Avaliações e Detalhes do Produto Terryberry

Julie, nossa representante da Terryberry, é sempre amigável, conhecedora e prestativa. O programa Terryberry facilita o reconhecimento e a celebração dos marcos de serviço dos nossos funcionários. Raramente encontramos problemas, e quando há, a Terryberry responde rapidamente e trabalha conosco para resolvê-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este programa tem sido uma solução fácil e eficaz para celebrar conquistas. Honestamente, não tenho nada a reclamar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso Gerente de Conta do Cliente, Naomi Lyman, é extremamente prestativa e responsiva. Gosto de ter uma pessoa dedicada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Custos de envio muito altos e, embora eu entenda que sua margem é adicionada ao custo dos produtos que os funcionários selecionam para nosso presente de prêmio de serviço, posso encontrar o mesmo item na Amazon por muito mais barato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da Terryberry pela sua sensação pessoal e interativa. Oferece muitas opções, facilitando a celebração e o reconhecimento de aniversários, aniversários de trabalho, marcos e conquistas dos funcionários. Podemos postar anúncios e compartilhar o que está acontecendo na empresa. Além disso, acho que a Terryberry oferece mais e melhores recursos em comparação com outros, e a configuração inicial foi fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo de resposta do atendimento ao cliente poderia ser melhor, pois atualmente leva de 2 a 3 dias para obter uma resposta e às vezes é muito vago. Tive que fazer o acompanhamento algumas vezes e ter uma pessoa real para fazer o acompanhamento seria útil. Além disso, há problemas de login e site que precisam de atenção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há vários anos, quando assumi a gestão do meu hotel, percebi que a pequena empresa para a qual eu trabalhava não tinha um programa de prêmios de serviço. Comecei a busca e encontrei a Terryberry. Eles têm sido incríveis para trabalhar. Somos uma pequena empresa com meia dúzia de hotéis. Eles trabalham com o seu orçamento e enviam pacotes de prêmios de serviço muito profissionais antes do dia especial dos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, nunca fiquei desapontado! As opções de presentes são incríveis e a entrega é rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta é uma ótima maneira de incentivar não apenas os gerentes, mas também os funcionários, a reconhecerem bons comportamentos. Isso adiciona uma camada extra de visibilidade, ajudando as pessoas a reconhecer e mostrar apreço pelas coisas que muitas vezes são dadas como certas ou negligenciadas.

Eu também gosto que haja uma seleção de recompensas para os funcionários, para que eles possam escolher itens que tenham valor e significado para eles. Isso parece muito mais agradável do que um cartão-presente genérico ou outras formas de reconhecimento menos pessoais.

É fácil de usar, e a interface do usuário é simples de navegar e entender. Eu faço o treinamento para explicar o processo aos funcionários, e as pessoas consistentemente acham fácil de seguir e usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que eu não gostei foi que os reconhecimentos de aniversários e marcos desapareciam imediatamente após a data passar. Às vezes eu os perdia, e não havia uma maneira fácil de consultá-los se eu precisasse referenciar as datas alguns dias depois. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Terryberry tem sido responsiva às nossas necessidades há vários anos. Quando precisamos de uma resposta rápida em um projeto de reconhecimento, eles estão à altura da tarefa. Eles se comunicam de forma eficaz e são capazes de personalizar de acordo com nossos desejos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os folhetos de prêmios são um pouco volumosos (na verdade, uma coisa boa!) e combiná-los com a pasta de certificados pode ser um pouco desajeitado. No entanto, não é realmente um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto das opções que a Terryberry oferece, especialmente quando se trata de alinhar presentes com diferentes fases de senioridade, como 5, 10, 15 e 25 anos, e o valor para cada categoria de seleção. Essa flexibilidade é ótima. Também gosto do sistema de faturamento deles — é bastante simples. Os funcionários acham a plataforma fácil de usar, e eu gosto dos boletins informativos e das ideias para maior engajamento dos funcionários e reconhecimento entre pares. Configurar a Terryberry foi muito fácil, graças ao excelente representante que nos guiou durante o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste na Terryberry Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Terryberry para nossos programas de reconhecimento e engajamento de funcionários, e acho que é muito fácil de usar. Adoro que ele nos permita fornecer pontos para reconhecer os funcionários. O sistema de pontos é ótimo, e até agora, estamos totalmente apaixonados pela plataforma Terryberry. Eu realmente gosto de sua funcionalidade e do fato de que ele me lembra quando posso fornecer pontos aos funcionários. A transição do nosso sistema interno para o Terryberry foi muito melhor, e a configuração inicial foi extremamente fácil com a assistência deles. Tudo tem sido ótimo até agora, e eu particularmente gosto de como é fácil treinar todos para usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um novo programa, mas nada digno de nota. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Catálogos online agradáveis, processo muito fácil, adoro como os presentes são entregues todos embrulhados! Todo ano personalizamos nossos presentes por nível de prêmio de reconhecimento, e os representantes da TerryBerry tornaram isso um processo muito eficiente. O ponto de preço por nível é decidido por nós, mas há faixas que podemos alargar ou apertar dependendo do orçamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, há um longo atraso para receber presentes e eles nem sempre são entregues ao mesmo tempo. Às vezes, os itens encomendados (de catálogos) não estão mais disponíveis e substituições são necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do fato de você poder reconhecer seus colegas de equipe e colegas publicamente em uma plataforma muito legal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto é quando o site não está funcionando corretamente. O que não acontece com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.