Wer nutzt Database as a Service (DBaaS)?
Einige der wichtigsten Personas, die DBaaS nutzen, sind unten aufgeführt:
DBaaS-Administrator: Diese Persona ist hauptsächlich für die Wartung und Verwaltung der DBaaS-Software verantwortlich. Ein DBaaS-Administrator kann die Software verwenden, um Datenbankbereitstellungen zu erstellen, zu löschen und wiederherzustellen, die Dienstenutzung in der Cloud zu überwachen und Anfragen zum Skalieren oder Patchen nach Bedarf zu senden.
Cloud-Kontoadministrator: Ein Cloud-Kontoadministrator verwaltet die Cloud-Konten für eine Organisation. Sie können Benutzer erstellen und ihnen Zugriff auf die DBaaS-Lösungen gewähren. Der Administrator ist auch für das Löschen und Hinzufügen von Benutzer-Personas verantwortlich.
Identitätsdomänenadministrator: Diese Persona ist verantwortlich für die Erstellung von Cloud-Service-Administratoren und die Erstellung von Konten für den DBaaS-Administrator innerhalb einer bestimmten Identitätsdomäne.
Nichtbenutzer oder Administrator: Diese Persona arbeitet mit dem Cloud-Service. Dieser Benutzer wird Anwendungsrollen, Servicerollen, arbeitslastbezogenen Aufgaben und anderen zugewiesen. Benutzer können auf mehrere Datenbankinstanzen innerhalb einer bestimmten Identitätsdomäne zugreifen.
Anwendungsbesitzer: Innerhalb der Organisation wird der Anwendungsbesitzer die DBaaS-Software verwenden, um auf jede Datenbank zuzugreifen oder diese aufzurufen, die zum Ausführen der Anwendung erforderlich ist. Es ist nicht erforderlich, Tage zu warten, um eine Anfrage zu stellen, um Zugriff auf eine Datenbank zu erhalten.
Entwickler: Entwickler können mehrere cloudgehostete APIs verwenden, um neue Anwendungen zu erstellen und die Daten für verschiedene Programme zuzugreifen und zu manipulieren. Aufgrund dieser Funktion teilt DBaaS mehrere Ähnlichkeiten mit anderen SaaS- oder PaaS-Cloud-basierten Angeboten.
Herausforderungen mit Database as a Service (DBaaS)
DBaaS-Lösungen können ihre eigenen Herausforderungen mit sich bringen.
Mangel an Kontrolle: Dies wird als die größte Herausforderung angesehen, der Kunden mit DBaaS gegenüberstehen. Kunden haben keinen direkten Zugriff auf Server, die die Datenbank ausführen. Der Kunde kann nicht in die physische Sicherheit der Server oder sogar in die Cybersicherheit, die die Daten schützt, involviert sein. Wenn aus irgendeinem Grund der Server nicht mehr funktioniert, ist der Kunde betroffen, bis der Cloud-Anbieter ihn repariert.
Sicherheitsbedenken: Obwohl DBaaS-Anbieter erstklassige Sicherheit aus ihren Cloud-Computing-Fähigkeiten bieten, könnten Organisationen die Nutzung von DBaaS als Herausforderung empfinden. Die Tatsache, dass der Kunde keine Kontrolle darüber hat, wie die Daten gespeichert, zugegriffen, übertragen oder gesichert werden, könnte schwerwiegende Sicherheitsbedenken verursachen. Es gibt täglich zahlreiche gemeldete Datenverletzungen weltweit, und mehrere Organisationen werden vorsichtig bei der Nutzung von DBaaS-Software.
Abhängigkeit vom Cloud-Anbieter für zusätzliche Verbesserungen: Es gibt einen Mangel an physischer Kontrolle, wenn ein Kunde sich für eine DBaaS-Lösung entscheidet. Falls ein Kunde seinen Service mit verbesserten Sicherheitsprodukten aufrüsten möchte, hat der Kunde keine Kontrolle darüber. Sie können eine Ticketanfrage beim Cloud-Anbieter stellen. Es gibt keine Methode, mit der ein Kunde zusätzliche Dienste implementieren kann, die er möchte, die nicht vom Cloud-Anbieter angeboten werden. Im obigen Beispiel müsste der Kunde warten, bis diese spezielle Sicherheitsverbesserung vom Cloud-Anbieter unterstützt wird, oder sich für diejenige entscheiden, die der Cloud-Anbieter anbietet.
Herausforderungen bei der Anbieterbindung: Mehrere DBaaS-Lösungsangebote bieten heute zahlreiche Funktionen, um mehr Kundendatenbanken in die Cloud zu verlagern. Niemand kann jedoch die Zukunft vorhersagen, sodass eine gute Entscheidung heute morgen möglicherweise keine ist. Als Beispiel könnten Datenschutz- und Compliance-Vorschriften in der Zukunft EU-Kunden unter Druck setzen, ihre Daten an einem bestimmten Ort zu speichern, aber aufgrund von Anbieterbindungsproblemen könnte der Kunde auf mehrere Probleme stoßen, da mehrere DBaaS-Cloud-Anbieter wie Amazon, Google und Oracle ihren Hauptsitz in den USA haben.
Wie kauft man Database as a Service (DBaaS)
In diesem Abschnitt kann ein Kunde wichtige Anforderungen und die Verteilung von RFI priorisieren, speziell für DBaaS-Software:
Anforderungserfassung (RFI/RFP) für Database as a Service (DBaaS)
Für Kunden, die nach einer breiten Palette von DBaaS-Optionen suchen, wird eine neutrale Meinung der Schlüssel zur Auswahl sein. Kunden können Bewertungen hier auf G2.com als Leitfaden verwenden, um mit der DBaaS-Option voranzukommen.
Bei der Auswahl einer DBaaS-Option ist es sehr wichtig, die folgenden Fragen zu stellen:
- Unterstützt der Cloud-Anbieter den benötigten Datenbanktyp?
- Kann der Anbieter zukünftige Skalierungsanforderungen unterstützen?
- Gibt es Standards für Datenschutz und Vorschriften?
- Hat der Anbieter Support-Teams, die bei Fragen zur Verfügung stehen?
- Ist es eine hochverfügbare (HA) Software? Kann sie jegliche Knotenfehler überstehen?
- Hat es ein robustes Backup? Unterstützt es integrierte Replikation?
Durch die Beantwortung dieser Fragen wird der Kunde verstehen, welcher Art von DBaaS-Dienstleister am besten zu ihrer Organisation passt. Das Verständnis des Datenbanktyps oder der Technologie des Kunden und die Sicherstellung, dass der Cloud-Anbieter diese Datenbank unterstützen kann, ist entscheidend.
Vergleichen Sie Database as a Service (DBaaS)-Produkte
Erstellen Sie eine Longlist
In diesem Schritt sollten Käufer ihre Optionen offen halten, um die gesamte Bandbreite der Produkte zu berücksichtigen. Käufer haben die Freiheit, zahlreiche Angebote zu erkunden, die der DBaaS-Markt bietet. Darüber hinaus ist dies der Hauptschritt, um die Antworten auf die oben genannten Fragen zu bewerten. Die Longlist kann durch die Berücksichtigung der Ziele viel präziser und kleiner gemacht werden.
Erstellen Sie eine Shortlist
Käufer können in diesem Schritt viel detailliertere Vergleiche anstellen. Darüber hinaus können Käufer die G2-Bewertungen verwenden, um diese Liste weiter einzugrenzen.
Führen Sie Demos durch
Sobald die Liste auf ein paar Anbieter reduziert wurde, können Käufer beginnen, eine Demo anzufordern. Während einer DBaaS-Demo sollten Käufer nach Informationen suchen, die sich auf ihre nicht verhandelbaren Bedingungen beziehen. Dies ist eine gute Phase, in der der Käufer tiefer in das Verständnis eintauchen kann, wie sicher ihre Datenbank sein wird, welche Funktionen vorhanden sind – Latenz beim Laden von Datenbanken, After-Service-Support, Schulung des Personals und andere zusätzliche Funktionen, die bereitgestellt werden können.
Auswahl von Database as a Service (DBaaS)
Wählen Sie ein Auswahlteam
Die Wahl des richtigen Teams, um gemeinsam die richtige DBaaS-Software zu entscheiden, ist ein kritischer Teil des Prozesses. Dieses Team wird für die Überwachung der gesamten Datenbankmigration in die Cloud verantwortlich sein. Das Team sollte eine Mischung aus verschiedenen Personas umfassen, die die erforderlichen Fähigkeiten, das Interesse und die Zeit haben. Einige Rollen umfassen DBaaS-Administratoren, Cloud-Ingenieure und IT-Administratoren. Der Käuferadministrator ist eine der wichtigsten Personen, die für dieses Auswahlteam erforderlich sind, da dieser Administrator den Kaufprozess steuern wird. Für kleinere Unternehmen, die zu DBaaS wechseln möchten, haben sie möglicherweise nicht mehrere Mitarbeiter, die Teil dieses Teams sein können, und daher müssen sie möglicherweise Rollen überlappen, um die beste Bewertung vorzunehmen.
Verhandlung
Ein Käufer kann sich entscheiden, zu verhandeln, um Kosten zu senken. Der Käufer muss beachten, dass, wenn in Zukunft ein Bedarf an Skalierung besteht, zusätzliche Kosten oder eine Erhöhung des Abonnementpreises anfallen würden. Solche Faktoren im Hinterkopf zu behalten, wird dem Käufer helfen, bessere Verhandlungstaktiken für die spezifischen Funktionen, die wichtig sind, vorzubringen.
Endgültige Entscheidung
Sobald alle Schritte abgeschlossen sind, wird die endgültige Entscheidung getroffen, indem alle Faktoren und Szenarien abgewogen werden. Ein Testlauf der DBaaS-Software ist ein guter Ausgangspunkt. Eine kleine Gruppe von Entwicklern oder Administratoren kann die DBaaS-Software verwenden, um zu sehen, ob es praktikable Vorteile gibt, und ihre Ansichten an das Team weitergeben, das die endgültige Entscheidung trifft.
