Avaliações e Detalhes do Produto Verizon Visual Interactive Calling

Headway for Business é o programa corporativo mais baixado que oferece aprendizado corporativo em pequenos pedaços. Muitas pesquisas mostraram que a capacidade de foco de uma pessoa está diminuindo. Assim, novos desafios no aprendizado corporativo são: os funcionários estão se desenvolvendo lentamente; eles têm lacunas em habilidades interpessoais. Uma das melhores maneiras de autodesenvolvimento é através de livros de não-ficção. Mas, terminar um livro leva tempo. Portanto, a Headway oferece resumos de livros de não-ficção de 15 minutos em diferentes formatos. Permitimos que as pessoas leiam mais e aprendam mais rápido. Headway for Business oferece: - 1.500 resumos de livros de não-ficção em diferentes formatos para consumo rápido de informações e crescimento pessoal acelerado; - planos individuais de autodesenvolvimento para rápida progressão na carreira; - diretrizes e plano de conteúdo para engajar os funcionários a lerem e aprenderem mais; - análises de desempenho da equipe; - uma ferramenta para economizar o tempo dos gerentes de L&D, já que a Headway cobrirá parte do processo de aprendizado; - gerente pessoal para construir o melhor serviço para cada cliente.

Dialer360 é um software de call center que oferece serviços de entrada, saída e mistos com alta eficiência e baixo custo para call centers.

Avaya IP Office é uma solução de comunicação abrangente e escalável, projetada para atender às necessidades de pequenas e médias empresas. Ela integra voz, vídeo, mensagens e conferências em uma única plataforma fácil de usar, permitindo colaboração contínua e produtividade aprimorada. Com suas opções de implantação flexíveis, incluindo modelos locais, em nuvem ou híbridos, o Avaya IP Office se adapta a diversos ambientes de negócios e trajetórias de crescimento. Principais Recursos e Funcionalidades: - Comunicações Unificadas: Combina voz, vídeo, mensagens e conferências para simplificar os processos de comunicação. - Escalabilidade: Suporta de 5 a 3.000 usuários em várias localidades, acomodando o crescimento dos negócios. - Implantação Flexível: Oferece opções de implantação local, em nuvem ou híbrida para atender diferentes necessidades empresariais. - Mobilidade: Fornece aplicativos móveis que permitem que os funcionários permaneçam conectados de qualquer lugar. - Capacidades de Centro de Contato: Inclui recursos como roteamento de chamadas, relatórios e ferramentas de gerenciamento de clientes para melhorar o atendimento ao cliente. - Integração: Integra-se perfeitamente com várias aplicações empresariais, incluindo sistemas CRM, para melhorar a eficiência do fluxo de trabalho. - Segurança: Implementa medidas de segurança robustas para proteger comunicações e dados. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O Avaya IP Office aborda os desafios de comunicação enfrentados por pequenas e médias empresas, oferecendo uma solução unificada, escalável e flexível. Ele melhora a colaboração entre os funcionários, independentemente de sua localização, levando a um aumento na produtividade e eficiência. A escalabilidade do sistema garante que as empresas possam expandir sua infraestrutura de comunicação à medida que crescem, sem a necessidade de uma reformulação completa. Além disso, suas capacidades de integração permitem fluxos de trabalho simplificados e interações com clientes aprimoradas, contribuindo, em última análise, para melhores resultados empresariais.

IVR de nível de operadora, com desempenho excepcional, escalabilidade, confiabilidade e multi-tenência de aplicativos. Sua arquitetura pode processar centenas de chamadas simultâneas por servidor.

Uplight é uma empresa de software em nuvem projetada para ajudar as concessionárias a transformar sua experiência do cliente e operações.