O que mais gostei é que o Synaply realmente nos ajuda a entender o porquê por trás de nossos esforços de vendas, não apenas as métricas e atividades que são digitadas no CRM. Os representantes estão sempre captando informações úteis em suas conversas, mas a maioria delas se perde ou é compartilhada apenas em mensagens ou e-mails aleatórios. Com o Synaply, essa informação realmente vai para algum lugar e é compartilhada com toda a equipe. É super útil para identificar o que está funcionando e o que não está, sem ter que esperar até que as coisas dêem errado. Também nos economiza muito tempo. Nossas reuniões de acompanhamento e 1:1 são muito mais rápidas agora porque já temos o contexto ao entrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem desvantagens reais, apenas tivemos que estabelecer uma rotina para que os representantes contribuíssem de forma consistente. Mas, uma vez que eles perceberam que seus insights estavam realmente impulsionando mudanças, e não apenas desaparecendo em uma caixa preta, a adoção realmente aumentou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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