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Soundarya J.
SJ

SaaS and Software Research

Qual é a plataforma de resposta a incidentes mais bem avaliada para grandes empresas?

Olhando para a grade empresarial de ferramentas de resposta a incidentes da G2, alguns nomes se destacam consistentemente para organizações maiores. A partir de avaliações e dados, aqui estão as plataformas que parecem se sobressair:

  • Dynatrace: altas pontuações de satisfação com uma das classificações de presença de mercado mais fortes. Revisores empresariais destacam sua profunda observabilidade e conexão com IR.
  • KnowBe4 PhishER/PhishER Plus: forte satisfação, frequentemente mencionado como uma escolha para resposta a incidentes de phishing em escala.
  • Resolver: revisores consistentemente notam sua facilidade de uso e forte capacidade de relatórios, que equipes maiores valorizam para visibilidade e conformidade.
  • Palo Alto Cortex XSIAM: bem avaliado no espaço empresarial, especialmente entre organizações já investidas no ecossistema da Palo Alto.
  • Tines: abordagem focada em automação que equipes de segurança empresarial estão usando para reduzir o trabalho manual de IR.
  • Datadog: embora categorizado como um concorrente, sua presença de mercado em empresas é difícil de ignorar; muitos confiam nele para monitoramento + resposta em um só lugar.

Na grade, Dynatrace parece ser o líder claro em termos de pontuação geral para grandes empresas, com Resolver e KnowBe4 logo atrás, dependendo do caso de uso.

Curioso para ouvir de outros em ambientes empresariais — qual plataforma está se mostrando mais eficaz quando ocorrem incidentes, e por quê?


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Para aqueles que trabalham em organizações maiores, o que acabou fazendo a maior diferença ao escolher uma plataforma de IR? Foram as integrações com ferramentas de SIEM/monitoramento, a profundidade da automação, relatórios para conformidade, ou algo mais que realmente fez a diferença?

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