Avaliações e Detalhes do Produto Telgorithm

O suporte ao cliente realmente diferencia a Telgorithm. Uma vez utilizamos um concorrente popular e não conseguimos respostas. Com a Telgorithm, obtemos respostas quase imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sendo um pouco mais novos, eles não têm paridade total de recursos com concorrentes maiores, mas estão adicionando recursos rapidamente (e metodicamente), então isso realmente não nos impactou muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

excelente suporte e capacidade de resposta quando é necessária assistência extra Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda é um jogador mais novo no mercado, mas está evoluindo rapidamente de uma perspectiva de paridade de recursos, então quaisquer frustrações atuais são mínimas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe incrível! O suporte é proativo e sempre extremamente pontual sempre que precisamos de alguém da equipe Telgorithm. Eles são prestativos e conseguem explicar regras/leis às vezes difíceis de entender sobre serviços de mensagens de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas limitações internacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles são extremamente fáceis de trabalhar. O atendimento ao cliente é excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que eu consiga pensar. Está tudo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Telgorithm oferece uma infinidade de recursos de comunicação por texto. Eles foram incrivelmente fáceis de trabalhar e o produto foi fácil de integrar ao nosso sistema. Um dos seus pontos mais fortes teria que ser o suporte ao cliente. As pessoas deles não eram apenas capazes de ser responsivas, mas tinham um conhecimento extenso do produto e da sua indústria. Eles foram capazes de nos ajudar a passar por alguns processos longos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um possível inconveniente do Telgorithm é que atualmente eles não oferecem comunicações de voz. Portanto, se alguém quiser fazer texto e voz, precisaria de uma plataforma diferente para as comunicações de voz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Cada membro da equipe de suporte e engenharia da Telgorithm é um especialista proficiente em A2P. Para consultas sobre registro de Marca/Campanha A2P, a equipe da Telgorithm oferece orientação que garante conformidade A2P garantida para as campanhas dos seus clientes.

- As APIs são completamente documentadas e fáceis de usar.

- A equipe da Telgorithm não apenas aceita solicitações de recursos, mas também as considera ativamente para desenvolvimento futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu tivesse escrito esta avaliação antes de nossa empresa migrar do Twilio, eu poderia ter destacado a ausência do recurso de encaminhamento de chamadas como uma desvantagem. No entanto, a equipe de engenharia introduziu a API v1/Voice/EnableVoiceFeature logo após a integração, resolvendo efetivamente nosso problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos uma startup que originalmente estava com a Twilio, mas após precisar de melhor controle e melhores preços, mudamos para a Telgorithm. A integração da API em si foi muito fácil e exigiu pouca orientação da equipe. A parte que mais aprecio na Telgorithm é a equipe de atendimento ao cliente. O tempo de resposta para algumas de nossas perguntas mais complicadas pode ser medido em minutos, senão segundos. Eles são de longe o parceiro de negócios mais rápido e informativo que temos.

No geral, a Telgorithm é uma integração de API fácil e uma recomendação fácil. Suas ferramentas são intuitivas para o usuário e suas APIs foram fáceis de usar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, eles só oferecem suporte para mensagens de texto dentro dos EUA, então isso afeta uma pequena parte de nossos clientes internacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do painel e da interface do usuário do Telgorithm, assim como da sua base de conhecimento detalhada, que eu uso quase diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os funcionários também não parecem certos ou entender as informações que estão nos transmitindo, e esta é a razão para usar a Telgorithm, para ter os serviços de uma empresa que entende melhor o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma Telgorithms é incrivelmente fácil de integrar em qualquer aplicação ou serviço, com documentação robusta e suporte. Com o Telgorithm, você pode personalizar mensagens, acessar análises valiosas e garantir segurança e conformidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não muito, eles têm sido bastante responsivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe tem sido fantástica em fornecer orientação na implementação inicial, e eles continuam a ser incrivelmente úteis na navegação pelas águas do A2P 10DLC, bem como em outras questões técnicas e melhores práticas. Raramente temos problemas, mas quando temos, a equipe consistentemente vai além para ajudar. Estou realmente feliz por ter encontrado a Telgorithm para fornecer esta solução para nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nada de negativo a dizer sobre o produto ou serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.