Avaliações e Detalhes do Produto Subscript

O produto é intuitivo de usar, automatiza muitos passos no processo de faturamento e ajuda a acompanhar tarefas e manter tudo reconciliado. Já nos economizou muito tempo, e ainda temos a oportunidade de ganhar mais quando estivermos prontos para integrar com nosso CRM. Além das funcionalidades do produto, a melhor parte do Subscript é o atendimento ao cliente. De todas as ferramentas de software que usei ao longo dos anos, eles são de longe os mais responsivos, os melhores comunicadores e os mais atentos em responder às nossas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um produto mais novo, então pode ainda não ter todos os recursos que um produto mais estabelecido possui, mas a equipe é muito receptiva ao feedback e está colocando coisas no seu roteiro. Também descobrimos alguns pequenos bugs aqui e ali como primeiros usuários, mas o impacto tem sido mínimo e eles os corrigem quase imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É confiável, eficiente, poderoso e fácil de usar. Permite-nos carregar e analisar dados complexos com facilidade. Excelente suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É quase poderoso demais. Embora a interface seja intuitiva, leva um tempo para aprender sobre todas as diferentes maneiras de analisar e relatar dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Subscript é uma abordagem inovadora na área de faturamento SaaS e gestão de métricas. A equipe é muito responsiva e garante que extraímos valor do nosso investimento. Subscript substituiu nosso faturamento SaaS no espaço empresarial, simplificando a atividade de faturamento direto e de revendedores. As métricas SaaS resultantes também facilitam a manutenção de uma visão geral. Eu recomendaria fortemente uma reunião com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar. Como uma nova plataforma, há elementos que podem melhorar, mas eles são extremamente receptivos ao feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Subscript é ótimo! Ele automatiza muitos relatórios e nos dá insights sobre o desempenho de nossos clientes e ARR. Podemos facilmente segmentar informações para ver ARR por segmento de cliente, geografia, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas métricas principais que esperaríamos não estão lá, gráficos personalizados limitados e integração com o Xero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como usuário do Subscript, aprecio sua abordagem abrangente para rastrear métricas de SAAS. Sua plataforma oferece uma ampla gama de indicadores-chave de desempenho (KPIs) que podem ser personalizados para atender às necessidades específicas do nosso negócio. Além disso, a plataforma é amigável e intuitiva, facilitando a navegação e a extração de insights dos dados. A equipe de suporte ao cliente do Subscript também tem sido prestativa, respondendo prontamente a quaisquer perguntas ou problemas que tivemos. No geral, recomendo altamente o Subscript para qualquer empresa que deseja rastrear e analisar melhor suas métricas de SAAS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em vez de focar no que não gosto sobre o Subscript, gostaria de destacar algumas áreas potenciais para melhoria. Embora eu tenha tido uma experiência positiva com o software no geral, acho que alguns recursos poderiam ser aprimorados. Por exemplo, adoraria ver integrações adicionais com outras ferramentas de software, o que poderia proporcionar ainda mais valor e insights. Além disso, embora a plataforma seja amigável, acho que poderia haver mais melhorias no desempenho. Com a quantidade de dados que nossa empresa possui, às vezes leva um minuto para processar e destacar os insights. Esperar um minuto para economizar horas de trabalho no Excel é um acordo que eu faria qualquer dia da semana. Estas são questões relativamente menores, e continuo encantado com o Subscript e o valor que ele proporciona para o meu negócio. Além disso, sei que a equipe ouve seus usuários e faz melhorias MUITO rapidamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Subscript traz as métricas financeiras do seu SaaS para o centro das atenções sem se preocupar se você errou uma fórmula de planilha ou entrada de dados. Poder ver a saúde financeira da sua empresa a qualquer momento é extremamente útil. Sou cofundador e chefe de produto/engenharia, e a análise de coorte especificamente é incrivelmente útil para entender o ciclo de vida do cliente.

Também conseguimos segmentar os clientes por perfil e realmente focar no impacto financeiro de aderir ao nosso perfil de cliente ideal, parece que isso levaria uma eternidade para fazer no Excel.

Além disso, a equipe do Subscript é incrível! Incrivelmente colaborativa, recebe ótimos feedbacks de produto, e todos são divertidos de trabalhar. Um dos produtos SaaS mais fáceis para eu recomendar a outros fundadores de longe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho grandes aversões a trabalhar com o Subscript. Certamente há alguns ajustes ou desenvolvimentos que gostaria de ver, mas isso é comum a todos os produtos SaaS. Tenho forte confiança de que a equipe ouviu esses pedidos e lhes deu a devida consideração. Sincronizar qualquer coisa com o Salesforce.com é um pouco complicado, mas a equipe sempre foi extremamente responsiva no raro caso de haver um desafio em fazer os dois sistemas se comunicarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que o Subscript se integra com o HubSpot, nosso CRM. Eu também aprecio muito o excelente serviço ao cliente do Subscript; todos são muito receptivos, incluindo a equipe de liderança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós integramos o Subscript durante nossa transição do Salesforce para o HubSpot. Isso exigiu que carregássemos dados históricos de negócios a partir de exportações do Excel do Salesforce e os validássemos no Subscript. Isso não é uma falha ou limitação do Subscript, mas foi um exercício oneroso que resultou de um mau timing da nossa parte. No final, os dados históricos de negócios foram carregados no HubSpot e sobrescrevemos o que havíamos inicialmente carregado via Excel, então havia "uma única fonte de verdade" para todos os nossos dados de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o conhecimento deles sobre conceitos financeiros e melhores práticas se combina bem com o software que eles entregam. As percepções fornecidas por seus gráficos e ferramentas nos ajudam a entender facilmente nosso negócio. E não apenas para as pessoas que os observam todos os dias. Para os departamentos que olham uma vez por semana, ou os investidores que olharão uma única vez - os dados e gráficos nos ajudam a comunicar informações financeiras de forma muito mais fácil. Mas o que torna o Subscript realmente útil é o entendimento deles sobre finanças. Eles basicamente ajudam a fazer consultoria financeira para empresas de SaaS e nós adoramos isso. Nós entendemos nosso negócio, mas ter alguém com 1) uma visão nova e 2) um conhecimento geral de como outras empresas gerenciam finanças é extremamente útil. E temos MÚLTIPLAS instâncias em que adotamos recomendações que eles fizeram sobre relatórios e acompanhamento de clientes/negócios/transações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles também são uma startup! o que significa que estão desenvolvendo produtos. Ocasionalmente, encontro bugs, mas nunca nada grave. e tudo é resolvido dentro de um dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Subscript torna tão fácil ver as tendências de receita de qualquer perspectiva -- seja segmentos de clientes, intervalos de datas, relatórios TTM ou um pouco de tudo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Difícil encontrar muitos pontos negativos para o que a plataforma é! Quando encontramos obstáculos, a equipe do Subscript nos ajudou a resolver rapidamente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe Subscript tem sido parceiros maravilhosos em cada etapa do caminho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tive, às vezes, dificuldade em manipular a interface, especificamente para o propósito de detalhamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.