Serviços de Consultoria para Zoom Contact Center

Desde 1996, a Continuant tem fornecido serviços e suporte de comunicação empresarial para mais de 100 membros da Fortune 500 e clientes ao redor do mundo. E, nesse processo, nos estabelecemos como um dos principais Integradores de Sistemas e Provedores de Serviços Gerenciados no espaço de Comunicação e Colaboração Unificada.

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A Peak Support é a parceira de terceirização de processos de negócios que coloca as pessoas em primeiro lugar. Temos a melhor classificação no Glassdoor e a menor taxa de rotatividade na indústria de terceirização de CX - o que se traduz diretamente em suporte de alta qualidade para nossos clientes. A Peak Support fornece suporte ao cliente multilíngue e serviços de suporte técnico da América do Norte, América do Sul, Ásia e Europa. Atendemos indústrias incluindo comércio eletrônico, saúde, SaaS, jogos e mídias sociais. Além disso, oferecemos um conjunto de soluções de IA e tecnologia de primeira linha, incluindo implementação, otimização, chatbots, Assistente de Agente de IA e painéis de relatórios excepcionais impulsionados por IA. A Peak Support ganhou o prêmio de Melhor Provedor de Terceirização no ICMI Awards, foi finalista do prêmio de Melhor Terceirizador do CCW e tem uma classificação de 4,9 estrelas no G2.

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