Recursos de Textedly

Inteligência do Consumidor (2)

Relatórios (3)

Relatórios de Receita: Fornece ferramentas com filtragem aprimorada e correlação entre receita e reputação. Este recurso foi mencionado em 25 avaliações de Textedly.
Relatórios Corporativos: Com base em 24 avaliações de Textedly. Ajuda a monitorar o desempenho geral dos esforços de marketing e estabelecimento da marca.
Painel de controle: Fornece um hub centralizado e ferramentas de gerenciamento para todos os pontos de dados relacionados à reputação online. Este recurso foi mencionado em 25 avaliações de Textedly.

Monitoramento de Mídia (3)

Monitoramento de Redes Sociais: Conforme relatado em 25 avaliações de Textedly. Ajuda a rastrear e monitorar tendências e interações de mídia social.
Gerenciamento de Mídias Sociais: Conforme relatado em 25 avaliações de Textedly. Ajuda a gerenciar mensagens sociais e mede todo o impacto das campanhas sociais.
Monitoramento de Mídia Digital: Conforme relatado em 24 avaliações de Textedly. Ajuda a gerenciar mensagens de anúncios e mede todo o impacto das campanhas de publicidade digital.

Gestão Interna (2)

Desempenho dos Funcionários: Conforme relatado em 24 avaliações de Textedly. Dá visibilidade ao desempenho dos funcionários e ao impacto de cada indivíduo nas iniciativas de reputação.
Fluxo de trabalho da equipe: Ajuda a estabelecer um fluxo de trabalho que permite que os membros da equipe se comuniquem de forma eficaz e colaborativa. Revisores de 24 de Textedly forneceram feedback sobre este recurso.

análise (1)

Campanhas (4)

Push Notifications: Envia notificações ou mensagens de texto para dispositivos móveis Este recurso foi mencionado em 229 avaliações de Textedly.
SMS em massa: Com base em 234 avaliações de Textedly. Fornece modelos para campanhas de mensagens móveis em massa
Mensagens de texto bidirecionais: Facilita as mensagens de texto bidirecionais para incentivar o envolvimento e a lealdade do consumidor Este recurso foi mencionado em 234 avaliações de Textedly.
Segmentação de Público: Com base em 229 avaliações de Textedly. Identifica os segmentos de público mais granulares com base em ações, inações e propriedades do usuário.

Mensageiro (3)

Seqüenciamento: Respostas mapeadas para conversas. Este recurso foi mencionado em 173 avaliações de Textedly.
AI: Inteligência artificial (IA) e envolvimento de chatbots. Revisores de 173 de Textedly forneceram feedback sobre este recurso.
Interface de personalização: Qualidade da interface para projetar e personalizar mapas de conversação. Revisores de 171 de Textedly forneceram feedback sobre este recurso.

Canais (5)

Mídias Sociais: Conversas se espalharam pelas redes sociais. Revisores de 166 de Textedly forneceram feedback sobre este recurso.
Site: Conforme relatado em 165 avaliações de Textedly. Conversas decretadas por meio de incorporação ou pop-ups em sites.
Mensagem de texto (SMS): Com base em 170 avaliações de Textedly. Conversas encenadas através de mensagem de texto (SMS).
Assistentes de voz: Conforme relatado em 162 avaliações de Textedly. Conversas encenadas por meio de assistentes de voz.
Outros: Conforme relatado em 158 avaliações de Textedly. Conversas encenadas por outros canais.

Clientes (4)

direcionamento: Qualidade geral da segmentação de clientes com base em necessidades ou situações. Revisores de 168 de Textedly forneceram feedback sobre este recurso.
Perfis: Criação e modificação de perfis de clientes com base em conversas. Este recurso foi mencionado em 166 avaliações de Textedly.
Analytics: Relatórios baseados em resultados de conversas específicas e gerais. Este recurso foi mencionado em 168 avaliações de Textedly.
Coleta de Leads: Conforme relatado em 164 avaliações de Textedly. Captação e organização de leads a partir de conversas.

Mensagens de texto (7)

SMS em massa: Com base em 571 avaliações de Textedly e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários enviem campanhas de mensagens de texto em massa
Mensagens de texto bidirecionais: Com base em 535 avaliações de Textedly e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Facilita as mensagens de texto bidirecionais para incentivar o envolvimento e a lealdade do consumidor
Agendador de Texto: Com base em 535 avaliações de Textedly e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece a capacidade de agendar mensagens de texto únicas ou em massa para destinatários em uma data e hora específicas
Respostas Automáticas: Com base em 474 avaliações de Textedly e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece respostas automáticas de mensagens de texto aos destinatários
MMS Marketing: Com base em 476 avaliações de Textedly e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Envia multimídia por mensagens de texto, como cupons, fotos e áudio
Personalização: Oferece recursos para personalizar mensagens de texto com base em informações do cliente ou comportamento passado Este recurso foi mencionado em 527 avaliações de Textedly.
SMS Transacional: Com base em 453 avaliações de Textedly. Permite que os usuários estabeleçam fluxos de trabalho automatizados e gatilhos para entregar mensagens de texto transacionais

Plataforma SMS (4)

Relatórios: Com base em 479 avaliações de Textedly e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Fornece relatórios de desempenho pré-criados ou personalizáveis
Automação: Com base em 468 avaliações de Textedly e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Automatiza tarefas e recursos para maior conveniência
Texto para telefone fixo: Com base em 359 avaliações de Textedly. O texto habilita telefones fixos para que os usuários possam receber mensagens de texto enviadas para um número comercial existente
Códigos curtos: Fornece às empresas códigos curtos de 5 a 6 dígitos para executar campanhas de marketing por mensagem de texto. Este recurso foi mencionado em 438 avaliações de Textedly.

Canais de mensagens (3)

Mensagens SMS: Com base em 286 avaliações de Textedly. Capacidade de enviar lembretes via mensagens SMS para um dispositivo móvel
Mensagens de voz: Conforme relatado em 246 avaliações de Textedly. Capacidade de enviar lembretes via mensagens de voz
Mensagens bidirecionais: Com base em 265 avaliações de Textedly. Capacidade de oferecer suporte a uma conversação/mensagens bidirecionais entre o cliente e o agente de suporte ao cliente

Administração (3)

Agendamento: Capacidade de agendar notificações por push em uma data e hora específicas ou definir uma expiração para mensagens com limite de tempo Este recurso foi mencionado em 275 avaliações de Textedly.
Notificações acionadas: Conforme relatado em 256 avaliações de Textedly. Fornece a capacidade de automatizar notificações com base no comportamento do usuário
Integrações: Com base em 248 avaliações de Textedly. Capacidade de integração com outro software que armazena dados de clientes para gerar lembretes (ou seja, software de CRM)

IA generativa (1)

Agente AI - Marketing por SMS (6)

Execução Autônoma de Tarefas: Com base em 79 avaliações de Textedly. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas: Conforme relatado em 79 avaliações de Textedly. Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas: Com base em 79 avaliações de Textedly. Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Interação em Linguagem Natural: Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Revisores de 78 de Textedly forneceram feedback sobre este recurso.
Assistência Proativa: Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado Revisores de 79 de Textedly forneceram feedback sobre este recurso.
Tomada de Decisão: Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Revisores de 78 de Textedly forneceram feedback sobre este recurso.

Agente AI - Gestão de Reputação Online (6)

Execução Autônoma de Tarefas: Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas: Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas: Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa: Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa: Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão: Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos.

Agente AI - Marketing Móvel (6)

Execução Autônoma de Tarefas: Com base em 22 avaliações de Textedly. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas: Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas Este recurso foi mencionado em 22 avaliações de Textedly.
Integração entre sistemas: Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Revisores de 22 de Textedly forneceram feedback sobre este recurso.
Aprendizagem Adaptativa: Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Este recurso foi mencionado em 22 avaliações de Textedly.
Assistência Proativa: Com base em 22 avaliações de Textedly. Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão: Conforme relatado em 22 avaliações de Textedly. Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Agente AI - Marketing Conversacional (7)

Execução Autônoma de Tarefas: Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Este recurso foi mencionado em 17 avaliações de Textedly.
Planejamento em várias etapas: Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas Revisores de 17 de Textedly forneceram feedback sobre este recurso.
Integração entre sistemas: Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Este recurso foi mencionado em 17 avaliações de Textedly.
Aprendizagem Adaptativa: Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Este recurso foi mencionado em 17 avaliações de Textedly.
Interação em Linguagem Natural: Conforme relatado em 17 avaliações de Textedly. Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa: Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado Este recurso foi mencionado em 17 avaliações de Textedly.
Tomada de Decisão: Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Revisores de 17 de Textedly forneceram feedback sobre este recurso.