Avaliações e Detalhes do Produto Zenbridge

Adoro o papel que eles desempenham em ajudar nossa empresa a crescer, atendendo a uma necessidade não satisfeita que não conseguimos encontrar em outro lugar. A indústria de transporte rodoviário tem muitas implementações de tecnologia legada e a Zenbridge tem uma profunda expertise em tecnologia EDI e foi capaz de usar esse entendimento para fazer a ponte entre a tecnologia antiga e a nova e nos ajudar a integrar clientes em nossa plataforma, sendo super fácil de usar e configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zenbridge tem sido um parceiro incrível para nossa empresa, nada de ruim a dizer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No mundo da cadeia de suprimentos, varejo, logística e manufatura, o EDI (Intercâmbio Eletrônico de Dados) continua sendo um padrão crítico, mas notoriamente complexo, para a troca de dados comerciais estruturados. Os sistemas EDI tradicionais frequentemente exigem software especializado, conhecimento de domínio e um tempo significativo de integração, o que pode atrasar os esforços de integração modernos.

É aí que este Processador EDI se destaca — ao analisar documentos EDI brutos e transformá-los em APIs RESTful intuitivas, ele preenche a lacuna entre os padrões legados e as práticas de desenvolvimento modernas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a ferramenta simplifique a análise de EDI, a interface de mapeamento personalizado pode exigir alguma configuração inicial e compreensão das estruturas de EDI a nível de segmento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de integrar novos parceiros comerciais e integração

A equipe de suporte é muito responsiva e rápida Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia ter uma melhor estrutura para integração

Poderia ter melhores checklists para implementação, como da inicialização do projeto até a conclusão

Poderia ter mais recursos de relatórios

Poderia ser mais proativo em aprender sobre o negócio e os casos extremos, e assumir total controle das implementações é preferível Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Zenbridge tornou todo o nosso processo de pedidos mais comum e eliminou todo o trabalho manual, economizando horas de trabalho. A plataforma é fácil de usar, a documentação é clara e a interface é bastante intuitiva. Precisávamos de uma conexão personalizada para nos ajudar a equilibrar os dados de inventário entre algumas ferramentas internas e um sistema de terceiros, e eles conseguiram executar essa tarefa. Esperávamos muita troca de informações ou codificação personalizada, mas a equipe deles foi super responsiva, e a plataforma nos deu flexibilidade suficiente para fazer funcionar sem muita sobrecarga. No geral, a Zenbridge fez com que as integrações não fossem mais algo com que precisássemos nos preocupar — o que é uma grande vitória no meu ponto de vista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das conexões demoraram mais do que queríamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Zenbridge geralmente consegue concluir projetos rapidamente. Se surgirem problemas, eles garantirão que sejam resolvidos o mais rápido possível. Já os utilizamos várias vezes para diferentes projetos e eles funcionaram bem e deram suporte após a transição para produção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma diferença de fuso horário entre onde estou e onde eles estão... mas isso realmente não causou problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração em que você pode confiar — EDI que entrega Tenho trabalhado com nosso parceiro de EDI/Integração ZB — em alguns projetos de integração com nossos compradores de varejo e parceiros da cadeia de suprimentos. No geral, a experiência tem sido consistentemente sólida e confiável, com uma equipe que claramente conhece o assunto. A equipe é responsiva e entende o lado técnico — seja 850s, 810s, 856s, etc., ou lidando com requisitos específicos de parceiros.

O que tem sido especialmente útil é a capacidade deles de pegar especificações de nossos parceiros comerciais e transformá-las em integrações funcionais sem muita troca de informações. A integração de novos parceiros geralmente é bastante tranquila, e eles são bons em identificar problemas de mapeamento ou dados cedo, antes que causem problemas mais adiante.

Os prazos de entrega geralmente têm sido sólidos, mesmo durante períodos mais movimentados, e a equipe faz um bom trabalho em nos manter informados ao longo do processo. Quando enfrentamos questões urgentes — como rejeições de EDI ou mudanças inesperadas de parceiros — eles trabalharam conosco de perto para resolver as coisas rapidamente.

No geral, eles nos ajudaram a simplificar nosso processo de EDI e reduzir as etapas manuais, o que tem sido uma grande vitória para o fluxo de pedidos, envio e faturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não que eu não goste—é só que a diferença de fuso horário com a equipe deles pode ser um pouco complicada às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estabelecer novas integrações e mensagens é rápido. A comunicação direta com o programador acelera todos os ajustes e garante uma implementação rápida. Interface web moderna e amigável, onde todos os mapeamentos e mensagens são visíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos volumes de transações ainda estão em um nível bastante pequeno, então não posso garantir que tudo funcione em grande escala. Nenhum grande problema até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ZenBridge tem sido absolutamente fantástico como nosso provedor de EDI. Eles são super confiáveis - não tivemos nenhum tempo de inatividade significativo desde que nos integrámos a eles. O que realmente me impressionou foi a rapidez com que nos colocaram em funcionamento durante a integração. Além disso, o suporte ao cliente deles é igualmente rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O painel deles poderia se beneficiar ao permitir que os usuários realizem operações em lote mais complexas, o que economizaria tempo em certas tarefas repetitivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são realmente rápidos para responder e resolver quaisquer perguntas e/ou desafios que surgem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora sempre haja espaço para melhorias em qualquer situação, não encontrei nada em particular que eu possa sugerir aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe da Zenbridge tem sido extremamente responsiva e prestativa ao longo dos anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não preciso ir à interface do usuário com frequência, mas quando vou, é desafiador se eu tiver que usar a função de Pesquisa Avançada. É desajeitada e não retém os critérios de pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.