes Wissen in ihrem Fachgebiet verfügen, den Dokumentationsprozess für eine neue Funktion schon lange vor der Markteinführung beginnen. An zentraler Stelle erfolgt dann die redaktionelle Überarbeitung und Aufbereitung durch die Abteilung Dokumentation. Weiterhin haben wir als Unternehmen hohe Anforderungen an unsere Layout-Gestaltung. Deshalb verwenden wir je nach Zielpublikum angepasste Publishing Templates. Ein weiterer wichtiger Faktor für uns ist Multi Channel Publishing. Wir erreichen damit große Synergieeffekte und sparen wertvolle Zeit durch die Fähigkeit, die bereits vorhandenen redaktionellen Inhalte in verschiedene Zielformate zu publizieren. author-IT hat sich zu einem fundamentalen Baustein in unserem Dokumentationsprozess entwickelt. Beginnend mit technisch ausgeprägter Produktdokumentation, über Online-Hilfen im HTML-Format bis hin zur Marketingliteratur kann author-IT unsere Anforderungen voll abdecken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenig Kommunikation über bevorstehende Roadmap-Funktionen. Dies könnte mit einem einfachen monatlichen/vierteljährlichen Newsletter verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Author-it ist ein ausgereiftes Component Content Management System. Ich benutze es jetzt seit 15 Jahren. Es ist stabil, und ich habe selten Probleme damit. Es kümmert sich um alle meine Inhalte, ohne dass ich mir Sorgen machen muss. Ich kann Inhalte effizient verwalten, erstellen und generieren, wenn ich sie benötige.

Sie haben kürzlich "Magellan" veröffentlicht, ein vollständig responsives HTML5-Output, das alle Anforderungen erfüllt, wenn man ein modern aussehendes responsives Hilfesystem möchte. Es ist einfach zusammenzustellen, und ich fand es relativ einfach, es an die Marke meines Unternehmens anzupassen. Es erfordert einige CSS-Kenntnisse, aber nicht viele.

Ich kann mehrere Varianten erstellen und mit denselben Inhalten für verschiedene Marken und Versionen veröffentlichen. Es erfordert einige Einrichtung, aber es ist genauso einfach wie ein Knopfdruck. In einem Team benötigt man einen einigermaßen sachkundigen Administrator, der die Einrichtung durchführen kann. Außerdem muss ich mir keine Gedanken über das Format machen. Ich kann in PDF, HTML, Word oder responsives HTML-Format veröffentlichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt sehr wenig, was ich daran nicht mag. Wie bei vielen Paketen gibt es kleine Probleme und Bugs, aber in letzter Zeit waren sie wirklich gut darin, einige davon zu beheben. Uns die Möglichkeit zu geben, das Erscheinungsbild der Benutzeroberfläche des Editors zu ändern, ist ein solches Beispiel.

Sie reagieren schnell auf Probleme, die man haben könnte, und haben kompetentes Personal, das einem helfen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es. Ich habe es seit Jahren geliebt. Hervorragende Werkzeuge mit verzeihlichen Kompromissen. Wir nutzen die Cloud-Version für ein global verteiltes Team. Wir haben bisher Autoren in den USA, Großbritannien, Deutschland und Indien... Ich liebe es, wie man sich als Team einbringen kann, sofort produktiv ist und die Werkzeuge nutzen kann, um die Lösung weiterzuentwickeln. Das Schönste an der Implementierung dieses Mal ist, wie außerordentlich positiv mein ganzes Team über das Werkzeug und die Erfahrung war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kleine Dinge, die seit Jahren nicht geklärt sind, aber einen großen Einfluss auf ihre Zielnutzer haben, wie Hyperlinks in Word-Dokumenten oder das Fehlen von Tabellenummerierung ohne Anpassung. Heutzutage wollen wir auch Tagging und Taxonomie, aber diese werden nicht explizit unterstützt und erfordern Workarounds. Der letzte Haken ist das Fehlen einer internen Basislinienfunktion; man kann jedoch das ganze Buch als XML exportieren und später wieder importieren. Diese kleinen Dinge haben eine große Wirkung und verhindern eine breitere Akzeptanz. Insgesamt jedoch entwerten diese Kompromisse nicht die enormen Vorteile, eine globale, Cloud-basierte, relationale Datenbank von Inhalten zu haben, die so einfach wiederverwendet und effektiv verwaltet werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte die einfache Nutzung von Author-It wirklich. Man musste sich keine Sorgen darüber machen, wie alles später im veröffentlichten PDF aussehen wird. Das Festlegen von Stilen vor dem Schreiben der Abschnitte stellt sicher, dass alles im exportierten PDF schön präsentiert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl ich mochte, dass man sich keine Sorgen darüber machen musste, wie das PDF nach dem Export aussehen wird, war es gelegentlich schwierig, etwas im Nachhinein zu "korrigieren", da man erst wusste, wie das Endprodukt aussieht, wenn es exportiert war. Es dauerte manchmal ein paar Exporte, um eine Nummerierung oder eine Tabelle richtig hinzubekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Implementierer und Trainer besteht eine meiner Hauptaufgaben darin, Benutzerhandbücher zu schreiben und zu erstellen. Ein wichtiger Aspekt der Software ist, dass sie es ermöglicht, Vorlagen für Handbücher, Themen, Kapitel zu erstellen und Bilder sowie TOI auf sehr einfache und professionelle Weise zu speichern. Eine der wichtigen Funktionen ist die Möglichkeit, die Themen, Kapitel und Bilder mit verschiedenen Handbüchern zu verknüpfen, anstatt ähnliche Daten wiederholt zu erstellen. Diese Funktion hat mir geholfen, Zeit zu sparen und Handbücher sehr schnell zu erstellen. Ich empfehle die Author-IT-Software dringend, wenn Sie Handbücher auf einfache, schnellere und professionelle Weise erstellen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist die Reaktionszeit sehr langsam, was sehr selten vorkommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie müssen keine Formatierung selbst vornehmen. Es ist einfach, mit Author-It zu beginnen, und sobald Sie wissen, was Sie tun, ist es sehr intuitiv und einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist es schwer, nicht zu wissen, wie das Format vor der Veröffentlichung aussehen wird. Es wäre gut, eine Vorstellung davon zu haben, wie das PDF vor der Veröffentlichung aussieht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist cloudbasiert. Anfangs hatten wir viele Probleme mit Stabilität und Zuverlässigkeit, aber in den letzten 2 Jahren haben sich die Dinge mit den geplanten Veröffentlichungen verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die meisten Interaktionen sind sehr mauslastig. Ich würde mehr Tastaturmöglichkeiten bevorzugen, um Dinge zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Organisation nutzt Author-it seit fast 8 Jahren, und wir haben großartige Erfahrungen mit dem Tool gemacht.

Mein Lieblingsaspekt von Author-it ist, wie leicht es ist. Wir können von überall auf das Produkt zugreifen und benötigen keinerlei IT-Hilfe, um es zu warten. Wir pflegen auch alle unsere Vorlagen selbst. Wenn wir gelegentlich Unterstützung benötigen, um zu helfen, antworten sie innerhalb von Minuten und sind unglaublich hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist, dass die Updates in den letzten Jahren langsamer geworden sind. Allerdings haben wir mit der Rückkehr von Paul Trottier eine ENORME Verbesserung in der Veröffentlichungsfrequenz, der Einbeziehung neuer Funktionen und der allgemeinen Erfahrung gesehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Author-It ermöglicht es Ihnen, Lerninhalte oder jede andere Art von Dokumentation an einem zentralen Ort zu erstellen, zu verwalten, zu überprüfen, abzuschließen und zu veröffentlichen. Mit seiner cloudbasierten Technologie ist es einfach, die Inhalte spontan zuzugreifen und zu aktualisieren. Da Author-It eine cloudbasierte Plattform ist, ist es einfach für das Team, bei der Inhaltserstellung zusammenzuarbeiten. Sie benötigen kein Wissen über DITA und XML, um Inhalte zu erstellen, was das Tool großartig macht. Es gibt so viele verschiedene Arten von Materialien, die Sie erstellen können, zum Beispiel SOPs, eLearning und so weiter. Eine der besten Funktionen ist, dass Author-It vorhandene Inhalte in verschiedene Lernformate umwandeln kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl es ein benutzerfreundliches Werkzeug ist, braucht es einige Zeit, um sich mit der Benutzeroberfläche vertraut zu machen. Wenn Ihre Breitbandverbindung nicht so gut ist, können Sie Probleme beim Aktualisieren der vorhandenen Inhalte haben - da es einige Zeit dauert, bis die Updates angezeigt werden. Wenn Sie dies mit anderen Werkzeugen wie XOPUS vergleichen, das XML- und DITA-Standards unterstützt, ist die Reaktionszeit schneller. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.