Avaliações e Detalhes do Produto Time Off by HR Cloud

A ampla variedade de recursos e flexibilidade foi o que nos fez mudar de nossa ferramenta anterior de gerenciamento de licenças. Nos últimos anos, tentamos várias soluções de RH, mas o Time Off da HR Cloud se destacou porque centraliza tudo relacionado a licenças de funcionários—rastreamento, aprovações, acumulações e gestão de saldo—tudo em um só lugar. Ele se integra perfeitamente ao nosso sistema de RH existente e melhorou a visibilidade tanto para os funcionários quanto para os gerentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se a sua empresa possui categorias de licença específicas ou fluxos de aprovação complexos, configurá-los manualmente pode ser um pouco tedioso no início. Embora a plataforma seja flexível, adicionar ou atualizar políticas personalizadas uma a uma pode levar algum tempo. Seria ótimo ter recursos de edição em massa ou automação integrados diretamente no painel de configurações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais amo no Time Off da HR Cloud é o quão interativo, organizado e fácil de usar é a plataforma. Ela simplificou completamente nosso processo de gestão de licenças, desde a submissão de pedidos até a aprovação, tornando-o mais fácil tanto para o RH quanto para os funcionários. A equipe de suporte também é excepcional, sempre responsiva e pronta para nos ajudar a personalizar as configurações para corresponder às políticas da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nenhum problema importante até agora, mas sempre há espaço para pequenas melhorias, como adicionar mais opções de notificação personalizáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma plataforma completa que simplifica todo o processo de gestão de pedidos de licença de funcionários, aprovações e agendamentos. O painel é intuitivo e facilita o acompanhamento de saldos, definição de políticas e automação de notificações. A integração com outras ferramentas do HR Cloud e o Slack agiliza a comunicação entre gerentes e funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Expandir integrações com ferramentas como Gusto ou Rippling tornaria ainda mais poderoso para empresas que utilizam várias soluções de RH. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A fase de implementação não foi fácil, mas Bruno fez uma grande diferença. Sua atitude profissional e amigável, sempre pronto para ajudar, foi realmente incrível. É ótimo trabalhar com ele, pois ele fez o seu melhor para adaptar o sistema às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema tem várias deficiências. Embora uma de suas funcionalidades seja a capacidade de personalizar documentos para assinatura, não foi possível configurá-lo adequadamente. Além disso, ele não é compatível com nossa ferramenta de controle de ponto, levando a esforços duplicados internamente. O portal também oferece opções limitadas de personalização e permanece bastante básico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O programa é muito fácil de usar. Temos funcionários que não usam a internet que facilmente podem usar este programa. Eles podem ver rapidamente quanto tempo têm disponível e solicitar folga com o clique de um botão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O calendário da empresa tem uma área onde você pode ver todos que solicitaram folga na visualização semanal. Se mais de algumas pessoas solicitaram folga, o programa agrupa as solicitações e você precisará clicar no link "Folgas" para vê-las. Seria muito mais fácil se eu pudesse vê-las todas de uma vez para a semana inteira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar com aplicativo ou serviço web, flexibilidade do sistema, capaz de usar acréscimos de 0,5 dia, relatórios para uso de tempo livre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A página de saldo pode ser um pouco confusa de interpretar. Seria bom poder ver quem mais está de folga ao mesmo tempo enquanto aprova uma solicitação, em vez de sair da visualização de aprovação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Após a implementação do HR Cloud, conseguimos acompanhar o PTO global em uma única plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente não foi ideal, regularmente procurávamos a pessoa responsável para obter qualquer suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A razão pela qual compramos o HR Cloud foi que estávamos desesperadamente procurando por um sistema que fornecesse uma visão do Calendário de PTO para toda a empresa há muito tempo. O HR Cloud é literalmente um dos únicos sistemas disponíveis que poderia atender às nossas necessidades. O que mais gostei na implementação foi o nível de serviço ao cliente e a experiência geral que nos foi proporcionada por nossa representante de conta (Lea). Ela foi extremamente rápida, profissional e minuciosa em cada etapa, incluindo mal-entendidos que podem ocorrer com a implementação de um novo sistema. Ela tornou a experiência maravilhosa e positiva, foi realmente um prazer trabalhar com ela e não teríamos tido a mesma experiência sem ela. Ela é muito boa no que faz e trabalha incansavelmente para nos proporcionar a incrível experiência de cliente que tivemos. Senti que ela realmente se importava com o sucesso geral da implementação e fazia parte da nossa equipe. Ela respondeu a todas as nossas perguntas, foi rápida em participar de reuniões, nos forneceu acesso a documentos e guias do usuário, aceitou solicitações de produtos e até criou documentação para nos ajudar ao longo do caminho. Obrigado, Lea, por tudo que você faz! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito do que não gostávamos foi modificado pela equipe de desenvolvimento. Realmente não tenho muito a dizer aqui. O produto é personalizável e a equipe de desenvolvimento realmente atende às solicitações dos clientes e entrega - o que pode ser raro de encontrar hoje em dia. Se eu tivesse que escolher uma coisa - seria a linguagem/visibilidade da página de "Saldos", que pode ser um pouco confusa para o usuário final. Tivemos muitas perguntas internas sobre essa visualização por parte dos funcionários, não é a mais intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Flexibilidade, um calendário que adiciona automaticamente aniversários e datas comemorativas, ótimo atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não ser capaz de modificar solicitações enviadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso tanto para os funcionários quanto para a gestão. E como o aprovador final para folgas, é fácil para mim gerenciar também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como não é uma peça de controle de tempo, tenho que auditá-la para que corresponda ao PTO ganho no nosso sistema de controle de tempo/folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.