Melhores chatbots com inteligência artificial para qualificação de leads B2B

Olá usuários do G2, estou explorando chatbots de IA que podem ajudar na qualificação de leads para vendas B2B. Meu objetivo é reduzir o trabalho manual de triagem de leads recebidos e garantir que minha equipe de vendas gaste tempo apenas com os prospects mais qualificados. Aqui está o que compilei até agora:

• ChatGPT: Embora não seja um chatbot plug-and-play, está sendo usado por muitas empresas como o "motor" de IA por trás dos fluxos de qualificação de leads. Estou curioso se alguém aqui já construiu fluxos de trabalho personalizados com o ChatGPT que se conectam ao seu CRM.
• Gemini: Semelhante ao ChatGPT, é mais um modelo de base do que um chatbot. Parece poderoso, mas estou me perguntando se alguém já o usou com sucesso para qualificação de leads B2B estruturada.
• Podium: Conhecido por mensagens e avaliações. Pode ser adaptado para capturar e qualificar leads B2B recebidos de forma eficaz?
• Tidio: Popular para e-commerce, mas já o vi mencionado em contextos B2B também. Quão flexível é para pontuação de leads e integração com CRM?
• Kore.ai: Parece uma opção avançada para empresas. Vale o tempo de configuração para equipes B2B menores que buscam automatizar a qualificação?

Se você já usou alguma dessas ferramentas para qualificação de leads, adoraria saber:

• Quais critérios você definiu para "qualificado" vs. "não qualificado", e quão bem o chatbot lidou com essa distinção?
• A IA coletou dados suficientes para que seus representantes de vendas seguissem com confiança?
• Houve alguma surpresa em relação à integração com seu CRM ou ferramentas de automação de marketing?
• Com o tempo, o chatbot realmente reduziu a carga de trabalho da sua equipe de vendas, ou apenas a deslocou?

Aguardando seu feedback, obrigado.