Recursos de WEVO
Gestão de Pesquisas (4)
Consistência do Design de Marca
Cria formulários de feedback consistentes com o design do site.
Implantação de pesquisa
Suporta a criação e implantação de diferentes tipos de pesquisa em diferentes canais ou dispositivos.
Coleta de Comentários
Solicita, captura e centraliza o feedback de fontes estruturadas e não estruturadas.
Capacidade de resposta do dispositivo
Permite que os projetos se adaptem automaticamente ao dispositivo que os usuários acessam a pesquisa ou o software.
Gestão de Processos (4)
Agregação de comentários
Agrega feedback e transforma feedback em insights acionáveis.
Alertas de gatilho
Aciona a criação de um novo caso após o cliente deixar feedback.
Análise em Tempo Real
Analise o feedback coletado perto ou em tempo real.
Ação em Tempo Real
Acione fluxos de trabalho estratégicos para resolver problemas rapidamente e aumentar a satisfação do cliente.
Sistema de Gestão (2)
Segurança
Fornece um sistema seguro e compatível.
Monitoramento do Sistema
Inspeciona, audita e monitora continuamente o sistema para mantê-lo atualizado.
análise (5)
Oportunidades de conversão
Identifica áreas problemáticas ou de baixo desempenho de uma página da Web
Análise Lado a Lado
Sobrepõe heatmaps sobre páginas da Web existentes
Análise de dispositivos móveis
Otimiza para coletar informações sobre os visitantes do navegador da Web móvel
Quantificação de dados
Contextualiza o comportamento do visitante da web além de pontos de dados e estatísticas puros
Análise de elementos da página da Web
Analisa o desempenho e a eficácia de formulários, call-to-actions, links, etc. que aparecem em uma página da Web
Relatórios (4)
Mapas de calor
Agrega e visualiza cliques, rolagens e movimentação de dados de páginas da Web em pontos de dados coordenados por cores
Replays de sessão
Registra sessões de visitantes da Web
Monitoramento
Rastreia e monitora o comportamento do visitante da Web
Segmentação de dados
Os segmentos coletaram dados com base em critérios pré-determinados
Métodos de resposta do usuário (2)
Pesquisa
Pesquisas ou questionários baseados em texto relacionados à experiência do usuário.
Texto/Notas
Respostas de texto a prompts situacionais.
Seleção dos participantes (1)
Pool de Recrutamento
Banco de dados de respondentes fornecido pelo fornecedor.
Insights (3)
Analytics
Dados acionáveis gerados a partir de respostas do usuário.
Colaboração
Ferramentas colaborativas para analisar ou redefinir o objetivo das respostas.
Classificação
Ferramentas para marcar, armazenar e pesquisar respostas.
IA generativa (3)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos






